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Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo del curso 'Introducción a la Calidad' del 13 de mayo de 2022?
¿Cuál es el objetivo del curso 'Introducción a la Calidad' del 13 de mayo de 2022?
- Aplicar los principios de la calidad ISO 9000 en la organización. (correct)
- Crear un sistema de gestión de calidad desde cero.
- Establecer normas para la gestión de riesgos en la organización.
- Entender el contenido de los estándares de calidad.
¿Qué elementos forman parte del Sistema de Gestión según la información proporcionada?
¿Qué elementos forman parte del Sistema de Gestión según la información proporcionada?
- Empresarios, empleados y familia.
- Manuales, directrices y políticas. (correct)
- Proveedores, vecinos y autoridades.
- Leyes, reglamentos y normas ISO.
¿Cuál es la definición de 'calidad' según la fuente proporcionada en el texto?
¿Cuál es la definición de 'calidad' según la fuente proporcionada en el texto?
- La popularidad o aceptación social de un producto o servicio.
- La cantidad de requisitos establecidos por la organización.
- La cantidad de adjetivos que pueden describir un producto o servicio.
- El grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos del cliente. (correct)
¿Qué se entiende por 'requisito' en el contexto de la calidad?
¿Qué se entiende por 'requisito' en el contexto de la calidad?
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¿Quiénes son consideradas 'Partes Interesadas' dentro del Sistema de Gestión mencionado?
¿Quiénes son consideradas 'Partes Interesadas' dentro del Sistema de Gestión mencionado?
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