Quiz de Gestión de Procesos según la Norma ISO 9000

Un conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto. (correct)

Una serie de tareas independientes que contribuyen al logro de un objetivo común.

Un flujo continuo de operaciones sin relación entre sí.

Un ciclo de actividades que no necesariamente utilizan las entradas de otros procesos.

Las entradas de un proceso son generalmente las salidas de otros procesos y viceversa. (correct)

Las entradas y salidas de un proceso son independientes entre sí.

Las entradas y salidas de un proceso no tienen relación entre sí.

Las salidas de un proceso son siempre las entradas de otros procesos, pero no al revés.

Un conjunto de tareas que pueden o no estar relacionadas entre sí.

Una serie de actividades que no necesariamente agregan valor.

Una unidad que cumple un objetivo completo, un ciclo de actividades que se inicia y termina con un cliente o un usuario interno. (correct)

Un flujo continuo de operaciones que no necesariamente tiene un objetivo claro.

<p>El tiempo de las personas, que se transforma, agregándoles valor y generando básicamente un servicio.</p> Signup and view all the answers

<p>La entrada de materiales (materia prima) que finaliza en un producto terminado de más valor, utilizando máquinas, energía, recursos y mano de obra.</p> Signup and view all the answers