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Questions and Answers
¿Cuál es el verdadero valor de la investigación de mercado?
¿Cuál es el verdadero valor de la investigación de mercado?
- El uso efectivo de los datos obtenidos para entender al consumidor. (correct)
- La mejora en el conocimiento del producto.
- La recolección sistemática de datos.
- La implementación de encuestas a gran escala.
¿Qué tipo de datos se consideran primarios en una investigación de mercado?
¿Qué tipo de datos se consideran primarios en una investigación de mercado?
- Información histórica de las ventas.
- Datos obtenidos a través de encuestas online.
- Información recopilada de fuentes existentes.
- Datos nuevos y originales creados para un proyecto específico. (correct)
En el desarrollo del plan de investigación, ¿cuál de las siguientes metodologías no implica la interacción entre el investigador y el sujeto?
En el desarrollo del plan de investigación, ¿cuál de las siguientes metodologías no implica la interacción entre el investigador y el sujeto?
- Focus Group.
- Observación. (correct)
- Encuestas.
- Entrevista en profundidad.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las técnicas cualitativas es correcta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las técnicas cualitativas es correcta?
¿Qué condición influye en la decisión de compra según se señala en el proceso de investigación de mercado?
¿Qué condición influye en la decisión de compra según se señala en el proceso de investigación de mercado?
¿Cuál de las siguientes es una técnica de investigación que se centra en las experiencias cotidianas de los individuos?
¿Cuál de las siguientes es una técnica de investigación que se centra en las experiencias cotidianas de los individuos?
En la investigación de mercado, ¿qué describe mejor una encuesta?
En la investigación de mercado, ¿qué describe mejor una encuesta?
¿Qué tipo de respuesta se considera cuantitativa en la investigación de mercado?
¿Qué tipo de respuesta se considera cuantitativa en la investigación de mercado?
¿Cuál de los siguientes elementos no forma parte de las etapas del plan de investigación?
¿Cuál de los siguientes elementos no forma parte de las etapas del plan de investigación?
¿Qué se busca principalmente al realizar una entrevista en profundidad?
¿Qué se busca principalmente al realizar una entrevista en profundidad?
¿Qué elemento es crucial para decidir el tamaño de la muestra en una investigación representativa?
¿Qué elemento es crucial para decidir el tamaño de la muestra en una investigación representativa?
¿Cuál es el margen de fiabilidad comúnmente utilizado en marketing interno?
¿Cuál es el margen de fiabilidad comúnmente utilizado en marketing interno?
¿Qué ocurre al reducir el error de muestreo deseado?
¿Qué ocurre al reducir el error de muestreo deseado?
¿Cuál de las siguientes descripciones se refiere a un muestreo aleatorio estratificado proporcional?
¿Cuál de las siguientes descripciones se refiere a un muestreo aleatorio estratificado proporcional?
Al momento de diseñar el cuestionario definitivo, ¿qué tipo de preguntas puede incluir?
Al momento de diseñar el cuestionario definitivo, ¿qué tipo de preguntas puede incluir?
¿Qué deben hacer los investigadores después de seleccionar la muestra representativa?
¿Qué deben hacer los investigadores después de seleccionar la muestra representativa?
Cuando se utilizan tablas de Harvard para determinar el tamaño de la muestra, ¿qué se está evitando?
Cuando se utilizan tablas de Harvard para determinar el tamaño de la muestra, ¿qué se está evitando?
¿Qué representa el símbolo $p+q=100$ en el contexto del muestreo?
¿Qué representa el símbolo $p+q=100$ en el contexto del muestreo?
¿Cuál es el propósito principal de seleccionar un coeficiente de fiabilidad en la elaboración de un plan de muestreo?
¿Cuál es el propósito principal de seleccionar un coeficiente de fiabilidad en la elaboración de un plan de muestreo?
En un muestreo aleatorio, ¿qué característica es fundamental?
En un muestreo aleatorio, ¿qué característica es fundamental?
Flashcards
Investigación de Mercado
Investigación de Mercado
Proceso de recolección sistemática de datos para tomar decisiones comerciales. Se enfoca en comprender al consumidor mediante el análisis de la información.
Definir el problema y los objetivos de la investigación
Definir el problema y los objetivos de la investigación
Identificar los problemas y objetivos de la investigación. Se definen las necesidades y deseos del consumidor, así como las condiciones actuales y deseadas.
Datos secundarios
Datos secundarios
Información preexistente como datos de censos, estudios previos o publicaciones. Su ventaja es la disponibilidad inmediata, pero puede ser desactualizada.
Datos primarios
Datos primarios
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Observación (Metodología de Investigación)
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Experimentación (Metodología de Investigación)
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Etnografía (Metodología de Investigación)
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Focus Group (Metodología de Investigación)
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Entrevista en Profundidad (Metodología de Investigación)
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Encuestas (Metodología de Investigación)
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Plan de Muestreo: ¿Cuántas encuestas debo hacer?
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Coeficiente de Fiabilidad
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Error de Muestreo
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Porcentajes o proporcionalidades (p+q=100)
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Muestreo Aleatorio
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Muestreo Estratificado
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Muestreo Estratificado Controlado
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Muestreo Estratificado Proporcional
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Cuestionario Definitivo
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Encuestar a la Muestra Representativa
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Study Notes
Investigación de Mercado
- Es un proceso sistemático donde las empresas recopilan datos para tomar mejores decisiones, enfocándose en el conocimiento del consumidor.
Etapas del Plan de Investigación
-
Definir el Problema y los Objetivos: Identificar las necesidades y objetivos, considerando la condición real y la deseada del consumidor.
-
Desarrollo del Plan de Investigación:
- Fuentes de Información: Datos secundarios (existentes, como INE) y primarios (nuevos, específicos del proyecto).
- Metodología:
- Observación: Estudiar conductas (verbales y no verbales) de clientes sin interacción. Debe ser estructurada y planificada.
- Experimentación: Identificar causa-efecto, controlando la situación para provocar reacciones.
- Etnografía: Investigar prácticas sociales a través de la observación de la vida cotidiana.
- Focus Group: Reuniones de 6-10 personas para debatir y obtener diferentes opiniones.
- Entrevista en profundidad: Conversaciones detalladas dirigidas a obtener opiniones personales sin presiones.
- Encuestas: Recopilación de datos concretos (creencias, etc.) a través de entrevistas personales, por correo o en línea. Tipos de respuestas:
- Cuantitativas: Respuestas medibles y objetivas (encuestas).
- Cualitativas: Respuestas no medibles y subjetivas (observación, experimentación, etnografía).
- Muestreo: Definir cómo se elegirá el grupo para la investigación, de forma que sea representativo.
Cómo Decidir Cuántas Encuestas Hacer
- Tipo de muestra: Finita (menor a 100,000 individuos).
- Coeficiente de Fiabilidad: Nivel de confianza en extrapolar resultados (típica es 95.5 o 97.9% ).
- Error de muestreo: Posible variación al seleccionar muestras pequeñas de poblaciones grandes.
- Cálculos de Tamaño de Muestra: Usar fórmulas o tablas según el tamaño de la población y el margen de error deseado.
Recopilar la Información
- El investigador reúne datos según el plan de la investigación.
Análisis de la Información
- Se analizan los datos recopilados. Se usan promedios y técnicas estadísticas.
- Se tabulan los cuestionarios recolectados para resumir los datos.
Resultados
- Se generan conclusiones e informes con base en los datos analizados y tablas estadísticas.
Toma de Decisiones
- El propósito final es elegir la mejor opción para resolver problemas iniciales.
- Se consideran y analizan alternativas, sus posibles resultados y consecuencias.
- Se crea un plan de marketing.
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Description
Este cuestionario explora el proceso de Investigación de Mercado, desde la definición del problema hasta el desarrollo del plan. Analiza las diversas metodologías utilizadas, como la observación, experimentación y focus groups, para entender mejor las necesidades del consumidor.
