Investigación Cualitativa Exploratoria
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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito principal del Test de Terminación de Historias?

  • Analizar el conocimiento general de marcas y productos.
  • Explorar la fidelidad a una marca y la influencia de la publicidad. (correct)
  • Medir la habilidad de narración del entrevistado.
  • Evaluar la rapidez de respuesta en una situación de compra.

¿Qué revela el Test de Respuesta a Ilustraciones sobre el entrevistado?

  • Su percepción y actitudes relacionadas con una imagen. (correct)
  • Su capacidad para describir escenas cotidianas.
  • Su conocimiento sobre productos de alta gama.
  • Su preferencia por marcas populares.

En el Test de Representación de Papeles, ¿qué aspecto se investiga principalmente?

  • La preferencia por diferentes tipos de disfraces.
  • Las expectativas y sentimientos del entrevistado en un rol específico. (correct)
  • La habilidad del entrevistado para generar diálogos creativos.
  • La capacidad de análisis de situaciones sociales.

¿Qué implica el Test de Construcción de Viñetas?

<p>Completar el diálogo de un personaje en una situación determinada. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se utiliza el Test de la Tercera Persona en el análisis de comportamiento?

<p>Para describir comportamientos y características de otros, revelando percepciones propias. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de una entrevista en profundidad?

<p>Explorar creencias, motivaciones y actitudes (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es fundamental para que el entrevistador tenga éxito?

<p>Tener un ambiente de confianza y empatía (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuánto tiempo suele durar una entrevista en profundidad?

<p>Entre media hora y dos horas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las claves de la técnica de entrevistas en profundidad?

<p>Fomentar un diálogo natural y adaptable (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de lugar es ideal para llevar a cabo una entrevista en profundidad?

<p>Un espacio privado y cómodo (D)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es recomendable grabar las entrevistas en profundidad?

<p>Para tener un registro exacto de las respuestas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué actitud debe mostrar el entrevistador durante la entrevista?

<p>Actitud abierta, respetuosa y empática (C)</p> Signup and view all the answers

¿En qué contexto son particularmente útiles las entrevistas en profundidad?

<p>Para explorar temas delicados o embarazosos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la duración habitual de las reuniones de discusión?

<p>Entre 1 y 2 horas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica es esencial en el reclutamiento de participantes para evitar sesgos en la discusión?

<p>Deben compartir ciertas características sociodemográficas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal objetivo del guion del moderador?

<p>Guiar la discusión de manera flexible (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tamaño de grupo se considera óptimo para facilitar la interacción en las reuniones?

<p>6 a 8 personas (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe evitar en la dinámica de la discusión para asegurar su efectividad?

<p>Grupos con personas que puedan interrumpir (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las razones por las que se repiten las sesiones sobre un mismo tema?

<p>Para obtener información relevante y asegurar una visión amplia (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto se prioriza para fomentar una discusión rica y diversa en el grupo?

<p>Heterogeneidad en características sociodemográficas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las actividades comunes para incentivar la participación de los participantes?

<p>Compensación económica o en especie (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las principales funciones de los grupos de discusión en el ámbito del marketing?

<p>Analizar el posicionamiento de un producto. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un problema potencial asociado a los grupos de discusión?

<p>Pueden llevar a la formación de subgrupos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto se ve afectado si las reuniones de grupos de discusión son excesivamente largas?

<p>La calidad de las ideas generadas. (C)</p> Signup and view all the answers

En las entrevistas en profundidad, ¿qué tipo de guion se utiliza?

<p>Un guion no estructurado. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja de utilizar grupos de discusión para investigar temas controvertidos?

<p>Permiten revelar aspectos no detectados por otras metodologías. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factor puede afectar la calidad de los datos recogidos durante un grupo de discusión?

<p>Las condiciones del local donde se realiza la reunión. (A)</p> Signup and view all the answers

Que puede suceder si los participantes en un grupo de discusión sienten miedo a hablar?

<p>Se limita la riqueza de las respuestas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los propósitos de la fase preliminar con grupos de discusión en investigaciones cuantitativas?

<p>Proporcionar una base para el diseño de cuestionarios. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja de las entrevistas uno a uno?

<p>Proporcionan un análisis detallado y profundo. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué buscan las técnicas indirectas en una investigación?

<p>Acceder a respuestas espontáneas y menos racionalizadas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un principio en el que se basan las técnicas proyectivas?

<p>Principios de la psicología dinámica. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera respecto a las técnicas proyectivas?

<p>Buscan acceder a aspectos inconscientes de la persona. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información se puede obtener a través de entrevistas con expertos?

<p>Conocimientos profundos y específicos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué son valiosas las respuestas diversas en técnicas proyectivas?

<p>Aportan información individualizada y única. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel de un psicólogo en el uso de técnicas proyectivas?

<p>Interpretar los resultados obtenidos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué limitación presentan las encuestas en comparación con entrevistas uno a uno?

<p>No permiten profundizar en temas personales. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto valioso ofrecen las técnicas proyectivas al analizar respuestas?

<p>Permiten respuestas únicas que reflejan la individualidad del sujeto. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes tests se utiliza para asociar marcas con personas a partir de imágenes?

<p>Test de Asociación de Productos y Personas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las utilidades del Test de Asociación de Palabras?

<p>Ayudar en decisiones relacionadas con creatividad publicitaria. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de respuestas son consideradas útiles en las técnicas proyectivas?

<p>Respuestas rápidas e impulsivas que son espontáneas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Quién es el principal beneficiario del análisis de las respuestas en las técnicas proyectivas?

<p>Los investigadores y las empresas que buscan comprender su público objetivo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el Test de Terminación de Enunciados?

<p>El entrevistado completa frases incompletas para revelar pensamientos internos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca evitar en el Test de Asociación de Palabras?

<p>El uso de palabras neutras que no influyan en las respuestas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo caracteriza la diversidad de respuestas en técnicas proyectivas?

<p>Ofrece insights personales profundos y útiles. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Técnicas Proyectivas en Investigación de Consumidores

Técnicas que requieren que el participante complete una historia, diálogo o descripción, revelando sus propios pensamientos y emociones.

Test de Terminación de Historias

El participante completa una frase o una historia, mostrando su comportamiento de compra o consumo, por ejemplo, cómo se decide entre diferentes productos.

Test de Construcción de Viñetas

El entrevistado completa el diálogo de un personaje en una historia, proyectando su personalidad y opiniones.

Test de Respuesta a Ilustraciones

Se muestra una imagen y el entrevistado debe contar una historia relacionada, revelando su percepción y actitudes.

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Test de Representación de Papeles (Role Playing)

El entrevistado asume el papel de otra persona en una situación específica, mostrando sus propios sentimientos y expectativas.

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Duración de una reunión de grupo de discusión

Las reuniones de grupos de discusión generalmente se programan para durar entre 1 y 2 horas. La duración puede variar en función de la complejidad del tema y los objetivos de la discusión.

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Repetición de sesiones

Para obtener una visión más amplia, es común realizar varias sesiones de grupos de discusión sobre el mismo tema. La cantidad de sesiones depende de la información recopilada y de los segmentos del público objetivo.

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Guion del moderador

El guion actúa como una guía para el moderador, pero debe ser flexible para permitir que la conversación fluya de forma natural.

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Entorno de la reunión

El espacio donde se lleva a cabo la reunión debe ser confortable y equipado para facilitar la participación y la grabación de la sesión.

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Tamaño del grupo

Se recomienda un tamaño de grupo de 6 a 8 personas, un número que promueve una interacción equilibrada.

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Homogeneidad y heterogeneidad

Los miembros del grupo deben compartir características sociodemográficas similares para evitar sesgos, pero deben ser heterogéneos en términos de hábitos de compra y consumo.

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Participantes desconocidos e inexpertos

Los participantes no deben conocerse para evitar influencias externas. Idealmente, los participantes no deben tener experiencia previa en grupos de discusión.

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Rol del moderador

El moderador es responsable de mantener la conversación centrada en los temas de interés y asegurar la participación de todos los miembros.

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Grupos de discusión

Grupos de personas que se reúnen para discutir un tema específico, como un producto o servicio. Se utiliza para explorar las actitudes, barreras, motivaciones de los consumidores y para generar ideas para nuevos productos.

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Posicionamiento de un producto

La forma en que un producto es percibido por los consumidores. Incluye su significado simbólico y cómo se posiciona en la mente del consumidor.

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Temas controvertidos

Temas delicados o sensibles que requieren un manejo cuidadoso para obtener respuestas auténticas.

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Reiteraciones en los grupos de discusión

Repetición de ideas durante la conversación. Puede afectar la calidad de la información obtenida.

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Miedo a hablar en grupos de discusión

Miedo de los participantes a expresar sus opiniones libremente.

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Subgrupos en grupos de discusión

Formación de pequeños grupos dentro de una conversación grupal, lo que puede dividir la discusión.

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Entrevistas en profundidad

Entrevistas individuales en profundidad donde se explora un tema específico con un individuo.

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Estructura de las entrevistas en profundidad

Utiliza un guion flexible, lo que permite adaptar la conversación a las respuestas del entrevistado.

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Adaptabilidad del entrevistador

El entrevistador tiene una lista de temas predefinidos, pero está preparado para adaptar las preguntas a las respuestas del entrevistado.

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Diálogo natural

El objetivo principal de las entrevistas en profundidad es crear un diálogo natural y fluido entre el entrevistador y el entrevistado.

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Comunicación no verbal

Es importante analizar el lenguaje corporal y las expresiones faciales del entrevistado para obtener información adicional sobre sus emociones y pensamientos.

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Duración de las entrevistas en profundidad

La duración de una entrevista en profundidad puede variar, pero suele durar entre 30 minutos y 2 horas.

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Lugar de la entrevista

Es importante que la entrevista se realice en un ambiente cómodo y privado para que el entrevistado se sienta relajado y dispuesto a hablar.

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Perfil del entrevistador

El entrevistador debe ser una persona comprensiva, con una actitud abierta, respetuosa y empática, que sea capaz de crear un ambiente de confianza.

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Aplicaciones de las entrevistas en profundidad

Las entrevistas en profundidad son útiles para explorar temas delicados o difíciles de abordar en un grupo.

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Entrevista individual

Un tipo de entrevista en la que el entrevistador hace preguntas abiertas y permite que el entrevistado exponga sus ideas y sentimientos de forma libre.

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Entrevista individual con expertos

Un método de investigación que se centra en obtener información detallada de expertos o profesionales en un campo específico.

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Técnicas indirectas

Técnicas en las que el objetivo de la investigación es ocultado al sujeto. Buscan obtener respuestas espontáneas y menos filtradas.

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Técnicas proyectivas

Un tipo de técnica indirecta que busca explorar aspectos inconscientes del sujeto, como percepciones, motivaciones y actitudes.

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Ambigüedad en las técnicas proyectivas

Las técnicas proyectivas se basan en la idea de que los estímulos ambiguos permiten al sujeto expresar sus pensamientos y emociones de forma más libre.

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Objetivo de las técnicas proyectivas

El objetivo de las técnicas proyectivas es penetrar en la personalidad del sujeto y obtener información que sería difícil de acceder a través de otros métodos.

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Fundamentos psicológicos de las técnicas proyectivas

Las técnicas proyectivas se basan en principios psicológicos, particularmente en la psicología dinámica, que estudia cómo los procesos inconscientes influyen en el comportamiento humano.

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Expertos en técnicas proyectivas

Las técnicas proyectivas son a menudo diseñadas y ejecutadas por psicólogos o profesionales con un conocimiento profundo en psicología.

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Variedad de Respuestas en Técnicas Proyectivas

Uno de los beneficios de las técnicas proyectivas es obtener una variedad de respuestas únicas. Debido a la naturaleza ambigua de los estímulos, cada persona reacciona de forma individual, mostrando su personalidad.

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Análisis de Patrones en Técnicas Proyectivas

Las técnicas proyectivas buscan identificar patrones y tendencias generales en las respuestas. La diversidad de respuestas ayuda a comprender las actitudes y comportamientos de un grupo.

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Insights Personales en Técnicas Proyectivas

El análisis de las respuestas en las técnicas proyectivas permite obtener información profunda sobre cada individuo. Se revelan insights personales que ayudan a comprender su perspectiva.

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Test de Asociación de Palabras

El Test de Asociación de Palabras es una técnica proyectiva donde se presenta a los participantes una lista de palabras y se les pide que digan la primera palabra que se les venga a la mente.

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Test de Asociación de Productos y Personas

El Test de Asociación de Productos y Personas es una técnica donde se muestran imágenes de personas y nombres de marcas. Los participantes deben emparejar las personas con las marcas, revelando asociaciones inconscientes entre imagen y producto.

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Test de Terminación de Enunciados

El Test de Terminación de Enunciados es una técnica proyectiva donde se presentan enunciados incompletos y los participantes deben completar las frases. Esta técnica permite un análisis más detallado de los pensamientos y sentimientos.

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Utilidad de las Técnicas Proyectivas en Empresas

Las técnicas proyectivas son útiles para las empresas que desean comprender las percepciones y motivaciones de los consumidores. Las respuestas espontáneas ofrecen una visión auténtica del comportamiento y pensamientos.

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Study Notes

Investigación Cualitativa Exploratoria

  • La investigación cualitativa se usa cuando la búsqueda de información secundaria no alcanza los objetivos de la investigación
  • Se utiliza para obtener datos más profundos
  • Aunque se asocia con estudios exploratorios, puede complementar estudios concluyentes (de mercado)
  • Las técnicas cualitativas se dividen en directas (el sujeto conoce el objetivo) e indirectas (el propósito real se oculta al sujeto)
  • Se utiliza tras la búsqueda de información secundaria para responder a los objetivos de la investigación

Fuentes de Información

  • Primaria:
    • Estudios ad hoc o transversales
    • Estudios continuos o longitudinales
    • Técnicas cualitativas (reuniones de grupo, entrevistas en profundidad, observación, etc.)
    • Técnicas cuantitativas (encuestas, experimentos, etc.)
    • Técnicas mixtas
  • Secundaria:
    • Internas / Externas

Técnicas Cualitativas

  • Directas:
    • Reuniones en grupo
    • Entrevistas en profundidad
    • Observación
  • Indirectas:
    • Técnicas proyectivas (test de asociación de palabras, de terminación de enunciados, etc.)

Técnicas Cualitativas Directas

  • Dinámica de grupo (o reunión de grupo):
    • Participantes saben el objetivo de la investigación
    • Moderador guía la conversación con un guion
    • Discusión sobre temas específicos
    • Duración: 1-2 horas
    • Se busca obtener información cualitativa sobre percepciones, actitudes y comportamientos de los participantes

Entrevista en Profundidad

  • Técnica directa para obtener información detallada sobre creencias, motivaciones y actitudes
  • El entrevistado conoce el objetivo
  • Guion no estructurado, preguntas adicionales durante la conversación
  • Duración: media hora a dos horas
  • Importancia del lugar para la entrevista; cómodo, privado, con buena iluminación

Aplicaciones de Entrevistas en Profundidad

  • Ideal para temas delicados, embarazosos o para obtener información detallada de profesionales expertos
  • Útil para explorar percepciones, motivaciones, actitudes de consumidores
  • Puede complementar métodos cuantitativos

Técnicas Cualitativas Indirectas

  • Técnicas proyectivas:
    • Ocultan el objetivo de la investigación al sujeto
    • Se busca obtener respuestas más espontáneas y menos filtradas por la racionalidad del sujeto.
    • Responden a estímulos ambiguos
    • Se busca acceder a aspectos inconscientes a través de las respuestas.
  • Ejemplos de técnicas proyectivas: -Test de asociación de palabras -Test de terminación de frases -Test de terminación de historias -Test de construcción de viñetas -Test de respuesta a ilustraciones -Test de representación de roles (Role Playing) -Test de la tercera persona

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Description

Este cuestionario explora la investigación cualitativa, desglosando su uso y técnicas. Se enfoca en cómo obtienen datos más profundos y cómo complementan otros estudios. Además, se examinan las fuentes de información primaria y secundaria tareas para responder objetivos de investigación.

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