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Questions and Answers
Associez chaque terme avec sa description appropriée dans le processus de planification:
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Objectifs SMART = Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels Diagnostic interne = Analyse des forces et des faiblesses d'une organisation Forces = Atouts conférant un avantage concurrentiel Menaces = Risques ou défis posés par l'environnement externe
Associez les éléments du SWOT avec leurs catégories:
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Ressources humaines = Axe interne Opportunités = Axe externe Savoir-faire = Axe interne Changements environnementaux = Menaces
Associez les étapes de la planification stratégique avec leurs descriptions:
Associez les étapes de la planification stratégique avec leurs descriptions:
Analyse de la situation actuelle = Évaluation des forces et faiblesses Élaboration des stratégies = Développement des options stratégiques Choix des priorités = Détermination des actions à réaliser en premier Planification des tâches = Allocation des ressources et définition des échéances
Associez chaque élément de l'analyse SWOT avec son rôle dans l'analyse:
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Associez les termes de planification avec leurs significations:
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Associez les concepts clés de la planification avec leurs caractéristiques:
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Associez les termes utilisés dans le diagnostic stratégique avec leurs définitions:
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Associez chaque type d'analyse avec son objectif:
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Associez les déterminants d'une structure avec leur description :
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Associez les styles de leadership avec leur définition :
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Associez les éléments de direction avec leur objectif :
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Associez les outils de contrôle avec leur fonction :
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Associez les concepts de motivation avec leur impact :
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Associez les caractéristiques d'une structure matricielle avec leur définition :
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Associez les fonctions principales d'une entreprise avec leur description :
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Associez chaque type de leadership avec son approche :
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Associez les types d'organisation avec leur description :
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Associez les caractéristiques aux types de structures :
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Associez les types d'organisation à leur utilisation typique :
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Associez les types de structure avec leurs avantages :
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Associez les termes associés aux types de structures :
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Associez les structures à leurs inconvénients :
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Associez les concepts aux définitions suivantes :
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Associez les structures avec leur organigramme type :
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Associez les auteurs de l'école néoclassique à leurs contributions principales :
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Associez les principes de l'école néoclassique à leur description :
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Associez les auteurs de l'école de contingence à leur domaine d'expertise :
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Associez chaque auteur à son approche théorique :
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Associez les caractéristiques de l'école néoclassique à leurs noms :
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Associez les notions de gestion avec leurs définitions :
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Associez les termes à leurs significations dans le cadre du management :
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Associez les termes liés à l'école de contingence avec leur application :
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Associez les principes de l'école de la contingence avec leurs descriptions correctes :
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Associez les types d'environnement aux structures organisationnelles appropriées :
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Associez les éléments du style de leadership avec leur description :
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Associez les variables des relations organisationnelles avec leur impact :
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Associez les caractéristiques des approches contingentes à leurs conséquences :
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Associez les concepts de management avec leurs définitions :
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Associez les théoriciens de la contingence avec leurs contributions :
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Associez les types de structure organisationnelle aux contextes appropriés :
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Associez chaque type de planification à sa description:
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Associez chaque outil de gestion de projet à sa fonctionnalité:
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Associez chaque étape de l'analyse de situation à son rôle:
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Associez chaque type d'organisation à sa caractéristique:
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Associez chaque terme de gestion à sa définition:
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Associez chaque élément du diagramme de Gantt à sa fonction:
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Associez chaque terme de l'élaboration des stratégies à sa description:
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Associez chaque type de planification à son utilisation:
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Study Notes
Introduction au Management - Semestre 1
- Cours dispensé par Pr. Belhassan Khaoula
- Année universitaire 2023-2024
- Entité INAS (Institut National de l'Action Sociale)
L'école néo-classique
- Courant pragmatique, largement inspiré de l'école classique
- Intègre les aspects positifs des courants ultérieurs
- Auteurs clés : Peter Drucker, Igor Ansoff, Alfred Sloan, Harold Koontz
Principes de l'école néo-classique
- Maximisation du profit: Optimisation des ressources et réduction des coûts.
- Direction par objectifs (DPO) et direction participative par objectifs (DPPO): Objectifs clairs et partagés pour une meilleure performance et motivation. Résultats prioritaires sur les tâches.
- Décentralisation des responsabilités et des décisions: Délégation du pouvoir de décision aux unités et managers à différents niveaux de l'organisation.
- Contrôle par l'analyse des écarts: Identifier les écarts entre résultats attendus et obtenus pour mettre en place des actions correctives.
- Motivation par la compétitivité: Encourager l'amélioration constante des compétences et l'excellence dans les domaines respectifs des équipes.
L'école de contingence
- Rejet de l'universalité des pratiques de gestion. L'adaptation est clé.
- Prise en compte de l'environnement (marché, concurrence, incertitude). Les choix organisationnels s'adaptent à l'environnement.
- Relation entre structure et performance. La structure (centrale ou décentralisée) influence les performances selon les exigences de l'environnement.
- Adaptation des styles de leadership. L'efficacité d'un leader dépend de son style et de la situation (niveau de contrôle et d'influence).
- Complexité des relations organisationnelles. Considérer la diversité des variables (culture, taille, technologies) et les interactions avec l'environnement.
- Flexibilité et innovation. S'adapter aux contextes changeants afin d'être flexible et innovant.
- Auteurs clés: Henry Mintzberg, Lawrence et Lorsche, Chandler Alfred, Burns et Stalkers, Woodward Joan, Fred Fiedler.
Chapitre 4: Le processus de management
- Processus cyclique: Planifier -> Organiser -> Diriger -> Contrôler
1. Planification
- Diagnostic interne et externe (analyse SWOT): Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces de l'organisation.
- Évaluation des ressources disponibles: Évaluation des ressources pour identifier leurs limitations et potentialités.
- Définition des objectifs (SMART): Objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.
- Analyse de la situation actuelle: Évaluation de la situation actuelle de l'organisation.
- Élaboration des stratégies: Identifier et choisir les options stratégiques basées sur les ressources, le marché et la concurrence.
- Élaboration des plans d'action: Décrire les étapes, l'échéancier et les ressources allouées pour atteindre les objectifs fixés.
- Types de planification: Stratégique, tactique et opérationnelle.
2. Analyse de la situation actuelle (SWOT)
- Outil SWOT: Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces internes et externes pour atteindre les objectifs.
- Axes interne et externe: Facteurs internes (forces et faiblesses) et externes (opportunités et menaces).
3. Définition des objectifs (SMART)
- Caractéristiques SMART: Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels
- Importants pour la réussite d'un projet
4. Élaboration des stratégies
- Matrice Eisenhower: Identifier les taches urgentes et importantes, à faire, à élimmine et à déléguer.
5. Élaboration des plans d'action
- Document décrivant les étapes, l'échéancier et les ressources pour atteindre un objectif.
- Diagramme de Gantt: Outils pour planifier et visualiser l'avancement d'un projet (ex. construction maison).
- Types de planification: Stratégique, tactique et opérationnelle.
6. Types d'organisation
- Structure fonctionnelle: Spécialisation par fonctions, plusieurs chefs.
- Structure hiérarchique: Unité de commandement, structuré en niveaux hiérarchiques.
- Structure hiérarchico-fonctionnelle (Staff and Line): Combinaison des deux précédentes, avec support spécialisé.
- Structure divisionnelle (décentralisée): Divisions autonomes par marché, produit, clientèle, etc.
7. Déterminants d'une structure
- Secteur d'activité, technologie, Culture, taille, environnement, Orientations stratégiques de l'entreprise
8. Direction
- Définition: Processus de motivation et commandement pour atteindre les objectifs.
- Motivation: Mobiliser les efforts des employés vers l'épanouissement et la contribution à la réalisation des objectifs.
- Leadership: charisme naturel pour influencer et fédérer. Styles de leadership (autoritaire, paternaliste, consultatif, participatif, collégial, laissez-faire).
9. Contrôle
- Définition: Vérifier la conformité des actions à la planification, comparer les résultats attendus aux résultats obtenus.
- Outil: Tableau de bord (indicateurs clés de performances).
- Analyse des écarts: Comparaison des résultats prévus et obtenus, pour corrective actions.
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Description
Ce quiz porte sur les principes de l'école néo-classique en management, tels que la maximisation du profit et la direction par objectifs. Vous testerez vos connaissances sur les auteurs clés et les concepts fondamentaux introduits par cette approche pragmatique. Préparez-vous à explorer comment ces idées peuvent transformer la performance organisationnelle.