Introductie Marketingtools Cursus

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is een belangrijke reden waarom Coca-Cola duurder kan zijn dan Pepsi?

Coca-Cola is bekender. (correct)

Coca-Cola heeft meer marketingbudget. (correct)

Coca-Cola biedt een uniek product aan.

Coca-Cola heeft een hogere productieprijs.

Volgens Peter Drucker is winst het belangrijkste doel van een onderneming.

False

Wat wordt als 'marketing' beschouwd volgens Peter Drucker?

Klanten bedienen door het leveren van goederen en diensten.

Welke strategieën zijn volgens het lesoverzicht besproken in week 2?

Bedrijfs- en marketingstrategie Signup and view all the answers

Volgens Peter Drucker moet marketing de _______ van de klant achterhalen.

behoeften Signup and view all the answers

Wat is een kenmerk van een vraag die groter is dan het aanbod?

Er is veel vraag naar producten. Signup and view all the answers

Wat is de basisfilosofie van het productconcept?

Klant wil producten van hoge kwaliteit. Signup and view all the answers

In welke situatie is het verkoopconcept het meest effectief?

Bij producten die moeilijk te verkopen zijn. Signup and view all the answers

Wat zijn de voorwaarden voor een succesvol marketingconcept?

Behoeften van de doelmarkt zijn goed gekend. Signup and view all the answers

Wat betekent klantgestuurde marketing?

Het bedrijf begrijpt en vervult klantbehoeften beter dan concurrenten. Signup and view all the answers

Wat is een potentieel gevolg van marketingblindheid?

Verlies van klanttevredenheid. Signup and view all the answers

Waarom is het belangrijk om de juiste acties voor de klant te ondernemen?

Omdat klanttevredenheid cruciaal is voor winstgevende relaties. Signup and view all the answers

Wat is het risico van een te hoge prijsstelling zonder kwaliteitsverbetering?

Afname van de klantvraag. Signup and view all the answers

Wat is een voorbeeld van een hogere behoefte volgens de piramide van Maslow?

Zelfontplooiing Signup and view all the answers

Waarom is koopkracht belangrijk in het marketingproces?

Het beïnvloedt welke vragen consumenten hebben. Signup and view all the answers

Welke van de volgende stellingen is waar over marketingaanbod?

Het omvat ook informatie en belevingen. Signup and view all the answers

Hoe vervult eten naast de fysieke behoefte ook een sociale functie?

Door samen te eten met anderen. Signup and view all the answers

Wat kan leiden tot marketingblindheid volgens Levitt?

Alleen de eigenschappen van het product bekijken. Signup and view all the answers

Wat gebeurt er met een consument die geen geld heeft voor uit eten?

Hij kiest voor een goedkopere optie, zoals fastfood. Signup and view all the answers

Welke behoefte wordt niet als basisbehoefte beschouwd?

Erkenning Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk aspect van het marketingaanbod?

Het moet voldoen aan de verwachtingen van de klant. Signup and view all the answers

Wat is het belangrijkste doel van het maatschappelijke marketingconcept?

Verbeteren van het welzijn van de klant en de samenleving. Signup and view all the answers

Wat zijn de 4 P's in de marketingmix?

Prijs, Product, Plaats, Promotie. Signup and view all the answers

Bij het ontwikkelen van een klantgestuurde marketingstrategie is het eerste doel van stap 1:

Te begrijpen welke behoeftes mensen hebben. Signup and view all the answers

Wat moet een bedrijf volgens het marketingmanagement doen in stap 2?

Bepalen wat het waarde aanbod zal zijn. Signup and view all the answers

Welke factor is niet direct onderdeel van de marketingmix?

Personeel. Signup and view all the answers

Met welke strategie kan een bedrijf proberen de behoeften van klanten te begrijpen?

Marktonderzoek uitvoeren. Signup and view all the answers

Wat is de rol van promotie in de marketingmix?

Communiceren hoe het aanbod aan klanten bekend gemaakt wordt. Signup and view all the answers

Wat moet een marketingplan in stap 3 bevatten?

Strategieën om waarde te leveren aan klanten. Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk onderdeel van het marketingplan volgens Kotler?

De klantprijsstelling Signup and view all the answers

Welke strategie hanteert Heyo voor de prijzen van hun kampen?

Hanteert democratische prijzen Signup and view all the answers

Wat is een voorbeeld van waar Lotus Speculoos verkrijgbaar is?

Voornamelijk in de horeca Signup and view all the answers

Welke van de volgende opties is geen typische factor in een marketingplan?

Klantenservice Signup and view all the answers

Hoe makkelijk kan de consument de Lotus Speculoos verkrijgen?

Via supermarkten en horeca Signup and view all the answers

Welke van de volgende winkels verkopen Lotus speculoos voornamelijk?

Colruyt Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk onderdeel van het marketingproces volgens Kotler?

Merkbeleving Signup and view all the answers

Wat houdt gerichte communicatie in?

Iedereen krijgt aangepaste boodschappen Signup and view all the answers

Wat is de eerste stap in het marketingproces?

Behoeften begrijpen Signup and view all the answers

Wat zijn de 4 P's in een marketingprogramma?

Prijs, Product, Plaats, Promotie Signup and view all the answers

Wat wordt bedoeld met 'above the line' promotie?

Massa communicatie waarin iedereen dezelfde boodschap ontvangt Signup and view all the answers

Waarom is stap 4 in het marketingproces belangrijk?

Omdat het helpt bij het maken van winst en klanttevredenheid Signup and view all the answers

Wat omvat niet het marketingmanagement?

Vergroten van productiekosten Signup and view all the answers

Wat is het 'klantvermogen' in het marketingproces?

De totale opbrengst van een klant over zijn volledige leven. Signup and view all the answers

Wat is een belangrijke verandering in het nieuwe marketingdenken?

Samenwerking met leveranciers als partners. Signup and view all the answers

Welke van de volgende is een voorbeeld van demarketing?

Toepassen van limitaties op de distributie van een product. Signup and view all the answers

Wat wordt bedoeld met 'klantaandeel'?

Het percentage uitgaven van een klant dat voor jouw bedrijf is. Signup and view all the answers

Welke van de volgende ontwikkelingen horen bij belangrijke marketingontwikkelingen?

Digitale ontwikkelingen en e-commerce. Signup and view all the answers

Wat is een mogelijke reden voor het toepassen van demarketing?

Om de verkoop tijdelijk te verminderen. Signup and view all the answers

Wat is een gevolg van klantloyaliteit voor bedrijven?

Hogere klantcapaciteit en opbrengsten op lange termijn. Signup and view all the answers

Hoe kan een bedrijf zijn marktaandeel verhogen?

Door meer klanten te benaderen en meer uitgaven aan te trekken. Signup and view all the answers

Study Notes

Marketingtools Introductie

De cursus behandelt marketingtools.
De lessen zijn interactief.
Het examen is een gesloten boek examen.
De lesstof bestaat uit PowerPoint slides en eigen notities.
Toepassingsoefeningen zijn onderdeel van de les.
Oplossingen worden in de les toegelicht.
De studiemateriaal is beschikbaar op Blackboard.
Er zijn twee ondersteunende boeken (Kotler en Marketing voor doeners).

Vragen en Afspraken

Vragen stellen tijdens en na de les is toegestaan.
Telefoons en social media zijn tijdens de les niet toegestaan.
Maak een afspraak voor vragen buiten de les.

Vakstructuur Periode 1

5 uur hoorcollege per week.
Hoge college aanwezigheid wordt verwacht.
100% gesloten boek examen.
Twee ondersteunende boeken (geen aankoopverplichting).
PowerPoints zijn beschikbaar na de les op BB.
Toepassingsoefeningen zijn onderdeel van de les.

Hoe slaag ik voor het vak?

Begrijp de stof door vragen te stellen en mee te doen.
Pas de stof toe op verschillende voorbeelden.
Benoem redenen bij je meningen.
Neem verantwoordelijkheid voor je keuzes.
Blijf volhouden en verdiep je in de stof.

Onderwerpen per Week

Week 1: Introductie in marketing
Week 2: Marketingproces en concepten
Week 3: Bedrijf- en marketingstrategie
Week 4: Marketingomgeving
Week 5: Marktsegmentatie en positionering
Week 6: Product
Week 7: Prijs, Plaats en Promotie

Inzicht Marketing (Kotler)

Marketing is niet enkel het verkopen van producten, maar het creëren van waarde voor de klant.
Krediteer de klant met de juiste waarde.
Doorgaans gaat er 100% van de klanttevredenheid af van de producent.
Kijk naar de klant om goede strategieën te bedenken.
De klant moet tevreden zijn van het product.

Marketingproces (Kotler)

Stap 1: Inzicht in de behoeftes, wensen en vragen van de klant.
Stap 2: Een klantgerichte marketingstrategie ontwikkelen.
Stap 3: Een marketingplan en -programma opstellen (de 4 P's; Product, Prijs, Plaats, Promotie).
Stap 4: Winstgevende klantrelaties opbouwen.
Stap 5: Waarde van klanten realiseren.

Marketing Ontwikkelingen

Digitale ontwikkelingen (e-commerce)
Mondialisering
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Marketing van non-profit organisaties
Nieuwe marketingrelaties

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Deze quiz gaat over de introductiecursus voor marketingtools. De cursus omvat interactieve lessen, toepassingsoefeningen en een gesloten boek examen. Leer hoe je het beste kunt slagen door actief deel te nemen en vragen te stellen.