Introducción al Design Thinking

Study Notes

Design Thinking es una estrategia para definir soluciones innovadoras a situaciones, preguntas o conflictos.
Se remonta al diseño industrial y se ha generalizado a otros ámbitos.
Se centra en encontrar soluciones similares al proceso creativo del diseño.
Formula alternativas creativas y funcionales.
Se presenta una definición como una mentalidad de diseñador, con pensamiento deductivo.
Otra definición presenta Design Thinking como una mentalidad con enfoque proactivo para generar soluciones positivas.

Es fundamental en el mercado actual, debido a la rapidez de los cambios y la globalización.
Rompe con estructuras arcaicas y paradigmas ineficaces.
Se centra en la experiencia del cliente y sus necesidades.
Permite aumentar la eficiencia en el trabajo.
Facilita la generación de métodos novedosos para el desarrollo de labores productivas.
Permite dinamizar el tratamiento de temáticas tradicionales.
Ayuda a identificar oportunidades de negocio.
Mejora la comunicación dentro de los equipos.
Facilita la comprensión de las necesidades y deseos del público.

Se aplica en el área educativa para fomentar el empoderamiento estudiantil y el análisis.
Se integra en el ámbito empresarial para modernizar la oferta de bienes y servicios.
Permite la adaptación a las nuevas tendencias mercadológicas.
Ayuda a afrontar retos en la coyuntura global actual, promoviendo la innovación y la apertura.

La propuesta y acción son importantes para materializar las ideas y probarlas.
Los valores humanos son primordiales, centrándose en las necesidades de las personas en su contexto.
La demostración a través de prototipos y pruebas es crucial para la retroalimentación.
La conciencia del proceso y la colaboración diversificada son claves para el éxito colectivo.

Empatizar: Formular preguntas concretas, analizar el por qué de una acción, estudiar procedimientos, y observar el comportamiento ante estímulos.
Definir: Identificar problemas, analizar el contexto de la persona y tomar decisiones.
Idear: Minimizar juicios de valor, fomentar la creatividad y usar la votación para seleccionar ideas.

Storytelling: Herramienta que facilita la conexión emocional con el público.
Definición del alcance: Especificar los límites del proyecto.
Creatividad: Fomentar ideas innovadoras.
Comprensión: Entender las necesidades del cliente.
Observación: Analizar los datos recopilados.
Investigación: Profundizar en el tema.
Síntesis: Combinar ideas y crear soluciones.

Hay diferentes enfoques sobre el desarrollo de Design Thinking, considerando aspectos creativos, emocionales, funcionales y de experiencia del usuario.