Introducción a la Reparación de Computadoras

Introducción al Diagnóstico y Reparación de Computadoras

• El software representa un 40% de la reparación de una PC.
• Existen herramientas específicas para diagnóstico, testing y monitoreo.

¿Por qué fallan las Computadoras?

• Las computadoras fallan por errores de software, hardware, sobrecalentamiento, malware y falta de mantenimiento.

Factores Físicos que Provocan Fallas

• El exceso de polvo puede provocar:

  • Sobrecalentamiento
  • Falsos contactos
  • Ralentización de ventiladores

• La humedad puede generar:

  • Falsos contactos
  • Pantallas azules
  • Dificultad para iniciar

• El desgaste por uso puede causar:

  • Inestabilidad
  • Apagados repentinos
  • Fallas de arranque

Problemas de Software

• Sistemas operativos dañados pueden causar fallos.
• Conflictos entre programas pueden afectar el funcionamiento de la computadora.

Problema de Hardware

• Componentes defectuosos como disco duro, RAM o placa madre pueden causar fallos.

Otros Factores

• El sobrecalentamiento puede dañar los componentes.
• El malware puede afectar el rendimiento y la estabilidad.
• Fallas en la fuente de alimentación pueden interrumpir el funcionamiento.

Modo Seguro

• Es un arranque alternativo de Windows que ejecuta solo lo esencial.
• Permite acceder al sistema en caso de que un programa o virus provoque inestabilidad.
• Se activa presionando F8 varias veces al iniciar el equipo.

Conceptos de Software

• El software es el conjunto de instrucciones, programas o aplicaciones que hacen que una computadora realice tareas específicas.

Tipos de Software

• Software de Sistema: Gestiona el hardware y permite que otros programas funcionen (ej. Windows, Linux).
• Software de Aplicación: Realiza tareas específicas para el usuario (ej. Microsoft Office, navegadores web).
• Software de Programación: Herramientas para crear otros programas (ej. Python, Visual Studio).
• Software de Seguridad: Protege contra amenazas y malware (ej. antivirus, cortafuegos).
• Software de Base de Datos: Administra y organiza datos (ej. MySQL, Oracle).
• Software de Entretenimiento: Provee ocio y multimedia (ej. videojuegos, streaming).

Software de Diagnóstico

• HIREN’S BOOTCD 15.1: Herramienta de recuperación y diagnóstico que incluye utilidades para reparar, restaurar y diagnosticar problemas en computadoras.
• Ultimate Boot CD (UBCD) V5.1.1: Disco de arranque que agrupa herramientas de diagnóstico y recuperación para sistemas Windows y Linux.
• Memtest86+: Herramienta para probar la memoria RAM.
• Eurosoft PC-Check: Software de diagnóstico de hardware que realiza pruebas completas del sistema.
• Futuremark PCMark 7: Software de benchmarking diseñado para evaluar el rendimiento general de un sistema informático.
• Pruebas de Rendimiento: Miden la velocidad y eficiencia de un sistema (ej. PCMark, 3DMark).
• Pruebas de Estrés: Evalúan la resistencia de un sistema bajo cargas extremas (ej. Prime95).
• Pruebas de Memoria: Analizan la RAM para detectar errores (ej. Memtest86+).
• Pruebas de Disco Duro: Verifican la salud y el rendimiento de los discos duros (ej. CrystalDiskInfo).
• Pruebas de Red: Evalúan la velocidad y estabilidad de las conexiones de red (ej. PingPlotter).

Prioridades Ante un Desastre

• Lo primero es salvar la información personal.
• Se debe intentar recuperar los programas del usuario.
• Se puede reinstalar el sistema operativo.

Software de Prevención

• Antivirus y Antimalware: Protección en tiempo real contra virus, malware y amenazas.
• Prevención de Pérdida de Datos (DLP): Protege datos sensibles, evitando fugas.
• Prevención de Intrusiones (IPS): Detecta y bloquea actividades sospechosas.
• Prevención de Fallos del Sistema: Detecta problemas de hardware y software para evitar fallos.

Software de Reparación

• Este tipo de software diagnostica y soluciona problemas en dispositivos o sistemas operativos como errores de archivos, fallos del sistema o corrupción de datos.