Integriranje marketinške komunikacije
24 Questions
2 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Šta je cilj PUSH strategije?

  • Fokusirati se na krajnje potrošače
  • Obezbjedi distribuciju i prodaju proizvoda kroz članove kanala distribucije
  • Razvoj novog proizvoda
  • Masovna distribucija proizvoda kroz marketing kanal i direktnu prodaju (correct)
  • Koji fakori utiču na planiranje promotivnog miksa?

  • Veličina tržišta, karakteristike ciljnog tržišta, faza u životnom ciklusu proizvoda
  • Raspoloživa sredstva, karakteristike proizvoda, postojeći odnosi sa članovima kanala distribucije
  • Politika kompanije, stepen globalizacije
  • Raspoloživa sredstva, karakteristike proizvoda, karakteristike ciljnog tržišta, postojeći odnosi sa članovima kanala distribucije (correct)
  • Šta je osnovni element marketing komunikacijskog plana prema SOSTAC modelu?

  • Donošenje operativnih odluka, upravljanje kompanijom
  • Postvljanje ciljeva, donošenje strateških odluka
  • Situaciona analiza, postvljanje ciljeva, donošenje strateških odluka, donošenje operativnih odluka, upravljanje kompanijom (correct)
  • Situaciona analiza, postvljanje ciljeva, donošenje strateških odluka
  • Šta je oglašavanje?

    <p>Svaki oblik prezentacije i promocije proizvoda ili usluga kroz medije masovnog komuniciranja</p> Signup and view all the answers

    Šta je koncept obuhvata?

    <p>Reach, koji označava ukupan broj ljudi koji su izloženi oglasi</p> Signup and view all the answers

    Koje su 5 važnih odluka u upravljanju oglašavanjem?

    <p>Odabir medija, budžet, kreativa, mjesto oglašavanja, vrijeme oglašavanja</p> Signup and view all the answers

    Šta je cilj metode cilja i zadatka?

    <p>Sve navedeno</p> Signup and view all the answers

    Šta je karakteristika PULL strategije?

    <p>Fokusiranje na krajnje potrošače</p> Signup and view all the answers

    Koji je proces koji se odvija kada se poruka šalje kroz kanal komuniciranja?

    <p>Kodiranje</p> Signup and view all the answers

    Šta je cilj marketing komunikacije?

    <p>Uvjerenje kupaca da kupe proizvode</p> Signup and view all the answers

    Koja metoda određivanja marketing komunikacije budžeta nije prava metoda?

    <p>Metoda raspoloživih sredstava</p> Signup and view all the answers

    Šta se naziva smetnje u komunikaciji?

    <p>Neplanirani zastoji</p> Signup and view all the answers

    Koji je cilj promocije preduzeća?

    <p>Uvjerenje kupaca da kupe proizvode</p> Signup and view all the answers

    Koji je proces koji se odvija kada se poruka prima?

    <p>Dekodiranje</p> Signup and view all the answers

    Koja je karakteristika marketinške komunikacije?

    <p>Uvjerenje kupaca da kupe proizvode</p> Signup and view all the answers

    Šta je cilj promocije?

    <p>Uvjerenje kupaca da kupe proizvode</p> Signup and view all the answers

    Šta je cilj integriranog marketing komuniciranja (IMC)?

    <p>Da se utiče ili direktno izazove ponašanje izabranog auditorija</p> Signup and view all the answers

    Koji je prvi koncept Integriranog Marketing Komuniciranja (IMC)?

    <p>IMC povezuje sve kupčeve komunikacije</p> Signup and view all the answers

    Šta je Promotivni miks?

    <p>Kombinacija oblika i metoda promocije</p> Signup and view all the answers

    Šta je komunikacija?

    <p>Razgovor sa kupcem</p> Signup and view all the answers

    Koji je cilj komunikačnog procesa?

    <p>Da se prenese poruka</p> Signup and view all the answers

    Šta je integrirano marketing komuniciranje?

    <p>Proces dvosmjernog komuniciranja</p> Signup and view all the answers

    Koji je drugi koncept Integriranog Marketing Komuniciranja (IMC)?

    <p>IMC počinje sa kupcem, a ne sa proizvodom</p> Signup and view all the answers

    Šta je cilj komunikacije u marketingu komuniciranja?

    <p>Da se utiče ili direktno izazove ponašanje izabranog auditorija</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Pojam IMC-a

    • Integrirano marketinško komuniciranje (IMC) je kontinuirani proces dvosmjernog komuniciranja preduzeća sa svojim sadašnjim i potencijalnim kupcima i drugim dijelovima javnosti sa ciljem uspostavljanja dugoročnih odnosa razmjene.
    • IMC uzima u obzir sve ranije kontakte koji su ostvareni između sadašnjih i potencijalnih kupaca sa proizvodima i uslugama kao potencijalne kanale za buduće poruke.

    Četiri ključna koncepta na kojima se zasniva IMC

    • IMC povezuje sve kupčeve komunikacije
    • IMC počinje sa kupcem, a ne sa proizvodom
    • IMC nastoji da izgradi "one-to-one" komunikaciju sa kupcima
    • IMC kreira dvosmjernu komunikaciju sa kupcima

    Komunikacija ili promotivni mix

    • Promotivni miks je optimalna kombinacija oblika i metoda promocije čiji je zadatak postizanje postavljenih marketing ciljeva
    • Nema jednog miksa koji odgovara svim kompanijama

    Shema procesa komuniciranja

    • Kod kreiranja uspješne komunikacije, komunikatpr mora najprije svoje ideje iz misli prevesti u simbole kao što su riječi, slike i pokreti
    • Metoda cilja i zadatka zahtijeva od preduzeća da:
      • definiše svoje specifične promotivne ciljeve
      • odredi zadatke koji se moraju izvršiti da bi se ti zadaci mogli obaviti
      • utvrditi neophodne iznose novca koje je potrebno utrošiti da bi se ti zadaci mogli obaviti

    Pojam push i pull strategije

    • PUSH strategija ima za cilj masovnu distribuciju proizvoda kroz marketing kanal i direktnu prodaju
    • PULL strategija nastoji da obezbjedi distribuciju i prodaju proizvoda tako što se fokusira ne više na članove kanala distribucije već na krajnje potrošače

    Faktori planiranja promotivnog miksa

    • raspoloživa sredstva
    • karakteristike proizvoda
    • karakteristike ciljnog tržišta
    • postojeći odnosi sa članovima kanala distribucije
    • faza u životnom ciklusu proizvoda
    • Politika kompanije
    • Stepen globalizacije

    Osnovni elementi marketing komunicijskog plana prema SOSTAC modelu

    • situaciona analiza: situacija
    • postvljanje ciljeva: ciljevi
    • donošenje strateških odluka: strategija
    • donošenje operativnih odluka: taktika
    • upravljanje kompanijom: akcija

    Oglašavanje

    • Oglašavanje je svaki oblik prezentacije i promocije proizvoda ili usluga koji se provodi, posredstvom medija masovnog komuniciranja, a kojeg određeni oglašivač plaća

    Vrste oglašavanja

    • a) ...
    • b) ...
    • c) ...
    • d) ...
    • e) ...
    • f) ...

    Upravljanje oglašavanjem

      1. ...
      1. ...
      1. ...
      1. ...
      1. ...

    Koncept obuhvata i frekvenciju

    • Koncept obuhvata (eng.Reach) i frekvencije (eng.Frequency) su također važna ograničenja koje utiču na izbor medija i direktnih prenosnika

    Proces kodiranja i dekodiranja

    • Kodirana poruka, kao skup simbola ili znakova koji fizički nose poruku, upućuje se kroz kanal komuniciranja
    • Ako kanal komuniciranja isporuči poruku primaocu, tada primalac primljene poruke ponovo pretvara u misaonu poruku

    Reakcija i feedback

    • Kada poruka jednom bude primljena, ona će kod primaoca izazvati određenu reakciju ili odgovor
    • Dio ukupnog odgovora koji stiže do pošiljaoca i kojeg ovaj pokušava da izmjeri, naziva se feedback

    Tri osnovna cilja marketing komuniciranja

      1. Potencijalni kupci moraju znati nešto o proizvodu da bi ga kupovali
      1. ...
      1. ...

    Metode određivanja marketing komunikacije budžeta

      1. metoda raspoloživih sredstava ili arbitražna metoda
      1. metoda procenta od prodaje
      1. metoda praćenja konkurencije
      1. ...

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Description

    Ovo je kviz o integriranom marketinškom komuniciranju, procesu dvosmjernog komuniciranja preduzeća sa svojim kupcima i javnošću.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser