Comunicazione di Marketing Integrata

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Questions and Answers

Quale è l'ultimo momento del modello DAGMAR?

Azione (correct)

Convinzione

Consapevolezza

Comprensione

Qual è il target principale delle attività di trade promotion?

Produttore

Consumatore

Intermediari commerciali (correct)

Distributore

Quale è l'obiettivo principale delle attività di consumer promotion?

Diminuire il rischio percepito

Fidelizzare i clienti (correct)

Incentivare l'acquisto di minori quantità di prodotto

Aumentare il brand equity

Cosa rappresenta la gerarchia di risposte del cliente nel modello DAGMAR?

Fattori cognitivi, affettivi e comportamentali Signup and view all the answers

Qual è il ruolo delle promozioni delle vendite?

Incentivare l'acquisto del cliente Signup and view all the answers

Cosa rappresenta l'attività di trade promotion?

Attività promozionali verso intermediari commerciali Signup and view all the answers

Quale è l'obiettivo delle attività di consumer promotion?

Produrre effetti di trascinamento da una marca consolidata Signup and view all the answers

Cosa rappresenta l'azione nel modello DAGMAR?

La vendita dell'azienda e l'acquisto del cliente Signup and view all the answers

Cosa si intende per comunicazione di marketing integrata?

L'impresa che si presenta ai suoi clienti in modo coerente e integrato Signup and view all the answers

Qual è l'importanza della continuità nella comunicazione di marketing?

È necessaria per mantenere l'attenzione del cliente Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la creatività nella pubblicità?

Un elemento di differenziazione dai concorrenti Signup and view all the answers

Quale è la principale differenza tra Above the Line (ATL) e Below the Line (BTL)?

La forma di comunicazione Signup and view all the answers

Quale è l'effetto della pubblicità sulla notorietà?

Rendersi visibile e farsi conoscere Signup and view all the answers

Qual è il modello più utilizzato per misurare gli effetti della comunicazione?

Modello AIDA Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la fase di desiderio nel modello AIDA?

La fase in cui il cliente crea la giusta sovrapposizione con l'immagine della marca Signup and view all the answers

Cosa rappresenta l'immagine nella comunicazione di marketing?

La sovrapposizione perfetta tra la marca e il cliente Signup and view all the answers

Study Notes

Comunicazione di Marketing Integrata

L'impresa deve presentarsi ai clienti in modo coerente e integrato, garantendo continuità temporale degli investimenti di comunicazione.
L'originalità e la creatività sono fondamentali per differenziare i messaggi della公impresa e aumentare l'impatto e l'efficacia.
La comunicazione deve essere in linea con la strategia di marketing e raggiungere gli obiettivi prefissati.

Forme di Comunicazione

Above the Line (ATL): forme di comunicazione classiche come stampa, radio, TV.
Below the Line (BTL): forme di comunicazione più specifiche e mirate, come promozioni in punto vendita, direct marketing, PR, social media.

Effetti della Pubblicità

Notorietà: rendersi visibile e farsi conoscere per essere top of the mind.
Immagine: creare una sovrapposizione perfetta tra la marca e il cliente.
Vendite: raggiungere l'obiettivo finale dell'azienda.

Modelli di Comunicazione

AIDA

Attention: attirare l'attenzione del cliente.
Interest: creare interesse quando il prodotto è in linea con i bisogni.
Desire: creare la giusta sovrapposizione con l'immagine del cliente.
Action: la vendita dell'azienda e l'acquisto del cliente.

DAGMAR

Definire gli obiettivi della pubblicità per misurare i risultati.
Consapevolezza, comprensione, convinzione, azione.

Promozioni delle Vendite

Consumer Promotion: attività per stimolare l'acquisto del cliente, agendo sulla duplice posizione del consumatore e acquirente.
Trade Promotion: attività promozionali verso intermediari commerciali.

Obiettivi Consumer Promotion

Fidelizzazione.
Aumentare brand equity.
Sollecitare la prova del prodotto.
Incentivare l'acquisto di maggiori quantità di prodotto.
Produrre effetti di trascinamento.

Attività Trade Promotion

Incentivi di natura economica.
Investimenti per lo sviluppo di attività di marketing congiunte.
Incentivi non monetari.

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Description

La comunicazione di marketing integrata è un approccio che presenta l'impresa come un'entità unitaria e coerente ai clienti. Ciò richiede continuità e coordinamento delle iniziative e degli investimenti di comunicazione.