Séance 2

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Questions and Answers

Quel est le lien entre l'innovation et l'incertitude selon Oksana Polova ?

  • L'innovation est un processus de soutien face à l'incertitude. (correct)
  • L'innovation réduit toujours l'incertitude.
  • L'innovation augmente l'incertitude initialement.
  • L'innovation provient uniquement d'un investissement limité en ressources.

Comment Oksana Polova décrit-elle la gestion de l'incertitude dans le contexte de la crise du Covid-19 ?

  • La gestion de l'incertitude est principalement émotionnelle.
  • L'incertitude ne devrait pas influencer les décisions des managers.
  • Les managers peuvent entièrement éliminer l'incertitude grâce aux données.
  • La rationalité est essentielle, mais souvent difficile à atteindre. (correct)

Quel philosophe est évoqué pour illustrer le concept de réfutabilité ?

  • Immanuel Kant
  • Karl Popper (correct)
  • Friedrich Nietzsche
  • David Hume

Comment Oksana Polova caractérise-t-elle le rôle des scientifiques pendant la crise ?

<p>Les scientifiques ont émis des opinions variées et parfois opposées. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal message véhiculé par Oksana Polova concernant l'incertitude ?

<p>L'incertitude est une condition naturelle de la vie. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'expérimentation dans un cadre organisationnel ?

<p>Développer une capacité adaptative à travers un processus d'apprentissage (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles conséquences l'utilisation de l'expérimentation peut-elle avoir sur les équipes ?

<p>Une montée en compétences et développement personnel (D)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les niveaux d'apprentissage concernés par la capacité adaptative d'expérimentation ?

<p>Tous les niveaux d'apprentissage dans l'organisation (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle approche peut aider à maîtriser le développement d'un projet dans le contexte de l'expérimentation ?

<p>Le découpage en tâches et l'analyse de risques (D)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect de la culture est fortement lié à l'expérimentation dans les organisations ?

<p>La culture entrepreneuriale (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui perturbe généralement la planification d'un projet selon la définition actuelle?

<p>L'incertitude (B)</p> Signup and view all the answers

Quel élément contribue à l'incertitude lors du développement d'un nouveau projet?

<p>L'utilisation de matériaux innovants (B)</p> Signup and view all the answers

Quels problèmes peuvent résulter d'une complexité accrue dans un projet?

<p>Des retards dans la livraison (C)</p> Signup and view all the answers

Quel risque se manifeste lors de la sous-traitance de certaines missions dans un projet?

<p>Incertitude supplémentaire (B)</p> Signup and view all the answers

Quel a été le dépassement de budget estimé pour le développement du Boeing 787 'Dreamliner'?

<p>12 à 18 milliards de dollars (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles peuvent être les conséquences d'une incertitude élevée dans un projet?

<p>Une augmentation du nombre de tentatives nécessaires (C)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect de la nouveauté est souvent responsable de la complexité dans un projet?

<p>Les mouvements imprévus à l'intérieur de la planification (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal défi lié à l'expérience ancienne dans un projet d'innovation?

<p>Une rigidité des méthodes de travail (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la relation entre nouveauté et incertitude dans un projet?

<p>La nouveauté introduit souvent de l'incertitude (A)</p> Signup and view all the answers

Quel était l'objectif initial du projet Boeing 787 'Dreamliner' en termes de durée?

<p>5 ans (A)</p> Signup and view all the answers

Selon Nietzsche, quelle affirmations est correcte concernant la certitude ?

<p>C'est la certitude qui peut nous rendre fous. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle attitude est conseillée pour gérer l'incertitude dans le management ?

<p>S'engager fermement dans l'incertitude. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle définition est correcte pour l'expérimentation en management ?

<p>Des pratiques d'expérimentation déployées dans un environnement digital. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la distinction entre le sens du risque et l'amour du risque ?

<p>Le sens du risque implique une planification prudente. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de l'improvisation dans la gestion des incertitudes ?

<p>Elle favorise la capacité à réagir face à l'imprévu. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une des conséquences de s'accrocher à des certitudes ?

<p>Cela peut mener à des chutes inattendues. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique de l'incertitude est mise en avant par l'approche managériale ?

<p>Elle peut être utilisée pour promouvoir la liberté de décision. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale différence entre un risque et une incertitude dans le contexte d'un projet ?

<p>Le risque est toujours identifiable. (A), Le risque est plus prévisible qu'une incertitude. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment est-il conseillé de se préparer face à l'incertitude ?

<p>En développant une mentalité d’acceptation de l’incertitude. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact typique d'un incertitude sur un projet ?

<p>Peut entraîner des retards imprévus. (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise le mieux les mesures préventives pour les risques ?

<p>Elles peuvent être effectuées avant un événement. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'événement est typiquement associé aux incertitudes ?

<p>Changement de politique gouvernementale. (A)</p> Signup and view all the answers

Combien d'idées brutes sont généralement nécessaires pour obtenir un produit commercial réussi ?

<p>3000 (D)</p> Signup and view all the answers

Quel pourcentage des innovations échoue selon les chercheurs ?

<p>70 à 90 % (A)</p> Signup and view all the answers

Comment peut-on évaluer la probabilité d'un risque ?

<p>Via un processus de gestion des risques. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation est vraie concernant la prévention des incertitudes ?

<p>Elle n'est pas possible dans la plupart des cas. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un aspect contradictoire de la rationalisation des projets?

<p>Elle conduit à une complexification des problèmes. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment le management de projet doit-il idéalement aborder l'incertitude?

<p>En saisissant les opportunités qu'elle offre. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation décrit le mieux la nature du management de projet?

<p>C'est une recherche d'équilibre entre adaptation et initiative. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact des échecs dans le contexte du management de projet selon le contenu?

<p>Ils sont perçus comme des occasions d'apprentissage. (C)</p> Signup and view all the answers

Lesquelles de ces options sont des caractéristiques communes des projets?

<p>Ils partagent des éléments identifiables. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel élément n'est pas mentionné comme ressource pour le management de projet?

<p>Ressources temporelles. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect de l'improvisation est sous-entendu dans le contenu?

<p>Savoir comment improviser est essentiel au management. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel concept n'est pas en accord avec l'idée d'approche flexible dans le management de projet?

<p>Adopter des stratégies rigides. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Définition d'un projet

Un projet est un compromis entre une INTENTION ORIGINALE et ce qui est RÉALISABLE.

Réalité émergente

La réalité émergente peut perturber la planification du projet et conduire à des changements.

Incertitude dans un projet

L'incertitude est le facteur clé qui influence un projet et sa réalisation.

Objectif du projet

Le projet est un objectif que l'on ne sait pas toujours comment atteindre, car il est nouveau et complexe.

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Nouveauté dans un projet

La nouveauté nécessite des tentatives répétées et une adaptation constante pour atteindre l'objectif.

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Complexité d'un projet

La complexité est engendrée par la nouveauté et peut entraîner des difficultés prévisibles.

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Exemple : Boeing 787

Le développement du Boeing 787 “Dreamliner” a présenté de nombreux défis et incertitudes.

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Incertitudes du Boeing 787

L'utilisation de matériaux composites et la sous-traitance ont ajouté de la complexité dans la construction du Boeing 787.

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Conséquences du Boeing 787

La complexité a mené à des retards et des dépassements de budget lors de la construction du Boeing 787.

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Incertitude vs. Risque

L'incertitude est un élément intrinsèque d'un projet, elle ne représente pas nécessairement un risque.

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Risque

Un événement futur qui peut affecter un projet.

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Incertitude

Le manque de certitude sur un événement.

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Nature d'un Risque

Un risque est un événement qui est identifiable.

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Probabilité d'un Risque

La probabilité d'un risque peut être estimée.

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Impact d'un Risque

L'impact d'un risque peut être mesuré.

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Prévention d'un Risque

Des mesures peuvent être prises pour empêcher un risque de se produire.

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Incertitude

Un événement inconnu et imprévisible qui peut affecter un projet.

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Evaluation d'une Incertitude

L'incertitude est difficile à évaluer, voire impossible.

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L'incertitude comme élément naturel

L'incertitude est un élément inhérent à la vie et aux projets, et elle doit être gérée plutôt que redoutée.

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Principe de réfutabilité de Popper

Le principe de réfutabilité de Karl Popper stipule que toute théorie est considérée comme vraie jusqu'à ce que des preuves du contraire soient présentées.

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Réduire l'incertitude au fil du temps

Au cours d'un projet, l'incertitude diminue progressivement avec l'investissement en ressources et la progression du projet.

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Coût croissant d'un projet avancé

Plus le projet progresse, plus le coût d'adaptation ou de modification est élevé.

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Rassurez-vous mais restez vigilant

Le besoin de rassurance est important pour les gestionnaires, mais même les experts peuvent se tromper en raison de l'incertitude.

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Capacité adaptative

Un processus d'apprentissage qui permet d'accroître la capacité d'adaptation d'une organisation face aux changements.

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Culture de l'expérimentation

La capacité à expérimenter, à essayer de nouvelles choses et à apprendre des erreurs.

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Management de projets

L'ensemble des méthodes et outils utilisés pour gérer un projet, en particulier dans un contexte d'incertitude et de complexité.

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Apprentissage organisationnel

La capacité d'une organisation à s'adapter aux changements et à apprendre de nouvelles choses.

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Découpage en tâches

Un outil qui permet de décomposer un projet en tâches plus petites et de mieux gérer les risques.

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Pourquoi la certitude est-elle dangereuse?

La certitude peut être dangereuse car elle nous aveugle à l'incertitude inhérente à l'existence. En nous accrochant à des certitudes, nous nous exposons à une chute douloureuse lorsque nous rencontrons la réalité.

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Comment l'incertitude peut-elle être vue comme une force?

L'incertitude est une source de liberté car elle nous oblige à prendre des décisions et à nous engager dans une voie inconnue. C'est une force qui nous propulse vers l'action.

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Quelle est l'importance de l'action face à l'incertitude?

« Le secret de l'action, c'est de s'y mettre » - Alain. Cette citation signifie que l'action est un moyen de surmonter l'incertitude et de trouver un chemin dans l'inconnu.

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Quelle attitude faut-il adopter face à l'incertitude en management?

En management, il est crucial d'accepter l'improvisation et de développer un sens du risque, plutôt que de se laisser paralyser par la peur de l'incertitude.

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Comment se préparer à l'imprévu sans se bercer d'illusions?

Se préparer à l'imprévu ne signifie pas éliminer l'incertitude. La préparation doit être réaliste et tenir compte de la possibilité d'événements imprévisibles.

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Qu'est-ce que le sens du risque en management?

Le sens du risque en management n'est pas l'amour du danger, mais la capacité à faire face à l'imprévu avec confiance et à prendre des décisions judicieuses.

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Qu'est-ce que l'expérimentation en management?

L'expérimentation en management est une approche qui favorise l'apprentissage par la pratique et l'adaptation continue. Elle permet de tester de nouvelles idées et d'innover dans un environnement changeant.

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Comment la transformation digitale influence-t-elle l'expérimentation en management?

L'essor de la transformation digitale facilite l'expérimentation dans les entreprises. Les organisations peuvent plus facilement tester des idées et évaluer leurs résultats.

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Imprévus dans les projets

Les projets sont souvent planifiés en supposant que seuls les risques mesurables seront présents, mais il est inévitable que des imprévus surviennent, ce qui conduira à des conséquences imprévisibles.

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Limites de l'approche rationnelle

L'approche de gestion de projet purement rationnelle, qui vise à contrôler tous les aspects, est limitée. Elle crée une illusion de maîtrise totale, ce qui complique la gestion du projet.

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Opportunités de l'incertitude

La gestion de projet idéale ne cherche pas à éliminer l'incertitude, mais plutôt à exploiter les opportunités qu'elle offre.

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Equilibre dans la gestion de projet

La gestion de projet implique un équilibre entre la planification rigoureuse et la capacité d'adaptation aux imprévus, en favorisant l'initiative et la créativité.

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Apprentissage des erreurs

Les erreurs et les échecs ne sont pas des obstacles, mais des occasions d'apprendre et de s'adapter en cours de route.

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Ressources pour l'initiative

La gestion de projet doit fournir aux équipes les ressources, les connaissances et les moyens nécessaires pour s'adapter aux changements et faire preuve d'initiative.

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Caractéristiques communes des projets

Les projets peuvent être de natures très diverses, petits ou grands, simples ou complexes, concrets ou abstraits, mais ils partagent des caractéristiques communes.

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Applicabilité des concepts

Les concepts et les outils utilisés dans le cadre de la gestion de projet sont applicables à tous types de projets, quelle que soit leur nature.

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Study Notes

Séance 2 - Qu'est-ce qu'un projet ?

  • Un projet, dans le sens commun, est vu comme un processus émergeant.
  • L'incertitude est au cœur du projet.
  • Le projet peut être caractérisé par un paradoxe.

Réflexion sur la définition d'un projet

  • Un projet est souvent une conciliation entre une intention initiale et la faisabilité.
  • La réalité émergente peut perturber la planification du projet.
  • Des exemples de projets personnels comme la réussite d'un examen, un voyage ou la création d'une chaîne YouTube sont considérés.

La notion d'incertitude au cœur du projet

  • L'objectif initial d'un projet nouveau est souvent difficile à atteindre.
  • L'incertitude peut être causée par des éléments nouveaux dans le projet, ou par sa complexité.
  • Les projets complexes, comme jouer aux échecs, malgré des mouvements simples et prévisibles, peuvent engendrer une complexité significative.

La notion d'incertitude au cœur du projet (Ex: Boeing 787)

  • Exemple du développement du Boeing 787 Dreamliner lancé en 2003.
  • L'expérience antérieure en construction aéronautique était un point fort.
  • Problèmes majeurs de difficultés avec le processus de fabrication et le dépassement budgétaire de 12 à 18 milliards de dollars.
  • Les incertitudes liées à la nouveauté (matériaux composites, sous-traitance) ont eu des conséquences.

L'incertitude n'est pas le risque

  • Le risque est un événement prévisible, avec une certaine probabilité.
  • L'incertitude est un ensemble d'événements imprévisibles liés à la nature du phénomène considéré.
  • Exemple de la comparaison entre la grippe et le covid-19.

Incertitude vs Risque : Quelles différences ?

  • Le risque est un événement identifiable, qui peut être évalué, quantifié et pour lequel des mesures préventives sont possibles.
  • L'incertitude est un événement imprévisible, qui est difficile voire impossible à évaluer et dont la prévention est limitée.
  • Des exemples comme le retard de livraison, une augmentation des coûts ou l'indisponibilité d'un expert rentrent dans les événements de risques classiques.

L'incertitude dans l'innovation

  • Le processus d'innovation est un entonnoir.
  • De nombreux projets de recherche et développement échouent.
  • La réduction de l'incertitude est un processus progressif.

Processus de réduction de l'incertitude avec le temps

  • La matrice d'ambition de l'innovation montre le lien entre l'engagement et la réduction de l'incertitude.
  • L'engagement envers un projet augmente avec le temps et avec la connaissance de l'innovation.
  • Le niveau d'incertitude baisse graduellement.

Gérer l'incertitude dans un monde flou et contingent

  • L'incertitude est un élément légitimement difficile à vivre dans un environnement changeant.
  • Karl Popper a mis en évidence l'idée selon laquelle, on ne sait pas si les événements sont véritables jusqu'à ce qu'ils soient référés.

Comment "gérer" l'incertitude

  • L'incertitude n'est pas un ennemi, mais un élément clé de la vie.
  • L'expérimentation est une façon de se confronter à l'incertitude pour se développer.

L'expérimentation en management

  • Les pratiques d'expérimentation sont devenues une habitude dans les organisations.
  • Le contexte actuel, marqué par la transformation digitale, permet de mettre facilement en place des expérimentations.
  • La valorisation est essentielle dans l'expérimentation en gestion.

Une ode à l'expérimentation en management

  • L'expérimentation permet la construction d'une capacité d'adaptation au sein de l'organisation.
  • Les conséquences des expérimentations sur les compétences des équipes et de l'organisation sont importantes et devraient être considérées.

Tout le paradoxe du projet

  • Le management de projet est à la fois une source d'incertitude et un outil d'anticipation.
  • Une approche flexible est complémentaire à l'approche rigide pour gérer les projets.
  • Les projets peuvent être adaptatifs.

Conclusion

  • Il existe une variété de projets, avec des caractéristiques pouvant être analysées.
  • Des concepts communs en management de projet peuvent être dégagés.

Devoir - L'expérimentation en management

  • Sujet actuel: l'expérimentation en management
  • Discussion en groupe: comment improviser?

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