Inleiding tot Sociale Psychologie

De studie van hoe individuen zich gedragen binnen groepen.

Het proces van waarnemen en begrijpen van onszelf en anderen.

Een verklaring voor de oorzaak van gedrag.

Oorzaken van gedrag die binnen de persoon zelf liggen, zoals karaktereigenschappen of vaardigheden.

Oorzaken van gedrag die buiten de persoon zelf liggen, zoals de omgeving of omstandigheden.

De neiging om de invloed van de persoonlijkheid van anderen te overschatten en de invloed van de situatie te onderschatten.

Hoe aantrekkelijker iemand is, hoe intelligenter, competenter en moreel beter we die persoon inschatten.

Mensen met babykenmerken, zoals ronde ogen en een kleine kaak, worden gezien als onschuldig, eerlijk en vriendelijk.

Onze perceptie van onszelf, inclusief bewustzijn van onze persoonlijkheid en identiteit.

Het besef van ons eigen fysieke lichaam en onze identiteit.

Het gevoel van eigenwaarde en acceptatie van onszelf.

De theorie dat ons zelfbeeld, of hoe we onszelf zien, beïnvloed wordt door de reacties van anderen.

Ons zelfbeeld ontwikkelt zich door interactie met anderen en hoe we worden behandeld.

Het proces waarbij we een positieve of negatieve houding ontwikkelen ten opzichte van een product, merk of idee, vaak zonder dat we ons hiervan bewust zijn.

Een mentale snelkoppeling of vuistregel die we gebruiken om snel en efficiënt beslissingen te nemen. Heuristieken kunnen ons beïnvloeden zonder dat we dat beseffen.

Een mentale spanning die we ervaren wanneer er tegenstrijdige gedachten of gevoelens zijn tussen ons gedrag en onze overtuigingen.

Een theorie die verklaart hoe we cognitieve dissonantie verminderen door ons gedrag te rechtvaardigen. We zoeken naar redenen om onze acties te rechtvaardigen, zelfs als ze tegenstrijdig zijn met onze eigen waarden.

Wanneer we ons gedrag niet kunnen veranderen, maar onze attitude wel aanpassen om de cognitieve dissonantie te verminderen.

De manier waarop we onszelf zien, is sterk beïnvloed door hoe anderen ons zien. Deze theorie stelt dat we onszelf zien door de ogen van anderen.

Een fenomeen waarbij onze verwachtingen van anderen hun gedrag beïnvloeden. Als we denken dat iemand succesvol zal zijn, is de kans groter dat die persoon dat ook daadwerkelijk wordt.

De neiging om onze eigen prestaties te vergelijken met die van anderen om onszelf te beoordelen. Deze vergelijking kan een positief of negatief effect hebben op onze eigenwaarde.

Een toestand van ontevredenheid ondanks een prestatie van hoog niveau. Dit komt door de onmogelijke verwachting om nog beter te presteren dan de nummer één.

De neiging om onze eigen successen toe te schrijven aan onze eigen vaardigheden en inspanningen, terwijl we onze mislukkingen aan externe factoren toeschrijven. Dit helpt onze eigenwaarde te beschermen.

Een houding is een mening of overtuiging over een specifiek object, inclusief een evaluatieve component.

Een houding die we bewust uiten of aan anderen duidelijk maken.

Een houding die onbewust is, maar ons gedrag toch kan beïnvloeden.

Een statistische methode om correlatiepatronen te analyseren door veel data te verzamelen, correlaties te berekenen en clusters van kenmerken te identificeren als 'factoren'.

Een verkoopstrategie waarbij de verkoper eerst een lage prijs aanbiedt en later extra kosten toevoegt. Dit creëert cognitieve dissonantie bij de koper, die het product al heeft 'gewaardeerd' en het toch wil kopen.

Een verkoopstrategie waarbij de verkoper eerst een klein verzoek doet en later een groter verzoek vraagt. De koper is eerder geneigd in te stemmen met het grotere verzoek, omdat hij al eerder met een klein verzoek heeft ingestemd.

Een model dat de persoonlijkheid beschrijft met 5 brede, relatief onafhankelijke trekdimensies: Openheid, Conscientieusheid, Extraversie, Aangenaamheid en Neuroticisme.

Een verkoopstrategie waarbij de verkoper iets gratis weggeeft om een wederdienst te krijgen. De koper voelt zich verplicht iets terug te doen, waardoor hij meer geneigd is een aankoop te doen.

De neiging om sociaal extravert te zijn, actief te zijn en nieuwe ervaringen te zoeken.

Een verkoopstrategie waarbij de verkoper gemeenschappelijke kenmerken benadrukt om vertrouwen te creëren. Dit maakt de koper eerder geneigd in te stemmen met een verzoek.

De mate waarin iemand georganiseerd, doelgericht, gedisciplineerd en verantwoordelijk is.

De mate waarin iemand emotioneel stabiel is, kalm, ontspannen en optimistisch.

Een test waarbij proefpersonen elektrische schokken moesten toedienen aan een leerling (acteur) wanneer deze fouten maakte. De schokken werden steeds sterker, maar de proefpersonen bleven vaak doorgaan ondanks de duidelijk zichtbare pijn van de leerling.

Het experiment van Milgram toonde aan dat mensen geneigd zijn autoriteit te volgen, zelfs wanneer het in conflict is met hun eigen moraal. Dit werd veroorzaakt door een aantal factoren, waaronder de autoriteit van de onderzoeker, de verantwoordelijkheid van de proefpersoon voor de gevolgen van de experimenten en de afstand tussen de proefpersoon en de leerling.

De mate waarin iemand open is voor nieuwe ervaringen, creatief, nieuwsgierig en onafhankelijk is.

Volgens het Milgram-experiment spelen cognitieve dissonantie en rationalisatie een belangrijke rol in gehoorzaamheid aan autoriteit. Proefpersonen reduceerden hun eigen verantwoordelijkheid door de verantwoordelijkheid bij de onderzoeker te leggen. Ze rationaliseerden hun acties door te denken dat de onderzoeker er verantwoordelijk voor was.

De mate waarin iemand sympathiek, coöperatief, betrouwbaar en altruïstisch is.

Een vragenlijst die gebruikt wordt om de Big Five persoonlijkheidstrekken te meten.

Het Milgram-experiment heeft een sterke impact gehad op ethische richtlijnen voor experimenten. De ethische implicaties duiden op de belangrijkheid van het beschermen van proefpersonen tegen schade en het informeren van hen over de risico's van deelname aan een experiment.