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Questions and Answers

Quel était l'objectif principal de l'entreprise Orange après sa privatisation en 2004?

  • Conserver le nom de France Telecom
  • Augmenter le nombre d'employés
  • Fournir un meilleur service public
  • Générer du flux de trésorerie pour être rentable (correct)

Quel plan a été mis en place par Didier Lombard pour réduire les coûts?

  • Embaucher plus de fonctionnaires
  • Réduire le nombre de salariés (correct)
  • Améliorer les conditions de travail
  • Augmenter les salaires des employés

Quel a été l'impact sur le bien-être des employés pendant la période de réduction des effectifs?

  • Violations des droits des employés
  • Aucune conséquence notoire
  • Amélioration des conditions de travail
  • Dégradation des conditions de travail (correct)

Qui a remplacé Didier Lombard en tant que PDG d'Orange?

<p>Stéphane Richard (D)</p> Signup and view all the answers

Quel engagement a fait Stéphane Richard par rapport aux plans de sauvegarde de l'emploi?

<p>Il a promis de ne pas en faire. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel était le pourcentage de fonctionnaires restant chez Orange en 2013?

<p>60% (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'une des différences majeures entre les fonctionnaires et les salariés de droit privé chez Orange?

<p>Les fonctionnaires ne peuvent pas être licenciés. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel objectif principal a été atteint avec l'évolution de l'outil TRIAS ?

<p>Rendre l'outil TRIAS plus modulaire. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel a été un des effets négatifs du passage d'Orange d'une administration publique à une entreprise privée?

<p>Un sentiment de stress accru parmi les employés (A)</p> Signup and view all the answers

Quel module a été intégré dans le développement de TRIAS ?

<p>Module d'analyse de la technologie d'occultation. (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'un ECM en télédiffusion ?

<p>Un message de contrôle des droits. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel était l'objectif du module d'analyse des temps de réponse développé ?

<p>Investiguer un problème client potentiel. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel était l'un des résultats attendus du développement de TRIAS ?

<p>Une nouvelle version de l’interface graphique. (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi TRIAS a-t-il initialement rencontré des ralentissements dans le développement ?

<p>Il nécessitait des modifications spécifiques. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel était le but de l'analyse du 'Scrambling mode' des ECM ?

<p>Analyser la configuration de diffusion. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel rôle le contrôle d'accès conditionnel (CAS) joue-t-il en télédiffusion ?

<p>Limiter l'accès à certaines chaînes ou services. (C)</p> Signup and view all the answers

Quels protocoles sont mentionnés comme ayant été étudiés dans le cadre du deuxième objectif?

<p>IGMP et RTP (C)</p> Signup and view all the answers

Quelles compétences étaient nécessaires pour calculer les temps de réponse des requêtes IGMP?

<p>Compréhension du code de TRIAS et connaissances en réseau (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle documentation était principalement utilisée pour le quatrième objectif?

<p>Documentation des langages de programmation utilisés dans TRIAS (A)</p> Signup and view all the answers

Quel était l'objectif principal de la refonte du système de PDS?

<p>L'unification des versions de TRIAS (D)</p> Signup and view all the answers

Quel type de socket a été étudié pour le cinquième objectif?

<p>Sockets en RAW (C)</p> Signup and view all the answers

Quels outils ont été utilisés lors du bêta-test pour le quatrième objectif?

<p>Outils spécifiques au développement de TRIAS (B)</p> Signup and view all the answers

Quel était l'objectif principal des chantiers TRIAS ?

<p>Répondre à des besoins spécifiques des projets d'Orange. (A)</p> Signup and view all the answers

Qui a contribué à la compréhension globale du système pendant le projet?

<p>Des collègues ayant de l'expérience dans le domaine des flux TV (D)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi certaines versions plus récentes de la documentation n'étaient-elles pas accessibles?

<p>Accessibilité limitée à certaines personnes pour des raisons de sécurité (D)</p> Signup and view all the answers

Quel critère a été pris en compte lors de l'analyse des temps de réponse ?

<p>L'augmentation des problèmes clients. (B)</p> Signup and view all the answers

Quels langages ont été utilisés pour développer des compétences techniques ?

<p>Des langages de programmation variés. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle compétence a été renforcée grâce aux projets TRIAS ?

<p>La gestion de projet et la planification. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel problème majeur peut survenir d'un outil non fiable ?

<p>Une perte de temps pour les équipes. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel élément est considéré comme essentiel lors de la création de plannings de projets ?

<p>Estimer correctement les tâches à réaliser. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment la communication a-t-elle été gérée dans le cadre des projets TRIAS ?

<p>Il était crucial de traiter efficacement les informations entre interlocuteurs. (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui a été analysé en lien avec l'occultation géographique ?

<p>Des événements à venir comme des élections et des rencontres sportives. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelles compétences sont essentielles pour gérer la maintenance des systèmes d'information ?

<p>Analyser l'existant et l'environnement (A), Prévoir l'intégration de la solution (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un objectif à long terme mentionné dans le projet professionnel ?

<p>Gérer des équipes de développeurs (D)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect n'est pas inclus dans les capacités métiers acquises ?

<p>Rédiger un rapport annuel (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle compétence est liée au travail en équipe ?

<p>Montrer de la conscience professionnelle (B), Planifier une démarche de solution (C)</p> Signup and view all the answers

Quelles étapes font partie de la planification d'un projet ?

<p>Planifier et réaliser la recette et le déploiement (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle capacité transverse est essentielle pour le développement d'une solution ?

<p>Avoir un esprit d'initiative (D)</p> Signup and view all the answers

Quel domaine souhaite explorer comme projet professionnel initial ?

<p>Les logiciels réseaux (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est un enjeu à prendre en compte lors de l’élaboration d'un cahier des charges ?

<p>Les enjeux économiques (B)</p> Signup and view all the answers

Quel était l'objectif principal d'Orange après son passage à une entreprise privée en 2004 ?

<p>Proposer de nouveaux services et offres (B)</p> Signup and view all the answers

Qui était le tuteur ingénieur de Breandan Lesueur ?

<p>Yann Loisel (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'une des filières mentionnées dans le mémoire d'ingénieur ?

<p>Informatique option réseaux (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des objectifs de développement mentionnés pour Orange dans le mémoire ?

<p>Améliorer la satisfaction client (D)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect de la société Orange est abordé dans le sommaire ?

<p>Sa situation sociale (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de l'équipe PEVA selon Breandan Lesueur ?

<p>Faciliter l'intégration professionnelle (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle description est correcte concernant l'historique d'Orange ?

<p>Initialement un opérateur d'État (B)</p> Signup and view all the answers

Lors de la soutenance, quel était l'année de présentation du mémoire d'ingénieur ?

<p>2020 (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des éléments importants de la stratégie de développement d'Orange ?

<p>Essentiels2020 (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la contribution de l’ESIPE dans la formation de Breandan Lesueur ?

<p>Formation de qualité en développement (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la situation économique d'Orange qui est mentionnée dans le mémoire ?

<p>Stable avec des perspectives de croissance (D)</p> Signup and view all the answers

Quel objectif est spécifiquement mentionné comme premier dans le développement scientifique et technique d'Orange ?

<p>Implanter des technologies innovantes (D)</p> Signup and view all the answers

Qui est mentionné comme un manageur aidant Breandan Lesueur à s'intégrer dans son service ?

<p>Stéphane Lefort (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Système d'accès conditionnel (CAS)

Le système d'accès conditionnel est un système permettant de limiter l'accès à certaines chaînes, programmes ou services TV aux abonnés.

Message de contrôle d'accès (ECM)

Un message de contrôle d'accès (ECM) est une information qui est transmise dans les flux TV pour gérer les droits d'accès aux programmes.

L'occultation

Une technologie permettant de bloquer l'accès à certains contenus TV pour les utilisateurs non autorisés.

Analyse du chiffrement

Un processus qui analyse le chiffrement des flux vidéo pour garantir la sécurité des contenus TV.

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Outil TRIAS

TRIAS est un outil logiciel qui permet d'analyser la configuration et le fonctionnement de la diffusion des droits TV.

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Module d'analyse de l'occultation

Un module qui analyse la configuration de la technologie d'occultation dans un réseau TV.

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Temps de réponse

Le délai nécessaire pour que le flux vidéo arrive à l'utilisateur.

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Interface Web

Une interface qui permet aux utilisateurs de visualiser et d'analyser les données recueillies par TRIAS.

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Quelle est la principale activité d'Orange ?

Orange est la première entreprise française à proposer des services de télécommunications à une échelle mondiale. Elle offre une large gamme de produits et services, notamment la téléphonie mobile, l'internet fixe et mobile, la télévision numérique et les services d'entreprise.

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Comment la privatisation a-t-elle affecté Orange ?

Après sa privatisation en 2004, Orange s'est adaptée à un modèle de gestion privé, axé sur la génération de profit et l'investissement.

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Quelles mesures ont été prises pour réduire les coûts chez Orange après sa privatisation ?

Pour atteindre la rentabilité, Orange a mis en place un plan de réduction des coûts, ce qui a réduit le nombre d'employés.

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Quelles ont été les conséquences des changements organisationnels d'Orange sur les employés ?

Lors de la mise en place des nouvelles stratégies de gestion d'Orange, les conditions de travail ont été dégradées pour inciter les employés à partir, ce qui a entraîné des suicides.

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Qui a succédé à Didier Lombard à la tête d'Orange, et quelles mesures a-t-il prises pour améliorer la situation ?

En raison des critiques contre son système de gestion, Didier Lombard a été remplacé par Stéphane Richard. Richard a mis en place un dialogue entre la direction et les employés pour améliorer le climat social.

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Comment Orange a-t-elle maintenu sa rentabilité après la période de transition ?

Orange, afin de maintenir sa rentabilité, a mis en place une politique de remplacement partiel des employés partant à la retraite, ce qui a entraîné une baisse des effectifs.

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Quelle est la composition du personnel d'Orange ?

Orange, étant à l'origine une administration publique, possède un personnel composé de fonctionnaires et de salariés du secteur privé. Les fonctionnaires, qui représentent 60% de la main-d'œuvre, sont voués à diminuer dans les années à venir.

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Quelles sont les conséquences de la coexistence de fonctionnaires et de salariés du secteur privé chez Orange ?

La différence de statut entre les fonctionnaires et les salariés du secteur privé a engendré des tensions chez Orange. Les fonctionnaires ont eu du mal à s'adapter à l'objectif de rentabilité et les droits et avantages liés à leur statut étaient différents.

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Orange

Entreprise de télécommunications française, initialement un opérateur d'État, puis privatisée en 2004.

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Objectif d'Orange

Objectif principal d'Orange: offrir des nouveaux services et produits à ses clients pour rester compétitif et rentable.

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Histoire d'Orange

L'évolution d'Orange depuis sa création comme opérateur d'État jusqu'à sa privatisation et son focus sur l'innovation et les nouveaux services.

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Situation économique d'Orange

La situation économique d'Orange, notamment sa rentabilité et sa capacité à générer des revenus.

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Stratégie de développement d'Orange

La stratégie de développement d'Orange, qui vise à proposer de nouvelles offres et services à ses clients.

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Essentiels2020

Un plan stratégique d'Orange lancé en 2020, axé sur l'innovation et la transformation digitale.

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Engage 2025

Une nouvelle stratégie d'Orange visant à devenir un leader mondial des services numériques.

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Organisation d'Orange

La structure organisationnelle d'Orange, divisée en plusieurs directions.

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DTSI

Direction des Technologies et des Systèmes d'Information d'Orange.

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DERS

Direction des Réseaux et des Equipements de Transmission, responsable des infrastructures réseau chez Orange.

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DS

Direction des Services de Communication d'Orange.

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DETS

Direction des Equipements et des Services Télécoms.

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PEVA

Un département d'Orange qui s'occupe de l'expertise en télévision.

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Outils d'expertise

Les outils utilisés par Orange pour gérer et analyser l'expertise en télévision.

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TRIAS

Le nom du projet mené par Breandan Lesueur dans le cadre de son mémoire d'ingénieur.

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Cahier des charges

Comprendre, établir et discuter un cahier des charges, en tenant compte des enjeux économiques, stratégiques, industriels et humains.

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Analyse de l'existant

Analyser la situation actuelle et l'environnement pour identifier les besoins et les contraintes.

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Choix de la technologie

Choisir, proposer et argumenter pour une technologie adaptée au projet.

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Conception de la solution

Concevoir et développer une solution qui répond aux besoins identifiés.

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Interopérabilité

S'assurer que la solution fonctionne correctement avec les autres systèmes.

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Procédures de tests

Planifier et réaliser des tests pour vérifier la qualité et le bon fonctionnement de la solution.

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Gestion des systèmes d'information

Gérer le cycle de vie du système d'information, de la maintenance à l'évolution.

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Veille technologique

Anticiper les changements et suivre les dernières tendances technologiques.

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Chantier

Une étape du développement d'un service ou d'un produit, généralement avec des objectifs et des délais définis.

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Développement séquentiel

Une méthode de développement qui implique la réalisation de différentes étapes séquentielles.

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Architecture logicielle

Les différents composants et leurs interactions dans un système logiciel.

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Gestion de la communication

La capacité à comprendre et à gérer les flux d'informations entre les différentes personnes ou équipes travaillant sur un projet.

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Estimation des tâches

La capacité à estimer la durée et les ressources nécessaires pour réaliser une tâche.

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Cadrage du projet

Un ensemble de documents qui définissent les objectifs, les étapes, les délais et les responsables d'un projet.

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Quel est le rôle du protocole IGMP ?

Le protocole IGMP est utilisé pour la gestion des groupes de diffusion multicast. Il permet aux appareils de rejoindre et de quitter des groupes multicast, ce qui leur permet de recevoir des données multicast ciblées.

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Quel est le rôle du protocole RTP ?

Le protocole RTP (Real-time Transport Protocol) est utilisé pour la transmission de données audio et vidéo en temps réel. Il permet de garantir la synchronisation et la qualité des flux en temps réel.

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Qu'est-ce qu'un socket en C ?

Les sockets en C sont des interfaces de programmation qui permettent aux applications de communiquer entre elles via des réseaux. Ils fournissent un moyen abstrait pour créer des connexions et envoyer/recevoir des données entre des applications.

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Quel est le rôle du système d'occultation ?

Le système d'occultation est un ensemble de mécanismes qui permet de contrôler l'accès aux contenus télévisuels. Il permet de déchiffrer et de décrypter les signaux TV pour les rendre accessibles aux utilisateurs autorisés.

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Qu'est-ce qu'un flux TV ?

Les flux TV désignent le flux numérique de données qui transporte les informations audio et vidéo pour la diffusion télévisuelle.

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Quel est le langage C ?

Le langage C est un langage de programmation puissant et flexible qui permet de développer des applications système et des applications réseaux.

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Qu'est-ce qu'une RAW socket ?

Les RAW sockets permettent de programmer directement au niveau du protocole réseau (IP). Ils offrent un contrôle fin sur la transmission et la réception des paquets IP.

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Qu'est-ce que Linux ?

Linux est un système d'exploitation open source qui est très populaire sur les serveurs et les appareils embarqués. Il offre une grande flexibilité et une large gamme de fonctionnalités.

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Study Notes

Orange Company Overview

  • Orange is a multinational telecommunications company headquartered in Paris, France
  • It provides various telecommunication services including fixed, mobile, internet, and TV services to both consumers and businesses
  • The company has a presence in Europe, Africa, and the Middle East, with a global reach

Historical Context

  • Initially a state-owned entity, Orange became a private company in 2004
  • Facing competition, the company focused on developing new services and staying profitable
  • Significant investment has been made in television services and fiber optic technology, specifically high-definition (HD) video

Organizational Structure

  • The document details a hierarchical organizational structure at Orange, with specific departments like DTSI (Direction Technique et du Système d'Information), DERS (Direction de l'Exploitation Réseaux et Services), and others.
  • Key figures in management, including a Director General and departmental heads like, are listed

Main Activities and Objectives

  • The company aims to improve its service offerings and infrastructure, including the expansion of fiber optic network, and 5G
  • Technological advancements and increasing customer expectations are recognized as major factors
  • Orange seeks to improve and develop efficiency and quality of the service
  • Digital technologies, including data analysis in the form of "Big Data," are being implemented to enhance customer service and anticipate future issues

Tools and Technologies

  • TRIAS, a tool developed in-house, is used to analyze TV service issues and improve efficiency
  • The company is using data analysis and cloud computing technologies for customer insights and cost savings
  • There's a strong investment in advanced technologies including, among others, and 5G
  • The company is adapting to modern communication trends and technological advancements

Strategy and Finances

  • The company develops strategies like "Orange Talents" to hire skilled individuals and "Essentiels2020" to enhance its operational strategies
  • Financial data (e.g., revenue, EBITDA, CAPEX) and their trend over several years is included

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