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Questions and Answers
El poder legítimo surge normalmente del poder que le confiere un título universitario al influyente.
False
El poder de recompensa se refiere a la capacidad de una persona para otorgar castigos a otras personas.
False
El poder de conocimiento se basa en la experiencia de una persona como administradores de empresas, médicos, contadores e ingenieros.
True
El poder referente se basa en la capacidad de una persona para castigar a otros.
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El poder coercitivo se relaciona con el poder de recompensa y se refiere a la capacidad de una persona para otorgar recompensas a otros.
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El empowerment se refiere a la capacidad de una persona para tomar decisiones sin consultar a sus superiores.
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El poder legítimo se basa en la capacidad de una persona para otorgar recompensas a otros.
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El poder de conocimiento se relaciona con el poder de recompensa.
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El empowerment se aplica solo a los niveles jerárquicos altos de la empresa.
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El poder coercitivo se refiere a la capacidad de una persona para influir en los demás debido a su experiencia y conocimientos.
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Study Notes
Importancia de la organización
- La organización asegura que todos los detalles de previsión y planificación estén implementados en la compañía.
- Diseño organizacional implica conceptos clave: división del trabajo, organización formal e informal, tramos de administración y departamentalización.
- Aspectos de organización importantes incluyen: autoridad vs responsabilidad, centralización vs descentralización, y organización lineal vs staff.
- Es crucial dotar a la empresa con el personal adecuado, conocido como "Staffings".
- Lyndal Urwick destaca que la organización conecta teoría (mecánica administrativa) con práctica (dinámica administrativa).
- Las capacidades gerenciales son limitadas en supervisión, control y corrección de actividades.
- Principio de la sencillez: la organización debe ser simple y práctica, evitando complejidades innecesarias.
- Principio de excepción: solo las autoridades superiores deben intervenir en decisiones que se desvían de lo habitual.
- Principio de comunicación: implica un intercambio efectivo de información entre personas y departamentos para alcanzar objetivos.
- Principio de moral interna: cumplimiento de deberes y responsabilidades en los diferentes roles dentro de la empresa.
- Centralización vs descentralización: en la centralización, la autoridad está concentrada; en la descentralización, está distribuida.
Proceso de organización
- Establecer objetivos claros.
- Listar y analizar las actividades necesarias.
- Agrupar actividades por afinidad.
- Identificar cada grupo con un nombre.
- Asignar recursos humanos, materiales y financieros.
- Establecer enlaces horizontales y verticales entre grupos mediante autoridad y flujos de información.
- Evaluar el proceso constantemente.
Organización formal e informal
- Organización formal: estructura intencional de funciones y relaciones, reflejada generalmente en un organigrama; permite trabajos eficientes y define claramente responsabilidades.
- Propósitos de la organización formal incluyen: eficiencia en el logro de objetivos, eliminación de duplicidades, asignación clara de autoridad y establecimiento de canales de comunicación adecuados.
- Organización informal: redes sociales y relaciones no oficiales, surgen de la interacción espontánea entre empleados, esenciales para el funcionamiento efectivo de la empresa.
Departamentalización
- La departamentalización por equipo o proceso agrupa actividades según procesos de producción, predominante en empresas manufactureras.
- Unidades Estratégicas de Negocio (U.E.N): pequeñas compañías dentro de una gran empresa, manejan productos específicos como entidades independientes.
Relaciones de autoridad
- Autoridad lineal: se transmite de manera directa a lo largo de una cadena de mando.
- Autoridad staff: grupos que brindan asesoría a gerentes, pueden ser internos (dentro de la empresa) o externos (independientes a la organización).
Tipos de poder
- Poder legítimo: se deriva de la posición que alguien ocupa y es aceptado por los demás.
- Poder de recompensa: capacidad de otorgar beneficios.
- Poder de conocimiento: proviene de la experiencia y especialización.
- Poder referente: influencia basada en la identificación y aspiración de los demás.
- Poder coercitivo: se relaciona con la capacidad de castigo.
- Empowerment: filosofía que empodera a todos los niveles a tomar decisiones con independencia de supervisores.
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Description
Evalúa tu conocimiento sobre la importancia de la organización en una empresa, incluyendo conceptos como la división del trabajo, la departamentalización y la autoridad y responsabilidad. ¿Estás listo para probar tus habilidades?
