Consultancy project HR
47 Questions
2 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Welke van de volgende bronnen kan een adviseur raadplegen voor informatie over een organisatie? (Selecteer alle juiste antwoorden)

  • Persoonlijke kennissen (correct)
  • Website van de opdrachtgever (correct)
  • Centraal Bureau voor de Statistiek (correct)
  • Enquête bij medewerkers
  • Een adviseur heeft geen baat bij het verzamelen van informatie over de sector.

    False

    Noem één voorbeeld van een belangrijke sectorontwikkeling.

    Digitalisering

    De ______ helpt een adviseur bij het begrijpen van recente bedrijfsontwikkelingen.

    <p>informatie</p> Signup and view all the answers

    Koppel de bronnen aan hun typen:

    <p>Kamer van Koophandel = Handelsinformatie Bibliotheken = Onderzoeksbronnen Expertisenetwerken = Specialistische kennis Media = Actuele berichtgeving</p> Signup and view all the answers

    Wat is de eerste actie die een adviseur moet ondernemen bij het analyseren van een probleem?

    <p>Benoemen van het probleem</p> Signup and view all the answers

    Het verzamelen van gegevens is minder belangrijk als er weinig tijd is voor een studie.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent 'urgentie' in de context van een adviesopdracht?

    <p>De noodzaak om snel een oplossing te vinden.</p> Signup and view all the answers

    Wat is de rol van HR-adviseurs in een organisatie?

    <p>Zij helpen verbeteringen aan te brengen zonder zelf beslissingen te nemen.</p> Signup and view all the answers

    HR-adviseurs moeten hun werk alleen in de vorm van rapporten opleveren.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Welke vaardigheden zijn essentieel voor een HR-adviseur?

    <p>Advieskundige vaardigheden</p> Signup and view all the answers

    De HR-adviseur moet __________ wekken om verbeterpunten aan te pakken.

    <p>interesse</p> Signup and view all the answers

    Wat is een cruciaal aspect van de rol van een adviseur?

    <p>Zij moeten gehoor vinden binnen de organisatie voor hun voorstellen.</p> Signup and view all the answers

    De adviseur is altijd intern in de organisatie aangesteld.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat is het doel van het 10-stappenplan adviesmodel?

    <p>Om de HR-adviseur te helpen bij het uitvoeren van adviesopdrachten.</p> Signup and view all the answers

    Koppel de termen aan hun beschrijvingen:

    <p>HR-adviseur = Helpt organisatien te verbeteren zonder beslissingen te nemen Advieskundige vaardigheden = Essentieel voor het uitvoeren van adviesopdrachten Invoeringsfase = Fase waarin veranderingen worden geïmplementeerd 10-stappenplan = Model gebaseerd op adviespraktijk ervaringen</p> Signup and view all the answers

    Wat is het doel van het intake gesprek?

    <p>Nagaan of er een basis is voor een samenwerking</p> Signup and view all the answers

    Tijdens het intake gesprek is het niet noodzakelijk dat de docent aanwezig is.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat moet de adviseur volgens de intake gesprek definiëren?

    <p>De opdrachtformulering en het plan van aanpak</p> Signup and view all the answers

    Een conceptagenda betreft de planning van het _____ gesprek.

    <p>intake</p> Signup and view all the answers

    Koppel de onderdelen van een intake gesprek aan hun beschrijvingen:

    <p>Kennismaking = Inzicht in functie van opdrachtgever Doelstelling = Bepalen van de doelen van de opdracht Vervolgafspraken = Afspraak over startdatum en terugkoppeling Wandeling door het bedrijf = Optionele rondleiding voor inzicht in de organisatie</p> Signup and view all the answers

    Welke informatie ontvangt de adviseur tijdens het intake gesprek?

    <p>Informatie over het bedrijf en de adviesopdracht</p> Signup and view all the answers

    Topmanagers zijn doorgaans niet betrokken bij het aannemen van adviseurs.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Noem één onderwerp dat besproken kan worden tijdens het intake gesprek.

    <p>Doelstelling</p> Signup and view all the answers

    Wat is een reden voor direct contact tussen de adviseur en de topmanager?

    <p>De adviseur kan het succes van de onderneming helpen vergroten.</p> Signup and view all the answers

    De topmanager is altijd verantwoordelijk voor het nemen van beslissingen tijdens het intakegesprek.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk aspect van het intakegesprek voor de topmanager?

    <p>Het opbouwen van een vertrouwensrelatie met de adviseur.</p> Signup and view all the answers

    De adviseur voert _______ om meer informatie te vergaren over het probleem.

    <p>oriënterende interviews</p> Signup and view all the answers

    Koppel de actiepunten aan hun beschrijving:

    <p>Agenda opstellen = Structuur aanbrengen in het gesprek Gespreksverslag maken = Vastleggen van de besproken punten Intakegesprek voeren = Direct contact en informatie verzamelen Vervolgafspraken uitvoeren = Implementeren van acties na het gesprek</p> Signup and view all the answers

    Welke vraag is NIET opgenomen in de checklist voor een intakegesprek?

    <p>Wie is verantwoordelijk voor het budget?</p> Signup and view all the answers

    Bij een oriënterend gesprek wordt diepgaand onderzoek gedaan.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Noem een actiepunt dat direct moet worden uitgevoerd na het intakegesprek.

    <p>Gespreksverslag opsturen naar opdrachtgever.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een doel van diepteonderzoek?

    <p>Een beter zicht krijgen op de primaire processen van het bedrijf</p> Signup and view all the answers

    Diepteonderzoek helpt alleen om de bedrijfsresultaten te verbeteren.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Noem één van de actiepunten voor diepteonderzoek.

    <p>Lijst met aandachtspunten voor interviews maken</p> Signup and view all the answers

    Diepteonderzoek is deel van de ____________.

    <p>opdrachtuitvoering</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende stellingen is waar over diepteonderzoek?

    <p>Het doel is om spanningsvelden en manoeuvreerruimte op te heffen.</p> Signup and view all the answers

    De adviseur leert de onderliggende verhoudingen en visies beter kennen door diepteonderzoek.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Wat zijn twee vragen die opgenomen moeten worden in de checklist voor diepteonderzoek?

    <p>Welke verschillende probleemomschrijvingen komen er uit de interviews naar voren? / Welke gegevens zijn benodigd en niet beschikbaar?</p> Signup and view all the answers

    Koppel de checklistvragen aan hun doel:

    <p>Welke gegevens zijn benodigd en niet beschikbaar? = Begrijpen wat er nodig is voor het onderzoek Wat leverde de terugkoppeling na de interviews met de opdrachtgever op? = Inzicht krijgen in de opdrachtgever's verwachtingen Welke verschillende opdrachtformuleringen komen er uit de interviews naar voren? = Helpen om verschillende perspectieven op het probleem te begrijpen Aan welke oplossingsrichtingen wordt gedacht? = Inzicht krijgen in mogelijke oplossingen</p> Signup and view all the answers

    Wat is een van de thema’s die de adviseur moet formuleren tijdens het onderzoek?

    <p>Formuleren van de onderzoeksvragen</p> Signup and view all the answers

    De adviseur moet alleen informeel communiceren met betrokkenen.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Noem één methode van informatieverzameling die een adviseur kan gebruiken.

    <p>interviews</p> Signup and view all the answers

    De adviseur analyseert van buiten naar _____ en houdt rekening met wat in de sector gangbare normen is.

    <p>binnen</p> Signup and view all the answers

    Wat moet de adviseur doen om de efficiëntie van het project te bewaken?

    <p>De vaart erin houden en goede communicatie onderhouden</p> Signup and view all the answers

    Er is slechts één keer een tussentijdse terugkoppeling nodig tijdens een project.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat zijn prestatie-indicatoren in verband met het onderzoek?

    <p>Extern-gerichte prestatie-indicatoren</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Inhoudsopgave

    • Het document is een consultancy project ('24-'25), met als onderwerp Advieskunde in de praktijk
    • De inhoud omvat een inleiding, een 10-stappenplan voor advies, methodes voor effectief adviseren, uitdagingen, keuze van adviseurrollen, omgaan met weerstanden, eigen rol bij implementatie, adviesvaardigheden, en een bibliografie.
    • Er is een duidelijk structuur van onderscheiden fasen en stappen binnen het adviesproces.

    Advieskunde in de praktijk

    • HR adviseurs spelen een rol in organisaties waar ze niet de beslissingsbevoegdheid hebben. Hun bijdrage is cruciaal voor het stimuleren van veranderingen.
    • Adviseurs, net zoals stagiairs, voeren onderzoek, zoeken oplossingen en werven steun voor hun voorstellen in het bedrijf.
    • Kennis van menselijke en organisatieonderwerpen (human resources management, HR-processen, people management, structuur en strategie) is essentieel.
    • Advieskundige vaardigheden zijn essentieel van belang. Deze vaardigheden worden aangeboden in het olod in verschillende werkzame vormen.
    • Verschillende adviesrollen en hun voor- en nadelen worden besproken
    • Er wordt aandacht besteed aan het omgaan met weerstanden tijdens het adviesproces.
    • Er zijn concrete stappen in het adviesproces beschreven om succesvol te adviseren

    10-stappenplan adviesmodel

    • Het 10-stappenmodel is gebaseerd op ervaringen uit de adviespraktijk.
    • Het model is opgebouwd uit 10 verschillende stappen, elke met specifieke doelen en hulpmiddelen.
    • Elk stappenplan bevat doelen en checklists ter ondersteuning van het adviesproces.
    • Het model beschrijft verschillende fasen (oriëntatie, onderzoek en invoering).
    • Er wordt uitgelegd welke acties, taken en activiteiten in elke fase moeten worden ondernomen.

    Uitdagingen bij adviseren

    • Tijdsdruk en veranderingen tijdens de opdracht kunnen uitdagingen opleveren.
    • Verandering van opdracht, urgent of onduidelijk knelpunt, onduidelijke verwachtingen.
    • Communicatiebreuken (contacten/afspraken/feedback)
    • Invloed van externe factoren op het adviestraject.

    Andere onderwerpen

    • De keuze van de rol van de adviseur (specialist, teamwerk, regisseur)
    • Omgaan met weerstanden en de verschillende rollen binnen een organisatie.
    • Adviesvaardigheden: belangrijke aspecten van het adviesproces.
    • Taakdefinitie: taken van adviseurs, interviews, presentaties en feedback.
    • Detail in stappen 1 t/m 10: stappen per fase, met doelen, checklists, actiepunten en voorbeelden
    • Bibliografie: lijst met bronnen die zijn geraadpleegd.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    More Like This

    HR BLOCK Final Test Review (ITC 2022)
    95 questions
    HR Diagram (GM) Flashcards
    20 questions

    HR Diagram (GM) Flashcards

    BrainiestDouglasFir avatar
    BrainiestDouglasFir
    Advieskunde in de praktijk
    24 questions
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser