حقائق حول مراقبة الجودة
25 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

متى أعد الرسالة التي تضمنت مخطط التحكم؟

  • 10 يونيو 1924
  • 16 مايو 1924 (correct)
  • 5 مايو 1920
  • 24 مايو 1924
  • ما هي النسبة التقريبية التي تم تخصيصها للمخطط في الرسالة؟

  • 1/5 من الصفحة
  • 1/2 من الصفحة
  • 1/4 من الصفحة
  • 1/3 من الصفحة (correct)
  • كيف يمكن وصف المخطط الذي تم تضمينه في الرسالة؟

  • مخطط بياني بسيط
  • مخطط انسيابي
  • مخطط التحكم (correct)
  • مخطط دائري
  • ما هو الشكل الذي يُعتبر معروفاً اليوم ويمكن التعرف عليه في الرسالة؟

    <p>مخطط الرقابة</p> Signup and view all the answers

    ما هي الفائدة الأساسية من استخدام المخطط المذكور في الرسالة؟

    <p>تتبع التغيرات على مر الزمن</p> Signup and view all the answers

    من هو الذي قام بتصنيف تكلفة الجودة كتكلفة للتجنب، وتقييم الفشل الداخلي والخارجي؟

    <p>إدوارد دمينغ</p> Signup and view all the answers

    ما هو عنوان كتاب إدوارد دمينغ الذي يختص بمبادئ وممارسات التحكم في الجودة؟

    <p>جودة التحكم - المبادئ، الممارسة والإدارة</p> Signup and view all the answers

    متى تم نشر مقال إدوارد دمينغ حول السيطرة الكلية على الجودة؟

    <p>1956</p> Signup and view all the answers

    أي من المفاهيم التالية لم يتم تضمينها في تصنيف تكلفة الجودة الذي اقترحه إدوارد دمينغ؟

    <p>التكلفة الإجمالية للإنتاج</p> Signup and view all the answers

    ما هو مفهوم 'التحكم الكلي' الذي تم تطويره بواسطة إدوارد دمينغ؟

    <p>مفهوم شامل لتحسين الجودة في المؤسسات</p> Signup and view all the answers

    ما هي النسبة المئوية لمشاكل الجودة التي لا يمكن أن تحلها العمليات التقليدية لتطوير الجودة؟

    <p>80% - 90%</p> Signup and view all the answers

    ما هو العامل الأساسي الذي يُعتبر ضروريًا لتحقيق الالتزام التنظيمي؟

    <p>التدريب المستمر وتحفيز كافة الموظفين</p> Signup and view all the answers

    كيف تساهم تقنيات الجودة الحديثة في معالجة مشكلات الجودة؟

    <p>تساهم في حل 80%-90% من المشاكل</p> Signup and view all the answers

    في سياق تحسين الجودة، ماذا يعني التحفيز المستمر للموظفين؟

    <p>تعزيز التفاعل والإنتاجية في العمل</p> Signup and view all the answers

    ما هي النتيجة المحتملة لإعتماد تقنيات الجودة الحديثة في المؤسسات؟

    <p>تقليل نسبة مشاكل الجودة بشكل كبير</p> Signup and view all the answers

    متى يجب أن تتم عملية تحسين الجودة في المؤسسة؟

    <p>خلال الأنشطة اليومية في المؤسسة</p> Signup and view all the answers

    كيف تتحقق الجودة في المنظمة؟

    <p>بمساعدة كل شخص مرتبط بالمؤسسة</p> Signup and view all the answers

    كيف يمكن وصف العلاقة بين الجودة والتكلفة؟

    <p>الجودة والتكلفة هما مجموع وليس اختلاف.</p> Signup and view all the answers

    ما هي أهمية الأخلاق في تحقيق الجودة داخل المنظمة؟

    <p>تساعد على بناء علاقة ثقة بين الإدارة والموظفين</p> Signup and view all the answers

    ما الذي تشير إليه العبارة 'تحسين الجودة يجب أن يستمر في جميع الأنشطة'؟

    <p>تحسين الجودة يتطلب متابعة مستمرة من جميع الأعضاء</p> Signup and view all the answers

    ما هو الهدف الرئيسي لتنظيم الجودة في المؤسسة؟

    <p>تحديد مهام كل فرد في المؤسسة.</p> Signup and view all the answers

    أي من الخيارات التالية يمثل مفهوم الجودة في المؤسسات؟

    <p>تعاون الجميع في تحسين العمليات</p> Signup and view all the answers

    أي من العبارات التالية تصف إدارة الجودة الناجحة بشكل صحيح؟

    <p>الإدارة الجيدة تركز على الجودة بشكل مستمر.</p> Signup and view all the answers

    لماذا يعتبر الضغط المستمر على الجودة أساسا في الإدارة الجيدة؟

    <p>لأنه يعمل على تحسين رضا العملاء.</p> Signup and view all the answers

    أي من الخيارات التالية يشير إلى مفهوم الجودة بشكل صحيح؟

    <p>الجودة تتطلب إدارة فعالة لتحقيق الأداء العالي.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    أهم حقائق حول مراقبة الجودة

    • في 16 مايو 1924 ، تم إعداد رسالة تخصص حوالي ثلث الصفحة للرسوم البيانية لتوضيح التحكم بالجودة.
    •  كان أول من صنّف تكلفة الجودة إلى تكلفة الوقاية ، والتقييم ، وفشل داخلي وخارجي.
    • يُنسب إليه الفضل في تشكيل فكرة التحكم الكامل في كتابه "مراقبة الجودة" - مبادئ وممارسة وإدارة (1961) ومقاله "التحكم الكامل بالجودة" (1956).
    • لا يمكن لعمليات تطوير الجودة التقليدية حل 80٪ - 90٪ من مشكلات الجودة.
    • يجب أن يكون هناك التزام منظّمي من خلال التدريب المستمر وتحفيز القوى العاملة بأكملها .
    • الجودة والتكلفة مُكملان، وليس متعارضان.
    • يجب تنظيم الجودة لتحديد دور كل فرد في المؤسسة.
    • الجودة هي تقنية لإدارة المنظمة .
    • يجب أن يكون هناك تركيز مستمر على الجودة كجزء من الإدارة الجيدة.
    • يجب أن تتم عملية تحسين الجودة في جميع أنشطة المنظمة .
    • الجودة تتحقق من خلال مساعدة و مساهمة كل شخص ، وهي أخلاقية أيضًا.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    يستعرض هذا الاختبار أهم الحقائق المتعلقة بمراقبة الجودة وأهميتها في إدارة المؤسسات. يتناول مواضيع مثل تكاليف الجودة وأهمية التدريب المستمر والتزام المنظمين بتحسين الجودة. يمكن أن يساعد هذا الاختبار المهتمين بمجالات إدارة الجودة وتحقيق معايير الجودة في المنظمات.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser