Historia del trabajo y diseño de puestos

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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito principal del análisis de un puesto de trabajo?

Determinar el salario correspondiente

Establecer la jerarquía en la organización

Definir las responsabilidades y tareas del puesto (correct)

Evaluar el desempeño del empleado

¿Qué aspecto social emite expectativas de rol que influyen en la conducta de una persona?

La cultura organizacional

El marco social (correct)

Los compañeros de trabajo

La familia

¿Cuál de los siguientes elementos es LEAST importante al analizar un puesto de trabajo?

Objetivo general del puesto

Tareas

Edad del empleado (correct)

Denominación del puesto

¿Qué características debiesen tener las tareas para ser motivadoras?

Ser desafiantes y variadas Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de la interacción entre el rol laboral y la respuesta de la persona?

Una conducta de rol Signup and view all the answers

¿Qué dimensiones se consideran al analizar un puesto de trabajo?

Horizontal y vertical Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado del análisis de un puesto de trabajo?

Una descripción del puesto Signup and view all the answers

¿Qué es fundamental considerar al analizar el horario de trabajo?

El problema asociado con el horario Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la búsqueda de la productividad y máxima eficiencia en el trabajo?

Dividir y organizar el trabajo para lograr la eficiencia Signup and view all the answers

¿Quién es considerado el padre de la organización científica del trabajo?

Frederick Taylor Signup and view all the answers

¿Qué es una tarea según la definición?

Una serie de acciones relacionadas entre sí con un objetivo claro Signup and view all the answers

¿Cuál es un característica de una tarea?

Tiene un principio y un final identificable Signup and view all the answers

¿Qué tipo de tareas se clasifican según su naturaleza?

Tareas cognitivas o manuales, estructura, función Signup and view all the answers

¿Qué es la organización material del trabajo?

La organización del trabajo en tareas y puestos Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal de un puesto de trabajo?

Es independiente de la persona que lo va a desempeñar Signup and view all the answers

¿Qué dimensiones se consideran al especializar un puesto de trabajo?

Horizontal y vertical Signup and view all the answers

¿Qué efecto negativo se puede producir en la vida socio-familiar debido al trabajo a turnos?

Dificultades en la vida socio-familiar Signup and view all the answers

¿Qué es un rol laboral?

Un patrón de conductas esperadas en un puesto de trabajo Signup and view all the answers

¿Cuál es el ritmo biológico más importante para la actividad laboral?

Circadiano Signup and view all the answers

¿Qué es la fatiga crónica?

Un problema de salud relacionado con la falta de sueño Signup and view all the answers

Study Notes

Búsqueda de la Productividad y Máxima Eficiencia

La división y organización del trabajo busca la máxima eficiencia y productividad.
Autores importantes en la historia del trabajo: Adam Smith, Frederick Taylor, y Henry Fayol.

Del Artesano al Trabajador

Del trabajo complejo al trabajo simple.
El diseño del trabajo es la base para la gestión e intervención del ajuste entre el trabajador y el puesto/organización.

La Organización MATERIAL del Trabajo

Tareas: acciones o series de acciones que requieren esfuerzo físico y/o mental, relacionadas entre sí, con objetivo y resultado identificable.
Tareas pueden ser clasificadas según su naturaleza (cognitiva o mental, manual o física, estructura, función).

Puestos

Definición: Conjunto de tareas agrupados bajo una denominación para ser desempeñados por una persona.
Características: burocráticos, independientes de las personas que los van a desempeñar, prácticamente estáticos.
Puestos pueden especializarse en base a dos dimensiones: horizontal (amplitud) y vertical (control).

La Organización TEMPORAL del Trabajo

Ritmos biológicos que condicionan la actividad general: circadianos (paulas de vigilia y sueño).
Cada persona tiene su propio biorritmo (¿eres de mañana o de noche?).
Efectos en el rendimiento general y en su capacidad de vigilancia y reacción.

Definición de Rol Laboral: Patrón o conjunto de conductas esperadas por la persona que ocupa una determinada posición laboral.
Rol Laboral: conjunto de expectativas sobre las conductas esperadas de la persona que ocupa una determinada posición laboral, expectativas que tienen su origen en las personas que se relacionan o se ven afectadas por su conducta y sus decisiones.

Análisis de un Puesto de Trabajo

Denominación del puesto.
Tareas.
¿Qué características tiene las tareas para motivar?
Objetivo general del puesto.
Dimensiones horizontal y vertical.
Horario de trabajo (¿problemas asociados?).
Organización y departamento.
Organigrama.

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Description

Aprende sobre la evolución del trabajo desde Adam Smith hasta Frederick Taylor y Henry Fayol, y cómo el diseño del trabajo afecta la eficiencia y productividad.