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Questions and Answers

Chester Barnard, un ejecutivo jubilado de una compañía telefónica, fue el primero en usar el término ''toma de decisiones'' en el ámbito de los negocios.

True (A)

Según William Starbuck, ¿qué significa la palabra ''decisión'' en relación a la toma de decisiones en la gestión empresarial?

El fin de la deliberación y el inicio de la acción

¿Quién acuñó el término ''pensamiento grupal''?

Irving Janis

¿Quién afirma que las decisiones solo se tomarían de forma completamente racional si se contara con la suficiente información?

<p>Herbert Simon (B)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué son las heurísticas en el ámbito de la toma de decisiones?

<p>Estrategias simples que permiten decisiones rápidas y eficaces. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de "toma de decisiones" propone Amitai Etzioni?

<p>Toma de decisiones humilde</p> Signup and view all the answers

La historia de la "toma de decisiones" es una línea recta, es decir, un camino definido por el progreso continuo hacia un racionalismo perfecto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Según Frank Knight, ¿cuál es la diferencia entre riesgo e incertidumbre?

<p>El riesgo se refiere a eventos con probabilidades calculables, y la incertidumbre a eventos con probabilidades desconocidas. (D)</p> Signup and view all the answers

La aparición de la curva de campana de la distribución normal fue un elemento crucial en el desarrollo de la gestión del riesgo.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de herramientas se utilizaban para tomar decisiones durante la época en la que los humanos creían que no tenían control sobre los sucesos?

<p>Fe, esperanza y conjeturas</p> Signup and view all the answers

El desarrollo del sistema numérico indo-arábico, que incluía el cero, fue un factor clave en el avance de la comprensión de los números.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué fue el "problema de los puntos"?

<p>Un rompecabezas planteado por Luca Pacioli en 1494 que trataba sobre cómo dividir las apuestas en un juego incompleto.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos matemáticos que desarrollaron una forma para calcular la probabilidad de un resultado posible en el ámbito de los juegos.

<p>Blaise Pascal y Pierre de Fermat</p> Signup and view all the answers

¿Qué concepto introdujo Daniel Bernoulli que sentó las bases para la gestión del riesgo?

<p>Capital humano</p> Signup and view all the answers

La toma de decisiones en Atenas, en el siglo V a, C, se basaba en un sistema democrático.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de pensamiento destacaba Aristóteles en la toma de decisiones?

<p>El pensamiento empírico. (A)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es la "navaja de Occam"?

<p>Una regla general que sugiere que la teoría más simple que dé cuenta de toda la evidencia es la mejor.</p> Signup and view all the answers

La "toma de decisiones" de los Cuáqueros en el siglo XVII se caracterizó por la eficiencia, la apertura y el respeto.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tema planteó Mary Parker Follet en su libro "The New State: Group Organization—The Solution of Popular Government"?

<p>El valor del conflicto para alcanzar soluciones integradas.</p> Signup and view all the answers

Los estudios que se realizaron durante la Segunda Guerra Mundial sobre las dinámicas grupales se originaron en la necesidad de promover el consumo de carne orgánica en Estados Unidos.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de herramientas usan los científicos modernos para tomar decisiones en un mundo cada vez más complejo?

<p>Todas las anteriores. (C)</p> Signup and view all the answers

La intuición se caracteriza por la precaución y la reflexión detallada.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que distingue a los tomadores de decisiones intuitivos del resto?

<p>Su coraje al tomar decisiones.</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es lo que motiva la decisión visceral?

<p>La confianza del tomador de decisiones en su instinto.</p> Signup and view all the answers

El texto menciona a tres empresarios que tomaron decisiones intuitivas que resultaron exitosas. ¿Quiénes son?

<p>Howard Schultz, Robert Lutz y George Soros</p> Signup and view all the answers

La investigación sugiere que la intuición puede ser entrenada.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que explica Peter Senge en su libro " The Fifth Discipline"?

<p>La necesidad de encontrar un equilibrio entre la razón y la intuición, entre la mente y el corazón, para tomar decisiones acertadas.</p> Signup and view all the answers

El término "inteligencia de negocios" fue acuñado por Daniel J. Isenberg.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es lo que buscan identificar las herramientas de inteligencia de negocios?

<p>Mejorar las habilidades analíticas para la toma de decisiones.</p> Signup and view all the answers

La Prueba de Asociaciones Implícitas fue diseñada por Daniel Kahneman.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los usuarios de Internet, a través de la consulta de sitios web, influyen en las decisiones que toman los tomadores de decisiones corporativas.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Quién escribió el libro "Blink"?

<p>Malcolm Gladwell</p> Signup and view all the answers

La intuición es especialmente relevante en la toma de decisiones empresariales, debido a que se basa en la experiencia y el análisis de datos que difícilmente se encuentran en el ámbito de la vida cotidiana.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿quiénes son algunos de los estudiosos que argumentan que la intuición puede ser entrenada?

<p>John Hammond, Ralph Keeney, Howard Raiffa y Max Bazerman</p> Signup and view all the answers

La toma de decisiones intuitivas se basa en la lógica y en la reflexión detallada.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el argumento principal de Peter Senge en referencia a la toma de decisiones en "The Fifth Discipline"?

<p>Se necesita un equilibrio entre razón e intuición, entre mente y corazón para tomar decisiones acertadas.</p> Signup and view all the answers

La intuición puede ser considerada una habilidad innata

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Hay un consenso entre los especialistas en toma de decisiones sobre que es mejor confiar la toma de decisiones a la intuición que a la razón.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El auge de los sistemas electrónicos de información ayudó a aumentar la influencia de la información en la toma de decisiones.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La "inteligencia de negocios" se refiere a sistemas que ayudan a los ejecutivos a comprender el estado general de la empresa.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

El uso de la red por parte de los consumidores para comparar productos ha tenido un impacto menor en comparación con el uso de sistemas de computación por parte de los ejecutivos.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La toma de decisiones que se basa en la intuición, en ocasiones, puede ser más rápida y efectiva que la toma de decisiones basada en la razón.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La intuición siempre se apoya en la experiencia y en los conocimientos del tomador de decisiones

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuáles son los factores que se consideran importantes para tomar decisiones en las empresas?

<p>Todas las anteriores (D)</p> Signup and view all the answers

¿La toma de decisiones tiene un impacto en el éxito empresarial?

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Historia de la Toma de Decisiones

  • Los seres humanos siempre han buscado herramientas y conocimientos para facilitar la toma de decisiones, desde la antigüedad hasta la inteligencia artificial.
  • El término "toma de decisiones" se popularizó en el mundo empresarial en la mitad del siglo XX, reemplazando términos más específicos como "asignación de recursos" y "formulación de políticas".
  • Los estudios de toma de decisiones analizan desde la antigüedad hasta la actualidad, incluyendo la influencia de cálculos probabilísticos, heurísticas y la tecnología.

Posibilidades de la Toma de Decisiones

  • El riesgo es inherente a cualquier decisión, especialmente a escala corporativa.
  • La gestión del riesgo es crucial para la toma de decisiones exitosa y existen herramientas para evaluarlo.
  • La historia de la toma de decisiones está basada en disciplinas como matemáticas, sociología, psicología, economía y ciencias políticas.
  • Las decisiones se ven influenciadas por factores emocionales y contextuales, a veces limitando su optimalidad.

El Enfoque de la Toma de Decisiones Grupales

  • La toma de decisiones grupales ha existido y evolucionado en la historia, desde la antigüedad hasta la actualidad.
  • La eficiencia, apertura y respeto en la toma de decisiones grupal se han destacado, especialmente en ámbitos como la toma de decisiones en las Naciones Unidas.
  • La toma de decisiones efectiva dentro de un grupo necesita del compromiso y liderazgo de los individuos que lo integran.
  • El consenso es importante, pero puede verse afectado por el conformismo y la presión del grupo.

Máquinas Pensantes: Tecnología y Toma de Decisiones

  • La tecnología ha propulsado el desarrollo de herramientas para la toma de decisiones, desde las computadoras hasta la inteligencia artificial.
  • Los avances en la informática y la computación han creado sistemas de apoyo que ayudan en distintos procesos.
  • La inteligencia artificial pretende entender y mejorar la toma de decisiones automatizando ciertas partes del proceso.

El Encanto de la Intuición en la Toma de Decisiones

  • La intuición es un atributo personal e intransferible, lo que aumenta el valor de un buen instinto.
  • Las decisiones intuitivas suelen usarse en situaciones de crisis, con poca evidencia o en contextos radicalmente diferentes.
  • La intuición no implica ignorar la información sino que puede combinarse con el análisis racional.
  • El razonamiento intuitivo se caracteriza por la adaptación y la creatividad en la toma de decisiones.

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