54 Questions
¿Cuál es la definición de motivación laboral según Muchinsky (2000)?
Conjunto de fuerzas internas y externas que inician comportamientos relacionados con el trabajo y determinan su forma, dirección, intensidad y persistencia.
Según la clasificación de las teorías motivacionales, ¿en qué se centran las teorías humanistas?
En la autonomía, iniciativa y responsabilidad de las personas en el trabajo.
¿Cuál es la característica de la motivación laboral según la Escuela de las Relaciones Humanas (Elton Mayo)?
Las personas son autónomas, tienen iniciativa, son capaces de tomar decisiones y se comprometen moralmente.
¿Cuál es la diferencia entre la motivación laboral intrínseca y extrínseca?
La motivación intrínseca involucra las necesidades y factores impulsivos de las personas, mientras que la motivación extrínseca se refiere a las relaciones con el contexto laboral.
¿Cuál es el enfoque de la administración científica del trabajo según Frederick Taylor?
Sostiene que las personas son vagas por naturaleza y únicamente trabajan por dinero o recompensas.
¿Qué conjunto de fuerzas inicia comportamientos relacionados con el trabajo según Pinder (1998)?
Necesidades, impulsos y factores
¿A qué se refiere el rendimiento de tarea o intra-rol según el texto?
Conductas de los trabajadores respecto a sus tareas u obligaciones laborales
Según el texto, ¿cuál es un ejemplo de comportamiento contextual extra-rol?
Realización de comportamientos no seguros
¿Qué define el valor total esperado por la organización respecto a los episodios conductuales discretos?
El rendimiento laboral
¿Cuál es un ejemplo de comportamiento contraproducente en el trabajo mencionado en el texto?
Comportamientos mal uso del tiempo y los recursos
¿Qué son los comportamientos robatorios y relacionados contraproducentes en el trabajo, según el texto?
Destrucción de la propiedad
¿Cuál es la definición del rendimiento contextual extra-rol según el texto?
(conductas que no son exigidas formalmente por la organización, pero que son necesarias para su éxito global)
¿Qué factores se refieren al contenido del trabajo según la teoría de Herzberg?
Reconocimiento y autonomía
Según el texto, ¿qué produce satisfacción y su ausencia indiferencia en el trabajo?
La presencia de factores higiénicos
¿Qué caracteriza a los trabajos en un ayuntamiento según el texto?
Estables y de estatus
¿Cuál es uno de los modelos mencionados para analizar las características del trabajo?
Modelo de las Características del Trabajo de Hackman y Oldham
¿Qué se evalúa mediante la variable moduladora 'Estrés laboral' en la relación causa-efecto?
Salud
¿Cuándo un sistema retributivo es efectivo según el texto?
Cuando cumple con la equidad interna y está vinculado al rendimiento
¿En qué consiste el diseño de puestos según el texto?
En distribuir las tareas y funciones para lograr la máxima eficacia
¿Qué elementos se consideran en el sistema retributivo según el texto?
Competitividad externa, equidad interna y sistema de evaluación del rendimiento
¿Cuál es uno de los aspectos que caracterizan a los trabajos en un ayuntamiento?
Estabilidad emocional
¿Cuál es una variable moduladora mencionada en relación con el estrés laboral?
Habilidades que dispone el empleado para poder adaptarse o no a las tareas críticas
¿Qué evalúa el grado en que un empleado percibe que un trabajo tiene significado, valor y trascendencia?
Efectividad laboral
¿Qué evalúa el grado en que se percibe que un empleado tiene habilidades para desarrollar?
Satisfacción con el crecimiento personal
¿Qué estrategia está diseñada para combatir la monotonía de los puestos creados por el taylorismo?
Ampliación del trabajo
¿Cuál es la principal consecuencia de los trabajos simplificados y repetitivos?
Insatisfacción laboral, depresión
¿De qué se trata la estrategia de grupos semiautónomos de trabajo?
Grupos de trabajo responsables de una parte del proceso de producción
¿Cuál es el propósito principal del rediseño del puesto de trabajo según Hackman y Oldham?
Provocar motivación, satisfacción y efectividad
¿Qué técnica implica pequeños grupos de empleados que se reúnen regularmente para identificar, analizar y resolver problemas de la producción y calidad de los productos?
Círculos de calidad
¿Cuál es la consecuencia principal del enriquecimiento del trabajo según la Teoría Bifactorial de Herzberg?
Motivar a los empleados con algo más que un buen sueldo y buenas condiciones
¿Cuáles son las características de la motivación laboral intrínseca según el texto?
Autonomía, oportunidad para el uso de conocimientos y habilidades, retroalimentación sobre el desempeño
¿Cuáles son los constructos que intervienen en la motivación laboral según la Teoría de los dos factores (Herzberg, 1959)?
Factores de higiene/higiénicos y factores motivadores
¿Cuál es la principal diferencia entre las teorías centradas en el contenido y las teorías centradas en el proceso de la motivación laboral?
Las teorías centradas en el contenido se enfocan en las características de la tarea, mientras que las centradas en el proceso se enfocan en la relación entre la persona y el contexto.
¿Cuál es una característica de los factores de higiene/higiénicos según la Teoría Bifactorial de la Satisfacción y Motivación (Herzberg, 1959)?
Relaciones interpersonales con compañeros/supervisor
¿Cuál es una crítica común a la Administración científica del Trabajo (Frederick Taylor) según el texto?
Considerar al ser humano vago por naturaleza y únicamente trabajando por dinero o recompensas
¿Qué teoría se enfoca en los factores cognitivos y psicosociales que influyen en la motivación laboral?
Teoría de la persona (Maslow, 1943)
¿Cuál es una característica de los factores motivadores según la Teoría Bifactorial de la Satisfacción y Motivación (Herzberg, 1959)?
Oportunidad para el uso de conocimientos y habilidades
¿Qué tipo de teorías se centran en las características que posee la actividad en sí misma y satisfacen necesidades personales?
Teorías centradas en el contenido
¿Cuál es la definición de motivación laboral según la teoría de Pinder (1998)?
Es la pulsión interna que dirige y orienta los comportamientos laborales hacia metas específicas.
Según la clasificación de las teorías motivacionales, ¿en qué se centran las teorías centradas en el contenido?
En los aspectos que posee la actividad en sí misma y que satisfacen necesidades personales.
¿Qué caracteriza a la motivación laboral extrínseca según el texto?
Está relacionada con las características del ambiente donde tiene lugar la actividad laboral.
¿A qué se refiere el rendimiento contextual extra-rol según el texto?
Al desempeño fuera del marco de responsabilidades laborales formales.
¿Cuál es el principal enfoque de la Teoría Bifactorial de la Satisfacción y Motivación de Herzberg?
Factores externos que eliminan preocupación, pero no motivan la satisfacción.
¿Cuál es uno de los factores motivadores mencionados en relación con el enriquecimiento del puesto según el texto?
Obtención de logros.
Según el texto, ¿cuál es un ejemplo de estrategia motivacional diseñada para combatir la monotonía de los puestos creados por el taylorismo?
Grupos semiautónomos de trabajo.
¿Qué caracteriza a los trabajos en un ayuntamiento según el texto?
Estables y estáticos.
¿Cuál es el propósito principal de la rotación de puestos según el texto?
Aumentar la productividad y el sentido de realización de los empleados.
¿Qué caracteriza a los grupos semiautónomos de trabajo según el texto?
Están a cargo de una parte del proceso de producción o de una parte de clientes con todas las tareas necesarias para llevarlas a cabo.
Según Hackman y Oldham, ¿qué características deben estar presentes en las tareas a realizar para provocar motivación, satisfacción y efectividad?
Variabilidad, autonomía y retroalimentación.
¿Cuál es el propósito de la participación de los empleados según el texto?
Satisfacer las necesidades de autorrealización, aumentar la motivación y facilitar la identificación con los objetivos de la organización.
¿Cuál es el enfoque principal de la Administración científica del Trabajo según Frederick Taylor?
Simplificar y estandarizar las tareas para aumentar la eficiencia
Según la Teoría de los dos factores (Herzberg, 1959), ¿qué se considera como factor de higiene/higiénico?
Salario y estatus
¿Cuál es una crítica común a la Escuela de las Relaciones Humanas (Elton Mayo) en relación con la motivación laboral?
Descuidar la importancia del salario y las recompensas extrínsecas
¿En qué se centra principalmente la Teoría del Refuerzo (Skinner, 1953) en relación con la motivación laboral?
En la relación entre los comportamientos y sus consecuencias
Study Notes
Definición de Motivación Laboral
- La motivación laboral se define como el conjunto de fuerzas que inician comportamientos relacionados con el trabajo (Pinder, 1998).
- Según Muchinsky (2000), la motivación laboral se refiere a las fuerzas que impulsan a las personas a alcanzar metas y objetivos en el trabajo.
Teorías de la Motivación Laboral
- Las teorías humanistas se centran en la realización personal y el desarrollo del trabajador.
- La Escuela de las Relaciones Humanas (Elton Mayo) se centra en la importancia de las relaciones interpersonales en el trabajo.
- La motivación laboral intrínseca se refiere a la satisfacción personal y la realización en el trabajo, mientras que la motivación laboral extrínseca se refiere a la búsqueda de recompensas externas.
Administración Científica del Trabajo
- La Administración Científica del Trabajo según Frederick Taylor se centra en la racionalización del trabajo y la maximización de la eficiencia.
- La Crítica a la Administración Científica del Trabajo es que ignora las necesidades personales y sociales de los trabajadores.
Rendimiento Laboral
- El rendimiento de tarea o intra-rol se refiere a la ejecución de las tareas específicas del trabajo.
- El rendimiento contextual extra-rol se refiere a las acciones que van más allá de las responsabilidades específicas del trabajo.
Comportamientos en el Trabajo
- Los comportamientos contraproducentes en el trabajo incluyen la deserción, la ausencia y la falta de motivación.
- Los comportamientos robatorios y relacionados contraproducentes en el trabajo incluyen la deshonestidad, el robo y la violencia en el lugar de trabajo.
Teoría Bifactorial de la Satisfacción y Motivación
- La Teoría Bifactorial de la Satisfacción y Motivación de Herzberg se centra en los factores higiénicos y motivadores en el trabajo.
- Los factores higiénicos incluyen el salario, el estatus y la seguridad en el trabajo.
- Los factores motivadores incluyen el reconocimiento, el crecimiento personal y la responsabilidad en el trabajo.
Enriquecimiento del Trabajo
- El enriquecimiento del trabajo se refiere a la ampliación de las responsabilidades y la variedad en las tareas.
- La estrategia de grupos semiautónomos de trabajo se diseño para combatir la monotonía de los puestos creados por el taylorismo.
- El rediseño del puesto de trabajo se enfoca en la creación de trabajos más atractivos y desafiantes.
Test your knowledge of Herzberg's Two-Factor Theory, which explores motivational factors and hygiene factors in the workplace. Learn about motivators such as achievement, recognition, and responsibility, as well as hygiene factors like salary and working conditions.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
