Habilidades Sociales y Competencias Sociales
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Empareja las habilidades sociales con sus descripciones:

Escuchar = Técnica para entender lo que otros dicen Dar gracias = Reconocimiento de un favor o ayuda Iniciar una conversación = Abrir un diálogo con otra persona Pedir ayuda = Solicitar apoyo en una situación complicada

Empareja las habilidades sociales avanzadas con sus descripciones:

Convencer = Persuadir a alguien hacia una idea Disculparse = Reconocer un error y pedir perdón Tomar decisiones = Elegir entre varias opciones Formular una queja = Expresar insatisfacción de manera adecuada

Empareja las habilidades relacionadas con los sentimientos con su definición:

Conocer los propios sentimientos = Identificar tus emociones Comprender los sentimientos de los demás = Empatizar con la emoción ajena Expresar afecto = Demostrar cariño o amor hacia otros Enfrentarse con el enfado del otro = Manejar la ira de otra persona

Empareja las habilidades alternativas a la agresión con su propósito:

<p>Pedir permiso = Solicitar autorización antes de actuar Compartir = Distribuir algo entre varias personas Defender tus derechos = Proteger lo que te corresponde Autocontrol = Manejar tus propias emociones y reacciones</p> Signup and view all the answers

Empareja las habilidades para hacer frente al estrés con su enfoque:

<p>Responder a quejas = Manejar las críticas externas Quitar vergüenza = Eliminar sentimientos de vergüenza Deportividad en el juego = Mantener la ecuanimidad en la competición Responder al fracaso = Afrontar los reveses de manera constructiva</p> Signup and view all the answers

Empareja las habilidades de planificación con su descripción:

<p>Establecer objetivos = Definir metas a alcanzar Resolver problemas según su importancia = Priorizar según la relevancia Recoger información = Reunir datos para una toma de decisiones Discernir la causa de un problema = Identificar el origen de una dificultad</p> Signup and view all the answers

Empareja las habilidades sociales con su consecuencia:

<p>Hacer un cumplido = Fortalecer la relación con otros Presentarse = Introducirse adecuadamente en un contexto Pedir ayuda = Fomentar la colaboración entre personas Mantener una conversación = Sostener un diálogo continuo</p> Signup and view all the answers

Empareja las habilidades relacionadas con la resolución de conflictos con su objetivo:

<p>Evitar los problemas a los demás = Prevenir situaciones conflictivas Negociar = Buscar un acuerdo entre partes Responder a bromas = Mantener un sentido del humor frente a las provocaciones Arreglárselas cuando te dejan de lado = Encontrar soluciones ante el abandono social</p> Signup and view all the answers

Asocia las dimensiones fundamentales de las habilidades sociales con su descripción:

<p>Pensamiento = Interpretación del acontecimiento Emociones = Sentimiento recibido de un estímulo Acción = Comportamiento basado en el pensamiento o sentimiento Interdependencia = Relación entre las dimensiones</p> Signup and view all the answers

Relaciona las habilidades sociales con sus beneficios:

<p>Interacción placentera = Se relaciona sin tensiones negativas Autoestima = Se siente valorada y respetada Bienestar emocional = Se encuentra bien consigo misma Temor social = Vive con estrés en contactos nuevos</p> Signup and view all the answers

Asocia las características de las personas con habilidades sociales con su comportamiento:

<p>Dificultad para iniciar conversaciones = Se siente cohibido No pedir favores = Se aísla Tener ansiedad = Baja autoestima Evitar nuevos grupos = Vive con estrés</p> Signup and view all the answers

Asocia las condiciones necesarias para adquirir habilidades sociales:

<p>Entrenamiento = Educación para aprender habilidades Factores genéticos = Componentes innatos de la personalidad Factores culturales = Influencias educativas y sociales Interacción social = Desarrolla competencias a través de la práctica</p> Signup and view all the answers

Asocia las presiones sociales con su manejo:

<p>Respuestas a la presión de grupo = Hacer frente a la conformidad Prepararse para conversaciones difíciles = Planificar cómo abordar temas sensibles Responder a acusaciones = Mantener la calma ante conflictos Concentrarse en tareas = Minimizar distracciones externas</p> Signup and view all the answers

Asocia las situaciones de tensión con sus reacciones:

<p>Ver a un superior serio = Sentir miedo Interacción con desconocidos = Experimentar ansiedad Recibir críticas = Sentir desconfianza Estar en un grupo nuevo = Sentir incomodidad</p> Signup and view all the answers

Relaciona las conductas negativas de falta de habilidades sociales:

<p>Timidez = Se aísla de otros Baja autoestima = Evita interacciones Estrés social = Teme el contacto con otros Ansiedad = Dificultad para comunicarse</p> Signup and view all the answers

Asocia los aspectos de la conducta con sus descripciones:

<p>Factor interno = Personalidad y creencias Condición mental = Influencia del pensamiento en la conducta Reacción emocional = Sentimientos que afectan el comportamiento Comportamiento observable = Acciones visibles ante situaciones</p> Signup and view all the answers

Empareja los componentes de la comunicación con su descripción:

<p>Emisor = El que transmite la información Receptor = El que recibe la información Mensaje = El contenido Código = El lenguaje utilizado</p> Signup and view all the answers

Empareja los tipos de conductas con su definición:

<p>Asertiva = Defiende y expresa sus ideas sin pisotear a los demás Pasiva = No sabe decir NO y cede ante las exigencias Agresiva = Impone ideas intentando aplastar las opiniones ajenas Directa = Insultos o amenazas como forma de agresividad</p> Signup and view all the answers

Empareja las emociones básicas con su nombre:

<p>Alegría = Emoción positiva relacionada con la felicidad Ira = Emoción negativa que expresa enfado o rabia Tristeza = Emoción que refleja pérdida o desánimo Miedo = Reacción ante una amenaza o peligro</p> Signup and view all the answers

Empareja los tipos de comunicación con su forma de expresión:

<p>Verbal = Palabras y frases No verbal = Gestos y posturas Feedback = Respuesta del receptor al emisor Contexto = Situación en la que ocurre la comunicación</p> Signup and view all the answers

Empareja las reacciones fisiológicas con su descripción:

<p>Sonrojo = Reacción física de la piel ante la timidez Sudoración = Aumento de la humedad en la piel por nervios Aceleración de la frecuencia cardiaca = Respuesta del cuerpo al estrés Angustia = Sensación de ansiedad o desasosiego</p> Signup and view all the answers

Empareja los tipos de agresividad con su forma de manifestación:

<p>Agresiva directa = Insultos o amenazas Agresiva indirecta = Sarcasmos o burlas Asertiva = Comunicación clara y respetuosa Pasiva = Evasión de conflictos y complacencia</p> Signup and view all the answers

Empareja las características de la comunicación con sus funciones:

<p>Transmisión = Acto de compartir información Interacción = Intercambio entre emisor y receptor Decodificación = Interpretación del mensaje recibido Retroalimentación = Respuesta del receptor que cierra el ciclo</p> Signup and view all the answers

Empareja los elementos relacionados con la competencia comunicativa:

<p>Contexto = Momento y ambiente en que se comunica Código = Sistema de signos utilizado en la comunicación Canal = Medio a través del cual se transmite el mensaje Mensaje = Contenido que se quiere compartir</p> Signup and view all the answers

Relaciona las emociones con su descripción:

<p>Orgullo = Sentimiento de satisfacción por los logros propios Culpabilidad = Sentimiento de responsabilidad por acciones negativas Vergüenza = Malestar por situaciones desfavorables o humillantes Desprecio = Sentimiento de desdén hacia algo o alguien</p> Signup and view all the answers

Empareja los tipos de estímulos que provocan emociones:

<p>Externos = Provienen del ambiente y del mundo exterior Internos = Provienen del pensamiento y la imaginación Conductuales = Reacciones observables ante emociones Situacionales = Respuestas a contextos específicos</p> Signup and view all the answers

Asocia las habilidades de competencia emocional con su definición:

<p>Conciencia emocional = Ser consciente de las propias emociones Regulación emocional = Manejar adecuadamente las emociones Competencia social = Mantener buenas relaciones interpersonales Competencia para la vida = Adoptar comportamientos responsables</p> Signup and view all the answers

Relaciona los componentes de la inteligencia emocional:

<p>Alta autoestima = Confianza y valoración positiva de uno mismo Empatía = Capacidad de ponerse en el lugar de otro Asertividad = Expresión de pensamientos y sentimientos de forma clara Motivación = Impulso que nos lleva a alcanzar metas</p> Signup and view all the answers

Empareja las características de personas con alta inteligencia emocional:

<p>Personas positivas = Asíntomas en el trato y relaciones Generan motivación = Impulsan el interés y actitud positiva Equilibrio = Balance entre exigencia y tolerancia Capacidad para superar dificultades = Resiliencia ante adversidades</p> Signup and view all the answers

Asocia conceptos a su definición en el contexto de la inteligencia emocional:

<p>Inteligencia intrapersonal = Conocimiento sobre uno mismo Inteligencia interpersonal = Comprensión de las emociones ajenas Regulación emocional = Control de la expresión emotiva Empatía = Comprensión y sensibilidad hacia otros</p> Signup and view all the answers

Relaciona diferentes tipos de emociones con su efecto:

<p>Ira = Puede llevar a la agresión si no se controla Miedo = Provoca la huida o evitación de situaciones Alegría = Genera un estado positivo de bienestar Tristeza = Puede resultar en aislamiento emocional</p> Signup and view all the answers

Asocia los conceptos de competencia emocional con su impacto:

<p>Conciencia emocional = Facilita la autocomprensión Regulación emocional = Mejora las relaciones interpersonales Competencia social = Aumenta la cooperación y el trabajo en equipo Competencia para la vida = Afronta mejor los desafíos cotidianos</p> Signup and view all the answers

Asocia los términos relacionados con el autoconcepto y la autoestima:

<p>Autoconcepto = Percepción de uno mismo Autoestima = Valoración del autoconcepto Baja autoestima = Minusvaloración excesiva Falsa autoestima = Ilusión sobrevalorada sin base real</p> Signup and view all the answers

Relaciona los mecanismos de defensa con sus descripciones:

<p>Afiliación = Busca apoyo en los demás Altruismo = Ayuda a los demás para enfrentar conflictos Anticipación = Prevé soluciones ante amenazas Sublimación = Canaliza impulsos inaceptables en comportamientos aceptables</p> Signup and view all the answers

Asocia los mecanismos de evitación con sus definiciones:

<p>Negación = No reconocer el problema Proyección = Atribuir a otros sentimientos propios Racionalización = Explicaciones encubiertas para la realidad Desatención relativa = Olvidar elementos desagradables de la experiencia</p> Signup and view all the answers

Relaciona los mecanismos de adaptación con sus ejemplos:

<p>Sentido del humor = Afronta situaciones con humor Supresión = Evita pensar en problemas Sublimación = Canaliza impulsos de manera socialmente aceptable Altruismo = Enfrenta conflictos ayudando a otros</p> Signup and view all the answers

Asocia los términos de la personalidad con sus características:

<p>Personalidad = Rasgos estables a lo largo de la vida Herencia = Influencia genética en la personalidad Medio ambiente = Factores externos que moldean la personalidad Mecanismos de defensa = Estrategias inconscientes para enfrentar la realidad</p> Signup and view all the answers

Relaciona los conceptos de autoestima con su impacto en la persona:

<p>Baja autoestima = Obstáculo para el desarrollo social Falsa autoestima = Distorsión de la realidad personal Autoestima adecuada = Desarrollo armónico de habilidades Autoconcepto equilibrado = Relación real entre pensamiento y realidad</p> Signup and view all the answers

Asocia cada mecanismo de defensa con su tipo:

<p>Adaptación = Respuesta a situaciones de estrés Evitación = Esquivar situaciones estresantes Supresión = Evita pensamientos dolorosos Proyección = Atribución errónea de sentimientos</p> Signup and view all the answers

Relaciona cada mecanismo de defensa con su función:

<p>Altruismo = Ayudar a otros para lidiar con emociones Anticipación = Prepararse para futuros problemas Racionalización = Justificación de comportamientos Negación = Rechazo de la realidad</p> Signup and view all the answers

Asocia las capacidades de pensamiento con su descripción:

<p>Pensamiento causal = Capacidad para saber el origen o la causa del problema Pensamiento alternativo = Capacidad de prever consecuencias de decisiones Pensamiento consecuencial = Capacidad de fijarse objetivos para lograrlos Pensamiento de perspectiva = Capacidad de ponerse en el lugar de otra persona</p> Signup and view all the answers

Identifica las distorsiones cognitivas con su definición:

<p>Inferencia arbitraria = Extraer conclusiones sin experiencia previa Abstracción selectiva = Seleccionar solo detalles negativos Personalización = Atribuirse la culpa sin evidencias Descalificación de lo positivo = Quitar importancia a aspectos positivos</p> Signup and view all the answers

Relaciona las habilidades cognitivas con su función:

<p>Capacidad de análisis = Comprender la información recibida Capacidad de generación de soluciones = Ofrecer diversas alternativas a un problema Capacidad empática = Entender sentimientos e intenciones de otros Capacidad de establecimiento de objetivos = Fijarse metas y encontrar medios para alcanzarlas</p> Signup and view all the answers

Asocia las situaciones con su clasificación:

<p>Situación saludable = Interpretar la situación de forma real y objetiva Pensamiento irracional = Interpretar de forma negativa sin aceptar la realidad Sobregeneralización = Extraer conclusiones generales de un hecho aislado Pensamiento del todo o nada = Considerar un fracaso cualquier logro más allá de lo esperado</p> Signup and view all the answers

Empareja las conductas con su descripción:

<p>Potencialidad de la conducta = Saber comportarse de manera adecuada en cada situación Ejecución de la conducta = Prever consecuencias al ejecutar comportamientos Capacidad de análisis = Evaluar información y contexto Capacidad empática = Tomar en cuenta la perspectiva de otro</p> Signup and view all the answers

Asocia las distorsiones cognitivas con ejemplos:

<p>Inferencia arbitraria = Pensar que no le proponen salir porque dirán que no Descalificación de lo positivo = Creer que lo invitan por interés en los apuntes Personalización = Culparse de problemas ajenos Abstracción selectiva = Focalizarse solo en comentarios negativos</p> Signup and view all the answers

Relaciona los conceptos de pensamiento con sus características:

<p>Pensamiento causativo = Identificar causas de un problema Pensamiento alternativo = Proponer múltiples soluciones Pensamiento consecuencial = Anticipar resultados de decisiones Pensamiento medio-final = Determinar medios para alcanzar objetivos</p> Signup and view all the answers

Asocia los tipos de pensamientos con sus descripciones:

<p>Pensamiento de perspectiva = Capacidad de empatizar con otros Abstracción selectiva = Centrarse en lo negativo Inferencia arbitraria = Concluir sin base Descalificación de lo positivo = Restar valor a lo positivo</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Habilidades sociales y competencias sociales

  • Habilidades sociales: Conjunto de destrezas y aptitudes para relacionarse con los demás.
  • Competencias sociales: Aptitudes para comportarse adecuadamente, manifestadas a través de las habilidades.

Clasificación de habilidades sociales (A.P. Goldstein)

  • Primeras habilidades sociales: Incluye escuchar, iniciar conversaciones, mantener conversaciones, formular preguntas, dar gracias, presentarse, presentar a otras personas, hacer cumplidos.

  • Habilidades avanzadas relacionadas con los sentimientos: Conocer los propios sentimientos, expresar los propios sentimientos, comprender los sentimientos de los demás, enfrentarse al enfado de otros, expresar afecto, resolver el miedo, autorrecompensarse.

  • Habilidades alternativas a la agresión: Pedir permiso, compartir, ayudar, negociar, autocontrol, defender los derechos, responder a bromas, evitar problemas a los demás, no entrar en peleas.

  • Habilidades para hacer frente al estrés: Formular una queja, responder a quejas, deportividad en el juego, quitar vergüenza, arreglárselas cuando te dejan de lado, defender a un amigo, responder a la persuasión, responder al fracaso, enfrentarse a mensajes contradictorios, responder a una acusación, prepararse para una conversación difícil, hacer frente a las presiones de grupo.

  • Habilidades de planificación: Tomar decisiones, discernir la causa de un problema, establecer objetivos, determinar las propias habilidades, resolver problemas según su importancia, concentrarse en una tarea.

Alcance de las habilidades sociales

  • Ventajas: Interacción placentera, ausencia de tensiones negativas en situaciones nuevas, sentirse valorada y respetada, bienestar emocional y autoestima.
  • Desventajas (falta de habilidades): Miedo a las relaciones sociales, estrés con personas nuevas o grupos nuevos, dificultad para iniciar conversaciones, sentirse cohibido, no pedir favores o ayuda, aislamiento, timidez, baja autoestima, ansiedad, depresión.
  • Importancia para educadores: Desempeño eficaz en el trabajo.

Componentes de las habilidades sociales

  • Pensamiento: Interpretación individual de los acontecimientos.
  • Emociones: Sentimientos producidos por estímulos.
  • Acción: Comportamiento resultante del pensamiento y emociones.

Componentes conductuales

  • Todas las competencias relacionadas con la conducta: cómo comportarse o reaccionar en una situación determinada.
  • Resultan de la interacción de dos factores: interno (personalidad, creencias) y externo (contexto, personas presentes).

Competencia comunicativa

  • La comunicación como acto de compartir información (ideas, sentimientos, etc.).
  • Elementos: emisor, receptor, mensaje, código, canal.
  • Importancia del feedback (retroalimentación) para completar la comunicación.
  • Tipos de comunicación: Verbal (palabras, frases) y no verbal (gestos, posturas, entonación).

Tipos de conductas

  • Asertiva: Expresar ideas y sentimientos sin pisotear los de otros; seguridad en sí mismos.
  • Pasiva: No expresar ideas y sentimientos; timidez, inseguridad.
  • Agresiva: Imponer ideas y sentimientos pisoteando a otros; puede llegar a ser violenta.

Reacciones fisiológicas

  • Respuestas corporales incontrolables a emociones como timidez, ira, estrés. Ejemplos: sonrojo, sudoración, aceleración del ritmo cardiaco o respiratorio, angustia.

Componentes emocionales

  • Emociones como reacciones psicológicas a estímulos (reales o imaginarios).
  • Clasificación de emociones: Básicas (alegría, ira, tristeza, miedo, aversión, sorpresa), Diversidad emocional (orgullo, culpa, vergüenza, desprecio, envidia).
  • Estímulos emocionales: externos (ambiente) e internos (pensamientos).

Control emocional

  • Las emociones son subjetivas. Aunque no se pueden controlar, sí se puede controlar su expresión.

Inteligencia emocional

  • Capacidad para reconocer y manejar emociones propias y de otros, comprendiéndolas y asimilándolas. Interconexión entre inteligencia intrapersonal (propia) e interpersonal (otros).

Competencia emocional

  • Cinco habilidades: consciencia emocional, regulación emocional, competencia social, competencia para la vida y el bienestar.

Empatía

  • Capacidad de ponerse en el lugar de otra persona, forma parte de la inteligencia emocional.

Componentes cognitivos

  • Capacidad de procesar información para interpretarla adecuadamente. Incluye potencialidad de la conducta y ejecución de la conducta.

Habilidades cognitivas

  • Pensamiento causal (identificar origen del problema)
  • Pensamiento alternativo (generar soluciones a problemas)
  • Pensamiento consecuencial (prever consecuencias de acciones).
  • Pensamiento de perspectiva (ponerse en lugar del otro)
  • Pensamiento medio-final (establecer objetivos).

Distorsiones cognitivas

  • Interpretación errónea de situaciones (pensamiento y situaciones irracionales/equivocadas).

Personalidad

  • Rasgos psicológicos, emocionales y conductuales que definen a una persona.
  • Producto de la herencia y el medio ambiente.
  • Conexión entre el autoconcepto y la autoestima (percepción propia y valoración).

Mecanismos de defensa de la personalidad

  • Estrategias inconscientes para minimizar el impacto de situaciones estresantes o problemáticas.
  • Mecanismos de adaptación, evitación y distorsión. Ejemplos: afiliación, altruismo, anticipación, sublimación, sentido del humor, negación, confrontación,proyección, racionalización, desatención relativa, idealización, devaluación, omnipotencia, fantasías.

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Este cuestionario explora las habilidades sociales y competencias necesarias para interactuar efectivamente con los demás. Se abordan desde habilidades básicas como escuchar y mantener conversaciones, hasta competencias más avanzadas relacionadas con las emociones. Además, se discuten habilidades alternativas a la agresión y cómo afrontar diversas situaciones sociales.

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