Grundlagen des Geschäftsprozess- und Projektmanagements
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Questions and Answers

Welche Aussage über die Digitalisierung im Kontext der vierten industriellen Revolution ist korrekt?

  • Industrie 4.0 ist eng mit der zunehmenden Autonomisierung und Flexibilisierung verbunden. (correct)
  • Die Digitalisierung führt zur vollständigen Eliminierung aller manuellen Prozesse.
  • Digitalisierung hat keinen Einfluss auf Geschäftsprozesse.
  • Die Digitalisierung hat die Bedeutung von Papierdokumenten erhöht.

Was ist eine wichtige Fähigkeit für die Arbeitswelt der Zukunft im Bezug auf Projekmanagement?

  • Vollständige Entfernung von individuellen Fähigkeiten.
  • Individuelle Herangehensweise an Projekte. (correct)
  • Imitation einfacher Tasks.
  • Automatisierung von projektbezogenen Entscheidungen.

Wie viele offene Prozess-Jobs gab es im Jahr 2023 in der Schweiz?

  • 8024 (correct)
  • 9994
  • 7144
  • 8447

Welche Technologie wird nicht mit der Digitalisierung von Unternehmen in Verbindung gebracht?

<p>Manuelle Datenverarbeitung (A)</p> Signup and view all the answers

Welches Jahr hatte die höchste Anzahl an Jobangeboten in der Schweiz laut den angegebenen Daten?

<p>2022 (A)</p> Signup and view all the answers

Wie hat sich die Digitalisierung in den letzten Jahrzehnten auf die Arbeitswelt ausgewirkt?

<p>Automatisierung von kreativen Berufen hat zugenommen. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über Prozess- und Projektmanagement ist richtig?

<p>Projekte erfordern spezifische Ansätze abhängig von den Anforderungen. (B)</p> Signup and view all the answers

Was charakterisiert die disruptive Technologie im Kontext der Digitalisierung?

<p>Sie verändert die Art und Weise, wie Unternehmen funktionieren und Produkte liefern. (D)</p> Signup and view all the answers

Warum sind Projektziele für den Erfolg eines Projektes entscheidend?

<p>Sie ermöglichen eine klare Zielverfolgung. (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein wesentliches Kriterium, um Projektziele adäquat zu formulieren?

<p>Sie müssen messbar sein. (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Art von Projektzielen bezieht sich hauptsächlich auf die gewünschten Ergebnisse eines Projektes?

<p>Ergebnisziele (C)</p> Signup and view all the answers

Welches Element ist entscheidend für das Verständnis der Komplexität eines Projektes?

<p>Die Kenntnis der Projektziele (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist der Hauptunterschied zwischen einem Projekt und einem Programm?

<p>Programme haben immer mehrere Ziele. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage beschreibt die Unterschiedlichkeit zwischen einem Projekt und einem Portfolio am besten?

<p>Ein Portfolio umfasst mehrere Projekte, zur Steigerung der Unternehmensziele. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aspekte sind wichtig, um Stakeholder zu identifizieren?

<p>Der Grad ihres Einflusses und Interesses am Projekt (D)</p> Signup and view all the answers

Was ist eines der Hauptziele der Repetition und Vertiefung im Selbststudium zu Block 1?

<p>Die Fähigkeit zur Identifikation von Projektarten zu verbessern. (C)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt die Zielhierarchie im Projektmanagement?

<p>Die Strukturierung von Zielen in Form von Prioritäten. (B)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die SMART-Kriterien?

<p>Jedes Ziel sollte spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitgebunden sein. (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein entscheidendes Merkmal, das Projekte von normalen Aufgaben im Tagesgeschäft unterscheidet?

<p>Projekte haben ein festgelegtes Anfangs- und Enddatum. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Optionen beschreibt am besten den Zusammenhang zwischen einem Projekt, einem Programm und einem Portfolio?

<p>Ein Projekt ist ein kleiner Teil eines Programms, das mehrere Projekte umfasst. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Überprüfung wird typischerweise während einer Machbarkeitsstudie durchgeführt?

<p>Eine Kosten-Nutzen-Analyse zur Bewertung der finanziellen Vorteile. (D)</p> Signup and view all the answers

Welches Kriterium ist KEIN Teil der SMART-Kriterien?

<p>Adaptive (B)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt der Begriff 'Projektabgrenzung' im Projektmanagement?

<p>Die Definition des Umfangs und der Grenzen eines Projekts. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Fragestellungen könnte Teil der Machbarkeitsprüfung sein?

<p>Wie wird das Projekt finanziert? (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Zukunft der Arbeitswelt

Prozess- und Projektmanagement Fähigkeiten sind essenziell für die Zukunft der Arbeitswelt. Tätigkeiten, die immer gleich ausgeführt werden, werden automatisiert. Projekte hingegen erfordern individuelle Herangehensweisen und Fähigkeiten, die sich nur schwer automatisieren lassen. Die Welt verändert sich schnell und wir müssen mit neuen Projekten reagieren.

Digitalisierungsprojekte und Prozesse

Digitalisierungsprojekte, wie z.B. die Automatisierung von Produktionsprozessen oder Geschäftsprozessen, basieren auf Prozessen. Diese ermöglichen die Implementierung neuer Technologien, wie Workflowengines, RPA und KI.

Digitalisierung und Industrie 4.0

Die Digitalisierung hat unsere Welt seit dem 21. Jahrhundert grundlegend verändert. Disruptive Technologien, innovative Geschäftsmodelle und die Automatisierung prägen die vierte industrielle Revolution, auch bekannt als Industrie 4.0 oder Enterprise 4.0.

Digitalisierung von Unternehmen

Unternehmen digitalisieren, indem sie Prozesse, die früher auf Papier oder manuell abliefen, in Business Software abbilden. Dies ermöglicht die Automatisierung von Produktionsprozessen (Industrie) und Geschäftsprozessen (Büro) mit Hilfe neuer Technologien wie z.B. Workflowengines, Robotic Process Automation und künstliche Intelligenz.

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Warum sind Projektziele wichtig?

Projektziele sind essentiell, um den Erfolg eines Projekts zu messen. Ohne klar definierte Ziele ist es unklar, auf was man hinarbeitet. Schlechte Projektziele führen zu unbefriedigenden Ergebnissen.

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Was ist ein Projekt?

Ein Projekt ist eine einzigartige und zeitgebundene Anstrengung, die mit Ressourcen durchgeführt wird, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Ein Projekt ist von seinem Umfeld und Portfolio abgegrenzt.

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Was bedeutet SMART im Kontext von Projektmanagement?

SMART steht für spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und termingebunden. Diese Kriterien helfen bei der Formulierung effektiver Projektziele.

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Welche Arten von Projektziele gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von Projektzielen: Leistungsziele, Ressourcenziele und Terminziele. Leistungsziele beschreiben die zu erreichenden Ergebnisse, Ressourcenziele betreffen die Ressourcenverwendung und Terminziele legen den Zeitplan fest.

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Was ist der Unterschied zwischen Zielen und Anforderungen?

Anforderungen definieren die notwendigen Eigenschaften und Funktionen, die ein Projekt erfüllen muss, um erfolgreich zu sein. Ziele hingegen beschreiben die gewünschte Situation nach Projektabschluss.

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Was sind die Unterschiede zwischen Wasserfall und Scrum?

Wasserfall und Scrum sind zwei Projektmanagementmethoden. Wasserfall ist linear und sequenziell, während Scrum iterativ und inkrementell ist.

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Wer sind Stakeholder?

Stakeholder sind alle Personen oder Gruppen, die vom Projekt betroffen sind oder Einfluss darauf haben. Sie können eine Vielzahl von Beziehungen zum Projekt haben.

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Was bestimmt die Wichtigkeit eines Stakeholders?

Der Einfluss und das Interesse eines Stakeholders bestimmen, wie wichtig seine Beziehung zum Projekt ist und wie man mit ihm kommunizieren sollte.

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Projekt versus Tagesgeschäft

Projekte beinhalten Aufgaben, die im Tagesgeschäft nicht vorkommen, wie Planung, Organisation, Koordination und Kontrolle. Das Tagesgeschäft hingegen bezieht sich auf wiederkehrende Aufgaben, wie z. B. die Produktion oder den Kundenservice.

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Programm

Ein Programm ist eine Sammlung von Projekten, die ein gemeinsames Ziel erreichen sollen. Es ist ein übergeordneter Rahmen und verfolgt einen strategischen Ansatz.

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Portfolio

Ein Portfolio ist eine Sammlung von Programmen und Projekten, die zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen. Das Portfolio ist ein strategisches Instrument, um Ressourcen effektiv einzusetzen und Risiken zu managen.

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Projekt - Unternehmensentwicklung

Projekte sind eng mit der Unternehmensentwicklung verknüpft. Sie tragen dazu bei, die strategischen Ziele eines Unternehmens zu erreichen, neue Produkte oder Dienstleistungen einzuführen, die Effizienz zu steigern oder Prozesse zu verbessern.

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Projektabgrenzung

Die Projektabgrenzung definiert den Umfang eines Projekts und trennt es von anderen Projekten und Aktivitäten. Sie dient zur klaren Festlegung der Aufgaben, Ergebnisse und Ressourcen.

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Zielhierarchie

Die Zielhierarchie strukturiert die Projektziele in einem hierarchischen System. Die Oberziele werden in Unterziele aufgeteilt, die wiederum in Teilziele zerlegt werden.

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SMART-Kriterien

SMART-Kriterien sind Anforderungen an die Formulierung von Zielen. Sie müssen spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sein.

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Study Notes

Geschäftsprozess- und Projektmanagement Grundlagen

  • Die Folien behandeln Geschäftsprozess- und Projektmanagement-Grundlagen.
  • Der Referent ist Georg Kassowitz und Frank Briede.
  • Die Fachhochschule Nordwestschweiz (FHSNW) ist die Hochschule.

Future Skills

  • Prozess- und Projektmanagement-Fähigkeiten sind für die Arbeitswelt der Zukunft wichtig.
  • Automatisierbare Arbeiten werden automatisiert.
  • Projekte erfordern individuelle Herangehensweisen und Fähigkeiten, die nicht immer automatisierbar sind.
  • Die Welt verändert sich schnell, und man muss darauf mit neuen Projekten reagieren (z. B. KI).
  • Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte basieren auf Prozessen

Teil der Motivation – Job-ausschreibungen in der Schweiz (Beispiel)

  • Es gibt viele offene Stellen in der Schweiz (Stand 07.08.2023)
  • Es gibt 6’843 offene "Project Jobs" und 8’447 weitere offene Stellen.
  • Aktuell sind 6372 offene Prozess-Jobs verfügbar.

Digitalisierung in unserem Kontext

  • Disruptive Technologien und Geschäftsmodelle, sowie Autonomisierung, Flexibilität und Individualisierung sind im Vordergrund der Digitalisierung.
  • Die Digitalisierung von Unternehmen beinhaltet die Abbildung von papiergebundenen oder manuellen Vorgängen in Software, die Automatisierung von Produktionsprozessen und Geschäftsprozessen mithilfe von neuen Technologien (u.a. Workflowengines, RPA, KI).
  • Industrie 4.0 oder Enterprise 4.0 werden verwendet.

Microsoft Ablage Teams Walkthrough – Live

  • Die Folie zeigt einen Screenshot von Microsoft Teams, mit verschiedenen Kanälen und Elementen.
  • Die Namen der Teilnehmer und deren Aktivitäten sind aufgelistet.

Breakout – Fallstudie (20 Minuten)

  • Aufgabe ist es, offene Fragen zur Fallstudie zu notieren.
  • Die Punkte mit Personen rechts und links besprechen.

Projektziele «at a glance»

  • Ohne Projektziele ist es unmöglich, den Erfolg zu messen.
  • Ohne Projektziele kennt man/frau nicht, warum man arbeitet.
  • Schlechte Projektziele führen nicht zu guten Projektergebnissen.

Projektgrundlagen «at a glance»

  • Das Verstehen, was ein Projekt ist und wie es von seinem Umfeld und Portfolio abgegrenzt ist, hilft, die Problemstellung eines Projekts zu erfassen und seine Komplexität zu bewältigen.

Übung Block 01 – Projektziele und Grundlagen Projektmanagement

  • Teilnehmer lernen, wie man ein Projekt abgrenzt.
  • Teilnehmer lernen, Projektziele mithilfe von SMART-Kriterien zu formulieren.
  • Teilnehmer lernen verschiedene Projektzielarten und Anforderungen kennen.
  • Teilnehmer lernen den Unterschied zwischen Projekt, Programm und Portfolio.

Selbststudium auf den nächsten Unterrichtsblock

  • Wiederholung und Vertiefung von Block 1
  • Übungen bzw. Fallstudien
  • Inhalte aus dem Buch von Gubelmann (2021)

Literatur

  • Buch "Projektmanagement - Zertifizierung nach IPMA (ICB4)-Ebenen D und C: Grundlagen und Kompetenzen, Methoden und Techniken mit zahlreichen Beispielen", 6. überarbeitete Auflage 2021, von Josef Gubelmann und Claus-J. Sommer, mit Fachlektorat von Martin Sedimayer.

Fragen?

  • Öffne Frage.

Merkmale von Projekten

  • Dynamik, Ziele, komplexe Projekte, Risiken, begrenzte Ressourcen, spezifische Organisation und neue Projekte sind Themen der Folie.

Aufgaben in Projekten und im Tagesgeschäft

  • Vergleich zwischen Aufgaben im Tagesgeschäft und Projekten.
  • Die Folien zeigen die Unterschiede in den Merkmalen und Aufgaben.

Vergleich von Projekt, Programm und Portfolio

  • Projekte, Programme und Portfolios im Vergleich.
  • Die Folie zeigt die Beziehung zwischen den drei Aspekten und ihre Eigenschaften.
  • Der Vergleich zeigt die Unterschiede in den Bereichen Ziel, Strategie, Zeitplan, Ressourcen, Organisation und Projektmanagement-Ebene.

Zusammenhänge Unternehmensentwicklung

  • Strategische Vorgaben, taktische Umsetzung und operative Umsetzung.
  • Projektportfolio-Steuerung, Führung und Auswertung sind strategische Aspekte.
  • Projekte und Programme sind die taktische und operative Umsetzung.

Projektabgrenzung

  • Ursprüngliche Projektidee im Vergleich zum Projekt und Nicht-Projekt.
  • Projektabgrenzung dargestellt als Überlappung von Kreisen.

Die Zielhierarchie

  • Projektgesamtziel, das aus mehreren Projektzielen besteht, die auf messbare Ergebnisse führen sollen.

Die SMART-Kriterien

  • Spezifisch, messbar, akzeptiert, realistisch und terminiert sind die Kriterium für gut definierte Ziele.

Kriterien für die Formulierung von Anforderungen

  • Kriterium (Vollständig, Eindeutig etc.) und Erläuterung zu den Kriterien, die man bei Anforderungen beachten muss.

Aspekte der Machbarkeitsstudie

  • Wirtschaftlich, Politisch, Wettbewerbsfähig, Organisatorisch, Technisch, Juristisch, Ethisch und Ökologisch sind die Aspekte für eine Machbarkeitsstudie.

Fragestellungen bei der Machbarkeitsprüfung

  • Technisch/fachliche und organisatorische Fragestellungen zur Machbarkeit eines Projekts.

Entscheidungsfindungsprozess

  • Methode zum Sammeln von Informationen zum Evaluieren von Alternativen und zum Treffen der Entscheidung.
  • Der Entscheidungsfindungsprozess umfasst 7 Phasen.

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Quiz Team

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Description

Dieser Quiz behandelt die Grundlagen des Geschäftsprozess- und Projektmanagements, die von Georg Kassowitz und Frank Briede an der Fachhochschule Nordwestschweiz präsentiert wurden. Es werden wichtige Fähigkeiten für die Zukunft diskutiert, passend zur digitalen Transformation und den sich ändernden Anforderungen auf dem Arbeitsmarkt. Zudem werden aktuelle Jobangebote in der Schweiz analysiert, die die Nachfrage nach Projekt- und Prozessmanagementfähigkeiten widerspiegeln.

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