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FHNW - Fachhochschule Nordwestschweiz

Georg Kassowitz / Frank Briede

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project management business process future skills digitalization

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These lecture notes cover project management, business processes, and digitalization. Topics include future skills in the job market and how to better prepare for project management tasks and skills.

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Geschäftsprozess- und Projektmanagement Grundlagen Georg Kassowitz / Frank Briede www.fhnw.ch/wirtschaft Future Skills – Prozess- und Projektmanagement sind wichtige Fähigkeit für die Arbeitswelt der Zukunft – Arbeiten, welche immer gleich durchgeführt werden,...

Geschäftsprozess- und Projektmanagement Grundlagen Georg Kassowitz / Frank Briede www.fhnw.ch/wirtschaft Future Skills – Prozess- und Projektmanagement sind wichtige Fähigkeit für die Arbeitswelt der Zukunft – Arbeiten, welche immer gleich durchgeführt werden, werden automatisiert. – Projekte sind nicht immer gleich und erfordern deshalb eine individuelle Herangehensweise und Fähigkeiten, welche schwer bis gar nicht automatisieren kann. – Die Welt verändert sich sehr schnell und wir müssen darauf mit neuen Projekten reagieren (siehe KI) – Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte basieren alle auf Prozessen Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 2 Teil der Motivation Job-ausschreibungen in der Schweiz (Beispiel) – Aktuelle Jobs in der Schweiz (Zugriff: 07.08.2023) 2018: 5781 2019: 6843 2020: 7144 2021: 8447 2022: 9994 2023: 8024 – Aktuell 6372 offene Prozess-Jobs Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 3 Digitalisierung in unserem Kontext – Seit Anfang des 21. Jahrhunderts stehen disruptive Technologien und innovative Geschäftsmodelle sowie Autonomisierung, Flexibilisierung und Individualisierung in der Digitalisierung im Vordergrund. Diese hat eine neue Richtung genommen und mündet in die vierte industrielle Revolution, die wiederum mit dem Begriff der Industrie 4.0 (auch "Enterprise 4.0") verbunden wird. (Gabler, https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/digitalisierung-54195) – Digitalisierung von Unternehmen: Abbildung ehemals papiergebundener oder manueller Vorgänge in Business Software, Automatisierung von Produktionsprozessen (Industrie) und Geschäftsprozessen (Büro) mithilfe neuer Technologien (u. a. Workflowengines, Robotic Process Automation und künstliche Intelligenz) (in Anlehung an: https://www.weclapp.com/de/lexikon/digitalisierung/) Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 4 Microsoft Ablage Teams Walkthrough - Live Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 5 Breakout – Fallstudie (20 Minuten) – Notieren Sie sich alle offenen Fragen zur Fallstudie auf – Besprechen Sie Ihre Punkte mit der Person links oder rechts von Ihnen. → Diskussion im Plenum Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 6 Projektziele «at a glance» Ohne Projektziele kann kein Erfolg gemessen werden. Ohne Projektziele weiss man/frau nicht, wofür sie/er arbeitet. Schlechte Projektziele führen nicht zu guten Projektergebnissen. Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 7 Projektgrundlagen «at a glance» Zu verstehen, was ein Projekt ist und wo die Abgrenzung zu seinem Umfeld oder Portfolio ist, hilft, die Problemstellung eines Projektes zu verstehen und seine und Komplexität zu bewältigen. Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 8 Übung Block 01 – Projektziele und Grundlagen Projektmanagement – Lernziele: Sie können beschreiben, wie man ein Projekt abgrenzen kann. Sie können Projektziele mithilfe von fünf Kriterien adäquat formulieren (S.M.A.R.T.). Sie können drei Projektzielarten nennen und erläutern. Sie können identifizieren, was Ziele und was Anforderungen sind. Sie kennen unterschiedliche Arten von Projekten und können diese auf ein konkretes Beispiel anwenden und abgrenzen. Sie kennen die unterschiedlichen Arten von Projektmerkmalen und können diese auf ein konkretes Beispiel anderen und abgrenzen. Sie kennen die Unterschiede zwischen Projekt, Programm und Portfolio und können diese erklären. – Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 9 Selbststudium auf den nächsten Unterrichtsblock – Repetition und Vertiefung zu Block 1 – Übungen (ggf. fertigstellen) – Gubelmann (2021). Kapitel 1 und 10 – Fallstudie 1hPush – Arbeitsauftrag zu Block 2 – Gubelmann (2021). Kapitel 8.4, 8.5 und 16 fokussieren Sie auf die Fragestellungen – Was ist der Unterschied und der Anwendungsbereich von Wasserfall und Scrum? – Was zeichnet Stakeholder aus? – Welchen Bezug können Stakeholder zum Projekt haben? – Was bedeutet Einfluss und Interesse eines Stakeholders und was hat das für erste generelle Auswirkungen auf die Kommunikation mit den Stakeholdern? Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 10 Literatur Projektmanagement – Zertifizierung nach IPMA(ICB4)-Ebenen D und C: Grundlagen und Kompetenzen, Methoden und Techniken mit zahlreichen Beispielen 6., überarbeitete Auflage, 2021 von Josef Gubelmann und Claus-J. Sommer, Martin Sedlmayr (Lead Editor IPMA ICB) Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 11 Fragen? –... Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 12 [1-1] Merkmale von Projekten Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 13 [1-2] Aufgaben in Projekten und im Tagesgeschäft Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 14 [1-3] Vergleich von Projekt, Programm und Portfolio Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 15 [1-4] Projekt, Programm, Portfolio Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 16 [2-1] Zusammenhänge Unternehmensentwicklung Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 17 [10-1] Projektabgrenzung Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 18 [10-3] Die Zielhierarchie Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 19 [10-4] Die SMART-Kriterien Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 20 [10-6] Kriterien für die Formulierung von Anforderungen Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 21 [10-7] Aspekte der Machbarkeitsstudie Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 22 [10-8] Fragestellungen bei der Machbarkeitsprüfung Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 23 Entscheidungsfindungsprozess Was ist der Entscheidungsprozess? Der Entscheidungsfindungsprozess, oder auch decision making process genannt, ist eine Methode zum Sammeln von Informationen, zum Evaluieren von Alternativen und zum abschließenden Treffen einer Entscheidung. Erfahren Sie mehr darüber, wie auch Sie bessere Entscheidungen treffen können. Der folgende, aus sieben Entscheidungsphasen bestehende Prozess, soll Ihnen die nötige Zuversicht geben, wichtige Entscheidungen zu treffen, die mehrere Beteiligte betreffen. Dieser Prozess kann aber auch für einfachere, alltägliche Entscheidungen angewendet werden. Zusammenfassung Der Entscheidungsfindungsprozess ist eine Methode zum Sammeln von Informationen, zum Evaluieren von Alternativen und zum abschließenden Treffen einer Entscheidung. In diesem Artikel stellen wir Ihnen den Schritt-für-Schritt-Prozess zum Treffen besserer Entscheidungen vor und bringen Ihnen verschiedene Ansätze zur Entscheidungsfindung näher. Update: Im neuen Update sprechen wir über die idealen Bedingungen für den Entscheidungsprozess. https://asana.com/de/resources/decision-making-process; aufgerufen 24.01.2024 Block01 GPPM Projektziele und Grundlagen_mit Folien Gubelmann www.fhnw.ch/wirtschaft 24

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