Gestion des Organisations et Systèmes d'Information

Dans les organisations, le principe de hiérarchie implique un partage vertical des décisions, où les responsables de niveau supérieur donnent des directives aux niveaux inférieurs. Chaque niveau a un rôle spécifique dans le processus de décision.

Le principe de séparabilité, en contraste à la hiérarchie, divise les tâches de décision horizontalement, en fonction des différentes activités de l'entreprise. Il peut s'agir de séparations fonctionnelles, géographiques ou selon les produits.

Un mécanisme de coordination qui implique un échange direct d'informations entre les unités concernées. Ceci peut prendre la forme de conversations, de réunions planifiées ou de conventions informelles.

Un type de coordination où un superviseur de niveau supérieur donne des instructions aux niveaux inférieurs pour assurer la cohérence des actions. Le nombre d'unités gérées par un superviseur est appelé l'étendue de contrôle.

L'étendue de contrôle fait référence au nombre d'unités ou d'employés qu'un superviseur peut gérer efficacement.

Pour les achats supérieurs à 50 000 francs, l'accord préalable du chef comptable - directeur financier est requis.

Les ordinateurs sont des machines automatiques capables de traiter, de stocker et de transmettre de l'information codée sous forme numérique.

L'informatique a évolué pour traiter différents types d'information comme les données numériques, les textes, les images et les sons.

La numérisation permet de convertir différents types d'informations en données numériques binaires, permettant aux systèmes multimédias de traiter des données numériques, textuelles, imagées et sonores.

La télématique est l'alliance de l'informatique et des télécommunications, permettant de communiquer entre ordinateurs distants.

Les ordinateurs se sont diversifiés en termes de finalités (calcul, gestion, conduite de processus) et de performances (micro-ordinateurs, grands ordinateurs).

La diversification des matériels a mené à une grande variété de logiciels.

Les TI regroupent les techniques utilisées pour manipuler l'information (saisir, traiter, stocker, communiquer).

Le codage électronique de l'information est le principe fondamental des TI.

Le niveau le plus bas de l'utilisation des systèmes d'information. Il s'agit d'automatiser ou d'assister certaines tâches au sein d'un processus de gestion.

Un niveau supérieur où les différentes applications locales sont intégrées pour améliorer la communication et éliminer les redondances.

Ce niveau implique des changements significatifs dans les processus de gestion en utilisant les TIC pour les repenser complètement.

Le niveau le plus élevé où les TIC sont utilisées pour créer de nouveaux réseaux d'affaires avec les partenaires, les fournisseurs et les clients.

Utilisation de la technologie pour automatiser ou assister certaines tâches dans un processus de gestion.

Améliorer la communication et la coordination entre différents départements en partageant les informations.

Réduire les coûts administratifs en automatisant les processus.

Créer de nouvelles opportunités d'affaires en travaillant en collaboration avec des partenaires.

Un PGI est un logiciel conçu pour gérer les processus de gestion d'une entreprise. Il est paramétrable pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Un PGI est composé de modules distincts, chacun dédié à un processus de gestion spécifique. Ces modules peuvent être installés et utilisés indépendamment.

Les modules d'un PGI peuvent communiquer entre eux, permettant un échange d'informations fluide et cohérent.

Le PGI utilise un référentiel unique pour toutes les données et les interfaces, assurant une cohérence et une simplicité d'utilisation.

Un PGI est conçu en s'appuyant sur des meilleures pratiques de gestion, ce qui permet d'optimiser les processus de l'entreprise.

Un PGI est un logiciel commercialisé par un éditeur et accompagné de services annexes comme la formation et la maintenance.

Un PGI est paramétrable, ce qui signifie qu'il peut être adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Le PGI est conçu pour répondre aux besoins divers d'entreprises, y compris par secteur d'activité et par langue.

L'introduction d'un PGI vise à harmoniser les systèmes d'information d'une entreprise en utilisant une solution industrielle externe.

Le traitement des transactions de production implique la gestion de nombreuses informations afin de répondre à des questions immédiates telles que quoi produire, en quelle quantité, pour quand, etc. Il s'agit de lancer les ordres de fabrication avec les documents nécessaires décrivant les étapes et les matériaux.

La planification stratégique comprend l'ajustement de la capacité de production à long terme, la définition de la production (conception générale), la politique d'achat, la sous-traitance, les partenariats et le choix des processus de production.

L'adoption d'un PGI peut entraîner des modifications dans les méthodes de travail et les compétences requises.

Un PGI peut augmenter le niveau d'intégration entre les différents départements, favorisant une certaine uniformisation des cultures.

La planification tactique inclut le plan de production (plan de charge), le plan d'approvisionnement (besoins en matières), les contrats avec les fournisseurs et les sous-traitants, ainsi que le plan d'équipement et de maintenance.

Le contrôle de la production surveille les paramètres importants tels que les coûts, les délais, la quantité produite et la productivité (par exemple, les performances des machines et des employés).

La standardisation et l'automatisation des processus peuvent améliorer l'efficacité à court terme mais peuvent limiter la flexibilité et l'innovation.

Le contrôle des achats suit les performances des fournisseurs, notamment les délais, la qualité et les écarts de prix.

L'implémentation d'un PGI peut modifier les relations de pouvoir au sein d'une organisation en centralisant ou en décentralisant l'accès à l'information.

Le contrôle des livraisons surveille les délais et la qualité des livraisons, ainsi que les performances des transporteurs.

Un PGI peut modifier la distribution des connaissances en modifiant les processus et les schémas de communication.

L'entretien du parc de machines est essentiel pour maintenir la capacité productive tout au long du cycle de vie des machines.

Un SAD peut aider à résoudre des problèmes complexes en fournissant une analyse plus complète et en améliorant la prise de décision.

Un SAD permet aux décideurs de prendre des décisions plus rationnelles en se basant sur des données et des analyses.

L'approvisionnement en matières et composants comprend l'achat, la réception et le stockage des matières premières nécessaires au processus de fabrication.

Le lancement des ordres de fabrication est le processus de mise en route de la production en fonction des instructions et des documents préparés.

La fabrication et l'assemblage sont des étapes cruciales du processus de production où les composants sont assemblés pour créer le produit final.