Gestion des conflits en entreprise
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Questions and Answers

La gestion de conflit en entreprise consiste à laisser faire le temps.

False

Le manager ne doit pas laisser une situation s'envenimer en gestion des conflits professionnels.

True

Le dialogue est la réaction recommandée par le manager dès qu'un problème est détecté.

True

Le catalogue de formations proposé concerne uniquement les salariés.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le manager doit comprendre le problème et le traiter à la source avant qu'il ne devienne un conflit à l'échelle de l'entreprise.

<p>True</p> Signup and view all the answers

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