5 Questions
La gestion de conflit en entreprise consiste à laisser faire le temps.
False
Le manager ne doit pas laisser une situation s'envenimer en gestion des conflits professionnels.
True
Le dialogue est la réaction recommandée par le manager dès qu'un problème est détecté.
True
Le catalogue de formations proposé concerne uniquement les salariés.
False
Le manager doit comprendre le problème et le traiter à la source avant qu'il ne devienne un conflit à l'échelle de l'entreprise.
True
Ce quiz aborde la gestion des conflits professionnels en entreprise, mettant l'accent sur l'importance d'une intervention rapide et d'une communication efficace pour préserver la productivité de l'équipe. Il explore les problèmes courants, les déclencheurs de conflits au travail et les stratégies pour les résoudre rapidement.
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