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Questions and Answers
La gestion de conflit en entreprise consiste à laisser faire le temps.
La gestion de conflit en entreprise consiste à laisser faire le temps.
False (B)
Le manager ne doit pas laisser une situation s'envenimer en gestion des conflits professionnels.
Le manager ne doit pas laisser une situation s'envenimer en gestion des conflits professionnels.
True (A)
Le dialogue est la réaction recommandée par le manager dès qu'un problème est détecté.
Le dialogue est la réaction recommandée par le manager dès qu'un problème est détecté.
True (A)
Le catalogue de formations proposé concerne uniquement les salariés.
Le catalogue de formations proposé concerne uniquement les salariés.
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Le manager doit comprendre le problème et le traiter à la source avant qu'il ne devienne un conflit à l'échelle de l'entreprise.
Le manager doit comprendre le problème et le traiter à la source avant qu'il ne devienne un conflit à l'échelle de l'entreprise.
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