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Questions and Answers
¿Cuál es la clave de la venta, según el texto?
¿Cuál es la clave de la venta, según el texto?
- La calidad y el precio de los productos
- La publicidad agresiva
- La gestión eficiente de clientes (correct)
- La expansión del mercado
¿Qué beneficios se obtienen de una buena gestión de clientes, según el texto?
¿Qué beneficios se obtienen de una buena gestión de clientes, según el texto?
- Menor interacción con los clientes
- Mayor inversión en publicidad
- Reducción de precios
- Aumento de las ventas y la cuota de mercado (correct)
¿Por qué es importante retener y fidelizar a los clientes, según el texto?
¿Por qué es importante retener y fidelizar a los clientes, según el texto?
- Porque no hay beneficios en retener a los clientes actuales
- Porque los clientes actuales suelen ser menos rentables
- Porque atraer nuevos clientes es más costoso que retener a los actuales (correct)
- Porque la competencia no es relevante
¿Qué implica gestionar a tus clientes, según el texto?
¿Qué implica gestionar a tus clientes, según el texto?
¿Qué permite hacer una buena gestión de clientes, según el texto?
¿Qué permite hacer una buena gestión de clientes, según el texto?