Gestão de Recursos Humanos (GRH) - Modelo de Arquitetura

Valor e Singularidade dos Indivíduos

• O valor e a singularidade dos indivíduos são fatores determinantes para a tomada de decisões estratégicas.
• Modelo de arquitetura de quatro quadrantes desenvolvido por Lepak e Snell (1999):
  • Características do capital humano
  • Relacionamentos de emprego
  • Modos de emprego
  • Configurações de RH

Sistema de GRH

• Um sistema de GRH deve reunir:
  • Filosofias de RH: valores e princípios orientadores adotados na gestão de pessoas
  • Estratégias de RH: direção que a GRH pretende dar a cada uma das suas principais áreas de atividade
  • Políticas de RH: diretrizes de como aspetos específicos da GRH devem ser aplicados e implementados
  • Práticas de RH: atividades de GRH envolvidas na gestão e desenvolvimento de pessoas e na gestão da relação de trabalho

Administração de Recursos Humanos

• Processo de captação, formação, avaliação e remuneração dos empregados e de cuidar de questões de equidade nas relações, saúde e segurança no trabalho
• Envolve a realização de 5 funções básicas:
  • Planeamento
  • Organização
  • Administração de recursos humanos
  • Liderança
  • Controlo

Importância da Administração de Recursos Humanos

• Evitar erros como ter funcionários que não desempenham o seu melhor, contratar a pessoa errada na função, alta rotatividade, problemas de equidade, eficácia e segurança

Indicadores de Gestão

• Tipos de Indicadores de Gestão:
  • Demográficos
  • Atração, Recrutamento e Integração
  • Formação e Desenvolvimento
  • Produtividade e Desempenho
  • Remuneração e Benefícios
  • Clima e Cultura
  • Comunicação Interna
  • Retenção de Talento
  • Tempo de Trabalho
  • Segurança, Higiene & Saúde no Trabalho
  • Gestão Administrativa de Pessoal
  • Globais

Evolução das Funções de RH

• A função de Recursos Humanos assume um papel preponderante na construção de uma vantagem competitiva sustentada das organizações
• Evolução passou por três períodos:
  • Carácter predominantemente administrativo
  • Fase em que é assumida como área de gestão
  • Fase atual em que é assume como função estratégica na organização