3) Innovation
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Questions and Answers

Das ______ beschreibt, welches grundlegende Problem das Geschäftsmodell für den Kunden löst.

Werteversprechen

Im ______ wird erklärt, wie Umsatz und Gewinn generiert werden.

Profitmodell

Die ______ umfasst die Tätigkeiten, die im Unternehmen durchgeführt und die, die ausgelagert werden.

Wertschöpfungskette

Beim Übergang von Produkt zu ______ können Kunden die Aktivität an Dienstleister auslagern.

<p>Service</p> Signup and view all the answers

Durch den Übergang von Kauf zu ______ können Kunden flexibel für kürzere Zeiträume mieten oder leasen.

<p>Mieten/Leasing</p> Signup and view all the answers

Das ______-Modell ist ein Beispiel für Geschäftsmodell-Innovation, das auf kontinuierliche Käufe setzt.

<p>Razor-Blade</p> Signup and view all the answers

Ein wichtiges Werteversprechen des Freemium-Modells ist der einfache Eintritt für Kunden zuerst durch die ______ Version.

<p>kostenlose</p> Signup and view all the answers

Im Freemium-Modell wird Umsatz durch die Umwandlung von Nutzern in ______ generiert.

<p>Premiumdienst</p> Signup and view all the answers

Die ______ des Freemium-Modells erfordert zusätzliche Fähigkeiten für das Upgrade kostenloser Nutzer.

<p>Wertschöpfungskette</p> Signup and view all the answers

Das Razor-Blade-Modell ermöglicht es, hohe Margen bei wiederkehrenden Käufen von ______ zu erzielen.

<p>Verbrauchsprodukten</p> Signup and view all the answers

Das ______ versprechen von Leistungsangeboten ist, dass Kunden abhängig vom Erfolg zahlen.

<p>Werteversprechen</p> Signup and view all the answers

In der Wertschöpfungskette des Leistungsabhängigen Angebots sind zusätzliche Fähigkeiten zur ______ von Projekt-Risiko und -potential nötig.

<p>Bewertung</p> Signup and view all the answers

Das Systemangebot ermöglicht es Kunden, komfortabel für das gesamte ______ zu zahlen.

<p>System</p> Signup and view all the answers

Beispiele für das systematische Angebot sind Produkte wie iPod und ______.

<p>iTunes</p> Signup and view all the answers

Das Werteversprechen im leistungsabhängigen Angebot minimiert ______ und Vorabinvestitionen.

<p>Risiken</p> Signup and view all the answers

Laut Christensen führt ______ zu fehlenden Anforderungen an die Marktleistung.

<p>inkrementelle Entwicklung</p> Signup and view all the answers

______ schafft neue Marktbedürfnisse.

<p>Disruptive Innovation</p> Signup and view all the answers

Inkrementelle Innovationen sind eine ______ Weiterentwicklung von Produkten.

<p>schrittweise</p> Signup and view all the answers

Inkrementelle Innovationen beziehen sich auf die ______ von bestehenden Produkten.

<p>Verbesserung</p> Signup and view all the answers

Der ______ der inkrementellen Innovation findet am oberen Ende des Marktes statt.

<p>Fokus</p> Signup and view all the answers

Disruptive Innovationen erzeugen einen ______ durch neuartige Produkte oder Dienstleistungen.

<p>Markt</p> Signup and view all the answers

Der initiale Eintritt von disruptiven Innovationen erfolgt am ______ Ende des Marktes.

<p>unteren</p> Signup and view all the answers

Ein wichtiges Kriterium für disruptive Innovationen ist, dass sie mit dem bisherigen ______ unvereinbar sind.

<p>Geschäftsmodell</p> Signup and view all the answers

Der zusätzliche Nutzen, den disruptive Innovationen bieten, kommt neben den bisherigen ______.

<p>Merkmalen</p> Signup and view all the answers

Disruptive Innovationen bieten Kunden Produkte, die gerade gut ______ sind.

<p>genug</p> Signup and view all the answers

Durch disruptive Innovationen wird oft eine ______ in der Kostenstruktur eingeführt.

<p>Änderung</p> Signup and view all the answers

Disruptive Innovationen haben anfangs keinen oder nur geringen ______ mit dem bestehenden Geschäft.

<p>Fit</p> Signup and view all the answers

Barrieren für disruptive Innovationen bestehen entlang des gesamten ______.

<p>Innovationsprozesses</p> Signup and view all the answers

Organisationen suchen ihre Umwelt nach ______ ab. (Wahrnehmung)

<p>Veränderungen</p> Signup and view all the answers

Entscheidungsträger entscheiden, ob die Veränderungen ______ sind oder nicht. (Beurteilung)

<p>wichtig</p> Signup and view all the answers

Bestehende materielle Ressourcen sind zum Beispiel Mitarbeiter, Technologien, Maschinen, ______ und Kapital.

<p>Rohstoffe</p> Signup and view all the answers

Zu den bestehenden immateriellen Ressourcen zählen beispielsweise ______ wie Patente und Marken.

<p>Ressourcen</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Geschäftsmodell-Innovation

  • Übersicht von Geschäftsmodelltypen mit Fokus auf Werteversprechen, Profitmodell und Wertschöpfungskette.

Razor-Blade-Modell

  • Günstiger Einstieg für Kunden durch Basisprodukt, z.B. Rasierer.
  • Einnahmen durch Verkauf hochpreisiger Verbrauchsmittel, z.B. Rasierklingen.
  • Erforderlich sind Marketingkenntnisse für wiederkehrende Käufe und Vorfinanzierung.

Freemium-Modell

  • Kunden erhalten kostenlosen Basisdienst als Einstieg.
  • Generierung von Umsatz durch Upgrade auf Premiumdienst.
  • Nutzung kostenloser Nutzer als Referenzen zur Balance der Nutzergruppen.

Übergang von Produkt zu Service

  • Möglichkeit für Kunden, Dienstleistungen auszulagern, anstatt Produkte zu kaufen.
  • ERHÖHTE Margen durch Serviceentlohnung statt Produktverkauf.
  • Notwendige Fähigkeiten zur Erbringung von Services und Risikoanalyse.

Übergang von Kauf zu Mieten/Leasing

  • Kunden können Produkte flexibel mieten oder leasen, anstatt sie zu kaufen.
  • Höhere Profitabilität durch Miet- und Leasingverträge.
  • Zusätzliche Fähigkeiten zur Gestaltung von Verträgen und Risikoausgleich sind nötig.

Leistungsabhängiges Angebot

  • Kunden zahlen basierend auf dem Erfolg der erbrachten Leistungen.
  • Reduzierung des finanziellen Risikos und der Vorabinvestitionen.
  • Erforderlich sind Fähigkeiten zur Risikobewertung.

Systemangebot

  • Kunden zahlen für ein integriertes Gesamtsystem anstelle einzelner Dienstleistungen.
  • Profitabilität aus der Kombination margenstärkerer und -schwacher Angebote.
  • Notwendige Fähigkeiten zur Bereitstellung kompletter Lösungen im Rahmen des Systems.

Inkrementelle und disruptive Innovationen

  • Barrieren für disruptive Innovationen bestehen entlang des gesamten Innovationsprozesses, beeinflussen Wahrnehmung, Beurteilung, Entscheidung und Umsetzung.
  • Organisationen nehmen Veränderungen in der Umwelt wahr, entscheiden aber oft, ob diese Veränderungen tatsächlich wichtig sind.
  • Bei Veränderungen, die erkannt, aber nicht als wichtig eingestuft werden, bleibt die Zuweisung von Ressourcen aus, und alte Routinen werden beibehalten.

Unterschiede zwischen inkrementellen und disruptiven Innovationen

  • Inkrementelle Innovationen:

    • Schrittweise Weiterentwicklung bestehender Produkte oder Dienstleistungen; Fokus auf Leistungsverbesserung, Ressourcensenkung und Haltbarkeit.
    • Normalerweise von etablierten Unternehmen durchgeführt, die bestehende Geschäftsmodelle berücksichtigen.
    • Nutzung von Routineprozessen zur Bewertung technologischer Potentiale und Kundenpräferenzen.
  • Disruptive Innovationen:

    • Erzeugen neue Märkte durch neuartige Produkte oder Dienstleistungen; beginnen am unteren Ende des Marktes.
    • Zunächst keine Ansprache von Mainstream-Kunden; folgen einem Prozess der schrittweisen Verbesserung.
    • Funktionieren renditeverlustbringend und ergeben sich oft aus Konflikten mit bestehenden Geschäftsmodellen.

Christensens Kriterien für disruptive Innovation

  • Adressieren einen Markt, der unzureichend bedient wird und ein Produkt benötigt.
  • Erfüllen gerade die Mindestanforderungen am unteren Marktende, wenn auch nicht perfekt.
  • Bieten Kunden einen zusätzlichen Nutzen im Vergleich zu bestehenden Produkten.
  • Sind mit bisherigen Geschäftsmodellen unvereinbar, etwa durch hohe Kostenstrukturen, und sind für Marktführer oft unattraktiv.

Ressourceneffekte auf Innovation

  • Disruptive Innovationen können durch bestehende materielle und immaterielle Ressourcen (Mitarbeiter, Technologien, Kapital) gehemmt werden.
  • Inkrementelle Innovationen führen oft zu unzureichenden Marktleistungen, was die Bildung neuer Marktbedürfnisse behindert und bestehende Märkte nicht immer revitalisiert.

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