Questions and Answers
Das ______ beschreibt, welches grundlegende Problem das Geschäftsmodell für den Kunden löst.
Werteversprechen
Im ______ wird erklärt, wie Umsatz und Gewinn generiert werden.
Profitmodell
Die ______ umfasst die Tätigkeiten, die im Unternehmen durchgeführt und die, die ausgelagert werden.
Wertschöpfungskette
Beim Übergang von Produkt zu ______ können Kunden die Aktivität an Dienstleister auslagern.
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Durch den Übergang von Kauf zu ______ können Kunden flexibel für kürzere Zeiträume mieten oder leasen.
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Das ______-Modell ist ein Beispiel für Geschäftsmodell-Innovation, das auf kontinuierliche Käufe setzt.
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Ein wichtiges Werteversprechen des Freemium-Modells ist der einfache Eintritt für Kunden zuerst durch die ______ Version.
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Im Freemium-Modell wird Umsatz durch die Umwandlung von Nutzern in ______ generiert.
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Die ______ des Freemium-Modells erfordert zusätzliche Fähigkeiten für das Upgrade kostenloser Nutzer.
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Das Razor-Blade-Modell ermöglicht es, hohe Margen bei wiederkehrenden Käufen von ______ zu erzielen.
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Das ______ versprechen von Leistungsangeboten ist, dass Kunden abhängig vom Erfolg zahlen.
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In der Wertschöpfungskette des Leistungsabhängigen Angebots sind zusätzliche Fähigkeiten zur ______ von Projekt-Risiko und -potential nötig.
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Das Systemangebot ermöglicht es Kunden, komfortabel für das gesamte ______ zu zahlen.
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Beispiele für das systematische Angebot sind Produkte wie iPod und ______.
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Das Werteversprechen im leistungsabhängigen Angebot minimiert ______ und Vorabinvestitionen.
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Laut Christensen führt ______ zu fehlenden Anforderungen an die Marktleistung.
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______ schafft neue Marktbedürfnisse.
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Inkrementelle Innovationen sind eine ______ Weiterentwicklung von Produkten.
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Inkrementelle Innovationen beziehen sich auf die ______ von bestehenden Produkten.
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Der ______ der inkrementellen Innovation findet am oberen Ende des Marktes statt.
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Disruptive Innovationen erzeugen einen ______ durch neuartige Produkte oder Dienstleistungen.
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Der initiale Eintritt von disruptiven Innovationen erfolgt am ______ Ende des Marktes.
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Ein wichtiges Kriterium für disruptive Innovationen ist, dass sie mit dem bisherigen ______ unvereinbar sind.
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Der zusätzliche Nutzen, den disruptive Innovationen bieten, kommt neben den bisherigen ______.
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Disruptive Innovationen bieten Kunden Produkte, die gerade gut ______ sind.
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Durch disruptive Innovationen wird oft eine ______ in der Kostenstruktur eingeführt.
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Disruptive Innovationen haben anfangs keinen oder nur geringen ______ mit dem bestehenden Geschäft.
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Barrieren für disruptive Innovationen bestehen entlang des gesamten ______.
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Organisationen suchen ihre Umwelt nach ______ ab. (Wahrnehmung)
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Entscheidungsträger entscheiden, ob die Veränderungen ______ sind oder nicht. (Beurteilung)
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Bestehende materielle Ressourcen sind zum Beispiel Mitarbeiter, Technologien, Maschinen, ______ und Kapital.
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Zu den bestehenden immateriellen Ressourcen zählen beispielsweise ______ wie Patente und Marken.
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Study Notes
Geschäftsmodell-Innovation
- Übersicht von Geschäftsmodelltypen mit Fokus auf Werteversprechen, Profitmodell und Wertschöpfungskette.
Razor-Blade-Modell
- Günstiger Einstieg für Kunden durch Basisprodukt, z.B. Rasierer.
- Einnahmen durch Verkauf hochpreisiger Verbrauchsmittel, z.B. Rasierklingen.
- Erforderlich sind Marketingkenntnisse für wiederkehrende Käufe und Vorfinanzierung.
Freemium-Modell
- Kunden erhalten kostenlosen Basisdienst als Einstieg.
- Generierung von Umsatz durch Upgrade auf Premiumdienst.
- Nutzung kostenloser Nutzer als Referenzen zur Balance der Nutzergruppen.
Übergang von Produkt zu Service
- Möglichkeit für Kunden, Dienstleistungen auszulagern, anstatt Produkte zu kaufen.
- ERHÖHTE Margen durch Serviceentlohnung statt Produktverkauf.
- Notwendige Fähigkeiten zur Erbringung von Services und Risikoanalyse.
Übergang von Kauf zu Mieten/Leasing
- Kunden können Produkte flexibel mieten oder leasen, anstatt sie zu kaufen.
- Höhere Profitabilität durch Miet- und Leasingverträge.
- Zusätzliche Fähigkeiten zur Gestaltung von Verträgen und Risikoausgleich sind nötig.
Leistungsabhängiges Angebot
- Kunden zahlen basierend auf dem Erfolg der erbrachten Leistungen.
- Reduzierung des finanziellen Risikos und der Vorabinvestitionen.
- Erforderlich sind Fähigkeiten zur Risikobewertung.
Systemangebot
- Kunden zahlen für ein integriertes Gesamtsystem anstelle einzelner Dienstleistungen.
- Profitabilität aus der Kombination margenstärkerer und -schwacher Angebote.
- Notwendige Fähigkeiten zur Bereitstellung kompletter Lösungen im Rahmen des Systems.
Inkrementelle und disruptive Innovationen
- Barrieren für disruptive Innovationen bestehen entlang des gesamten Innovationsprozesses, beeinflussen Wahrnehmung, Beurteilung, Entscheidung und Umsetzung.
- Organisationen nehmen Veränderungen in der Umwelt wahr, entscheiden aber oft, ob diese Veränderungen tatsächlich wichtig sind.
- Bei Veränderungen, die erkannt, aber nicht als wichtig eingestuft werden, bleibt die Zuweisung von Ressourcen aus, und alte Routinen werden beibehalten.
Unterschiede zwischen inkrementellen und disruptiven Innovationen
-
Inkrementelle Innovationen:
- Schrittweise Weiterentwicklung bestehender Produkte oder Dienstleistungen; Fokus auf Leistungsverbesserung, Ressourcensenkung und Haltbarkeit.
- Normalerweise von etablierten Unternehmen durchgeführt, die bestehende Geschäftsmodelle berücksichtigen.
- Nutzung von Routineprozessen zur Bewertung technologischer Potentiale und Kundenpräferenzen.
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Disruptive Innovationen:
- Erzeugen neue Märkte durch neuartige Produkte oder Dienstleistungen; beginnen am unteren Ende des Marktes.
- Zunächst keine Ansprache von Mainstream-Kunden; folgen einem Prozess der schrittweisen Verbesserung.
- Funktionieren renditeverlustbringend und ergeben sich oft aus Konflikten mit bestehenden Geschäftsmodellen.
Christensens Kriterien für disruptive Innovation
- Adressieren einen Markt, der unzureichend bedient wird und ein Produkt benötigt.
- Erfüllen gerade die Mindestanforderungen am unteren Marktende, wenn auch nicht perfekt.
- Bieten Kunden einen zusätzlichen Nutzen im Vergleich zu bestehenden Produkten.
- Sind mit bisherigen Geschäftsmodellen unvereinbar, etwa durch hohe Kostenstrukturen, und sind für Marktführer oft unattraktiv.
Ressourceneffekte auf Innovation
- Disruptive Innovationen können durch bestehende materielle und immaterielle Ressourcen (Mitarbeiter, Technologien, Kapital) gehemmt werden.
- Inkrementelle Innovationen führen oft zu unzureichenden Marktleistungen, was die Bildung neuer Marktbedürfnisse behindert und bestehende Märkte nicht immer revitalisiert.
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