Φύση Επιχειρησιακής Στρατηγικής
59 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ποιος είναι ο σκοπός της εξωτερικής στρατηγικής ανάλυσης;

  • Περιορισμός των πόρων και μείωση του κόστους
  • Καθόριση της οργανωτικής δομής της επιχείρησης
  • Ανάλυση των εσωτερικών διαδικασιών της επιχείρησης
  • Κατανόηση και εκμετάλλευση των ευκαιριών του εξωτερικού περιβάλλοντος (correct)

Ποιες είναι οι ομάδες παραγόντων που περιλαμβάνει η εξωτερική μάκρο-ανάλυση;

  • Οικονομικοί, Κοινωνικοί, Πολιτικοί, Εμπορικοί
  • Κοινωνία, Περιβάλλον, Ρευστότητα, Ανθρώπινο Δυναμικό
  • Οικονομική Πολιτική, Πολιτική Νομοθεσία, Κοινωνικό Περιβάλλον, Τεχνολογικό Περιβάλλον (correct)
  • Πολιτική, Κερδοφορία, Ανταγωνισμός, Τεχνολογία

Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ είναι μέρος της ανάλυσης PEST;

  • Environmental (correct)
  • Political
  • Technological
  • Economic

Ποιος είναι ο στόχος της δομικής ή κλαδικής ανάλυσης;

<p>Ανάλυση του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιες επιπτώσεις εξετάζει η μάκρο-ανάλυση;

<p>Υφιστάμενες και μελλοντικές οικονομικές τάσεις (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιες από τις παρακάτω δηλώσεις είναι αληθινές σχετικά με την ανάλυση PEST;

<p>Αναλύει τους πολιτικούς, οικονομικούς και τεχνολογικούς παράγοντες (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιοι παράγοντες της κλαδικής ανάλυσης είναι ζωτικής σημασίας;

<p>Ανταγωνιστικοί παράγοντες και εισόδους νέων εταιρειών (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιο είναι το κύριο πλεονέκτημα της κατανόησης του εξωτερικού περιβάλλοντος;

<p>Δημιουργία στρατηγικών που εκμεταλλεύονται τις ευκαιρίες (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι κατηγορίες προϊόντων που συνδέονται με υψηλό μερίδιο αγοράς και υψηλό ρυθμό ανάπτυξης;

<p>Αστέρια (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιες επιλογές απαιτούν υψηλή ρευστότητα για να εξελιχθούν σε αστέρια;

<p>Ερωτηματικά (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιός είναι ο κύριος κίνδυνος που αντιμετωπίζουν οι κατηγορίες Σκύλοι;

<p>Χαμηλή απόδοση (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιό από τα παρακάτω δεν αποτελεί κατηγορία προϊόντων σύμφωνα με την ανάλυση growth/share;

<p>Καταναλωτές (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιό χαρακτηριστικό έχουν τα προϊόντα στην κατηγορία Ρευστότητες;

<p>Χαμηλό ΣΜΑ (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιός είναι ο ρόλος των Προμηθευτών σύμφωνα με τη δύναμη της διαπραγμάτευσης;

<p>Επιρροή στην τιμολογιακή πολιτική (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιες δυνατότητες έχει η κατηγορία Ερωτηματικά στο χρηματοοικονομικό τομέα;

<p>Χρειάζονται πολλές επενδύσεις (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιός μπορεί να θεωρηθεί το κύριο ανταγωνιστικό προϊόν μιας κατηγορίας Σκύλοι;

<p>Αντικατάστατα (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι κύριες στρατηγικές αποφάσεις που πρέπει να συνδεθούν με τις λειτουργικές αποφάσεις;

<p>Εταιρική στρατηγική και στρατηγική ανταγωνισμού (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι τρεις κύριες φάσεις της στρατηγικής διοίκησης;

<p>Στρατηγική Ανάλυση, Επιλογή Στρατηγικής, Εφαρμογή της Στρατηγικής (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιο είναι το σκοπό της στρατηγικής ανάλυσης;

<p>Η κατανόηση της στρατηγικής θέσης του οργανισμού (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιους παράγοντες εξετάζει η στρατηγική ανάλυση;

<p>Περιβάλλον, πόρους, προσδοκίες και κουλτούρα (D)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι τα τρία μέρη της επιλογής στρατηγικής;

<p>Δημιουργία, Αξιολόγηση, Επιλογή (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί μέρος της εφαρμογής στρατηγικής;

<p>Αξιολόγηση στρατηγικών εναλλακτικών (A)</p> Signup and view all the answers

Πώς επηρεάζει η στρατηγική συνοχής στις διεθνείς αγορές;

<p>Δημιουργεί αδυναμίες ανταγωνισμού (D)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η επίδραση των προσδοκιών των ενδιαφερόμενων πλευρών στη στρατηγική ανάλυση;

<p>Επηρεάζουν τις αποφάσεις και στρατηγικές ενέργειες (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω είναι σωστό για την στρατηγική εφαρμογής;

<p>Συμπεριλαμβάνει οργανωτικές αλλαγές και προσαρμογές (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιο είναι το αποτέλεσμα της διαφοροποίησης προϊόντων των Macdonald's στην Ελλάδα;

<p>Μείωση της συνοχής σε διεθνές επίπεδο (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο κύριος σκοπός του προγραμματισμού στην διοίκηση;

<p>Να θέτει τις βάσεις για τις άλλες λειτουργίες του μάνατζμεντ (B)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι μία από τις κύριες λειτουργίες των 'αστέρων';

<p>Γίνονται οι μελλοντικές 'αγελάδες ρευστότητας' (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω είναι ένα κοινό παράδειγμα του 'σκύλου';

<p>Μια δραστηριότητα που πρέπει να καταργηθεί αν δεν πλήττονται άλλες συμφέροντα (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα εξής είναι ένα πλεονέκτημα του προγραμματισμού;

<p>Αποσαφηνίζει τους στόχους και τα πρότυπα (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι 'στρατηγικές ικανότητες' μιας επιχείρησης;

<p>Οι ικανότητες που δημιουργούν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι μια από τις κριτικές που έχουν αναφερθεί για τον τυπικό προγραμματισμό;

<p>Μπορεί να οδηγήσει σε ακαμψία (D)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ 'αστέρων' και 'αγελάδων ρευστότητας';

<p>Τα αστέρια χρειάζονται περισσότερη επένδυση από τις αγελάδες (A)</p> Signup and view all the answers

Πώς επιτυγχάνει ο προγραμματισμός τη μείωση της αβεβαιότητας;

<p>Δημιουργεί καθαρές κατευθύνσεις και στόχους (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τα παρακάτω δεν είναι βασική δεξιότητα που αξιολογείται για την κατανόηση των στρατηγικών ικανοτήτων;

<p>Οι χρηματοοικονομικές αναλύσεις (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο τρόπος με τον οποίο ο προγραμματισμός διευκολύνει τον έλεγχο;

<p>Με την αποκρystalloτικοποίηση στόχων και προτύπων (B)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η σημασία της κατεύθυνσης στις στρατηγικές αποφάσεις ενός οργανισμού;

<p>Καθορίζει το όραμα στα στελέχη. (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι επιπτώσεις των στρατηγικών αποφάσεων στους διαθέσιμους πόρους;

<p>Έχουν σημαντικό αντίκτυπο στους διαθέσιμους πόρους. (B)</p> Signup and view all the answers

Πώς σχετίζεται η στρατηγική με τις εξωτερικές απειλές;

<p>Πρέπει να αποφεύγονται και να αναλύονται. (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο ρόλος των στρατηγικών αποφάσεων στο λειτουργικό επίπεδο μιας επιχείρησης;

<p>Είναι οι κατευθυντήριοι μοχλοί του οργανισμού. (A)</p> Signup and view all the answers

Για ποιο λόγο είναι σημαντική η ταύτιση στρατηγικής με το περιβάλλον;

<p>Διότι προσδιορίζει τις κατευθύνσεις των εργασιών. (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι τα κύρια χαρακτηριστικά των στρατηγικών αποφάσεων;

<p>Αφορούν τον σκοπό και την κατεύθυνση των δραστηριοτήτων. (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιες συνθήκες απαιτούν τη διαδικασία στρατηγικής διοίκησης;

<p>Μεγάλες αλλαγές στο εξωτερικό περιβάλλον. (A)</p> Signup and view all the answers

Πώς επηρεάζει η στρατηγική τα μέσα που διαθέτει η επιχείρηση;

<p>Προσαρμόζει τα μέσα στις τρέχουσες ευκαιρίες και απειλές. (B)</p> Signup and view all the answers

Πώς πρέπει να είναι οι στρατηγικές αποφάσεις σε σχέση με τις ικανότητες της επιχείρησης;

<p>Πρέπει να προσαρμόζονται στις ικανότητες της επιχείρησης. (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιο είναι το πρώτο στάδιο στη διαδικασία στρατηγικού μάνατζμεντ;

<p>Επισήμανση της τρέχουσας αποστολής (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν είναι μέρος της ανάλυσης SWOT;

<p>Στρατηγική ηγεσίας κόστους (C)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η κύρια διαφορά μεταξύ στρατηγικής εστίασης και στρατηγικής διαφοροποίησης;

<p>Η στρατηγική εστίασης στοχεύει σε ένα περιορισμένο τμήμα της αγοράς (D)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω δηλώσεις περιγράφει καλύτερα την αποστολή ενός οργανισμού;

<p>Μια δήλωση του σκοπού του οργανισμού (A)</p> Signup and view all the answers

Τι ακριβώς περιγράφει η έννοια του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος;

<p>Το διακριτικό πλεονέκτημα του οργανισμού (B)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω στρατηγικές αφορά την παραγωγή προϊόντος με το χαμηλότερο δυνατό κόστος;

<p>Στρατηγική ηγεσίας κόστους (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο κύριος στόχος του Μάνατζμεντ μέσω στόχων (MBO);

<p>Να συμφωνηθούν κοινοί στόχοι και να αξιολογείται η απόδοση (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιος από τους παρακάτω όρους περιγράφει τις σημαντικότερες ικανότητες ενός οργανισμού;

<p>Θεμελιώδεις ικανότητες (B)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ αληθινών στόχων και παραδοσιακής στοχοθεσίας;

<p>Οι αληθινοί στόχοι τίθενται από τα μέλη του οργανισμού (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιο στάδιο της στρατηγικής διαδικασίας αφορά την αξιολόγηση αποτελεσμάτων;

<p>Στάδιο 6 (C)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω δηλώσεις περιγράφει την εξωτερική ανάλυση;

<p>Αξιολόγηση των θετικών και αρνητικών τάσεων (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι στρατηγικές που εφαρμόζουν τα τμήματα ενός οργανισμού;

<p>Λειτουργικές στρατηγικές (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η έναρξη της διαδικασίας στρατηγικού μάνατζμεντ;

<p>Επισήμανση αποστολής (B)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η κύρια διάκριση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος;

<p>Στη μοναδικότητα (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Εταιρική Στρατηγική

Οι αποφάσεις που αφορούν την επιχείρηση γενικά.

Στρατηγική Ανταγωνισμού

Οι αποφάσεις που αφορούν συγκεκριμένα προβλήματα μιας δραστηριότητας σε μια αγoρά ή έναν κλάδο.

Συνοχή Στρατηγικών

Η συνοχή ενός οργανισμού ενισχύεται όταν οι εταιρικές και οι στρατηγικές ανταγωνισμού είναι ευθυγραμμισμένες.

Στρατηγική Ανάλυση

Η διαδικασία κατανόησης της στρατηγικής θέσης του οργανισμού.

Signup and view all the flashcards

Παράγοντες Στρατηγικής Ανάλυσης

Είναι η μελέτη των παραγόντων που επηρεάζουν την επιχειρηματική πορεία.

Signup and view all the flashcards

Δημιουργία Στρατηγικών Επιλογών

Η δημιουργία εναλλακτικών στρατηγικών επιλογών.

Signup and view all the flashcards

Αξιολόγηση Στρατηγικών Επιλογών

Η αξιολόγηση όλων των εναλλακτικών προτάσεων, για να επιλεχθεί η καλύτερη.

Signup and view all the flashcards

Εφαρμογή Στρατηγικής

Η εφαρμογή της επιλεγμένης στρατηγικής.

Signup and view all the flashcards

Προσαρμογή Εφαρμογής Στρατηγικής

Η εφαρμογή στρατηγικής απαιτεί προσαρμογή των συστημάτων και της οργανωτικής δομής.

Signup and view all the flashcards

Σχεδιασμός Συντελεστών Παραγωγής

Η εφαρμογή της στρατηγικής απαιτεί σαφή σχεδιασμό των συντελεστών παραγωγής.

Signup and view all the flashcards

Στόχος της στρατηγικής ανάλυσης του εξωτερικού περιβάλλοντος

Η στρατηγική ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης έχει ως στόχο να εντοπίσει και να αξιοποιήσει ευκαιρίες που προκύπτουν από υφιστάμενες και μελλοντικές συνθήκες. Επίσης, βοηθάει στην κατανόηση και μείωση απειλών που προέρχονται από το εξωτερικό περιβάλλον.

Signup and view all the flashcards

Μάκρο-ανάλυση ή PEST ανάλυση

H PEST ανάλυση εστιάζει στην αναγνώριση των παραγόντων που επηρεάζουν ή έχουν επηρεάσει στο παρελθόν την επιχείρηση και τους ανταγωνιστές της από το μάκρο-περιβάλλον.

Signup and view all the flashcards

Ομάδες παραγόντων PEST ανάλυσης

Η PEST Ανάλυση χωρίζει τους παράγοντες του μάκρο περιβάλλοντος σε τέσσερις βασικές ομάδες: Οικονομική Πολιτική, Κυβερνητική νομοθεσία και πολιτική, Κοινωνικό περιβάλλον και Τεχνολογικό περιβάλλον.

Signup and view all the flashcards

Δομική Ανάλυση (Structural-Industry analysis)

Η δομική ανάλυση εξετάζει τους βασικούς παράγοντες που επηρεάζουν το ανταγωνιστικό περιβάλλον ενός κλάδου

Signup and view all the flashcards

5 παράγοντες του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος

Οι 5 βασικοί παράγοντες που επηρεάζουν το ανταγωνιστικό περιβάλλον είναι: η απειλή νέων εισερχομένων, η απειλή αντικαταστάτων, η διαπραγματευτική δύναμη των προμηθευτών, η διαπραγματευτική δύναμη των αγοραστών και ο ανταγωνισμός μεταξύ των υφιστάμενων εταιρειών.

Signup and view all the flashcards

Στρατηγικές Αποφάσεις

Οι αποφάσεις που αφορούν τον σκοπό και την κατεύθυνση των δραστηριοτήτων ενός οργανισμού.

Signup and view all the flashcards

«Ταύτιση» (Matching) με το Περιβάλλον

Η στρατηγική έχει σαν στόχο να «ταυτίσει» τις δραστηριότητες της επιχείρησης με το περιβάλλον της, αξιοποιώντας ευκαιρίες και αποφεύγοντας απειλές.

Signup and view all the flashcards

«Ταύτιση» με τις Ίδιες Ικανότητες

Η στρατηγική βασίζεται στις ικανότητες και τα μέσα της επιχείρησης και πρέπει να προσαρμόζει αυτές τις ικανότητες στις ευκαιρίες και τις απειλές του εξωτερικού περιβάλλοντος.

Signup and view all the flashcards

Αντίκτυπος στους Πόρους

Οι στρατηγικές αποφάσεις έχουν άμεση σχέση με τους πόρους της επιχείρησης, εξασφαλίζοντας επάρκεια ή αναζητώντας νέους πόρους.

Signup and view all the flashcards

Επίδραση στις Λειτουργικές Αποφάσεις

Οι λειτουργικές αποφάσεις της επιχείρησης δέχονται άμεση επίδραση από τις στρατηγικές αποφάσεις.

Signup and view all the flashcards

Στρατηγική Διοίκηση

Η στρατηγική διοίκηση είναι η μορφή διοίκησης που ασχολείται με τον ορισμό της αποστολής, των στόχων και της στρατηγικής της επιχείρησης.

Signup and view all the flashcards

Επίπεδα Στρατηγικών

Κάθε επίπεδο της επιχείρησης (Κορυφή, Μέση Διοίκηση, Λειτουργικά Επίπεδα) λαμβάνει στρατηγικές αποφάσεις σε διαφορετικά επίπεδα.

Signup and view all the flashcards

Επίπεδα Στρατηγικών Αποφάσεων

Ι εταιρείας, II επιχειρησιακά τμήματα, III λειτουργικές μονάδες.

Signup and view all the flashcards

Διαδικασία Στρατηγικής Διοίκησης

Η ανάλυση εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος, η διαμόρφωση στρατηγικών στόχων, η υιοθέτηση στρατηγικών και η εφαρμογή και αξιολόγηση αποτελεσμάτων.

Signup and view all the flashcards

Ανάλυση Πέντε Δυνάμεων του Porter

Η ανάλυση πέντε δυνάμεων του Porter προσδιορίζει τις πέντε βασικές δυνάμεις που επηρεάζουν την κερδοφορία ενός κλάδου. Αυτές οι δυνάμεις είναι: η δύναμη των προμηθευτών, η δύναμη των αγοραστών, η απειλή εισόδου νέων ανταγωνιστών, η απειλή υποκατάστασης προϊόντων και η ανταγωνιστικότητα μεταξύ των υφιστάμενων ανταγωνιστών.

Signup and view all the flashcards

Δύναμη Προμηθευτών

Η «δύναμη» ενός προμηθευτή αναφέρεται στην ικανότητά του να επηρεάζει τις τιμές και τους όρους των προϊόντων που πουλάει. Ένας ισχυρός προμηθευτής μπορεί να αυξήσει τις τιμές, να μειώσει την ποιότητα ή να καθυστερήσει τις παραδόσεις.

Signup and view all the flashcards

Δύναμη Αγοραστών

Η «δύναμη» των αγοραστών αναφέρεται στην ικανότητά τους να επηρεάζουν τις τιμές και τους όρους αγοράς των προϊόντων. Ένας ισχυρός αγοραστής μπορεί να ζητήσει χαμηλότερες τιμές, υψηλότερη ποιότητα ή πιο ευνοϊκούς όρους.

Signup and view all the flashcards

Απειλή Εισόδου Νέων Ανταγωνιστών

Η απειλή εισόδου νέων ανταγωνιστών αναφέρεται στη δυνατότητα νέων επιχειρήσεων να εισέλθουν στην αγορά. Η απειλή εισόδου είναι μεγαλύτερη όταν τα εμπόδια εισόδου είναι χαμηλά.

Signup and view all the flashcards

Απειλή Υποκατάστασης

Η απειλή υποκατάστασης αναφέρεται στην πιθανότητα οι αγοραστές να αντικαταστήσουν τα προϊόντα της επιχείρησης με άλλα, διαφορετικά προϊόντα. Η απειλή υποκατάστασης είναι μεγαλύτερη όταν τα υποκατάστατα προϊόντα διατίθενται εύκολα και έχουν χαμηλότερο κόστος.

Signup and view all the flashcards

Ανταγωνισμός Μεταξύ Υφιστάμενων Ανταγωνιστών

Η ανταγωνιστικότητα μεταξύ των υφιστάμενων ανταγωνιστών αναφέρεται στον βαθμό στον οποίο οι επιχειρήσεις στον κλάδο ανταγωνίζονται μεταξύ τους. Ο ανταγωνισμός είναι μεγαλύτερος όταν οι επιχειρήσεις είναι πολλές και έχουν παρόμοια προϊόντα.

Signup and view all the flashcards

Ανάλυση «Ανάπτυξης / Μεριδίου Αγοράς»

Η «ανάπτυξη / μερίδιο αγοράς» είναι ένα εργαλείο για την ανάλυση της απόδοσης μιας επιχείρησης. Συνδέει τη θέση της επιχείρησης στην αγορά με τον ρυθμό ανάπτυξης της αγοράς.

Signup and view all the flashcards

Αστέρια (Stars)

Αστέρια (Stars) είναι προϊόντα ή επιχειρηματικές μονάδες με υψηλό μερίδιο αγοράς σε μια αγορά που αναπτύσσεται γρήγορα. Απαιτούν έντονες επενδύσεις για να διατηρήσουν τη θέση τους και να προωθήσουν την ανάπτυξη.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι "Αστέρι" (Star)

Οι δραστηριότητες που θεωρούνται "αστέρια" είναι επιτυχημένες και έχουν τη δυναμική να γίνουν μελλοντικοί πόλοι κερδοφορίας.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι "Αγελάδα ρευστότητας" (Cash Cow)

Μια "αγελάδα ρευστότητας" (Cash Cow) συνήθως σημαίνει μια δραστηριότητα με μεγάλη μερίδιο αγοράς η οποία έχει ωριμάσει και παράγει υψηλές χρηματοροές.

Signup and view all the flashcards

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά μίας "αγελάδας ρευστότητας" (Cash Cow);

Μια εταιρεία που έχει μια ισχυρή θέση στην αγορά και παράγει πολύ μεγάλες χρηματοροές.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι "Σκύλος" (Dog)

Οι "σκύλοι" (Dogs) είναι δραστηριότητες με χαμηλή απόδοση και χαμηλό μερίδιο αγοράς.

Signup and view all the flashcards

Τι εξετάζει η στρατηγική ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος;

Η στρατηγική ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος της εταιρείας αξιολογεί τις στρατηγικές ικανότητες της και αναζητά πλεονεκτήματα προς τον ανταγωνισμό.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι "στρατηγικές ικανότητες" (strategic capabilities)

Οι "στρατηγικές ικανότητες" μιας εταιρείας είναι ο συνδυασμός δύναμης και δεξιοτήτων που της επιτρέπουν να δημιουργήσει ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα..

Signup and view all the flashcards

Τι είναι 'βασικές δεξιότητες' (core competencies)

Οι 'βασικές δεξιότητες' είναι οι δεξιότητες που είναι απαραίτητες για να λειτουργήσει μια εταιρεία με επιτυχία και να παρέχει βασικές υπηρεσίες.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι 'διακριτές ικανότητες' (distinctive capabilities)

Οι "διακριτές ικανότητες" προσφέρουν μια εταιρεία ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, ότι κάτι το κάνει καλύτερα από τον ανταγωνισμό.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι ο προγραμματισμός;

Η πρωταρχική λειτουργία του μανάτζμεντ, που θέτει τις βάσεις για όλες τις άλλες λειτουργίες της εταιρείας.

Signup and view all the flashcards

Γιατί είναι σημαντικός ο προγραμματισμός;

Ο προγραμματισμός περιορίζει την αβεβαιότητα, μείωα τις ασκοπες δραστηριότητες και διευκολύνει τον έλεγχο.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι η διαδικασία στρατηγικού μάνατζμεντ;

Η διαδικασία στρατηγικού μάνατζμεντ περιλαμβάνει έξι βήματα, τα οποία περιλαμβάνουν την επισήμανση της αποστολής, των στόχων και της στρατηγικής του οργανισμού, την ανάλυση του εξωτερικού και εσωτερικού περιβάλλοντος, τη διατύπωση στρατηγικών, την εφαρμογή τους, και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι η αποστολή;

Η αποστολή του οργανισμού είναι η αναφορά του σκοπού του, δηλαδή, τι επιδιώκει να επιτύχει, ο οργανισμός.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι οι ικανότητες;

Οι ικανότητες αναφέρονται στις παραγόντες που επιτρέπουν στον οργανισμό να εκτελέσει τις εργασίες που είναι απαραίτητες για την άσκηση δραστηριότητας.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι οι θεμελιώδεις ικανότητες;

Οι θεμελιώδεις ικανότητες είναι οι βασικές ικανότητες που διαθέτει ένας οργανισμός και που προσφέρουν αξία.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι η ανάλυση SWOT;

Η ανάλυση SWOT είναι μια μέθοδος που συνδυάζει την ανάλυση του εξωτερικού και εσωτερικού περιβάλλοντος

Signup and view all the flashcards

Τι είναι τα δυνατά σημεία;

Τα δυνατά σημεία/προτερήματα αναφέρονται στις δραστηριότητες που εκτελεί αποτελεσματικά ο οργανισμός, καθώς και στους πόρους που τον υποστηρίζουν.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι οι αδυναμίες;

Οι αδυναμίες αντιστοιχούν στις δραστηριότητες στις οποίες ο οργανισμός δυσκολεύεται να εκτελέσει ή στους πόρους που χρειάζεται αλλά δεν κατέχει.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι οι εξωτερικές ευκαιρίες;

Οι εξωτερικές ευκαιρίες αντιστοιχούν σε θετικές τάσεις στο εξωτερικό περιβάλλον, που μπορούν να οδηγήσουν τον οργανισμό προς την επίτευξη των στόχων του.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι οι απειλές;

Οι απειλές αντιστοιχούν σε αρνητικές τάσεις στο εξωτερικό περιβάλλον που μπορεί να απειλήσουν την επιτυχία του οργανισμού.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι η ανταγωνιστική στρατηγική;

Η ανταγωνιστική στρατηγική δείχνει τον τρόπο με τον οποίο ένας οργανισμός θα ανταγωνιστεί στον κλάδο που δραστηριοποιείται.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα;

Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι μοναδικό χαρακτηριστικό που βοηθά ένα οργανισμό να ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές του.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι οι Στρατηγικές Επιχειρηματικές Μονάδες (SBU);

Οι στρατηγικές επιχειρηματικές μονάδες (SBU) είναι ανεξάρτητες επιχειρήσεις ενός ομίλου που διαμορφώνουν τη δική τους ανταγωνιστική στρατηγική.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι η στρατηγική ηγεσίας κόστους;

Η στρατηγική ηγεσίας κόστους εστιάζει στην παραγωγή ενός προϊόντος με το χαμηλότερο δυνατό κόστος στην αγορά.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι η στρατηγική διαφοροποίησης;

Η στρατηγική διαφοροποίησης αφορά την προσφορά μοναδικών προϊόντων που εκτιμώνται από τους πελάτες.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι η στρατηγική εστίασης;

Η στρατηγική εστίασης περιλαμβάνει είτε πλεονέκτημα κόστους είτε πλεονέκτημα διαφοροποίησης σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι οι λειτουργικές στρατηγικές;

Οι λειτουργικές στρατηγικές είναι οι στρατηγικές που εφαρμόζουν τα διαφορετικά τμήματα ενός οργανισμού για να υποστηρίξουν την ανταγωνιστική στρατηγική

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Φύση της Επιχειρησιακής Στρατηγικής

  • Η επιχειρησιακή στρατηγική αφορά στις αποφάσεις που αφορούν τον σκοπό και την κατεύθυνση των δραστηριοτήτων ενός οργανισμού.
  • Οι στρατηγικές αποφάσεις ορίζουν τα όρια των εργασιών και καθορίζουν το όραμα για τα στελέχη.
  • Η στρατηγική σχετίζεται με την «ταύτιση» (matching ή fit) των δραστηριοτήτων της επιχείρησης με το περιβάλλον της. Αυτό περιλαμβάνει ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος (ευκαιρίες, απειλές) και των εσωτερικών δυνατοτήτων.
  • Η στρατηγική απαιτεί να συσχετίζονται οι εσωτερικές ικανότητες και δυνατότητες με τις εξωτερικές ευκαιρίες και απειλές.
  • Οι στρατηγικές αποφάσεις έχουν μεγάλο αντίκτυπο στους διαθέσιμους πόρους μιας επιχείρησης.
  • Οι στρατηγικές αποφάσεις επηρεάζουν άμεσα τις λειτουργικές αποφάσεις.
  • Οι στρατηγικές αποφάσεις επηρεάζονται από διάφορες εξωτερικές δυνάμεις, τους στόχους και τις προσδοκίες των ενδιαφερόμενων πλευρών (stakeholders), (π.χ., ιδρυτές, στελέχη, μέτοχοι, προμηθευτές, πελάτες, κοινωνία).

Βασικές Έννοιες

  • Χαρακτηριστικά στρατηγικών αποφάσεων.
  • Επίπεδα στρατηγικών σε έναν οργανισμό.
  • Περιεχόμενο «Στρατηγική Διοίκηση».
  • Διαδικασίες στρατηγικής διοίκησης.

Τα χαρακτηριστικά των στρατηγικών αποφάσεων

  • Οι στρατηγικές αποφάσεις έχουν μεγάλο αντίκτυπο στους διαθέσιμους πόρους μιας επιχείρησης. Απαιτούν αξιολόγηση της επάρκειας των πόρων.
  • Οι στρατηγικές αποφάσεις επηρεάζουν την μακροπρόθεσμη πορεία των επιχειρήσεων.
  • Οι στρατηγικές αποφάσεις έχουν πολυπλοκότητα λόγω αβεβαιότητας και κινδύνου.
  • Οι στρατηγικές αποφάσεις επηρεάζουν τις λειτουργικές αποφάσεις.
  • Οι στρατηγικές αποφάσεις επηρεάζονται και από τον εξωτερικό περιβάλλον και από τις αξίες/προσδοκίες πολλών πλευρών (stakeholders).

Επίπεδα Στρατηγικών

  • Εταιρικό επίπεδο (Corporate level). Αφορά τον συνολικό σκοπό, την κατεύθυνση όλων των δραστηριοτήτων ενός οργανισμού (θυγατρικών εταιρειών, ΣΕΜ). Έχει σχέση με την εξάπλωση σε νέες αγορές και κλάδους και τον συντονισμό των διαφορετικών δραστηριοτήτων
  • Επίπεδο στρατηγικών ανταγωνισμού ή αγοράς (competitive or business level strategy). Αφορά το πώς κάθε επιχείρηση θα είναι ανταγωνιστική στην αγορά και πώς θα επιτυγχάνονται τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα.
  • Λειτουργικό επίπεδο. Η στρατηγική αυτή ασχολείται με την εφαρμογή των προηγούμενων επιπέδων χωρίς να είναι υποδεέστερη. Η σύνδεση με τις στρατηγικές αποφάσεις είναι απαραίτητη.

Τα στάδια της Στρατηγικής Διοίκησης

  • Στρατηγική Ανάλυση: Προσπάθεια κατανόησης της στρατηγικής θέσης του οργανισμού - εντοπισμός εσωτερικών πόρων και εξωτερικού περιβάλλοντος.
  • Επιλογή Στρατηγικής: Δημιουργία εναλλακτικών στρατηγικών επιλογών, αξιολόγηση και επιλογή της πιο κατάλληλης.
  • Εφαρμογή Στρατηγικής: Σχεδιασμός συντελεστών παραγωγής, οργανωτικές αλλαγές, προσαρμογή συστημάτων και επιβολή αλλαγών.

Στρατηγική Ανάλυση: Εξωτερικό Περιβάλλον

  • Στόχος της ανάλυσης του εξωτερικού περιβάλλοντος είναι η κατανόηση και εκμετάλλευση των ευκαιριών και η μείωση των απειλών που ελλοχεύουν.
  • Βασικό στοιχείο για την ανάλυση είναι η PEST ανάλυση (Political, Economic, Social, Technological).
  • Η κλαδική ανάλυση του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος σύμφωνα με τον Porter περιλαμβάνει 5 παράγοντες (δύναμη αγοραστών, πιθανή είσοδος νέων ανταγωνιστών, απειλή υποκατάστατων προϊόντων, δύναμη προμηθευτών, έντονος ανταγωνισμός στον ίδιο κλάδο).
  • Ανάλυση ανάπτυξης / μεριδίου αγοράς (growth/share analysis). Σχετίζει την δραστηριότητα με το μερίδιο της αγοράς και τον ρυθμό ανάπτυξης της.

Στρατηγική Ανάλυση: Εσωτερικό Περιβάλλον

  • Στόχος της ανάλυσης του εσωτερικού περιβάλλοντος είναι η κατανόηση των εσωτερικών στρατηγικών δυνατοτήτων (ικανότητες, πόροι) που χρειάζονται για την επιχείρηση, σε σχέση με τον εξωτερικό ανταγωνισμό.
  • Η ανάλυση εστιάζει σε δυνατά και αδύναμα σημεία (SWOT).

Προγραμματισμός

  • Ο προγραμματισμός είναι ουσιαστική λειτουργία για την διαχείριση και τον έλεγχο των εργασιών, με στόχο να καθοριστούν οι στόχοι και τα μέσα για την επίτευξή τους.
  • Ο προγραμματισμός απαιτείται για την οργάνωση των εργασιών, την μείωση της αβεβαιότητας, την ομαλή εκτέλεση των εργασιών και τον έλεγχο.

Διάφορες Κριτικές για τον Τυπικό Προγραμματισμό

  • Ο προγραμματισμός μπορεί να οδηγήσει σε ακαμψία ή δυσκαμψία επιβραδύνοντας ή εμποδίζοντας την ομαλή διαχείριση του περιβάλλοντος.
  • Ο έμφαση στον προγραμματισμό μπορεί να προκαλέσει αγνόηση του αύριο σε βάρος του σήμερα.

Η διαδικασία στρατηγικού μάνατζμεντ

  • Τα βασικά στάδια της στρατηγικής διαχείρισης περιλαμβάνουν: επισήμανση τρέχουσας στρατηγικής, εξωτερική αξιολόγηση, εσωτερική αξιολόγηση, διατύπωση στρατηγικών, εφαρμογή στρατηγικών, αξιολόγηση αποτελεσμάτων,

Ανάλυση SWOT (συνέχεια)

  • Εξωτερικές Ευκαιρίες
  • Απειλές

Τι στρατηγικές χρησιμοποιούν οι μάνατζερ;

  • Εταιρική στρατηγική
  • Ανταγωνιστική στρατηγική
  • Λειτουργικές στρατηγικές

Ανταγωνιστική στρατηγική (Σύμφωνα με Porter)

  • Ηγεσία κόστους
  • Διαφοροποίηση
  • Εστίαση

Είδη Ανταγωνιστικών Στρατηγικών

  • Στρατηγική ηγεσίας κόστους: Στόχος η χαμηλότερη τιμή στην αγορά.
  • Στρατηγική διαφοροποίησης: Επιδίωξη μοναδικού προϊόντος/υπηρεσίας.
  • Στρατηγική εστίασης: Εστίαση σε συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς.

Λειτουργική Στρατηγική

  • Οι λειτουργικές στρατηγικές (π.χ., έρευνα & ανάπτυξη, παραγωγή, μάρκετινγκ, ανθρώπινοι πόροι, χρηματοοικονομικά) υποστηρίζουν την ανταγωνιστική στρατηγική.

Στοχοθεσία

  • Αληθινοί στόχοι
  • Παραδοσιακή στοχοθεσία (ορισμός και ιεράρχηση στόχων)
  • Μάνατζμεντ μέσω στόχων (MBO)

ΚΑΛΑ ΔΙΑΤΥΠΩΜΕΝΟΙ ΣΤΟΧΟΙ

  • Καταγράφονται σε ένα πλαίσιο.
  • Είναι μετρήσιμοι και ποσοτικοποιήσιμοι.
  • Είναι απαιτητικοί αλλά επιτεύξιμοι.
  • Έχουν χρονικό πλαίσιο.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Description

Αυτό το κουίζ εξερευνά τη φύση της επιχειρησιακής στρατηγικής και την επίδρασή της στις δραστηριότητες ενός οργανισμού. Περιλαμβάνει έννοιες όπως οι στρατηγικές αποφάσεις, η ταύτιση δραστηριοτήτων με το περιβάλλον και οι εξωτερικές δυνάμεις που επηρεάζουν αυτές τις αποφάσεις.

More Like This

The Power of Business Strategy
10 questions
Chapitre 2 : Décision et Stratégies
48 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser