Formation ITIL 2011 Foundation
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Questions and Answers

Quel est l'objectif principal de la formation ITIL 2011 Foundation selon le texte?

  • Se familiariser avec les outils informatiques modernes
  • Comprendre la terminologie ITIL et se préparer à l'examen de certification (correct)
  • Explorer les applications de l'intelligence artificielle dans le domaine de l'informatique
  • Acquérir des compétences en gestion de projet
  • Quels sont les principaux thèmes abordés dans le cours ITIL 2011 Foundation selon le texte?

  • L'analyse financière dans le secteur des technologies de l'information
  • La programmation informatique avancée
  • La gestion des ressources humaines en entreprise
  • La stratégie des services, la conception des services, la transition des services, l’exploitation des services et l’amélioration continue des services (correct)
  • Quels sont les horaires de cours pour la formation ITIL 2011 Foundation d'après le texte?

  • $9h00$ à $12h30$ et $14h00$ à $17h00$, avec une pause à $10h30$ et une pause à $15h30$ (correct)
  • $10h00$ à $13h00$ et $15h00$ à $18h00$, avec une pause à $11h30$ et une pause à $16h30$
  • $9h00$ à $16h00$, sans pause
  • $8h00$ à $13h00$ et $14h30$ à $18h30$, sans pause
  • Quel est le nombre de jours de cours pour la formation ITIL 2011 Foundation selon le texte?

    <p>$2$ jours de cours</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif du processus de certification mentionné dans le texte?

    <p>Préparer les participants à l'examen de certification ITIL 2011 Foundation</p> Signup and view all the answers

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