5 Questions
Quel est l'objectif principal de la formation ITIL 2011 Foundation selon le texte?
Comprendre la terminologie ITIL et se préparer à l'examen de certification
Quels sont les principaux thèmes abordés dans le cours ITIL 2011 Foundation selon le texte?
La stratégie des services, la conception des services, la transition des services, l’exploitation des services et l’amélioration continue des services
Quels sont les horaires de cours pour la formation ITIL 2011 Foundation d'après le texte?
$9h00$ à $12h30$ et $14h00$ à $17h00$, avec une pause à $10h30$ et une pause à $15h30$
Quel est le nombre de jours de cours pour la formation ITIL 2011 Foundation selon le texte?
$2$ jours de cours
Quel est l'objectif du processus de certification mentionné dans le texte?
Préparer les participants à l'examen de certification ITIL 2011 Foundation
Testez vos connaissances sur les principes fondamentaux d'ITIL 2011 avec ce quiz. Ce quiz couvre l'introduction, les concepts généraux, la stratégie des services, la conception, la transition et l'amélioration continue des services.
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