Fijación de Precios y Valor del Cliente
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Questions and Answers

¿Qué sucede con el volumen de ventas necesario para alcanzar el equilibrio a medida que el precio aumenta?

  • El volumen de ventas no se ve afectado.
  • El volumen de ventas necesario se vuelve irrelevante.
  • Disminuye el volumen de ventas necesario. (correct)
  • Aumenta el volumen de ventas necesario.
  • ¿Cuál es una de las limitaciones del análisis de fijación de precios mencionado?

  • No considera los costos de producción.
  • No se basa en datos históricos de ventas.
  • No incluye la competencia en el mercado.
  • No tiene en cuenta el valor para el cliente. (correct)
  • Si un fabricante establece un precio más alto que el dispuesto a pagar por los consumidores, ¿qué podría suceder?

  • Logra alcanzar su utilidad meta inmediatamente.
  • Aumenta la demanda de su producto.
  • Podría no vender ni el volumen más bajo necesario. (correct)
  • Los consumidores buscarán alternativas más caras.
  • ¿Qué precio se considera demasiado alto según el ejemplo proporcionado?

    <p>$30</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el principal problema al calcular el precio de un producto?

    <p>No considerar la relación entre el precio y la demanda.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué ocurre con la demanda cuando se incrementa el precio, según el contenido?

    <p>La demanda disminuirá.</p> Signup and view all the answers

    Si una compañía cobra $20 en lugar de $30, ¿cuál es una consecuencia directa de esta decisión?

    <p>Se reduce el volumen de ventas necesario.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué determinará si un fabricante puede cobrar un precio más alto?

    <p>La aceptación del precio por el mercado.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las ventajas que tiene Walmart en comparación con Amazon en sus compras en línea?

    <p>La opción de pagar en efectivo al recoger pedidos en la tienda.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué porcentaje de la población de Estados Unidos vive a menos de ocho kilómetros de una tienda Walmart?

    <p>Dos tercios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo está Walmart intentando competir con Amazon en el ámbito de las compras en línea?

    <p>Combinando operaciones en línea y fuera de línea.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué porcentaje del mercado de comestibles representa actualmente Amazon en comparación con Walmart?

    <p>55 por ciento.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes características de la aplicación de Amazon mejora la experiencia del usuario en tienda?

    <p>Permite preparar listas de compras con anticipación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal desventaja de Amazon en comparación con Walmart?

    <p>No tiene tiendas físicas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se asegura Amazon de ofrecer experiencias de compra personalizadas?

    <p>Mediante una interfaz basada en datos masivos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué problema está enfrentando Walmart al incursionar en las ventas en línea?

    <p>Las dificultades para determinar cómo entregar mercancías eficientemente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la estrategia única de Trader Joe’s en el mercado de alimentos?

    <p>Combinar gourmet con precios bajos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de productos se destacan en Trader Joe’s?

    <p>Productos únicos y de marca propia</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué porcentaje de ahorro se menciona al comparar el gasto mensual entre ALDI y otro lugar?

    <p>50%</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el rango de precios para las entradas en las salas Cinema Suites de AMC?

    <p>$9 a $15</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto del ambiente de compra se menciona sobre Trader Joe’s?

    <p>Es festivo y relajante</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las características de los precios de Trader Joe’s?

    <p>Algunos precios no son bajos en términos absolutos pero son una ganga en comparación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué afirma un vocero de AMC sobre la experiencia en sus salas de cine?

    <p>Una vez que los asistentes experimentan el servicio, prefieren no volver a otros cines.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se caracteriza la clientela de Trader Joe’s?

    <p>Cualquiera que aprecie productos gourmet</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la fijación de precios basada en el costo es correcta?

    <p>Los costos fijan el nivel mínimo de precio que la compañía puede cobrar.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de productos suelen ser los favoritos de los clientes en ALDI?

    <p>Productos exclusivos disponibles solo en ALDI.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de compras promueve Trader Joe’s al ofrecer sus productos?

    <p>Compras que buscan valor y calidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento se menciona como parte de la experiencia en las salas de cine de AMC?

    <p>Los asistentes pueden pagar más por alimentos y bebidas llevados a su asiento.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de café ofrece Trader Joe’s?

    <p>Café que compran a productores bajo comercio justo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué incentivo se menciona para los clientes de ALDI al hacer compras?

    <p>La lista de compras se cumple a un bajo costo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca destacar en la estrategia de marketing de Trader Joe’s?

    <p>Relación entre precio y valor</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué planea hacer AMC respecto a sus salas de cine exitosas?

    <p>Abrir más salas de este tipo en otras ciudades.</p> Signup and view all the answers

    ¿Quién es generalmente responsable de establecer los objetivos y políticas de fijación de precios en los mercados industriales?

    <p>La alta dirección</p> Signup and view all the answers

    En industrias donde la fijación de precios es fundamental, ¿qué departamento suele estar encargado de establecer los mejores precios?

    <p>Departamento de marketing</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica define a un producto como de lujo dentro de la fijación de precios, según el ejemplo de Vertu?

    <p>Altos precios alineados con el valor percibido</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de industrias se menciona donde la fijación de precios es un factor clave?

    <p>Líneas aéreas y empresas de ferrocarriles</p> Signup and view all the answers

    ¿Quiénes son algunos de los individuos que influyen en la fijación de precios dentro de una organización?

    <p>Gerentes de ventas, producción, finanzas y contadores</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué servicio adicional ofrecen los teléfonos Vertu a sus usuarios?

    <p>Vertu Concierge</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el precio promedio de los teléfonos Vertu?

    <p>$6,000</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué deben considerar los especialistas en marketing al establecer precios para productos como Vertu?

    <p>Toda la estrategia y mezcla de marketing</p> Signup and view all the answers

    ¿Quién suele fijar los precios en las empresas pequeñas?

    <p>La alta dirección</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué buscan los clientes al comprar productos además del precio?

    <p>El valor en términos de beneficios recibidos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica define mejor a la clientela de Vertu?

    <p>Valoran productos de alta calidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Quiénes suelen fijar los precios en las grandes compañías?

    <p>Gerentes de división o de producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se describe la experiencia de poseer un teléfono Vertu según el contenido?

    <p>Cada momento se convierte en una historia extraordinaria</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Fijación de Precios

    • Las compañías deben vender valor, no solo precio, independientemente del estado económico.
    • Reducir precios innecesariamente puede llevar a guerras de precios, lo que perjudica las ganancias y la marca.
    • El precio es la cantidad de dinero por un producto o servicio, y es la suma de los valores que los consumidores intercambian por los beneficios de poseer o usar un producto/servicio.
    • El precio es el factor clave en las decisiones de compra, aunque otros factores han tomado más importancia en los últimos años.
    • El precio es el único elemento de la mezcla de marketing que genera utilidades; el resto son costos.
    • El precio es uno de los elementos más flexibles de la mezcla de marketing.

    Precios Basados en el Valor para el Cliente

    • El cliente es la parte vital en la fijación de precios.
    • La fijación de precios eficaz se basa en comprender el valor que los clientes asignan a los beneficios que reciben.
    • El precio debe basarse en el valor percibido, no en los costos.
    • El precio debe considerarse junto con otras variables de la mezcla de marketing antes de establecer un programa de marketing.
    • Comparación con la fijación de precios basada en costos: La fijación de precios basada en costos se centra en el producto.

    Fijación de Precios Basada en la Competencia

    • Los precios de los competidores influyen en las decisiones de compra de los consumidores.
    • La empresa debe evaluar si ofrece el mismo valor o mejor valor que sus competidores.
    • Si la empresa crea mayor valor para los consumidores, es justificable cobrar precios más altos.
    • Es importante que la empresa considere los precios de la competencia. Debe tener en cuenta si sus productos ofrecen valor y beneficios equivalentes o superiores.
    • La fijación de precios basada en la competencia no significa necesariamente igualar los precios de la competencia, sino fijar precios adecuados al valor relativo que ofrece la empresa en relación a sus competidores.

    Otros Factores

    • Estrategia, objetivos y mezcla de marketing: El precio es parte de la estrategia general; deben decidirse los objetivos de marketing y la mezcla antes de fijarlo.
    • Factores externos: Condiciones del mercado y las tendencias en la demanda influyen en las decisiones de fijación de precios.
    • Decisiones organizacionales: Identificar quién es responsable de la fijación de precios, ya sea la alta gerencia, el departamento de marketing, o los representantes de ventas.
    • Determinación de costos por objetivo: Se determina un precio objetivo y luego se establecen costos para alcanzarlo, considerando al cliente.

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    Description

    Este cuestionario examina la importancia de la fijación de precios en las empresas y cómo esta debe estar alineada con el valor que los clientes perciben. Se analizarán conceptos clave como la flexibilidad del precio y su impacto en las decisiones de compra. Ideal para aquellos que deseen comprender mejor las estrategias de precios en el marketing.

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