Fidelidad del cliente

RightfulPrairieDog3819 avatar
RightfulPrairieDog3819
·
·
Download

Start Quiz

Study Flashcards

5 Questions

¿Cuál es una de las causas que generan fidelidad hacia una marca, servicio o producto?

La calidad del servicio o producto

¿Qué factor es identificado por el cliente en primer lugar?

El precio

¿Qué factor es clave para que las empresas consigan la fidelidad de sus clientes?

La accesibilidad para comprar el producto deseado

¿Cuál es una de las primeras causas por las que los clientes deciden comprar?

Los precios que se contemplan

¿Qué ocupa el segundo lugar después del precio como causa para decidir si comprar o no?

La credibilidad que le aportas

Aprende sobre las causas que generan la fidelidad del cliente hacia una marca, servicio o producto, incluyendo precios, calidad, accesibilidad, valor percibido, imagen, credibilidad y otros factores.

Make Your Own Quizzes and Flashcards

Convert your notes into interactive study material.

Get started for free
Use Quizgecko on...
Browser
Browser