Feedback en Johari-matrix
24 Questions
4 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is het doel van negatieve feedback?

  • Iets positiefs benadrukken.
  • De onderlinge relatie te versterken.
  • Gedrag dat als ongewenst of ineffectief wordt ervaren, aan te kaarten. (correct)
  • Informatie te delen over positieve ervaringen.

    • Wat is het belangrijkste doel van multidisciplinair overleg (MDO)?

  • Het verhogen van de werkdruk voor de betrokken professionals.
  • Het rapporteren van voortgang aan een leidinggevende.
  • Het formaliseren van werkprocedures en protocollen.
  • Professionals uit verschillende disciplines stemmen ondersteuning af. (correct)

    • Welk aspect van feedback gaat over de inhoud van de boodschap?

  • Inhoudsniveau. (correct)
  • Expressief aspect.
  • Appellerend aspect.
  • Relationeel aspect.

    • Wat wordt onder 'formeel overleg' verstaan?

    <p>Overleg dat volgens bepaalde regels en afspraken verloopt.</p> Signup and view all the answers

    Welke rechten vallen onder economische rechten?

    <p>Recht op behoorlijke levensstandaard.</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent consensus in besluitvorming?

    <p>Er is overeenstemming, maar niet iedereen is het helemaal eens.</p> Signup and view all the answers

    Wat beschrijft het 'verstopte gebied' in de Johari-matrix?

    <p>Informatie die jij weet maar anderen niet.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van een brainstormoverleg?

    <p>Ideeën verzamelen voor een nieuw project.</p> Signup and view all the answers

    Wat is de betekenis van sociale mobiliteit?

    <p>Verandering van de maatschappelijke status van een individu of groep.</p> Signup and view all the answers

    Wat houdt het onderdeel 'gevoel' in de feedbackregels 4 G's in?

    <p>Verduidelijken van persoonlijke emoties gerelateerd aan het gedrag.</p> Signup and view all the answers

    Wat houdt intervisie in?

    <p>Overleg tussen vakgenoten om samen problemen op te lossen.</p> Signup and view all the answers

    Wat is sociale stratificatie?

    <p>De indeling van mensen in verschillende sociale lagen.</p> Signup and view all the answers

    Wat is de functie van de 'blinde vlek' in de Johari-matrix?

    <p>Informatie die jij niet kent, maar anderen wel.</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent agenderen in het sociaal werk?

    <p>Je kwesties onder de aandacht brengt.</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende soorten overleggen heeft als doel de voortgang van werkzaamheden te bespreken?

    <p>Werkoverleg.</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent het begrip 'burgerrechten'?

    <p>Rechten die persoonlijke vrijheden van burgers beschermen.</p> Signup and view all the answers

    Wat houdt het vetorecht in?

    <p>Het recht om een besluit te blokkeren.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk kenmerk van maatschappelijke participatie?

    <p>Je draagt positief bij aan je omgeving.</p> Signup and view all the answers

    Wat houdt jongerenparticipatie in?

    <p>Kinderen en jongeren nemen deel aan besluitvorming over belangrijke zaken.</p> Signup and view all the answers

    Wat is het doel van het Participatiewiel?

    <p>Mensen ondersteunen bij deelname aan de samenleving.</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent individualisering in de context van sociaal werk?

    <p>Mensen kiezen steeds vaker hun eigen weg afgaand op persoonlijke voorkeur.</p> Signup and view all the answers

    Wat beschrijft de feedbackregel 'Gevolg'?

    <p>Wat er gebeurt als je gedrag ziet.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van een burgerinitiatief?

    <p>Een lokale sportvereniging opzetten.</p> Signup and view all the answers

    Wat is het doel van collectieve sociale voorzieningen?

    <p>Voorzieningen voor iedereen toegankelijk maken met overheidssteun.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Feedback

    • Feedback is een boodschap over het handelen of gedrag van een ander.
    • Positieve feedback: feedback over iets effectief, nuttig of prettig.
    • Negatieve feedback: feedback over iets ineffectief, ongewenst of onprettig.
    • Feedback op inhoudsniveau: gaat over de inhoud van de boodschap.
    • Feedback op betrekkingsniveau: gaat over de relatie tussen de feedbackgever en ontvanger.

    Feedbackregels (4 G's)

    • Gedrag: Beschrijf wat je ziet.
    • Gevoel: Beschrijf hoe je je voelt bij het gedrag.
    • Gevolg: Benoem het gevolg van het gedrag.
    • Gewenst: Benoem het gewenste gedrag.

    Johari-matrix

    • De Johari-matrix heeft 4 kwadranten.
    • Open ruimte: informatie bekend bij jezelf en anderen.
    • Blinde vlek: informatie die jij niet weet over jezelf, maar anderen wel.
    • Verborgen gebied: informatie die je bewust bent, maar anderen niet.
    • Onbekend gebied: informatie die noch bij jezelf, noch bij anderen bekend is.

    Overleggen

    • Formeel overleg: officieel, volgens regels, om doelstellingen te bereiken, participatie te verbeteren en ideeën te verzamelen.
      • Brainstorm overleg: Ideeën verzamelen en nadenken over een project/doelstelling.
      • Informatief overleg: informatie delen over een bepaald onderwerp.
      • Voortgangsoverleg: bespreken van voortgang en bijsturing.

    Andere belangrijke punten

    • Werkoverleg: inhoud en uitvoering van werk bespreken.

    • Bespreking van individuele situaties: voortgang en bijzonderheden.

    • Teambespreking: praktische zaken (agenda, roosters, onderhoud gemeenschappelijke ruimtes).

    • Managementoverleg: directie en leiding bespreken beleid, doelen, belangrijke veranderingen.

    • Multidisciplinair overleg (MDO): professionals uit verschillende disciplines stemmen ondersteuning af.

    • Intervisie: vakgenoten bespreken oplossingen voor problemen.

    • Informeel overleg: ongedwongen gesprek over werkzaken zonder agenda.

    • Delegatie: bevoegdheden toekennen aan een persoon om beslissingen te nemen.

    • Unanimiteit: iedereen is het volledig eens met een voorstel.

    • Consensus: overeenstemming, niemand is er volledig tegen.

    • Vetorecht: recht om een besluit te blokkeren.

    • Beeldvorming, beoordeling, besluitvorming: BOB-fasen.

    • Burgerrechten: rechten ter bescherming van persoonlijke vrijheden.

    • Sociale rechten: rechten om basisbehoeften te vervullen.

    • Politieke rechten: vrijheid van meningsuiting, vereniging, actief en passief kiesrecht.

    • Economische rechten: rechten voor economische ontwikkeling en bescherming (levensstandaard, werk).

    • Sociale rechten: rechten voor basissenbehoeften (voedsel, inkomen, sociale zekerheid, onderwijs).

    • Culturele rechten, vrijheid.

    • Maatschappelijk bewustzijn: begrip van de samenleving en problemen.

    • Sociologie: studie van de samenleving en hoe mensen samenleven.

    • Sociale mobiliteit: verandering in positie op de maatschappelijke ladder.

    • Sociale stijging: positie op de maatschappelijke ladder wordt verbeterd.

    • Sociale stratificatie: hoog naar laag (of andersom) rangschikking van posities.

    • Meritocratie: klasseloze samenleving, iedereen kan bereiken wat hij wil.

    • Polarisatie: wij-zij gedachtegang versterkt tussen groepen.

    • Signaleren: opletten en herkennen van gebeurtenissen.

    • Agenderen: kwesties bekendmaken en aandacht vragen ernaar.

    • Vermaatschappelijking van de zorg: zorg en ondersteuning meer in de samenleving plaatsvinden dan in instellingen.

    • Individualisering: mensen kiezen steeds meer hun eigen weg.

    • Maatschappelijke participatie: positief bijdragen aan je omgeving en mensen om je heen.

    • Actief burgerschap: manier hoe inwoners meedoen aan de maatschappij.

    • Burgerinitiatief: burgers nemen het initiatief om iets te verbeteren.

    • Jongerenparticipatie: kinderen en jongeren meedoen, meepraten en beslissingen nemen.

    • Participatiewiel: leidraad om mensen te ondersteunen bij het meedoen in de samenleving.

    • Collectieve sociale voorzieningen: voorzieningen die voor iedereen bestemd zijn en door de overheid worden mogelijk gemaakt.

    Algemene regels voor het geven van feedback

    • Feiten benoemen.
    • Geen waardeoordeel geven.
    • Op gedrag focussen, niet op de persoon.
    • Voorbeelden: ik-vorm gebruiken.

    Vier kwadranten

    • Open ruimte: info bekend bij jezelf en anderen.
    • Blinde vlek: info die je zelf niet kent, maar anderen wel.
    • Verborgen gebied: info die je kent, maar aan anderen verborgen houdt.
    • Onbekende gebied: info niet bekend bij jezelf of bij anderen.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Samenvatting van BLOK 1 👍 PDF

    Description

    Ontdek de basisprincipes van feedback en de Johari-matrix. Dit quiz behandelt positieve en negatieve feedback, evenals de vier kwadranten van de Johari-matrix die inzicht geven in zelfbewustzijn. Test je kennis over feedbackregels en effectieve communicatie.

    More Like This

    The Johari Window Quiz
    10 questions

    Johari Test Quiz: Discover Your Blind Spots

    RightfulCommonsense avatar
    RightfulCommonsense
    Feedback Types in Learning Science
    8 questions

    Feedback Types in Learning Science

    SolicitousPelican7010 avatar
    SolicitousPelican7010
    Feedback Mechanisms Flashcards
    6 questions

    Feedback Mechanisms Flashcards

    ColorfulTaylor avatar
    ColorfulTaylor
    Feedback en Johari-matrix
    24 questions

    Feedback en Johari-matrix

    JovialCharoite avatar
    JovialCharoite
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser