Feedback en Johari-matrix
24 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is het doel van positieve feedback?

  • Om iets te beschrijven wat prettig of nuttig was. (correct)
  • Om iets te benadrukken dat je ineffectief vindt.
  • Om een houding of gedrag te bekritiseren.
  • Om de relatie tussen feedbackgever en ontvanger te verbeteren.

Wat beschrijft het gedragsaspect in de feedbackregels van de 4 G's?

  • Wat je waarneemt van het gedrag. (correct)
  • De wensen van de feedbackgever.
  • Wat de andere partij zou moeten doen.
  • Hoe het gedrag jou laat voelen.

Welke van de volgende kwadranten bevindt zich in het onbekende gebied van de Johari-matrix?

  • Informatie die jij kent, maar anderen niet.
  • Informatie die onbekend is voor zowel jezelf als anderen. (correct)
  • Informatie die bekend is bij zowel jezelf als anderen.
  • Informatie die een ander wel kent, maar jij niet.

Wat is een voorbeeld van een informeel overleg?

<p>Brainstormoverleg voor een nieuw project. (C)</p> Signup and view all the answers

Wat is het doel van voortgangsoverleg?

<p>Om de voortgang van werkzaamheden te evalueren. (D)</p> Signup and view all the answers

Wat houdt het appellerende aspect van feedback in?

<p>Het vraagt om een specifieke reactie of actie. (C)</p> Signup and view all the answers

Waarom is formeel overleg belangrijk binnen een team?

<p>Het helpt bij het bereiken van specifieke doelstellingen. (D)</p> Signup and view all the answers

Wat is niet één van de vier kwadranten van de Johari-matrix?

<p>Het verborgen feit. (C)</p> Signup and view all the answers

Wat is de belangrijkste functie van multidisciplinair overleg (MDO)?

<p>Afstemmen van ondersteuning en aanpassen van plannen (C)</p> Signup and view all the answers

Wat betekent consensus in een besluitvormingsproces?

<p>Er is sprake van overeenstemming, maar niet iedereen is het helemaal eens (B)</p> Signup and view all the answers

Wat zijn sociale rechten voornamelijk gericht op?

<p>Basisbehoeften zoals huisvesting, zorg en onderwijs (D)</p> Signup and view all the answers

Wat geeft het vetorecht aan een persoon in een vergadering?

<p>Het recht om een besluit te blokkeren (C)</p> Signup and view all the answers

Wat houdt sociale mobiliteit in?

<p>Het veranderen van iemands positie op de maatschappelijke ladder (A)</p> Signup and view all the answers

Wat verstaat men onder 'maatschappelijk bewustzijn'?

<p>Het begrip van sociaal werkers over maatschappelijke problemen (A)</p> Signup and view all the answers

Wat omvat de term 'sociale stratificatie'?

<p>De indeling van mensen op basis van sociale klassen (A)</p> Signup and view all the answers

Wat betekent meritocratie?

<p>Een systeem waar mensen succesvol zijn door hun inspanning (B)</p> Signup and view all the answers

Wat houdt het begrip 'vermaatschappelijking van de zorg' in?

<p>Zorg en ondersteuning vinden meer plaats in de samenleving. (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk aspect van maatschappelijke participatie?

<p>Positief bijdragen aan de omgeving en zorg voor anderen. (D)</p> Signup and view all the answers

Wat betekent individualisering binnen de maatschappij?

<p>Mensen kiezen vaker hun eigen weg, los van verwachtingen van anderen. (C)</p> Signup and view all the answers

Wat is de rol van jongerenparticipatie?

<p>Jongeren nemen actief deel en beslissen mee over belangrijke zaken. (B)</p> Signup and view all the answers

Wat houdt een burgerinitiatief in?

<p>Een initiatief dat door een burger of groep burgers genomen wordt. (B)</p> Signup and view all the answers

Welke van de volgende beschrijvingen is een onderdeel van de feedbackregels?

<p>Het beschrijven van het gevoel dat het gedrag oproept. (C)</p> Signup and view all the answers

Wat is het doel van het Participatiewiel?

<p>Om hulp te bieden bij meedoen in de samenleving. (D)</p> Signup and view all the answers

Wat zijn collectieve sociale voorzieningen?

<p>Nuttige voorzieningen die voor iedereen bestemd zijn en deels door de overheid worden gefinancierd. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Wat is feedback?

Een boodschap die je aan iemand geeft over hun gedrag of handelen. Feedback kan positief zijn als het gaat over iets dat je effectief, nuttig of prettig vindt, of negatief als het gaat over iets dat je ineffectief, schadelijk of vervelend vindt.

Feedback op inhoudsniveau

Feedback die je geeft over wat letterlijk gezegd wordt in de boodschap.

Feedback op betrekkingsniveau

Feedback die gaat over de relatie tussen de feedbackgever en de feedbackontvanger.

De Johari-matrix

Een hulpmiddel om bewust te worden van eigen gedrag en de perceptie van anderen. Het verdeelt informatie in vier categorieën: open ruimte (bekend bij jezelf en anderen), de blinde vlek (onbekend bij jezelf, maar bekend bij anderen), het verborgen gebied (bekend bij jezelf, maar onbekend bij anderen), en het onbekende gebied (onbekend bij jezelf en anderen).

Signup and view all the flashcards

Formeel overleg

Officieel overleg met een vast doel. Het kan gaan over doelstellingen behalen, teamwerk verbeteren of ideeën verzamelen.

Signup and view all the flashcards

Brainstorm overleg

Overleg om samen creatieve ideeën te genereren voor een nieuw project of om een doelstelling te bereiken.

Signup and view all the flashcards

Informatief overleg

Overleg om informatie te delen over een specifiek onderwerp, zoals een doelgroep of een methode.

Signup and view all the flashcards

Voortgangsoverleg

Overleg om de voortgang van bepaalde werkzaamheden te bespreken en bij te sturen indien nodig.

Signup and view all the flashcards

Multidisciplinair overleg (MDO)

Een overleg waarbij professionals uit verschillende disciplines (zoals jeugdhulp, ggz, woningcorporaties) samenkomen om de ondersteuning van een persoon of gezin af te stemmen en plannen aan te passen.

Signup and view all the flashcards

Delegatie

Het toekennen van bevoegdheid aan één persoon om zelf een beslissing te nemen na bestudering van een probleem.

Signup and view all the flashcards

Consensus

Overeenstemming over een besluit waarbij niemand volledig tegen is, ook al is niet iedereen het helemaal eens.

Signup and view all the flashcards

Vetorecht

Het recht om een besluit van de vergadering te blokkeren.

Signup and view all the flashcards

Burgerrechten

Rechten die als doel hebben om de persoonlijke vrijheden van burgers te beschermen tegen ingrijpen door nationale overheden.

Signup and view all the flashcards

Sociale rechten

Rechten die gericht zijn op het vervullen van basisbehoeften, zoals huisvesting, zorg en onderwijs.

Signup and view all the flashcards

Sociologie

Het wetenschappelijke vakgebied dat onderzoekt hoe mensen samenleven, welke keuzes ze maken en de invloed van hun omgeving.

Signup and view all the flashcards

Polarisatie

Het toenemende verschil in denken tussen verschillende groepen in de samenleving, wat kan leiden tot conflicten.

Signup and view all the flashcards

Signaleren

Het bewust opletten en herkennen van wat er om je heen gebeurt.

Signup and view all the flashcards

Agenderen

Het duidelijk maken van problemen en aandacht ervoor vragen.

Signup and view all the flashcards

Vermaatschappelijking van de zorg

Zorg en ondersteuning worden meer in de samenleving aangeboden, in plaats van alleen binnen instellingen.

Signup and view all the flashcards

Individualisering

Mensen maken steeds meer hun eigen keuzes, zonder te veel rekening te houden met wat anderen verwachten.

Signup and view all the flashcards

Maatschappelijke participatie

Positief bijdragen aan je omgeving en zorgen voor de mensen om je heen.

Signup and view all the flashcards

Individuele participatie

Deelnemen aan de samenleving op een manier die bij jou past.

Signup and view all the flashcards

Actief burgerschap

De manier waarop inwoners meedoen aan de samenleving en bijdragen aan de vormgeving ervan.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Feedback

  • Feedback is een boodschap over het gedrag van een ander.
  • Positieve feedback is over iets effectief, nuttig of prettig.
  • Negatieve feedback is over iets ineffectief, ongewenst of onprettig.
  • Feedback op inhoudsniveau is over de inhoud van de boodschap.
  • Feedback op betrekkingsniveau is over de relatie tussen de feedbackgever en -ontvanger (expressief, relationeel en appellerend).

Feedbackregels (4 G's)

  • Gedrag: beschrijf wat je ziet.
  • Gevoel: beschrijf hoe jij je voelt.
  • Gevolg: beschrijf het gevolg van het gedrag.
  • Gewenst gedrag: geef aan welk gedrag je liever wilt zien.

Johari-matrix

  • De Johari-matrix heeft 4 kwadranten.
  • Open ruimte: informatie die bekend is bij jezelf en anderen.
  • Blinde vlek: informatie die jij niet weet, maar anderen wel.
  • Verborgen gebied: informatie die jij weet, maar anderen niet.
  • Onbekende gebied: informatie die zowel jij als anderen niet kennen.

Overleggen

  • Formeel overleg: officieel overleg om doelen te bereiken, teamleden te verbeteren en ideeën te verzamelen.
    • Brainstorm overleg: ideeën verzamelen voor nieuwe projecten/doelen.
    • Informatief overleg: informatie delen over specifieke onderwerpen.
    • Voortgangsoverleg: voortgang van werkzaamheden bespreken.

Andere belangrijke concepten

  • werkoverleg: inhoud en uitvoering van werk bespreken.
  • bespreking individuele situaties: voortgang en bijzonderheden van ondersteuning bespreken.
  • teambespreking: praktische zaken zoals agenda, roosters bespreken
  • managementoverleg: bespreking van beleid en belangrijke veranderingen.
  • multidisciplinair overleg (MDO): afstemmen van ondersteuning door verschillende professionals.
  • Intervisie: overleg tussen vakgenoten om oplossingen te vinden voor problemen.
  • informeel overleg: ongedwongen gesprek over werkzaken.
  • Delegeren: bevoegdheid aan één persoon toekennen voor een beslissing.
  • Unanimiteit: iedereen is het eens.
  • Consensus: overeenstemming zonder volledig de tegenstander te zijn.
  • Vetorecht: recht om een beslissing te blokkeren.
  • BOB-fasen: beeldvorming, oordeelsvorming en besluitvorming.
  • Burgerrechten: rechten die persoonlijke vrijheden beschermen.
  • Sociale rechten: rechten gericht op basisbehoeften.
  • Politieke rechten: vrijheid van meningsuiting, vereniging en kiesrecht.

Economische, Sociale en Culturele rechten

  • Economische rechten: ontwikkeling, bescherming rechten zoals levensstandaard, zwangerschap, recht op staken,...
  • Sociale rechten: voorzien in basisbehoeften like voedsel, inkomen, zorg.
  • Culturele rechten: vrijheden zoals meningsuiting, wetenschappelijk onderzoek.

Maatschappelijk bewustzijn/Sociologie

  • Maatschappelijk bewustzijn: Sociaal werkers begrijpen maatschappelijke gebeurtenissen.
  • Sociologie: wetenschap die de samenleving onderzoekt.

Sociale mobiliteit & stratificatie

  • Sociale Mobiliteit: verandering in positie op de maatschappelijke ladder.
  • Sociale Stijging: positie op de maatschappelijke ladder stijgt.
  • Sociale Stratificatie: van hoog naar laag (of andersom).
  • Meritocratie: klasseloze samenleving waar iedereen kan bereiken.

Participatie

  • Maatschappelijke participatie: positief bijdragen aan omgeving en zorgen voor medemensen
  • Jouw rol in maatschappelijke participatie: Connect mensen, sociale kaart kennen, juiste instantie in buurt verwijzen.
  • Individuele participatie: manier bijdragen aan samenleving.
  • Actief burgerschap: manier waarop inwoners meedoen en aan de maatschappij bijdragen.
  • Burgerinitiatief: Burgers nemen het initiatief om iets op te zetten of te verbeteren.
  • Jongerenparticipatie: Kinderen en jongeren meedoen, meepraten, en beslissingen nemen bij zaken die voor hun belangrijk zijn.
  • Het Participatiewiel: leidraad om mensen te ondersteunen bij meedoen in de samenleving.

Feedbackregels (generieke)

  • Benoem feiten, geen oordelen.
  • Geef feedback op gedrag, niet op persoon.
  • Gebruik ik, ik, jij statements.

Vier kwadranten

  • Open ruimte : informatie die bekend is bij jezelf en anderen
  • Blinde vlek: informatie die jij niet weet, maar anderen wel.
  • Verborgen gebied: informatie die jij weet, maar anderen niet.
  • Onbekende gebied: informatie die bekend is bij beide partijen

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Description

Dit quiz leert je over feedback, inclusief positieve en negatieve soorten. Je ontdekt de vier G's van feedback en hoe de Johari-matrix je begrip van relaties kan verbeteren. Test je kennis en vaardigheden op dit belangrijke onderwerp.

More Like This

Nonverbal Cues and Feedback Techniques
14 questions
Management Styles and Feedback Techniques
10 questions
Classroom Feedback Techniques
40 questions
Student Feedback Techniques
40 questions

Student Feedback Techniques

ProtectiveLapisLazuli5490 avatar
ProtectiveLapisLazuli5490
Use Quizgecko on...
Browser
Browser