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Questions and Answers
¿Por qué es importante fidelizar a los clientes según el texto?
¿Por qué es importante fidelizar a los clientes según el texto?
- Porque el marketing ha cambiado y ahora se enfoca en la fidelización.
- Porque ofrece descuentos a los clientes aumenta la fidelidad.
- Porque los clientes fieles pueden convertirse en los mejores embajadores de la marca. (correct)
- Porque fidelizar clientes es más económico que buscar nuevos clientes.
¿Qué se menciona como error común al intentar fidelizar clientes?
¿Qué se menciona como error común al intentar fidelizar clientes?
- No comprender la importancia de la fidelización en estos tiempos.
- No tener en cuenta factores fundamentales para la fidelización.
- Enfocarse únicamente en ofrecer descuentos o incentivos. (correct)
- No buscar nuevos clientes para el producto o servicio.
¿Qué se menciona como comparación con la búsqueda de nuevos clientes?
¿Qué se menciona como comparación con la búsqueda de nuevos clientes?
- Fidelizar clientes es igual de importante que buscar nuevos clientes.
- Fidelizar clientes no tiene relación con la búsqueda de nuevos clientes.
- Fidelizar clientes es menos importante que buscar nuevos clientes.
- Fidelizar clientes es casi tan importante o incluso más que buscar nuevos clientes. (correct)
¿Qué se menciona como objetivo al fidelizar a los clientes?
¿Qué se menciona como objetivo al fidelizar a los clientes?
¿Qué se destaca como resultado del cambio en el marketing?
¿Qué se destaca como resultado del cambio en el marketing?