Examen Unidad 5: Estrategia Administrativa
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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de incentivo financiero?

  • Autonomía en toma de decisiones
  • Bonificaciones por el desempeño (correct)
  • Seguridad en el trabajo
  • Palabras de elogio
  • ¿Qué aspecto es fundamental para la creación de un sistema de recompensas?

  • Justicia en la administración del sistema (correct)
  • Dar recompensas sin revisar el desempeño
  • Incluir solo a los altos mandos
  • Evitar recompensas no monetarias
  • Según las pautas, ¿qué debe implicar los objetivos de desempeño que se espera lograr?

  • Resultados que dependan de otros
  • Resultados siempre medibles en dinero
  • Resultados que el individuo puede provocar (correct)
  • Resultados a largo plazo sin revisión
  • ¿Cuál es una de las recomendaciones para el tiempo de recompensa?

    <p>Hacerlo breve entre la revisión y el pago (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes NO se considera un 'asesino silencioso' en las empresas?

    <p>Capacidades sobresalientes de liderazgo (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las principales barreras individuales mencionadas que dificulta la implementación de estrategias?

    <p>Mala comunicación vertical (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se debe evitar al implementar un sistema de recompensas?

    <p>Eludir sistemas para recompensar malos desempeños (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes es considerado un incentivo no monetario?

    <p>Reconocimiento especial (A)</p> Signup and view all the answers

    Según el modelo de gestión de implementación, ¿qué enfoque es considerado a largo plazo como la mejor opción para superar las barreras?

    <p>Compromiso participativo (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento debería ser parte integral del plan de incentivos?

    <p>Incluir a todos los administradores y trabajadores (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué estilo gerencial se menciona como un 'asesino silencioso' que puede obstaculizar la implementación de la estrategia?

    <p>Estilo de dirección arriba hacia abajo (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo deben ser comunicados los incentivos diseñados?

    <p>Comunicados y explicados claramente (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones NO es identificada como una debilidad en los equipos de altos directivos?

    <p>Colaboración efectiva entre miembros (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto se menciona como inadecuado en la supervisión de actividades?

    <p>Sistema de información (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes situaciones refleja una mala práctica en la gestión de equipos superiores?

    <p>Conflictos interfuncionales (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué problemáticas están asociadas con el liderazgo ineficaz en el ápice estratégico?

    <p>Errores de implementación (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los errores comunes que contribuyen al fracaso en los esfuerzos de cambio en las organizaciones?

    <p>Permitir un exceso de complacencia (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la consecuencia de no dar triunfos a corto plazo durante un proceso de cambio?

    <p>Provoca desánimo entre los empleados (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué error implica no dar lugar a una coalición conductora poderosa?

    <p>La resistencia al cambio por parte de los empleados (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué error se comete al no comunicar intensamente la visión del cambio?

    <p>Genera confusión entre los empleados (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los obstáculos que se debe evitar durante la implementación de la estrategia?

    <p>Permitir que los obstáculos bloqueen la nueva visión (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué factor contribuye al fracaso de las estrategias durante su implementación?

    <p>Mala coordinación de las actividades (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede suceder si se cantan victorias demasiado pronto en un proceso de cambio?

    <p>Pone en riesgo los esfuerzos futuros (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto se debe arraigar firmemente para asegurar el éxito de los cambios en la organización?

    <p>La cultura corporativa (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el enfoque principal de la formulación estratégica?

    <p>Eficiencia (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica la implementación estratégica?

    <p>Administrar fuerzas durante la acción (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se considera una falsa dicotomía en la estrategia?

    <p>Separar formulación e implementación (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza principalmente a la implementación estratégica?

    <p>Conversión de alternativas en un plan operativo (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de habilidades son cruciales para la implementación de estrategias?

    <p>Habilidades analíticas y de liderazgo (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué papel juegan las intervenciones de gestión en la implementación estratégica?

    <p>Alinear acciones con la intención estratégica (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se describe el proceso de formulación e implementación estratégica según el contenido?

    <p>Interdependientes y con retroalimentación (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes no es una característica de la implementación estratégica?

    <p>Resultados inmediatos garantizados (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un aspecto esencial de la eficacia operativa en la gestión empresarial?

    <p>Institucionalización de las mejores prácticas (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué determina la creación de una cultura que apoye a la estrategia en una organización?

    <p>Ajuste entre estrategia y cultura (B)</p> Signup and view all the answers

    Según Porter, ¿cuál es el foco principal en la cuestión de éxito o fracaso de las empresas?

    <p>Las diferencias en las empresas (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se espera del liderazgo estratégico en una organización moderna?

    <p>Ejercer influencia en la adaptación cultural (B)</p> Signup and view all the answers

    Según Kotter, ¿cómo ha cambiado la dinámica del cambio organizacional en las últimas dos décadas?

    <p>El cambio significativo ha aumentado (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes es una práctica motivacional relacionada con el desempeño?

    <p>Diseño de sistemas de recompensa (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de cultura en una organización puede considerarse como nociva para el desempeño?

    <p>Cultura de desempeño bajo (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implicancia tienen las fuerzas macroeconómicas en las organizaciones, según Kotter?

    <p>Obligación a reducir costos y mejorar calidad (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal función de la implementación en el contexto de la estrategia?

    <p>Convertir planes en acciones efectivas (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto es crucial para asegurar una implementación exitosa de la estrategia?

    <p>La estructura organizativa adecuada (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes actividades no está asociada con la implementación de la estrategia?

    <p>Medir el desempeño del mercado (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento es clave en la vinculación de presupuestos con la estrategia?

    <p>La creación de políticas y procedimientos (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué consiste principalmente la 'puesta en práctica de la estrategia'?

    <p>Creación de capacidades y estructuración de la organización (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué rol tiene el liderazgo personal en la implementación de la estrategia?

    <p>Motivar a los empleados hacia el comportamiento deseado (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca alcanzar mediante los sistemas de incentivos y controles en la implementación?

    <p>Promover el comportamiento deseado (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las primeras actividades en la creación de capacidades para la implementación de la estrategia?

    <p>Selección de personas para puestos clave (C)</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    Formulación estratégica

    Fase del proceso estratégico que implica posicionar las fuerzas antes de la acción.

    Implementación estratégica

    Fase del proceso estratégico que implica administrar las fuerzas durante la acción, enfocándose en la eficacia operativa.

    Eficiencia en la implementación

    Capacidad de alcanzar los objetivos con el mínimo desperdicio de recursos.

    Dicotomía en la formulación e implementación

    Supuesto erróneo de que la formulación y la implementación son procesos separados.

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    Aprendizaje estratégico

    El proceso de adaptación e innovación que ocurre después de la formulación, influenciando la implementación.

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    Implementación como intervenciones de gestión

    Acciones que ajustan las estrategias al comportamiento de la organización.

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    Alternativas estratégicas

    Opciones de acción que buscan alcanzar los objetivos.

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    Plan operativo

    Forma detallada de llevar a cabo las estrategias.

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    Estructura organizacional para la implementación

    Un diseño organizativo que permite la coordinación efectiva de las tareas a través de sistemas de información y relaciones.

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    Importancia del liderazgo personal

    El líder desempeña un papel crucial en la ejecución de la estrategia, motivando y dirigiendo al equipo.

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    ¿Qué es una organización capaz?

    Una organización que tiene las personas, las habilidades y la estructura necesaria para ejecutar la estrategia.

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    Vinculación de presupuestos con la estrategia

    Alinear los recursos financieros con los objetivos estratégicos para asegurar la ejecución efectiva del plan.

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    Políticas y procedimientos que apoyan la estrategia

    Directrices y reglas para la toma de decisiones y acciones que garantizan la coherencia con la estrategia.

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    Implementación como un proceso

    La implementación de una estrategia no es un evento único, sino un proceso continuo de gestión y ajuste.

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    ¿Por qué es necesaria la implementación?

    La implementación es esencial para convertir la estrategia en resultados tangibles y lograr los objetivos de la organización.

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    ¿Por qué las empresas tienen éxito?

    Esta pregunta es central en el campo de la estrategia. Abarca todas las demás cuestiones relacionadas con el éxito o el fracaso empresarial, como las diferencias entre las empresas, su comportamiento, la elección de estrategias y su gestión.

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    Cultura organizacional

    El conjunto de valores, creencias, normas y comportamientos compartidos por los miembros de una organización. Influye en la estrategia y el desempeño de la empresa.

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    ¡Cultura poderosa!

    Se caracteriza por un fuerte compromiso con la estrategia, la identidad y los valores de la empresa. Promueve el desempeño, la innovación y la adaptación al cambio.

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    Cultura débil

    Se caracteriza por falta de valores claros, confusión en los objetivos y escasa alineación con la estrategia. Puede generar baja productividad, conflictos y dificultad para adaptarse al cambio.

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    Transformación organizacional

    Cambios profundos y rápidos en las organizaciones, impulsados por fuerzas macroeconómicas y la necesidad de adaptarse al entorno. Puede implicar reingeniería, replanteamiento de estrategias, fusiones, recortes de personal, esfuerzos de calidad y renovación cultural.

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    La importancia de la adaptación

    Las organizaciones deben ser capaces de adaptarse a los cambios del entorno, como la reducción de costos, la mejora de la calidad de productos y servicios, la búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento y el aumento de la productividad.

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    Las mejores prácticas

    Procedimientos o técnicas que se consideran las más efectivas en un área determinada. Su institucionalización implica implementarlas y monitorear su eficacia.

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    Componente clave de la estrategia

    El éxito o el fracaso de las empresas está estrechamente relacionado con la formación de la estrategia, su implementación y la gestión de la organización. Las empresas buscan comprender las causas del éxito o el fracaso y cómo se comportan las organizaciones en diferentes contextos.

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    Complacencia excesiva

    Ignorar la necesidad de cambio o resistirse a admitir que la organización necesita adaptarse a las circunstancias cambiantes.

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    Coalición conductora

    Un grupo de líderes influyentes que apoyan la visión del cambio y la impulsan dentro de la organización.

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    Importancia de la visión

    Una visión clara y convincente del estado futuro deseado de la organización, que inspira a los empleados a participar en el cambio.

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    Comunicación efectiva

    Transmitir la visión del cambio de forma constante, clara y concisa a todos los miembros de la organización.

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    Obstáculos

    Factores que impiden la implementación del cambio, como la resistencia al cambio, la falta de recursos o la falta de apoyo de la alta gerencia.

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    Triunfos a corto plazo

    Logros tangibles y visibles que demuestran el progreso del cambio y motivan a los empleados a continuar el esfuerzo.

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    Cantar victoria demasiado pronto

    Declarar la victoria antes de que los cambios sean realmente arraigados en la cultura de la organización.

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    Cultura corporativa

    El conjunto de valores, creencias y comportamientos compartidos por los miembros de la organización.

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    Asesinos silenciosos

    Barreras que bloquean la implementación de la estrategia y el aprendizaje organizacional sin ser fácilmente detectables.

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    Estilo gerencial tipo "laissez faire"

    Un estilo de liderazgo pasivo donde los gerentes delegan todo sin brindar dirección o control.

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    Conflicto de prioridades

    Cuando diferentes departamentos o individuos tienen objetivos en conflicto, dificultando la alineación estratégica.

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    Equipos de altos directivos inefectivos

    Equipos que no trabajan de forma coordinada y no logran un consenso en la estrategia.

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    Comunicación vertical mediocre

    Falta de fluidez en la comunicación entre niveles jerárquicos, dificultando la implementación estratégica.

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    Coordinación mediocre

    Falta de sincronización entre diferentes departamentos y funciones para ejecutar la estrategia.

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    Habilidades inadecuadas de liderazgo "debajo de la línea"

    Falta de habilidades de liderazgo en los gerentes que no pueden liderar con efectividad.

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    Compromiso participativo

    La mejor manera de superar las barreras a la implementación, donde todos participan activamente en la resolución de problemas.

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    ¿Qué son los incentivos financieros?

    Son recompensas tangibles que se ofrecen a los empleados para motivar un mejor desempeño. Algunos ejemplos son aumentos de salario, bonificaciones, acciones o planes de jubilación.

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    ¿Qué son los incentivos no monetarios?

    Son recompensas no relacionadas con el dinero que se utilizan para reconocer y motivar a los empleados. Algunos ejemplos son palabras de elogio, reconocimientos especiales, seguridad en el trabajo, autonomía en la toma de decisiones y oportunidades de promoción.

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    Pautas para un buen sistema de recompensas

    Un sistema de recompensas efectivo debe considerar varios aspectos clave, incluyendo la vinculación con el desempeño, la equidad para todos, la administración justa, el enfoque en objetivos estratégicos, resultados alcanzables, una retroalimentación oportuna, la combinación de recompensas monetarias y no monetarias y la evitación de recompensas para el mal desempeño.

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    Importancia de la comunicación de los incentivos

    Una vez diseñados, los incentivos deben ser comunicados y explicados claramente a los empleados. Es esencial que comprendan cómo se calculan y cómo sus objetivos individuales contribuyen a los objetivos generales de la organización.

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    Incentivos y compromiso de los empleados

    Los incentivos y recompensas son herramientas poderosas para fomentar el compromiso de los empleados con la ejecución de la estrategia de la empresa.

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    Vinculación de incentivos con la estrategia

    Los incentivos deben estar estrechamente vinculados con el logro de los objetivos estratégicos de la empresa. Esto significa que las recompensas deben otorgarse por el desempeño que se alinea con las metas de la empresa.

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    ¿Cómo impactan los incentivos en la eficiencia de la estrategia?

    Los incentivos bien diseñados y comunicados pueden aumentar la eficiencia estratégica de los empleados al alinear sus objetivos con los de la empresa y motivarlos para alcanzar resultados positivos.

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    Objetivo del sistema de recompensas

    El objetivo principal de un sistema de recompensas es motivar a los empleados a alcanzar el máximo potencial y alinear sus objetivos con los de la empresa, lo que lleva a una ejecución eficiente de la estrategia y al logro de los objetivos.

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    Study Notes

    Apuntes para Examen de la Unidad 5: Implementación de la Estrategia

    • Proceso Administrativo - Proceso Estratégico: El proceso estratégico se divide en cinco etapas: Planificación, Organización, Motivación e Integración de Personal, Control, y Evaluación (implementación). Estas etapas están directamente relacionadas con la formulación y la implementación de la estrategia.

    Contraste: Formulación e Implementación Estratégica

    • Formulación: Es un proceso intelectual enfocado en la eficacia. Requiere habilidades intuitivas y analíticas, y la coordinación entre pocos individuos. Se centra en definir las fuerzas antes de actuar.

    • Implementación: Es un proceso operativo enfocado en la eficiencia. Requiere habilidades de motivación y liderazgo, y la coordinación entre muchos individuos. Se centra en la acción y en la administración de las fuerzas durante el proceso.

    • Falsa Dicotómica: La idea de que la formulación y la implementación son etapas separadas puede ser errónea, ya que el proceso de aprendizaje durante la implementación puede influir en la formulación de futuras estrategias. La implementación generalmente se concibe como posterior a la formulación, pero la práctica muestra que este proceso es un ciclo constante de aprendizaje.

    Perspectivas sobre la Implementación

    • Definición: La implementación es una serie de intervenciones que relacionan la acción organizacional con la intención estratégica. Esto incluye aspectos de la estructura organizacional, el personal clave y los sistemas de control. También implica la transformación de alternativas estratégicas en un plan operativo.

    La Aplicación de la Estrategia

    • Actividades Administrativas: La implementación incluye una serie de actividades administrativas secundarias, incluyendo la movilización de recursos, la estructura y las relaciones organizacionales y los procesos organizacionales. El liderazgo personal juega un papel importante en estas actividades.

    La Implementación Estratégica: Modelo de Gestión

    • Palancas (Noble): El modelo de Noble identifica etapas clave para la implementación estratégica. Las etapas incluyen la pre-implementación, organización del esfuerzo, gestión del proceso y la máxima productividad interfuncional. Cada fase tiene palancas relevantes como metas, estructura y liderazgo. Esto facilita una implementación exitosa.

    El Éxito o el Fracaso en las Empresas (Porter)

    • Cuestión Central: La razón por la que las empresas tienen éxito o fracasan es una cuestión estratégica central, relacionada con la diferencia, comportamiento, estrategias elegidas y la gestión de las mismas.

    Los 8 Errores en la Implementación (Kotter)

    • Errores Comunes: Kotter describe ocho errores comunes en los esfuerzos de cambio organizacional, incluyendo la complacencia, falta de una coalición de liderazgo efectiva, visión deficiente, comunicación deficiente, bloqueo de obstáculos de la visión, ausencia de triunfos a corto plazo y el canto de victoria prematuro.

    Asesinos Silenciosos de la Estrategia (Beer & Eisenstat)

    • Barriendo: Las barreras ocultas a la implementación son obstáculos a superar. Incluyen el estilo gerencial autoritario/de arriba hacia abajo, conflictos de prioridades, equipos directivos ineficientes, comunicación ineficaz, coordinación deficiente y liderazgo ineficaz.

    Incentivos para la Implementación

    • Incentivos Financieros: Los incentivos financieros para la implementación incluyen aumentos salariales, bonos por desempeño, acciones y paquetes de jubilación, y promociones.

    • Incentivos No Financieros: Los incentivos no financieros abarcan elogios, reconocimientos especiales, seguridad en el empleo, asignaciones interesantes y transferencias.

    Pautas para la Creación de Recompensas

    • Retribución: La retribución por el desempeño debe ser una parte esencial de todo sistema de recompensas. Este sistema debe ser justo y abarcar a todos los niveles administrativos y trabajadores. Debe haber una conexión estrecha entre los incentivos y los objetivos de desempeño estratégico. La recompensas no monetarias juegan un papel importante.

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    Description

    Este cuestionario evalúa la comprensión de la unidad 5 sobre la implementación de estrategias administrativas. Analiza las diferencias entre formulación e implementación, así como el proceso administrativo y su relación con la estrategia. Prepárate para aplicar estos conceptos en escenarios prácticos.

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