Evolução da Qualidade na Engenharia
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Questions and Answers

Qual é a característica principal da Era do Controle Estatístico?

  • Qualidade assegurada
  • Ênfase na prevenção de defeitos
  • Toda a empresa é responsável pela qualidade
  • Produtos são inpecionados por amostragem (correct)

O que é o objetivo principal da Qualidade Total?

  • Localizar defeitos
  • Aumentar a produção
  • Prevenir defeitos (correct)
  • Inspeccionar produtos

Quem é a figura principal de todo o processo organizacional, de acordo com os princípios da Qualidade Total?

  • O fornecedor
  • O empregado
  • O cliente (correct)
  • O gerente

Qual é a vantagem de se ter um departamento especializado para efetuar a inspeção da qualidade?

<p>Melhorar a qualidade (C)</p> Signup and view all the answers

Em que era a empresa como um todo é responsável pela qualidade?

<p>Era da Qualidade Total (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é o principal objetivo da Engenharia da Qualidade?

<p>Melhorar a qualidade (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é a principal razão para o atraso no acesso e implantação de conceitos de engenharia de qualidade?

<p>Atraso nos países menos desenvolvidos (D)</p> Signup and view all the answers

Quantas eras da qualidade são mencionadas na evolução da qualidade?

<p>3 eras (A)</p> Signup and view all the answers

O que é característico da Era da Inspecção?

<p>Inspeção um a um dos produtos (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é o objetivo principal da Era do Controle Estatístico?

<p>Produzir qualidade através do controle estatístico (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a última era mencionada na evolução da qualidade?

<p>Era da Qualidade Total (B)</p> Signup and view all the answers

Quem participa na inspeção na Era da Inspecção?

<p>O produtor e o cliente (C)</p> Signup and view all the answers

Quais são os passos para melhorar a qualidade em uma organização?

<p>Estabelecer uma equipe e identificar os projectos específicos de melhorias (D)</p> Signup and view all the answers

Quem são os autores do artigo 'The Quality Management System as a Driver of Organizational Culture: An Empirical Study in the Portuguese Textile Industry'?

<p>Romeu Araújo, Gilberto Santos, José Batista da Costa &amp; José Carlos Sá (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é o nome da trilogia relacionada à Engenharia da Qualidade?

<p>Trilogia de Juran (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é o objetivo principal da Engenharia da Qualidade?

<p>Melhorar a qualidade dos produtos (D)</p> Signup and view all the answers

Quais são os fatores importantes para implementar um sistema de gestão de qualidade?

<p>Disponibilizar os recursos, a motivação e a formação (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é o título do artigo escrito por José Carlos Sá e outros autores em 2019?

<p>Perception of the Importance to Implement ISO 9001 in Organizations Related to People Linked to Quality – an empirical study (D)</p> Signup and view all the answers

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