30 Questions
¿Cuál es el objetivo principal de la cuantificación y clasificación de costos en un sistema de gestión de la calidad?
Orientar a la organización en un enfoque de prevención de defectos y fabricación de productos/servicios de buena calidad
¿Qué tipo de costos se generan por actividades diseñadas para prevenir la mala calidad de los productos o servicios?
Costos de prevención
¿Cuál es el objetivo de la evaluación en un sistema de gestión de la calidad?
Garantizar la conformidad con los estándares de calidad
¿Qué comprende el costo total de calidad?
Los costos de prevención, evaluación y no conformidad
¿Cuál es el resultado esperado de la implementación de un sistema de gestión de la calidad?
Una mayor eficiencia en la organización
¿Qué es lo que se busca con la cultura de la Mejora Continua?
Trabajar sobre la mejora de procesos y productos
¿Cuál es el propósito principal de analizar los costos de la calidad en una empresa?
Identificar oportunidades para reducir costos y mejorar la eficiencia
¿Cuál de los siguientes costos se refiere a la cantidad de dinero invertida en actividades para prevenir errores y defectos?
Costo de prevención
¿Qué es una no conformidad según el video?
Un producto que no cumple con los estándares de calidad
¿Cuál es el resultado esperado cuando se implementa un programa de calidad?
Un ahorro de dinero para la empresa
¿Qué es el costo total de la calidad?
El costo de la conformidad más el costo de la no conformidad
¿Por qué la mala calidad puede costar dinero a la empresa?
Porque puede generar devoluciones y reclamos de los clientes
¿Cuál es el propósito principal de la clasificación de costos en directos e indirectos?
Imputar los costos a los departamentos o productos
¿Qué tipo de costos incluyen la degradación de materiales y los reprocesos?
Costos de NO Conformidad
¿Cuál es el objetivo principal de la auditoría de producto/proceso?
Verificar la conformidad con los estándares de calidad
¿Qué tipo de costos se derivan de la existencia de un producto o servicio?
Costos directos
¿Por qué es necesario recurrir a un mecanismo de asignación para imputar los costos indirectos?
Porque los costos indirectos no se relacionan con un objeto de costos específico
¿Qué incluye la categoría de costos de NO Conformidad?
Desperdicios, fallas internas y externas, y reclamos de clientes
¿Qué característica define a los costos directos en comparación con los costos indirectos?
Se asocian directamente con un producto terminado o su elaboración
¿Cuál es el ejemplo de costo indirecto que se relaciona con la pago de los ambientes de la empresa?
Alquiler de local
¿Qué sucede con los costos indirectos en el proceso productivo?
No se pueden aplicar a un producto específico
¿Cuál es el ejemplo de costo directo que se relaciona con la mano de obra de los trabajadores?
Mano de obra de los trabajadores que se dedican específicamente a un producto
¿Por qué los costos indirectos no se pueden aplicar a un producto específico?
Porque inciden sobre varias actividades de la empresa
¿Cuál es la característica que diferencia a los costos indirectos de los directos en cuanto a la cantidad de actividades?
Los costos indirectos se inciden sobre varias actividades, mientras que los costos directos se inciden sobre una sola
¿Cuál es el costo de calidad que se relaciona con la detección y eliminación de defectos?
Fallas internas
¿Qué tipo de fallas se refiere a defectos que alcanzan al cliente?
Fallas externas
¿Cuál es el propósito de las auditorías de calidad?
Evaluar la efectividad de los procesos
¿Qué autor es conocido por su libro 'Control de Calidad'?
Besterfield
¿Cuál es el objetivo principal de la autoevaluación en la empresa?
Identificar oportunidades de mejora
¿Qué tipo de costo de calidad se relaciona con la planificación y la implementación de actividades de calidad?
Costos de prevención
Evaluate your understanding of Total Quality Management principles in industrial production processes. This quiz covers the importance of quality management concepts, including the cost of quality, conformance, and nonconformance costs, as well as prevention and evaluation costs. Assess your knowledge of quality management basics in industrial engineering.
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