Evitar la Inflexibilidad en la Organización

Conceptos de Autoridad

• El principio de escalonamiento establece que cuanto más clara sea la línea de autoridad, más clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva la comunicación organizacional.

Tipos de Autoridad

• La autoridad de línea se refiere a la relación en la que un superior supervisa directamente a un subordinado.
• La autoridad funcional es el derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas específicas u otros asuntos relacionados con actividades realizadas por personal de otros departamentos.
• La autoridad organizacional es la discrecionalidad conferida a las personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones.

Centralización y Descentralización

• La centralización se refiere al grado en que se concentra la autoridad para la toma de decisiones en una estructura organizada.
• La decentralización es el grado en que se distribuye la autoridad para la toma de decisiones en una estructura organizada.
• La centralización del desempeño se refiere a la concentración geográfica, como una compañía que opera en una sola ubicación.
• La centralización departamental se refiere a la concentración de actividades especializadas en un departamento.

Organización Matricial

• La organización matricial es la combinación de modelos de departamentalización funcionales y de proyecto o producto en la misma estructura organizacional.
• Ventajas: se orienta a resultados finales, se conserva la especialidad profesional, indica la responsabilidad producto-utilidad.
• Desventajas: hay conflicto en la autoridad organizacional, posibilidad de desunión entre quienes están al mando, requiere de un gerente eficaz en relaciones interpersonales.

Unidades Estratégicas de Negocio

• Las unidades estratégicas de negocio son empresas bien diferenciadas y establecidas como unidades en una compañía más grande para asegurar que ciertos productos o líneas de productos se promuevan y administren como si cada uno fuese una empresa independiente.

Planificación Organizacional

• Evitar la inflexibilidad organizacional es una ventaja básica de planear la organización.
• Hacer efectivo el trabajo del personal de staff requiere comprender las relaciones de autoridad.
• La relación de línea requiere tomar decisiones y actuar sobre ellas, mientras que la relación de staff supone el derecho de asistir y aconsejar.

Otros Conceptos

• Un organigrama indica cómo se vinculan los departamentos a lo largo de las principales líneas de autoridad.
• La descripción del puesto establece la función básica del puesto, las principales áreas de resultados finales de las que el individuo es responsable y las relaciones de reporte que supone.