Questions and Answers
Apa tujuan dari penggunaan teknologi informasi dalam pelayanan publik?
Memiliki media sosial yang interaktif merupakan salah satu cara untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat.
True
Apa yang dimaksud dengan PPID?
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi
Kebijakan tentang _________ informasi publik telah diterapkan.
Signup and view all the answers
Apa yang dilakukan dalam monitoring dan evaluasi pemanfaatan teknologi informasi?
Signup and view all the answers
Pemetaan jabatan tidak diperlukan dalam perencanaan kebutuhan pegawai.
Signup and view all the answers
Dalam melaksanakan pengembangan kompetensi pegawai, unit kerja harus melakukan ________.
Signup and view all the answers
Cocokkan dokumen yang diperlukan dengan kegiatan yang relevan:
Signup and view all the answers
Apa saja yang harus dilakukan dalam penyusunan tim kerja?
Signup and view all the answers
Pemimpin unit kerja tidak perlu melakukan seleksi anggota tim kerja.
Signup and view all the answers
Apa tujuan dari rencana pembangunan Zona Integritas?
Signup and view all the answers
Dokumen apa yang diperlukan untuk membuat rencana aksi ZI?
Signup and view all the answers
Pemasangan spanduk dan banner termasuk dalam _____ untuk mensosialisasikan pembangunan WBK/WBBM.
Signup and view all the answers
Apa yang harus dilakukan setelah pelaksanaan kegiatan pembangunan?
Signup and view all the answers
Hasil monitoring dan evaluasi tidak perlu ditindaklanjuti.
Signup and view all the answers
Siapa yang berperan sebagai role model dalam pelaksanaan pembangunan WBK/WBBM?
Signup and view all the answers
Apa yang harus dilakukan untuk membangun budaya kerja di organisasi?
Signup and view all the answers
Cocokkan langkah-langkah berikut dengan program yang diterapkan:
Signup and view all the answers
Apa dokumen yang diperlukan untuk menilai penanganan benturan kepentingan?
Signup and view all the answers
Apa yang telah dilakukan untuk menciptakan inovasi pelayanan?
Signup and view all the answers
Standar pelayanan telah dimaklumatkan dan dipublikasikan.
Signup and view all the answers
Sistem pemberian penghargaan dan sanksi bagi petugas ______________.
Signup and view all the answers
Apa dokumen yang digunakan untuk melakukan pemantauan dan evaluasi keluhan?
Signup and view all the answers
Apa saja upaya yang dilakukan untuk meningkatkan kemampuan petugas pelayanan prima?
Signup and view all the answers
Apa yang harus dibuat sebagai laporan penanganan pengaduan masyarakat?
Signup and view all the answers
Sebutkan rincian yang perlu dicantumkan dalam laporan rekapitulasi LHKPN.
Signup and view all the answers
Apa itu LHKPN?
Signup and view all the answers
Semua pejabat diwajibkan untuk menyampaikan LHKPN.
Signup and view all the answers
Apa saja yang harus dilaporkan dalam penyampaian LHKPN?
Signup and view all the answers
Apa yang menjadi tujuan dari upaya dan/atau inovasi pelayanan publik?
Signup and view all the answers
Cocokkan jenis laporan dengan deskripsinya:
Signup and view all the answers
Apa saja dokumen yang diperlukan dalam pelaksanaan rapat penyusunan perencanaan kegiatan dan anggaran?
Signup and view all the answers
Siapakah yang memimpin rapat penyusunan perencanaan kegiatan?
Signup and view all the answers
Dokumen perencanaan kinerja sudah ada untuk pelaksanaan kegiatan?
Signup and view all the answers
Indikator Kinerja Utama (IKU) ditetapkan oleh siapa?
Signup and view all the answers
Dokumen yang menyusun Laporan Kinerja (LAKIP) harus disusun tepat waktu pada bulan _____ pada tahun berikutnya.
Signup and view all the answers
Sebutkan dokumen yang mendukung pengendalian gratifikasi.
Signup and view all the answers
Whistle Blowing System telah diterapkan di unit kerja?
Signup and view all the answers
Apa yang dilakukan untuk meminimalisir risiko dalam pengelolaan akuntabilitas kinerja?
Signup and view all the answers
Apa langkah pertama dalam penanganan pengaduan masyarakat?
Signup and view all the answers
Melakukan _____ pengendalian untuk meminimalisir risiko yang telah diidentifikasi.
Signup and view all the answers
Apa yang harus dilakukan setelah merespon pengaduan masyarakat?
Signup and view all the answers
Apa nama perubahan yang telah terintegrasi dalam sistem manajemen?
Signup and view all the answers
Apa saja komitmen pimpinan terhadap pelaksanaan reformasi birokrasi?
Signup and view all the answers
Sebutkan langkah-langkah yang termasuk dalam penataan tatalaksana sistem manajemen SDM!
Signup and view all the answers
Transformasi digital memberikan nilai manfaat yang tidak signifikan bagi unit kerja.
Signup and view all the answers
Apa yang harus dilakukan jika terjadi pelanggaran disiplin pegawai?
Signup and view all the answers
Apa dokumen yang harus disusun untuk pemberian reward and punishment?
Signup and view all the answers
Apa saja langkah dalam pembangunan budaya kerja positif?
Signup and view all the answers
Apa tujuan dari menyusun kerangka logis penjenjangan kinerja?
Signup and view all the answers
Apa yang termasuk dalam data dukung untuk pelaksanaan evaluasi transformasi digital?
Signup and view all the answers
Study Notes
Pengungkit Pembangunan Zona Integritas
- Terdapat pembentukan tim untuk pembangunan Zona Integritas (ZI) yang direspons oleh unit kerja.
- Tim kerja dibentuk melalui undangan, rapat, dan disahkan oleh pimpinan.
- Anggota tim harus memiliki kompetensi dan tidak memiliki rekord pelanggaran etik.
- Rencana kerja ZI mencakup target yang terukur dan melibatkan semua anggota tim.
- Media sosialisasi mencakup pengarahan, FGD, pemasangan spanduk, dan pengingat melalui aplikasi.
Rencana Pembangunan dan Implementasi
- Dokumen rencana aksi ZI meliputi kepastian waktu, durasi, dan target yang ingin dicapai.
- Target prioritas ditentukan dengan melibatkan seluruh tim kerja untuk analisis dan evaluasi.
- Pemantauan dan evaluasi dilakukan setiap bulan dengan keterlibatan pimpinan dan membuat laporan hasil.
Perubahan Pola Pikir dan Budaya Kerja
- Pimpinan berperan sebagai teladan dalam penerapan nilai-nilai etika dan disiplin di organisasi.
- Agen perubahan ditetapkan untuk memfasilitasi penerapan perubahan budaya kerja.
- Budaya kerja diterapkan berdasarkan kode etik dengan sistem reward and punishment.
- Penandatanganan pakta integritas dilakukan oleh semua pegawai untuk mendukung ZI.
Penataan Tata Laksana
- Prosedur Operasional Standar (SOP) disusun dan dievaluasi sesuai peta proses bisnis.
- SOP telah diterapkan di unit kerja untuk memastikan pelaksanaan tugas pegawai.
- Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) diimplementasikan untuk pengukuran kinerja dan manajemen SDM berbasis teknologi informasi.
- Pelayanan kepada publik dilakukan dengan menggunakan alat teknologi agar akses lebih mudah bagi masyarakat.
Keterbukaan Informasi Publik
- Kebijakan penting berkenaan dengan keterbukaan informasi disiapkan untuk transparansi program dan kegiatan.### Kegiatan Keterbukaan Informasi Publik
- Informasi publik diterapkan melalui infrastruktur serta konten yang mendukung, dengan sikap keterbukaan.
- Keterbukaan informasi publik mencakup penerapan persyaratan, alur, waktu, dan biaya yang diinformasikan lewat spanduk, website, dan media sosial.
- Terdapat penetapan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) pada satuan kerja (Satker).
- Penyebaran informasi publik dilakukan secara mutakhir dan lengkap oleh PPID Satker.
Monitoring dan Evaluasi Keterbukaan Informasi
- Rapat monitoring dan evaluasi dilaksanakan untuk membahas keterbukaan informasi publik.
- Laporan hasil monitoring dan evaluasi disusun untuk menindaklanjuti kebijakan keterbukaan informasi.
Penataan Sistem Manajemen SDM
- Perencanaan kebutuhan pegawai dilakukan berdasarkan peta jabatan dan analisis beban kerja.
- Penempatan pegawai hasil rekrutmen mengacu pada kebutuhan pegawai yang telah disetujui oleh MenPAN/RB.
- Monitoring penempatan pegawai dilakukan untuk memperbaiki kinerja unit kerja.
Pengembangan Karier Pegawai
- Mutasi pegawai antar jabatan dilakukan sesuai pengembangan karier, dengan mempertimbangkan kompetensi jabatan.
- Unit kerja melakukan analisis kebutuhan pelatihan untuk pengembangan kompetensi pegawai.
- Pegawai mendapatkan kesempatan untuk mengikuti diklat dan pengembangan kompetensi.
Penetapan dan Pengukuran Kinerja Individu
- Penetapan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) dilakukan melalui aplikasi pada awal tahun.
- Pengukuran kinerja individu dilakukan secara periodik dan hasilnya digunakan untuk pemberian reward.
Penegakan Aturan Disiplin
- Sosialisasi aturan disiplin, kode etik, dan kode perilaku telah dilaksanakan.
- Penerapan disiplin mencakup ketepatan jam kerja dan penegakan hukuman bagi pelanggaran.
Sistem Informasi Kepegawaian
- Sistem informasi kepegawaian dimutakhirkan secara berkala dan dapat diakses oleh pegawai.
- Terdapat integrasi antara SKP dan presensi pegawai.
Penguatan Akuntabilitas Kinerja
- Keterlibatan pimpinan dalam penyusunan rencana kegiatan dan anggaran terbukti melalui dokumen rapat dan notulensi.
- Dokumen perencanaan kinerja seperti Renja, Renstra, dan Perjanjian Kinerja telah disusun dan orientasinya mengarah kepada peningkatan pelayanan publik dan pencegahan korupsi.### Indikator Kinerja Utama (IKU)
- Penyusunan Indikator Kinerja Utama (IKU) penting untuk meningkatkan pelayanan publik.
- IKU tambahan harus sesuai dengan karakteristik unit kerja dan mendukung kegiatan peningkatan pelayanan publik serta kegiatan anti korupsi.
- Indikator kinerja harus memenuhi kriteria SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Timely.
Laporan Kinerja
- Laporan Kinerja (LAKIP) harus disusun tepat waktu, setiap Januari pada tahun berikutnya.
- LAKIP harus memberi informasi kinerja yang memadai tentang satuan kerja (satker).
Penguatan SDM
- Upaya peningkatan kapasitas SDM harus dilakukan melalui Bimtek atau diklat dalam penyusunan LAKIP.
- Semua SDM pengelola akuntabilitas kinerja ikut serta dalam pelatihan yang relevan.
Pengendalian Gratifikasi
- Public campaign mengenai pengendalian gratifikasi dilaksanakan dengan pemasangan spanduk di lokasi pelayanan.
- Tim Pengendali Gratifikasi (TPG) dibentuk untuk mengawasi dan menerapkan prosedur pengendalian gratifikasi.
Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP)
- Sosialisasi mengenai SPIP dan kode etik perlu dilakukan untuk membangun lingkungan pengendalian.
- Penilaian risiko dilakukan melalui pemetaan dan analisis risiko untuk meminimalisir dampak negatif.
Pengaduan Masyarakat
- Kebijakan pengaduan masyarakat mencakup prosedur penanganan dan penyediaan sarana pengaduan yang mudah diakses.
- Pengaduan masyarakat harus ditindaklanjuti dan hasilnya harus dimonitor serta dievaluasi secara berkala.
Whistle-Blowing System (WBS)
- Whistle-Blowing System dilaksanakan dengan menetapkan kebijakan dan aplikasi yang memudahkan pelaporan.
- Evaluasi penerapan WBS perlu dilakukan secara berkala untuk menindaklanjuti hasil evaluasi tersebut.
Penanganan Benturan Kepentingan
- Identifikasi dan pemetaan benturan kepentingan dalam tugas fungsi utama harus dilakukan secara menyeluruh.
- Penanganan benturan kepentingan harus disosialisasikan kepada pegawai dan tanpa konflik kepentingan.
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
- Kebijakan standar pelayanan harus disusun untuk menerapkan asesmen yang sesuai dengan jenis pelayanan.
- Budaya Pelayanan Prima ditingkatkan dengan pelatihan dan evaluasi bagi petugas layanan, untuk memastikan pelayanan yang berkualitas.
Informasi Pelayanan
- Informasi mengenai pelayanan harus mudah diakses oleh masyarakat melalui berbagai media seperti media sosial dan website.
- Semua informasi layanan harus terhubung dengan sistem informasi pelayanan publik nasional (SIPPN).
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Kuis ini dirancang untuk menguji pemahaman tentang proses evaluasi Zona Integritas tahun 2023, termasuk manajemen perubahan dan pembentukan tim kerja. Setiap kegiatan dan data dukung yang diperlukan akan dibahas secara rinci dalam kuis ini.