Estructuras Organizativas y Complejidad
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Questions and Answers

¿Cuál es la ventaja principal de las delegaciones específicas por escrito?

  • Fomentan la autonomía total de los subordinados.
  • Facilitan la identificación de conflictos o superposiciones. (correct)
  • Permiten una mayor creatividad en el trabajo.
  • Son más fáciles de modificar en el futuro.
  • ¿Qué representa la parte más alta de la estructura piramidal del mando?

  • Las políticas de administración.
  • La unidad del mando y dirección. (correct)
  • La autoridad técnica del personal.
  • Los niveles de delegación más bajos.
  • Según Max Weber, ¿qué término se utiliza para referirse a la posibilidad de lograr obediencia dentro de un grupo?

  • Delegación de responsabilidades.
  • Autoridad formal.
  • Dominación. (correct)
  • Control jerárquico.
  • ¿Cuál de los siguientes tipos de autoridad designada no se basa en el conocimiento técnico?

    <p>Autoridad personal.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a la ejecución de los niveles inferiores en una pirámide de mando?

    <p>Grado de ejecución obediente y exento de criterios propios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes aspectos NO se considera parte de las estructuras organizativas?

    <p>Liderazgo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de diferenciación horizontal se refiere al número de ocupaciones dentro de una organización?

    <p>Diferenciación horizontal</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se define la formalización en el contexto de estructuras organizativas?

    <p>Grado de estandarización de trabajos</p> Signup and view all the answers

    La especialización en estructuras organizativas se relaciona con la:

    <p>Subdivisión de actividades en tareas distintas</p> Signup and view all the answers

    En la dimensión de la estructura, ¿qué elemento se relaciona con la forma en que se dividen los departamentos?

    <p>Complejidad</p> Signup and view all the answers

    Si una organización tiene un alto grado de centralización, significa que la toma de decisiones se:

    <p>Concentra en un solo punto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes no es un tipo de estructura de control organizativo?

    <p>Diferenciación horizontal</p> Signup and view all the answers

    La formalización se observa principalmente en la:

    <p>Estandarización de procedimientos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal función de la estructura organizativa en una empresa?

    <p>Adaptarse a situaciones concretas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de funciones se consideran dentro de una organización?

    <p>Funciones implícitas y explícitas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a una unidad organizativa en una empresa?

    <p>Consiste en una agrupación de individuos bajo una autoridad jerárquica</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál no es un tipo de relación organizativa mencionada?

    <p>Relaciones transversales</p> Signup and view all the answers

    La departamentalización por funciones clasifica a los empleados en base a:

    <p>Las funciones específicas que realizan</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué diferencia al poder de la autoridad en un contexto organizacional?

    <p>La autoridad es un tipo de poder relacionado con la toma de decisiones</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se organiza una empresa por tipo de clientes-usuarios?

    <p>Clasificando a los empleados dependiendo del tipo de clientes que atienden</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de departamentalización combina varias formas de organización?

    <p>Matricial</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal de las funciones de línea en una organización?

    <p>Impactar directamente en el logro de los objetivos de la empresa.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza al staff privado de autoridad?

    <p>Son asesores sin poder de decisión.</p> Signup and view all the answers

    La centralización se refiere a:

    <p>Concentrar la autoridad de toma de decisiones en un solo individuo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una limitación del staff en una organización?

    <p>Su naturaleza de autoridad puede generar confusión.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto no forma parte del proceso de delegación de autoridad?

    <p>Asignación de recursos económicos al puesto.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirma respecto al staff con autoridad funcional?

    <p>Poseen capacidad de decisión y supervisión en su área.</p> Signup and view all the answers

    La centralización del desempeño se caracteriza por:

    <p>Concentración geográfica en operaciones de una compañía.</p> Signup and view all the answers

    Una ventaja del staff es:

    <p>Pueden brindar asesoramiento de especialistas cualificados.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Estructuras Organizativas

    • Las estructuras organizativas son la interconexión de roles y actividades recurrentes, unidos por relaciones de interdependencia.
    • Facilitan la coordinación y el control de las acciones dentro de una organización.

    Complejidad

    • Diferenciación Horizontal: Se refiere al número de diferentes puestos de trabajo.
    • Diferenciación Vertical: Se refiere a la jerarquía de la organización.
    • Diferenciación Espacial: Se refiere a la ubicación geográfica de las diferentes partes de la organización.

    Formalización

    • Define el grado de estandarización de los puestos de trabajo.

    Centralización

    • Indica el grado en que la toma de decisiones se concentra en un solo punto de la organización.

    Elementos Tangibles de la Estructura

    • Tamaño: Medido por el número de miembros, aunque puede ser difícil determinar en organizaciones interconectadas.
    • Forma: Se refiere a si la organización es vertical (jerárquica) u horizontal (más plana).
    • División en Departamentos: Reparto de las actividades de la organización en unidades creadas según diferentes principios.

    Estructuras de Autoridad

    • Determinan en qué nivel jerárquico se toman las decisiones, especialmente en relación a la distribución de recursos.

    Estructuras de Actividades

    • Se basan en tres dimensiones:
      • Especialización: Grado en que las actividades se dividen en tareas diferentes o roles.
      • Estandarización: Grado en que las tareas se rigen por reglas y procedimientos.
      • Formalización: Grado de oficialidad de las reglas y procedimientos, especialmente cuando se registran por escrito.

    Estructuras de Control

    • Se basan en normas estandarizadas para evaluar el cumplimiento de los objetivos.

    Proceso de Desarrollo de la Estructura

    • La estructura no surge de forma aleatoria, sino que se adapta a las necesidades de la organización en términos de recursos humanos, materiales, necesidades técnicas, económicas y sociales, y objetivos.
    • Puede desarrollarse vertical u horizontalmente.

    Funciones

    • Son las operaciones que se realizan dentro de la empresa.
    • Clasificación de funciones:
      • Explícita/Implícita: Si están definidas o no.
      • Principales/Complementarias: Si son esenciales o de apoyo.
      • Directivas/Ejecutivas: Si tienen autoridad de decisión o ejecutan instrucciones.
      • Generales: Aplicables a varios departamentos.

    Unidades Organizativas

    • Grupos de personas que desarrollan una actividad homogénea bajo la supervisión de un jefe.
    • Tipos de Unidades:
      • Principales y Subalternas: Simples o complejas.
      • Derivadas directas/indirectas/no derivadas: Dependiendo de su relación con la unidad principal.
      • Auxiliares: Apoyan a otras unidades.

    Relaciones

    • Conexiones o lazos que unen los elementos de una organización.
    • Tipos de relaciones:
      • Jerárquicas: Relaciones de superioridad/subordinación.
      • Consultivas: Intercambio de opiniones.
      • Funcionales: Interdependencia entre diferentes áreas.
      • Auxiliares: Relaciones de apoyo.
      • De conexión y colaboración: Cooperación entre diferentes áreas.

    Departamentalización

    • Divide la organización en grupos para facilitar la gestión.
    • Tipos de Departamentalización:
      • Por números simples: Agrupa personas con las mismas funciones.
      • Por tiempo: Define grupos por turnos de trabajo.
      • Por funciones: Agrupa personas por su función específica.
      • Territorial y geográfica: Agrupa personas por ubicación.
      • Por tipo de clientes-usuarios: Agrupa personas por el tipo de cliente al que atienden.
      • Matricial: Combina diferentes tipos de departamentalización.

    Autoridad y Poder

    • El poder es la capacidad de influir en las acciones y creencias de otros.
    • La autoridad es el derecho a tomar decisiones que afectan a otros, derivada de un puesto dentro de la organización.
    • El poder legítimo se basa en un sistema cultural de derechos, obligaciones y deberes.

    Funciones de Línea y Staff

    • Funciones de línea: Tienen un impacto directo en el logro de los objetivos de la empresa.
    • Funciones de Staff: Apoyan a las funciones de línea para mejorar su eficiencia.
    • Principio escalar: Establece un rango claro de autoridad y responsabilidad, donde cada nivel tiene sus funciones y competencias.

    Staff Con y Sin Autoridad

    • Staff privado de autoridad: Asesores sin poder de decisión.
    • Staff con autoridad funcional: Personal con capacidad de decisión y supervisión en su área.

    Ventajas del Staff

    • Acceso a expertos cualificados.
    • Tiempo para reflexionar y analizar datos.

    Limitaciones del Staff

    • Dificultad para comprender la autoridad staff.
    • Posible erosión de la autoridad de línea.
    • Falta de autoridad del staff.
    • Tendencia a la "toma de decisiones sin información".

    Centralización

    • Tendencia a concentrar la autoridad de toma de decisiones en un solo punto de la organización.
    • Es un aspecto fundamental de la delegación.

    Tipos de Descentralización

    • Centralización del desempeño: Concentración geográfica.
    • Centralización departamental: Concentración de actividades especializadas.
    • Centralización administrativa: Restricción de la delegación de la toma de decisiones.

    Delegación de Autoridad

    • Proceso por el cual un superior delega la toma de decisiones a un subordinado.
    • Pasos:
      • Definición de los resultados esperados del puesto.
      • Asignación de tareas al puesto.
      • Delegación de autoridad para llevar a cabo las tareas.
      • Seguimiento del rendimiento del responsable.

    El Mando

    • Traduce en términos operativos los objetivos y políticas de la dirección.
    • Distinción entre mando normativo (políticas de gobierno) y ejecutivo (políticas de administración).
    • Opera a través de una estructura piramidal, con mayor grado de ejecución obediente en los niveles inferiores.

    Conceptos de Autoridad

    • Formal: Derivada de un puesto.
    • Técnica: Basada en conocimientos técnicos.
    • Personal: Basada en el carisma.

    Dominación (Max Weber)

    • Capacidad de lograr obediencia dentro de un grupo determinado.

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    Description

    Este cuestionario explora las diversas estructuras organizativas y su complejidad. Se abordan temas como la diferenciación horizontal, vertical y espacial, así como la formalización y centralización en las organizaciones. Comprende cómo estos elementos afectan el funcionamiento y la coordinación dentro de una entidad.

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