ENAIRe Seguridad Operacional Quiz

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Questions and Answers

¿Qué modelo se utiliza para el estudio de los Factores Humanos en ATM?

Modelo de Newton
Modelo de Reason (correct)
Modelo de Galileo
Modelo de Einstein

¿Cuál es el enfoque de la 'Seguridad I versus Seguridad II'?

Prevención de riesgos versus análisis de riesgos
Prevención de accidentes versus aprendizaje de eventos no deseados (correct)
Prevención de incidentes versus formación en seguridad
Prevención de desastres versus reacción ante desastres

¿Qué aspecto está relacionado directamente con la 'carga de trabajo mental'?

Cognición humana
Conciencia situacional
Comunicación humana
Grado de complejidad del sistema (correct)

¿Qué aspecto influye en la 'comunicación verbal'?

El proceso humano de comunicación (A) Signup and view all the answers

¿Qué modelo se utiliza para el estudio de los Factores Humanos en ATM según el texto?

Modelo SHELL-O (D) Signup and view all the answers

¿Qué concepto se relaciona con las 'competencias en materia de Factores Humanos para ATCOs'?

Normativa en relación a las competencias en materia de Factores Humanos para ATCOs (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el principio que EUROCONTROL define como 'Local Rationality'?

Reconocer e investigar cómo el individuo afronta las continuas adaptaciones diarias (B) Signup and view all the answers

Según la visión de la gestión de sistemas de seguridad aérea denominada Safety-II, ¿qué explica por qué los sistemas funcionan realmente?

La adaptación de los profesionales a los condicionantes del trabajo que realizan (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la visión de Safety-II?

Centrarse en investigar 'cómo las cosas normalmente van bien' (D) Signup and view all the answers

¿Qué es una forma de comprender cómo se desarrolla la competencia profesional según la información proporcionada?

Investigar cómo el individuo afronta las continuas adaptaciones diarias (A) Signup and view all the answers

¿Qué refleja EUROCONTROL como importante en el contexto del desempeño humano?

La adaptación de los profesionales a los condicionantes del trabajo que realizan (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el término utilizado para describir la habilidad de las personas para ajustar su rendimiento a las condiciones del entorno?

'Local Rationality' (A) Signup and view all the answers

¿Qué representa una fuente necesaria para la flexibilidad y resiliencia del sistema, según la información proporcionada?

'creando seguridad' (C) Signup and view all the answers

¿Por qué la aviación es considerada un sistema complejo socio-técnico de transporte?

Debido a sus grandes dimensiones y alta tecnología, que requieren interacciones complejas entre humanos y tecnología. (B) Signup and view all the answers

¿Por qué el concepto de error humano es problemático en la gestión del riesgo según el texto?

Porque se enfoca en buscar un responsable en lugar de analizar las deficiencias del sistema. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque contemporáneo de la seguridad operacional según el texto?

Considerar cada accidente o incidente como un fallo del sistema en su conjunto. (D) Signup and view all the answers

¿Por qué el ser humano es considerado el componente más vulnerable del sistema aeronáutico?

Debido a su alta flexibilidad y adaptabilidad, pero también a su vulnerabilidad. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre el concepto de error humano y la responsabilidad individual?

El concepto de error humano está estrechamente ligado a buscar un responsable individual por los incidentes. (A) Signup and view all the answers

¿Por qué se considera que el error humano es un constructo social?

Porque su clasificación como error depende más de las consecuencias que de la actuación en sí. (C) Signup and view all the answers

¿Qué filosofía refleja el enfoque sistémico en la investigación de sucesos según el texto?

Cada accidente o incidente debe considerarse como un fallo del sistema en su conjunto. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales problemas que deben contemplar las actividades de prevención y gestión de riesgos en un contexto ATM según el texto?

Los principales problemas no corresponden exclusivamente al Factor Humano, sino surgen de interacciones mal comprendidas dentro de la propia organización. (D) Signup and view all the answers

¿Por qué se afirma que el rendimiento humano no opera en el vacío según el texto?

Debido a que el rendimiento humano se ve afectado por el contexto organizativo y las interacciones dentro del sistema. (D) Signup and view all the answers

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Según el texto, ¿en qué se basa la conducta basada en habilidades (skill-based)?

En procesos automatizados de control cognitivo. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los factores que afectan al desempeño humano según el modelo SHELL-O?

Ritmos circadianos. (D) Signup and view all the answers

¿Qué representa la relación de los elementos y la organización (O) según el modelo SHELL-O?

Las políticas organizacionales que determinan la forma en que se gestionan procedimientos y sistemas técnicos. (D) Signup and view all the answers

¿Qué explicación proporciona el modelo de Rasmussen sobre la conducta humana?

Tres modos de rendimiento o funcionamiento dependiendo del grado de control de la situación, generando tres tipos de conductas. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del modelo GEMS (General Error Modelling System)?

Centrarse en los procesos cognitivos y los contextos que intervienen en hacer emerger un tipo de error. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los elementos representados en el modelo SHELL-O?

Liderazgo y trabajo en equipo. (C) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de conductas genera la conducta basada en conocimiento (knowledge-based)?

Conductas que requieren un gran esfuerzo consciente de análisis y elección entre alternativas. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es la importancia del modelo de Reason en la industria del transporte aéreo?

Proporciona una visión sistémica de la gestión de la seguridad operacional. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia entre los términos 'factores humanos' y 'actuaciones humanas' según la OACI?

Los factores humanos se ocupan de la aplicación del conocimiento sobre los seres humanos, mientras que las actuaciones humanas hacen referencia a las actividades humanas. (A) Signup and view all the answers

¿Qué aportación clave realizó James Reason en el ámbito de la seguridad operacional?

Introdujo una visión sistémica de la gestión de la seguridad operacional. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque del modelo del 'Queso suizo' de la causalidad de accidentes?

Aborda los factores organizativos además de los humanos y técnicos. (A) Signup and view all the answers

¿Por qué es esencial el estudio de los Factores Humanos en un entorno ATM?

Para entender si el impacto del diseño de la tecnología garantiza un rendimiento óptimo del sistema y una gestión de riesgos eficiente. (A) Signup and view all the answers

Según la OACI, ¿qué aspectos se asocian más a menudo con los factores humanos?

Aspectos psicológicos. (D) Signup and view all the answers

¿Cómo se relacionan las actuaciones humanas con el funcionamiento del sistema?

Representan la contribución humana al funcionamiento del sistema. (A) Signup and view all the answers

¿Qué aporta el conocimiento sobre los seres humanos según la OACI?

Contribuye al diseño y funcionamiento óptimo del equipamiento utilizado. (D) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante distinguir entre 'factores humanos' y 'actuaciones humanas' según la OACI?

Para comprender mejor las contribuciones humanas al funcionamiento del sistema. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del modelo TEM (Threat and Error Management) según el texto?

Abordar tanto las amenazas como los errores en la gestión de riesgos. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales aportes del modelo GEMS de Reason?

Introdujo el concepto de amenazas y su impacto en el desempeño humano. (D) Signup and view all the answers

Según la visión de la seguridad aérea basada en la existencia o ausencia de accidentes o incidentes, ¿cómo se denomina?

Safety-I (B) Signup and view all the answers

¿Quién expuso que el error humano es el resultado del desequilibrio entre las exigencias propias del trabajo y los recursos mentales disponibles para realizarlas?

Rasmussen (B) Signup and view all the answers

¿Cómo describe Simon el fenómeno en el que los profesionales operativos están restringidos en su toma de decisiones?

'Bounded rationality' (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el término utilizado para describir el éxito y el fracaso que se originan en los mismos procesos, y el resultado no está necesariamente ligado a las acciones que lo desencadenan?

Equivalencia (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales problemas que deben contemplar las actividades de prevención y gestión de riesgos en un contexto ATM?

Interacciones y flujos (B) Signup and view all the answers

¿Por qué se considera que el error humano es un constructo social?

Debido a la variabilidad del rendimiento (D) Signup and view all the answers

¿Qué modelo se utiliza para el estudio de los Factores Humanos en ATM?

'Modelo SHELL-O' (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los factores que afectan al desempeño humano según el modelo SHELL-O?

'Carga de trabajo mental' (C) Signup and view all the answers

¿Qué representa la relación de los elementos y la organización (O) según el modelo SHELL-O?

'Carga de trabajo mental' (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos principales del modelo GEMS (General Error Modelling System)?

Identificar la variabilidad deseada y no deseada. (B) Signup and view all the answers

¿Por qué se afirma que el rendimiento humano no opera en el vacío según el texto?

Debido a las interacciones y flujos. (A) Signup and view all the answers

Según la OACI, ¿qué aspectos se asocian más a menudo con los factores humanos?

Factores organizacionales y sociales. (C) Signup and view all the answers

¿Qué modelo se utiliza para el estudio de los Factores Humanos en ATM según el texto?

Modelo SHELL-O. (B) Signup and view all the answers

¿Qué representa la relación de los elementos y la organización (O) según el modelo SHELL-O?

La integración transversal de los Factores Humanos en la organización. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la visión de Safety-II?

Explorar cómo las cosas van bien en el sistema. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales problemas que deben contemplar las actividades de prevención y gestión de riesgos en un contexto ATM según el texto?

El desequilibrio entre las exigencias del trabajo y los recursos mentales disponibles. (B) Signup and view all the answers

¿Por qué es esencial el estudio de los Factores Humanos en un entorno ATM?

Para comprender cómo los factores humanos afectan la seguridad operacional. (A) Signup and view all the answers

Según EUROCONTROL, ¿qué refleja la importancia de mantener un diálogo constante para obtener la perspectiva del personal implicado en cada operación?

Principio de 'Local Rationality' (B) Signup and view all the answers

¿Qué explica, según la visión de 'Safety-II', por qué los sistemas funcionan realmente?

La habilidad de las personas para ajustar su rendimiento a las condiciones del entorno (D) Signup and view all the answers

¿Qué filosofía se centra en investigar 'cómo las cosas normalmente van bien' como base para explicar que ocasionalmente 'pueden ir mal'?

'Safety-II' (D) Signup and view all the answers

¿Qué modelo se utiliza para el estudio de los Factores Humanos en ATM, según el texto?

'Modelo SHELL-O' (C) Signup and view all the answers

¿Qué representa una fuente necesaria para la flexibilidad y resiliencia del sistema, según la información proporcionada?

'Safety-II' (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el término utilizado para describir la habilidad de las personas para ajustar su rendimiento a las condiciones del entorno?

'Local Rationality' (B) Signup and view all the answers

¿Cómo describe Simon el fenómeno en el que los profesionales operativos están restringidos en su toma de decisiones?

'Carga de trabajo mental' (C) Signup and view all the answers

¿Qué modelo se utiliza para el estudio de los Factores Humanos en ATM según el texto?

'Modelo SHELL-O' (C) Signup and view all the answers

Según la visión de la seguridad aérea basada en la existencia o ausencia de accidentes o incidentes, ¿cómo se denomina?

'Safety-I' (D) Signup and view all the answers

¿Qué concepto define la interdependencia entre la tecnología avanzada y las personas en la aviación?

Sistema socio-técnico de transporte (D) Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué refleja la clasificación de una actuación humana como un error?

Las consecuencias más que la actuación (A) Signup and view all the answers

¿Por qué se considera que el error humano es un constructo social?

Por su naturaleza resbaladiza y subjetiva (D) Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál es el principal enfoque de la visión contemporánea de la seguridad operacional?

Fallos del sistema (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales problemas que deben contemplar las actividades de prevención y gestión de riesgos en un contexto ATM según el texto?

Falta de consideraciones de Factores Humanos en el diseño (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales aportes del modelo GEMS (General Error Modelling System) según el texto?

Identificación de fallos del sistema (A) Signup and view all the answers

¿Qué representa la relación de los elementos y la organización (O) según el modelo SHELL-O mencionado en el texto?

Deficiencias en el diseño del sistema (A) Signup and view all the answers

¿Qué explica por qué los sistemas realmente funcionan, según la visión de Safety-II mencionada en el texto?

'Local Rationality' (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los aspectos relacionados directamente con la 'carga de trabajo mental' según el texto?

'Competencias profesionales' (C) Signup and view all the answers

'¿Cuál es el término utilizado para describir el éxito y el fracaso que se originan en los mismos procesos, y el resultado no está necesariamente ligado a las acciones que lo desencadenan?'

'Variabilidad inherente' (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque principal del modelo del 'Queso suizo' de la causalidad de accidentes?

Comprender las condiciones latentes que determinan una falla de las defensas del sistema (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos principales del modelo GEMS (General Error Modelling System) según el texto?

Modelar el error humano en un contexto específico (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los elementos representados en el modelo SHELL-O?

Competencia profesional (C) Signup and view all the answers

¿Qué filosofía refleja el enfoque sistémico en la investigación de sucesos según el texto?

Seguridad I versus Seguridad II (A) Signup and view all the answers

¿Por qué se considera que el error humano es un constructo social según el texto?

Ya que refleja el impacto de la cultura y las políticas organizativas (D) Signup and view all the answers

¿Por qué es esencial el estudio de los Factores Humanos en un entorno ATM según el texto?

Para comprender si el impacto del diseño tecnológico garantiza un rendimiento óptimo del sistema (C) Signup and view all the answers

¿Qué concepto se relaciona con las 'competencias en materia de Factores Humanos para ATCOs'?

Principios relativos al sueño. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del modelo TEM (Threat and Error Management) según el texto?

Gestionar el estrés ante incidentes críticos. (D) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto influye en la 'comunicación verbal'?

Factores humanos. (C) Signup and view all the answers

¿Por qué el ser humano es considerado el componente más vulnerable del sistema aeronáutico?

Debido a sus limitaciones físicas y psicológicas. (A) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto está relacionado directamente con la 'carga de trabajo mental'?

Factores humanos. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principios sistémicos definidos por EUROCONTROL en relación con la implicación de los expertos en la materia?

Implicación de quienes realizan el trabajo (D) Signup and view all the answers

Según la visión de la seguridad aérea basada en la existencia o ausencia de accidentes o incidentes, ¿cómo se denomina este enfoque?

Safety-I (B) Signup and view all the answers

¿Según Rasmussen, qué explicación proporciona sobre el error humano?

El error humano es el resultado del desequilibrio entre las exigencias del trabajo y los recursos mentales disponibles (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principios sistémicos definidos por EUROCONTROL en relación con la demanda y presión en las operaciones?

Entender la demanda para comprender el desarrollo de las operaciones (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principios sistémicos definidos por EUROCONTROL en relación con la variabilidad del rendimiento?

Afrontar la variabilidad de las condiciones del sistema (B) Signup and view all the answers

¿Qué modelo se utilizaba principalmente entre los años 60 y 80 para la visión de la seguridad aérea basada en la existencia o ausencia de accidentes o incidentes?

Safety-I (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principios sistémicos definidos por EUROCONTROL en relación con el equilibrio entre recursos y limitaciones?

Mantener el equilibrio entre recursos adecuados y limitaciones (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principios sistémicos definidos por EUROCONTROL en relación con las interacciones y flujos?

Gestionar los flujos de actividades 'end-to-end' y entender las interacciones que conforman dichos flujos en el resultado final (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principios sistémicos definidos por EUROCONTROL en relación con la emergencia del sistema?

Entender que el comportamiento del sistema es a menudo emergente y no se puede reducir exclusivamente al comportamiento de cada uno de sus componentes. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principios sistémicos definidos por EUROCONTROL en relación con la equivalencia?

Focalizar la investigación no solo en las fallas del sistema, sino también en entender la variabilidad del propio sistema en el día a día, y cómo el sistema se anticipa, reconoce y responde a los eventos. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las contribuciones clave del modelo SHELL-O en el estudio de los Factores Humanos en ATM?

Comprender las interacciones complejas entre los componentes humanos y organizacionales en ATM. (A) Signup and view all the answers

¿Qué representa la relación elemento humano y entorno (L-E) en el modelo SHELL-O?

La influencia del entorno externo, como las condiciones meteorológicas, en el desempeño humano. (A) Signup and view all the answers

Según el texto, ¿en qué se basa la conducta basada en habilidades (skill-based)?

En intervenciones automatizadas de control cognitivo. (A) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante distinguir entre 'factores humanos' y 'actuaciones humanas' según la OACI?

Para comprender la influencia de los factores externos en el desempeño laboral. (B) Signup and view all the answers

¿Qué representa la relación elemento humano y software (L-S) según el modelo SHELL-O?

La relación entre el controlador aéreo y los sistemas de apoyo a su disposición en el entorno de trabajo. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los factores que afectan al desempeño humano según el modelo SHELL-O?

La fatiga causada por la carga de trabajo mental. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales aportes del modelo GEMS de Reason?

Comprender las causas profundas de los errores humanos en la aviación. (C) Signup and view all the answers

Flashcards

SHELL-O Model

A model used to study Human Factors in Air Traffic Management.

Safety-I

Focuses on investigating failures to prevent future incidents.