Elementele unei prezentări de vânzări reușite

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ce sunt comparațiile directe care folosesc expresii precum asemenea, ca etc.?

Afirmații doveditoare
Comparații (correct)
Analogii
Metafore

Cum se numesc comparațiile sugestive care folosesc cuvinte sau fraze în contrast pentru a evoca o imagine vie?

Metafore (correct)
Comparații
Afirmații doveditoare
Analogii

Ce sunt analogiile?

Metafore sugestive
Comparații directe
Afirmații doveditoare
Comparații între două situații diferite care au ceva în comun (correct)

Cum sunt convinși clienții să participe la prezentare?

Prin întrebări privind folosirea beneficiului produsului (D) Signup and view all the answers

Ce este necesar pentru a convinge clienții să cumpere un produs?

Dovezile și afirmațiile doveditoare (B) Signup and view all the answers

Ce sunt afirmațiile doveditoare?

Dovezile și demonstrațiile (A) Signup and view all the answers

Ce sunt dovezi care conving clienții să cumpere un produs?

Cifrele de vânzări și rezultatele demonstrative ale companiei (B) Signup and view all the answers

Ce sunt garanțiile?

Garanții privind achiziția unui produs (B) Signup and view all the answers

Care este primul pas esențial în prezentarea unei vânzări?

Discutați despre toate aspectele produsului (B) Signup and view all the answers

Ce este necesar pentru a fi un om de vânzări excelent?

Să țineți cont de factorii care ajută la transmiterea clară a mesajului (B) Signup and view all the answers

Cum se poate convinge un client?

Prin utilizarea unor semnale pozitive transmise prin limbajul trupului (A) Signup and view all the answers

Ce este raționamentul logic?

O prezentare construită în jurul a trei părți (D) Signup and view all the answers

Ce este sugestia în contextul vânzării?

O modalitate de a atrage atenția clientului (C) Signup and view all the answers

Ce este propunerea de afaceri?

Asocierea valorii produsului cu costul sau (D) Signup and view all the answers

Ce este caracteristic pentru o prezentare de vânzări reușite?

Transmiterea unui mesaj simplu (C) Signup and view all the answers

Cum se poate crea încredere reciprocă în cadrul unei prezentări de vânzări?

Prin utilizarea unor semnale pozitive transmise prin limbajul trupului (C) Signup and view all the answers

Ce este scopul principal al implicării clientului în demonstrația produsului?

Să obțină atenția clientului și să-l facă să vizualizeze deținerea și operarea produsului (B) Signup and view all the answers

Cum ar trebui să permiteți clientului să participe la demonstrație?

Să îi permiteți să facă ceva simplu (D) Signup and view all the answers

Ce tip de întrebări ar trebui să adresați clientului în timpul demonstrației?

Întrebări pozitive și deschise (B) Signup and view all the answers

Ce este dramatizarea în contextul vânzărilor?

O prezentare a produsului într-o manieră impresionantă și extravagantă (B) Signup and view all the answers

Ce este scopul utilizării mijloacelor vizuale în demonstrație?

Să prezinte produsul într-un mod mai eficient (A) Signup and view all the answers

Ce este important de făcut înainte de a face o demonstrație?

Să vă pregătiți în fața oglinzii sau să înregistrați pe o casetă video (A) Signup and view all the answers

Ce este cel mai bun mod de a face demonstrația?

Să faceți demonstrația în fața clienților mai puțin importanți (B) Signup and view all the answers

Ce este cel mai important în ceea ce privește demonstrația produsului?

Să controlezi demonstrația (A) Signup and view all the answers

Ce este autosugestia în contextul vânzărilor?

O tehnică de vânzare care îl face pe client să își imagineze cum arată și funcționează un produs (A) Signup and view all the answers

Ce este sugestia sugestivă în contextul vânzărilor?

O abordare sugestivă care îl face pe client să amâne decizia de cumpărare (A) Signup and view all the answers

Care este rolul onestității în construirea încrederii?

Oonestitatea îl face pe client să își păstreze încrederea (A) Signup and view all the answers

De ce este important să zâmbiți și să vă priviți clientul în ochi în timpul prezentării?

Pentru a transmite semnale pozitive (D) Signup and view all the answers

Ce este sugestia directă în contextul vânzărilor?

O formă de sugestie care îl face pe client să cumpere un produs (A) Signup and view all the answers

Ce este contra-sugestia în contextul vânzărilor?

O formă de sugestie care stârnește un răspuns contrar potențialului client (A) Signup and view all the answers

De ce este important să vă relaxați în timpul prezentării?

Pentru a transmite semnale pozitive (A) Signup and view all the answers

Ce este personalizarea relațiilor în contextul vânzărilor?

O formă de sugestie care îl face pe client să se simtă important (C) Signup and view all the answers

Ce elemente trebuie să conțină afirmațiile doveditoare bazate pe cercetări independente?

Reafirmarea beneficiilor, sursa doveditoare și extinderea beneficiilor (A) Signup and view all the answers

Cum funcționează o prezentare vizuală eficientă?

Prin combinarea mijloacelor vizuale cu mesajele verbale (D) Signup and view all the answers

Ce este principala funcție a demonstrației?

De a arăta caracteristicile și avantajele produsului (B) Signup and view all the answers

Ce este o caracteristică a materialelor vizuale eficiente?

Sunt de cea mai bună calitate și profesioniste (C) Signup and view all the answers

De ce este important să se verifice și să se organizeze materialele vizuale înainte de vizită?

Pentru a evita confuzia și pierderea timpului (C) Signup and view all the answers

Ce este un beneficiu al demonstrației la locul de vânzare?

Permite clientului să vadă și să manipuleze produsul (B) Signup and view all the answers

Ce este un element de care trebuie să ținem cont când facem o demonstrație?

Dacă demonstrația este benefică și potrivită (C) Signup and view all the answers

De ce este important să se repete demonstrația?

Pentru a decurge în mod natural și fără probleme (D) Signup and view all the answers

Study Notes

Prezentarea de vânzări reușite

Există trei pași esențiali ai prezentării: discutați despre toate aspectele produsului, prezentați strategia de piață și explicați propunerea de afaceri.
Succesul procesului de vânzare depinde de factorii care ajută la transmiterea clară a mesajului: întrebări, insistență, mesaj simplu, încredere reciprocă, ascultare, atitudine pozitivă și entuziastă, credibilitate.

Comunicare de convingere a clientului

O prezentare convingătoare implică raționamentul logic, sugestii de convingere, buna dispoziție, personalizarea relațiilor, construirea încrederii, utilizarea unor semnale pozitive transmise prin limbajul trupului, control și diplomație.
Raționamentul logic implică o prezentare construită în jurul a trei părți: premisa majoră, premisa minoră și concluzia.
Convingerea prin sugestie include propuneri sugestive, sugestii de prestigiu, autosugestie, sugestie directă și sugestie indirectă.

Personalizarea relațiilor

Sugerați clienților potențiali că achiziționând produsul dumneavoastră, vor beneficia și de ajutorul dumneavoastră.

Construirea încrederii

Onestitatea și îndeplinirea promisiunii vă ajută să vă construiți încrederea de care aveți nevoie.

Utilizarea limbajului trupului

Cu ajutorul limbajului trupului transmiteți clientului semnale pozitive.

Controlați prezentarea

Nu vă abateți de la prezentarea plănuită.

Fiți diplomat

Nu trebuie să vă pierdeți calmul când vă întâlniți cu clienți care cred că au întotdeauna dreptate sau le știu pe toate.

Folosiți cuvintele potrivite

Comparațiile, metaforele și analogiile sunt utilizate pentru a evoca o imagine vie.

Participarea

Vânzătorul poate să folosească metode prin care clientul poate fi convins să participe la prezentare.
Utilizarea produsului permite clienților potențiali să folosească produsul.

Afirmațiile doveditoare

Utilizarea dovezilei este necesară deoarece clienții consideră că înainte să cumpere un produs, trebuie să li se dovedească că beneficiile produsului prezentate de către agent sunt legitime.

Prezentarea vizuală

Prezentarea vizuală include materialele vizuale, demonstrațiile și dramatizarea.
Materialele vizuale sunt utilizate pentru a produce imagini mentale ale caracteristicilor, avantajelor și beneficiilor produsului.

Elementele de care trebuie să ținem cont când facem o demonstrație

Este sau nu benefică și potrivită?
Care este obiectivul demonstrației? Ce trebuie să realizeze demonstrația?
Asigurați-vă că ați planificat și organizat corect demonstrația.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Aflați cum să creați o prezentare de vânzări efectivă, acoperind caracteristicile, avantaje și beneficiile unui produs, strategia de piață și propunerea de afaceri.