Podcast
Questions and Answers
Ce sunt comparațiile directe care folosesc expresii precum asemenea, ca etc.?
Ce sunt comparațiile directe care folosesc expresii precum asemenea, ca etc.?
Cum se numesc comparațiile sugestive care folosesc cuvinte sau fraze în contrast pentru a evoca o imagine vie?
Cum se numesc comparațiile sugestive care folosesc cuvinte sau fraze în contrast pentru a evoca o imagine vie?
Ce sunt analogiile?
Ce sunt analogiile?
Cum sunt convinși clienții să participe la prezentare?
Cum sunt convinși clienții să participe la prezentare?
Signup and view all the answers
Ce este necesar pentru a convinge clienții să cumpere un produs?
Ce este necesar pentru a convinge clienții să cumpere un produs?
Signup and view all the answers
Ce sunt afirmațiile doveditoare?
Ce sunt afirmațiile doveditoare?
Signup and view all the answers
Ce sunt dovezi care conving clienții să cumpere un produs?
Ce sunt dovezi care conving clienții să cumpere un produs?
Signup and view all the answers
Ce sunt garanțiile?
Ce sunt garanțiile?
Signup and view all the answers
Care este primul pas esențial în prezentarea unei vânzări?
Care este primul pas esențial în prezentarea unei vânzări?
Signup and view all the answers
Ce este necesar pentru a fi un om de vânzări excelent?
Ce este necesar pentru a fi un om de vânzări excelent?
Signup and view all the answers
Cum se poate convinge un client?
Cum se poate convinge un client?
Signup and view all the answers
Ce este raționamentul logic?
Ce este raționamentul logic?
Signup and view all the answers
Ce este sugestia în contextul vânzării?
Ce este sugestia în contextul vânzării?
Signup and view all the answers
Ce este propunerea de afaceri?
Ce este propunerea de afaceri?
Signup and view all the answers
Ce este caracteristic pentru o prezentare de vânzări reușite?
Ce este caracteristic pentru o prezentare de vânzări reușite?
Signup and view all the answers
Cum se poate crea încredere reciprocă în cadrul unei prezentări de vânzări?
Cum se poate crea încredere reciprocă în cadrul unei prezentări de vânzări?
Signup and view all the answers
Ce este scopul principal al implicării clientului în demonstrația produsului?
Ce este scopul principal al implicării clientului în demonstrația produsului?
Signup and view all the answers
Cum ar trebui să permiteți clientului să participe la demonstrație?
Cum ar trebui să permiteți clientului să participe la demonstrație?
Signup and view all the answers
Ce tip de întrebări ar trebui să adresați clientului în timpul demonstrației?
Ce tip de întrebări ar trebui să adresați clientului în timpul demonstrației?
Signup and view all the answers
Ce este dramatizarea în contextul vânzărilor?
Ce este dramatizarea în contextul vânzărilor?
Signup and view all the answers
Ce este scopul utilizării mijloacelor vizuale în demonstrație?
Ce este scopul utilizării mijloacelor vizuale în demonstrație?
Signup and view all the answers
Ce este important de făcut înainte de a face o demonstrație?
Ce este important de făcut înainte de a face o demonstrație?
Signup and view all the answers
Ce este cel mai bun mod de a face demonstrația?
Ce este cel mai bun mod de a face demonstrația?
Signup and view all the answers
Ce este cel mai important în ceea ce privește demonstrația produsului?
Ce este cel mai important în ceea ce privește demonstrația produsului?
Signup and view all the answers
Ce este autosugestia în contextul vânzărilor?
Ce este autosugestia în contextul vânzărilor?
Signup and view all the answers
Ce este sugestia sugestivă în contextul vânzărilor?
Ce este sugestia sugestivă în contextul vânzărilor?
Signup and view all the answers
Care este rolul onestității în construirea încrederii?
Care este rolul onestității în construirea încrederii?
Signup and view all the answers
De ce este important să zâmbiți și să vă priviți clientul în ochi în timpul prezentării?
De ce este important să zâmbiți și să vă priviți clientul în ochi în timpul prezentării?
Signup and view all the answers
Ce este sugestia directă în contextul vânzărilor?
Ce este sugestia directă în contextul vânzărilor?
Signup and view all the answers
Ce este contra-sugestia în contextul vânzărilor?
Ce este contra-sugestia în contextul vânzărilor?
Signup and view all the answers
De ce este important să vă relaxați în timpul prezentării?
De ce este important să vă relaxați în timpul prezentării?
Signup and view all the answers
Ce este personalizarea relațiilor în contextul vânzărilor?
Ce este personalizarea relațiilor în contextul vânzărilor?
Signup and view all the answers
Ce elemente trebuie să conțină afirmațiile doveditoare bazate pe cercetări independente?
Ce elemente trebuie să conțină afirmațiile doveditoare bazate pe cercetări independente?
Signup and view all the answers
Cum funcționează o prezentare vizuală eficientă?
Cum funcționează o prezentare vizuală eficientă?
Signup and view all the answers
Ce este principala funcție a demonstrației?
Ce este principala funcție a demonstrației?
Signup and view all the answers
Ce este o caracteristică a materialelor vizuale eficiente?
Ce este o caracteristică a materialelor vizuale eficiente?
Signup and view all the answers
De ce este important să se verifice și să se organizeze materialele vizuale înainte de vizită?
De ce este important să se verifice și să se organizeze materialele vizuale înainte de vizită?
Signup and view all the answers
Ce este un beneficiu al demonstrației la locul de vânzare?
Ce este un beneficiu al demonstrației la locul de vânzare?
Signup and view all the answers
Ce este un element de care trebuie să ținem cont când facem o demonstrație?
Ce este un element de care trebuie să ținem cont când facem o demonstrație?
Signup and view all the answers
De ce este important să se repete demonstrația?
De ce este important să se repete demonstrația?
Signup and view all the answers
Study Notes
Prezentarea de vânzări reușite
- Există trei pași esențiali ai prezentării: discutați despre toate aspectele produsului, prezentați strategia de piață și explicați propunerea de afaceri.
- Succesul procesului de vânzare depinde de factorii care ajută la transmiterea clară a mesajului: întrebări, insistență, mesaj simplu, încredere reciprocă, ascultare, atitudine pozitivă și entuziastă, credibilitate.
Comunicare de convingere a clientului
- O prezentare convingătoare implică raționamentul logic, sugestii de convingere, buna dispoziție, personalizarea relațiilor, construirea încrederii, utilizarea unor semnale pozitive transmise prin limbajul trupului, control și diplomație.
- Raționamentul logic implică o prezentare construită în jurul a trei părți: premisa majoră, premisa minoră și concluzia.
- Convingerea prin sugestie include propuneri sugestive, sugestii de prestigiu, autosugestie, sugestie directă și sugestie indirectă.
Personalizarea relațiilor
- Sugerați clienților potențiali că achiziționând produsul dumneavoastră, vor beneficia și de ajutorul dumneavoastră.
Construirea încrederii
- Onestitatea și îndeplinirea promisiunii vă ajută să vă construiți încrederea de care aveți nevoie.
Utilizarea limbajului trupului
- Cu ajutorul limbajului trupului transmiteți clientului semnale pozitive.
Controlați prezentarea
- Nu vă abateți de la prezentarea plănuită.
Fiți diplomat
- Nu trebuie să vă pierdeți calmul când vă întâlniți cu clienți care cred că au întotdeauna dreptate sau le știu pe toate.
Folosiți cuvintele potrivite
- Comparațiile, metaforele și analogiile sunt utilizate pentru a evoca o imagine vie.
Participarea
- Vânzătorul poate să folosească metode prin care clientul poate fi convins să participe la prezentare.
- Utilizarea produsului permite clienților potențiali să folosească produsul.
Afirmațiile doveditoare
- Utilizarea dovezilei este necesară deoarece clienții consideră că înainte să cumpere un produs, trebuie să li se dovedească că beneficiile produsului prezentate de către agent sunt legitime.
Prezentarea vizuală
- Prezentarea vizuală include materialele vizuale, demonstrațiile și dramatizarea.
- Materialele vizuale sunt utilizate pentru a produce imagini mentale ale caracteristicilor, avantajelor și beneficiilor produsului.
Elementele de care trebuie să ținem cont când facem o demonstrație
- Este sau nu benefică și potrivită?
- Care este obiectivul demonstrației? Ce trebuie să realizeze demonstrația?
- Asigurați-vă că ați planificat și organizat corect demonstrația.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Aflați cum să creați o prezentare de vânzări efectivă, acoperind caracteristicile, avantaje și beneficiile unui produs, strategia de piață și propunerea de afaceri.