Elementele unei prezentări de vânzări reușite
40 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ce sunt comparațiile directe care folosesc expresii precum asemenea, ca etc.?

  • Afirmații doveditoare
  • Comparații (correct)
  • Analogii
  • Metafore

    • Cum se numesc comparațiile sugestive care folosesc cuvinte sau fraze în contrast pentru a evoca o imagine vie?

  • Metafore (correct)
  • Comparații
  • Afirmații doveditoare
  • Analogii

    • Ce sunt analogiile?

  • Metafore sugestive
  • Comparații directe
  • Afirmații doveditoare
  • Comparații între două situații diferite care au ceva în comun (correct)

    • Cum sunt convinși clienții să participe la prezentare?

    <p>Prin întrebări privind folosirea beneficiului produsului</p> Signup and view all the answers

    Ce este necesar pentru a convinge clienții să cumpere un produs?

    <p>Dovezile și afirmațiile doveditoare</p> Signup and view all the answers

    Ce sunt afirmațiile doveditoare?

    <p>Dovezile și demonstrațiile</p> Signup and view all the answers

    Ce sunt dovezi care conving clienții să cumpere un produs?

    <p>Cifrele de vânzări și rezultatele demonstrative ale companiei</p> Signup and view all the answers

    Ce sunt garanțiile?

    <p>Garanții privind achiziția unui produs</p> Signup and view all the answers

    Care este primul pas esențial în prezentarea unei vânzări?

    <p>Discutați despre toate aspectele produsului</p> Signup and view all the answers

    Ce este necesar pentru a fi un om de vânzări excelent?

    <p>Să țineți cont de factorii care ajută la transmiterea clară a mesajului</p> Signup and view all the answers

    Cum se poate convinge un client?

    <p>Prin utilizarea unor semnale pozitive transmise prin limbajul trupului</p> Signup and view all the answers

    Ce este raționamentul logic?

    <p>O prezentare construită în jurul a trei părți</p> Signup and view all the answers

    Ce este sugestia în contextul vânzării?

    <p>O modalitate de a atrage atenția clientului</p> Signup and view all the answers

    Ce este propunerea de afaceri?

    <p>Asocierea valorii produsului cu costul sau</p> Signup and view all the answers

    Ce este caracteristic pentru o prezentare de vânzări reușite?

    <p>Transmiterea unui mesaj simplu</p> Signup and view all the answers

    Cum se poate crea încredere reciprocă în cadrul unei prezentări de vânzări?

    <p>Prin utilizarea unor semnale pozitive transmise prin limbajul trupului</p> Signup and view all the answers

    Ce este scopul principal al implicării clientului în demonstrația produsului?

    <p>Să obțină atenția clientului și să-l facă să vizualizeze deținerea și operarea produsului</p> Signup and view all the answers

    Cum ar trebui să permiteți clientului să participe la demonstrație?

    <p>Să îi permiteți să facă ceva simplu</p> Signup and view all the answers

    Ce tip de întrebări ar trebui să adresați clientului în timpul demonstrației?

    <p>Întrebări pozitive și deschise</p> Signup and view all the answers

    Ce este dramatizarea în contextul vânzărilor?

    <p>O prezentare a produsului într-o manieră impresionantă și extravagantă</p> Signup and view all the answers

    Ce este scopul utilizării mijloacelor vizuale în demonstrație?

    <p>Să prezinte produsul într-un mod mai eficient</p> Signup and view all the answers

    Ce este important de făcut înainte de a face o demonstrație?

    <p>Să vă pregătiți în fața oglinzii sau să înregistrați pe o casetă video</p> Signup and view all the answers

    Ce este cel mai bun mod de a face demonstrația?

    <p>Să faceți demonstrația în fața clienților mai puțin importanți</p> Signup and view all the answers

    Ce este cel mai important în ceea ce privește demonstrația produsului?

    <p>Să controlezi demonstrația</p> Signup and view all the answers

    Ce este autosugestia în contextul vânzărilor?

    <p>O tehnică de vânzare care îl face pe client să își imagineze cum arată și funcționează un produs</p> Signup and view all the answers

    Ce este sugestia sugestivă în contextul vânzărilor?

    <p>O abordare sugestivă care îl face pe client să amâne decizia de cumpărare</p> Signup and view all the answers

    Care este rolul onestității în construirea încrederii?

    <p>Oonestitatea îl face pe client să își păstreze încrederea</p> Signup and view all the answers

    De ce este important să zâmbiți și să vă priviți clientul în ochi în timpul prezentării?

    <p>Pentru a transmite semnale pozitive</p> Signup and view all the answers

    Ce este sugestia directă în contextul vânzărilor?

    <p>O formă de sugestie care îl face pe client să cumpere un produs</p> Signup and view all the answers

    Ce este contra-sugestia în contextul vânzărilor?

    <p>O formă de sugestie care stârnește un răspuns contrar potențialului client</p> Signup and view all the answers

    De ce este important să vă relaxați în timpul prezentării?

    <p>Pentru a transmite semnale pozitive</p> Signup and view all the answers

    Ce este personalizarea relațiilor în contextul vânzărilor?

    <p>O formă de sugestie care îl face pe client să se simtă important</p> Signup and view all the answers

    Ce elemente trebuie să conțină afirmațiile doveditoare bazate pe cercetări independente?

    <p>Reafirmarea beneficiilor, sursa doveditoare și extinderea beneficiilor</p> Signup and view all the answers

    Cum funcționează o prezentare vizuală eficientă?

    <p>Prin combinarea mijloacelor vizuale cu mesajele verbale</p> Signup and view all the answers

    Ce este principala funcție a demonstrației?

    <p>De a arăta caracteristicile și avantajele produsului</p> Signup and view all the answers

    Ce este o caracteristică a materialelor vizuale eficiente?

    <p>Sunt de cea mai bună calitate și profesioniste</p> Signup and view all the answers

    De ce este important să se verifice și să se organizeze materialele vizuale înainte de vizită?

    <p>Pentru a evita confuzia și pierderea timpului</p> Signup and view all the answers

    Ce este un beneficiu al demonstrației la locul de vânzare?

    <p>Permite clientului să vadă și să manipuleze produsul</p> Signup and view all the answers

    Ce este un element de care trebuie să ținem cont când facem o demonstrație?

    <p>Dacă demonstrația este benefică și potrivită</p> Signup and view all the answers

    De ce este important să se repete demonstrația?

    <p>Pentru a decurge în mod natural și fără probleme</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Prezentarea de vânzări reușite

    • Există trei pași esențiali ai prezentării: discutați despre toate aspectele produsului, prezentați strategia de piață și explicați propunerea de afaceri.
    • Succesul procesului de vânzare depinde de factorii care ajută la transmiterea clară a mesajului: întrebări, insistență, mesaj simplu, încredere reciprocă, ascultare, atitudine pozitivă și entuziastă, credibilitate.

    Comunicare de convingere a clientului

    • O prezentare convingătoare implică raționamentul logic, sugestii de convingere, buna dispoziție, personalizarea relațiilor, construirea încrederii, utilizarea unor semnale pozitive transmise prin limbajul trupului, control și diplomație.
    • Raționamentul logic implică o prezentare construită în jurul a trei părți: premisa majoră, premisa minoră și concluzia.
    • Convingerea prin sugestie include propuneri sugestive, sugestii de prestigiu, autosugestie, sugestie directă și sugestie indirectă.

    Personalizarea relațiilor

    • Sugerați clienților potențiali că achiziționând produsul dumneavoastră, vor beneficia și de ajutorul dumneavoastră.

    Construirea încrederii

    • Onestitatea și îndeplinirea promisiunii vă ajută să vă construiți încrederea de care aveți nevoie.

    Utilizarea limbajului trupului

    • Cu ajutorul limbajului trupului transmiteți clientului semnale pozitive.

    Controlați prezentarea

    • Nu vă abateți de la prezentarea plănuită.

    Fiți diplomat

    • Nu trebuie să vă pierdeți calmul când vă întâlniți cu clienți care cred că au întotdeauna dreptate sau le știu pe toate.

    Folosiți cuvintele potrivite

    • Comparațiile, metaforele și analogiile sunt utilizate pentru a evoca o imagine vie.

    Participarea

    • Vânzătorul poate să folosească metode prin care clientul poate fi convins să participe la prezentare.
    • Utilizarea produsului permite clienților potențiali să folosească produsul.

    Afirmațiile doveditoare

    • Utilizarea dovezilei este necesară deoarece clienții consideră că înainte să cumpere un produs, trebuie să li se dovedească că beneficiile produsului prezentate de către agent sunt legitime.

    Prezentarea vizuală

    • Prezentarea vizuală include materialele vizuale, demonstrațiile și dramatizarea.
    • Materialele vizuale sunt utilizate pentru a produce imagini mentale ale caracteristicilor, avantajelor și beneficiilor produsului.

    Elementele de care trebuie să ținem cont când facem o demonstrație

    • Este sau nu benefică și potrivită?
    • Care este obiectivul demonstrației? Ce trebuie să realizeze demonstrația?
    • Asigurați-vă că ați planificat și organizat corect demonstrația.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    Aflați cum să creați o prezentare de vânzări efectivă, acoperind caracteristicile, avantaje și beneficiile unui produs, strategia de piață și propunerea de afaceri.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser