El Talento como Recurso Empresarial
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes no es una vía para captar y retener el talento?

  • Salario competitivo
  • Oportunidades de desarrollo personal
  • Incremento de horas laborales (correct)
  • Formación continua
  • ¿Qué acción no contribuiría a fomentar un buen ambiente laboral?

  • Aumentar la carga de trabajo (correct)
  • Incentivar a embajadores dentro de la empresa
  • Fomentar la comunicación fluida
  • Encuestas de clima laboral
  • ¿Cuál de las siguientes competencias no se menciona como demandada en el mercado?

  • Pensamiento estratégico
  • Habilidades de comunicación
  • Empatía
  • Capacidad de análisis de datos (correct)
  • ¿Cuál es una característica importante de un plan de carrera efectivo?

    <p>Involucra un proceso de mentoring</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el salario emocional?

    <p>Incentivos que mejoran la satisfacción laboral</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto no es necesario para la comunicación fluida dentro de una empresa?

    <p>Fomentar un ambiente de crítica constante</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un método utilizado para fomentar un clima laboral positivo?

    <p>Establecer encuestas de clima laboral</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué acción no se relaciona directamente con la formación continua?

    <p>Establecimiento de objetivos anuales</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por Marca Empleadora?

    <p>La forma en que una empresa se presenta para atraer y retener talento.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los beneficios de tener una marca empleadora fuerte?

    <p>Reducir los costes de contratación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo influye una marca empleadora en los empleados actuales y futuros?

    <p>Crea una percepción positiva sobre la empresa como lugar de trabajo.</p> Signup and view all the answers

    Según las definiciones de branding, ¿qué elemento es fundamental en el branding según Philip Kotler?

    <p>La diferenciación.</p> Signup and view all the answers

    Wally Olins describe el branding como:

    <p>La manifestación tangible de una marca a través de elementos visuales y verbales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál sería un ejemplo de branding enfocado al talento humano?

    <p>Desarrollar una estrategia para atraer y retener a los mejores empleados.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento no se relaciona con el branding según las definiciones presentadas?

    <p>Identificación de costos operativos.</p> Signup and view all the answers

    La reputación de una empresa como un lugar de trabajo deseable se crea a través de:

    <p>Una combinación de estrategias de branding y valoraciones de clientes.</p> Signup and view all the answers

    Cuál es la finalidad principal del método STAR en entrevistas?

    <p>Generar un contexto para las respuestas</p> Signup and view all the answers

    Qué herramienta se utiliza en un Assessment Center para medir habilidades blandas?

    <p>Evaluación 360°</p> Signup and view all the answers

    Cómo se debe organizar el proceso de evaluación en un Assessment Center?

    <p>De manera anual, semestral o trimestral con objetivos y criterios definidos</p> Signup and view all the answers

    Cuál de las siguientes características NO es parte de un perfil directivo?

    <p>Dificultad para trabajar en equipo</p> Signup and view all the answers

    Qué significa la 'T' en el método STAR?

    <p>Tarea</p> Signup and view all the answers

    Cuál de las siguientes plataformas es utilizada para la búsqueda de empleo?

    <p>LinkedIn</p> Signup and view all the answers

    Qué se debe hacer después de analizar los resultados en un Assessment Center?

    <p>Documentar y mejorar el proceso</p> Signup and view all the answers

    Cuál de las siguientes es una etapa dentro del modelo tradicional de Assessment Center?

    <p>Feedback 360°</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    El Talento como Recurso Empresarial

    • El talento es crucial para el éxito empresarial.
    • Promover un clima laboral positivo es clave para atraer y retener talento.
    • Se fomenta a través de oportunidades de desarrollo profesional y personal, una sólida cultura empresarial, y acciones específicas.

    Métodos para Captar y Retener Talento

    • Robert Walters Group (empresa británica de reclutamiento): Experiencia en atracción y retención de talento.
    • Sodexo (multinacional francesa): Ejemplo de empresa que gestiona el capital humano.
    • Tres vías para captar y retener talento: flexibilidad, plan de carrera, formación continua, salario competitivo, buen ambiente de trabajo y uso de tecnología.
    • También se menciona: fomentar un buen ambiente laboral (encuestas, embajadores), definir planes de recompensa (salario emocional), establecer una comunicación fluida (oportunidad de aportar), y desarrollar planes de carrera (mentoring, coaching, propósito laboral).

    Employer Branding: Google y Abercrombie como ejemplos

    • El Employer Branding se centra en cómo una empresa se promociona para atraer y retener talento.
    • Crea una reputación de lugar de trabajo deseable, influyendo en la percepción de empleados potenciales y actuales.
    • Un Employer Branding fuerte reduce costes de contratación y mejora la retención del talento.
    • Google y Abercrombie (en los años 2000) se presentan como ejemplos de Employer Branding.

    Competencias Demandadas en el Mercado Laboral

    • Empatía, motivación, ética de trabajo, honestidad, justicia, confianza, pensamiento estratégico, capacidad de recibir retroalimentación, habilidades de comunicación y gestión de conflictos.

    Módulo 4 y Examen: Marca Empleadora (Employer Branding)

    • El Employer Branding se define como estrategias de branding enfocadas al talento.
    • Ayuda a construir y mantener el capital de marca.

    Definiciones de Branding

    • David A. Aaker: Branding como construcción y mantenimiento del capital de marca.
    • Philip Kotler: Enfoque en la diferenciación.
    • Wally Olins: Branding como manifestación tangible de la marca a través de elementos visuales y verbales.

    Employer Branding como Estrategia

    • Atraer y retener a los mejores empleados mediante comunicación efectiva.

    Características de un perfil directivo

    • Trabajo en equipo, adaptabilidad y flexibilidad, pensamiento crítico y resolución de problemas, inteligencia emocional, gestión del tiempo y organización, liderazgo, creatividad e innovación, negociación y persuasión, ética y profesionalismo.

    Método STAR para Entrevistas

    • Situation (Situación): Contexto o desafío.
    • Task (Tarea): Rol y requerimientos.
    • Action (Acción): Acciones específicas.
    • Result (Resultado): Resultado de las acciones.

    Plataformas de Internet para la Búsqueda de Empleo

    • LinkedIn, Indeed, Glassdoor, InfoJobs, OCC Mundial, Computrabajo.

    Assessment Center: Evaluación de Habilidades Blandas

    • Mide las habilidades blandas mediante simulaciones.
    • Define las habilidades clave, crea indicadores de evaluación, elige herramientas (autoevaluación, evaluación por supervisores, evaluación 360°).
    • Organiza el proceso, realiza la evaluación con retroalimentación, analiza resultados y documenta el proceso para mejorarlo.

    Modelos de Assessment Center

    • Modelo Tradicional: Selección de personal o ascensos.
    • Modelo de Development Center: Mejora de habilidades.
    • Modelo de Team Assessment Center: Evaluación del trabajo en equipo.

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    Description

    Este cuestionario explora la importancia del talento en las empresas y los métodos efectivos para atraer y retener a los empleados clave. Se discuto la necesidad de un clima laboral positivo y cómo la formación continua y los planes de carrera pueden contribuir al éxito organizacional. Además, se presentan ejemplos de empresas que han implementado estrategias exitosas en gestión del talento.

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