SESION 19 (EMPRENDIMIENTO) - Gestión del Talento Humano

Sesión de Aprendizaje 19: Emprendimiento - Gestión del Talento Humano

• La sesión trata sobre la Gestión del Talento Humano, impartida por Jorge Ticona Contreras.
• Los Recursos Humanos (RR. HH.) en la administración de empresas se refieren al trabajo conjunto de los empleados o colaboradores de una organización.
• Se considera también como el sistema o proceso de gestión que selecciona, contrata, forma, emplea y retiene al personal de la organización.
• Las personas que ponen su talento al servicio de la organización hacen posible el logro de los objetivos organizacionales.
• El talento se define como la combinación de capacidades (conocimientos y competencias/habilidades), compromiso y acción.
• La gestión del talento se centra en el desarrollo e incorporación de nuevos integrantes a la fuerza laboral, destacando a los que tienen un alto potencial.
• La retención y atracción de personal con talento es prioritaria.
• El proceso de atraer y retener colaboradores productivos se ha vuelto muy competitivo entre las empresas, llegando incluso a considerarse una "guerra por el talento".
• El potencial humano reside en cada persona y es la fuerza interior de cada ser humano. Su desarrollo se facilita cuando las personas comprenden sus fortalezas y debilidades, y mejoran su autoconciencia emocional.
• Los 3 pilares de la gestión estratégica del talento humano son selección, desempeño y desarrollo.
• La selección es la primera oportunidad de desarrollo para las empresas y se inicia cuando se contratan nuevos candidatos para un puesto. Implica una evaluación primaria para determinar la idoneidad del candidato para el cargo.
• El desempeño se mide constantemente a través de evaluaciones periódicas durante el desarrollo laboral, ascensiones y otros procesos. Es crucial para planificar la formación y desarrollo del personal.
• El desarrollo es la consecuencia de una selección adecuada y del proceso de inducción y entrenamiento planificado. Identifica factores de éxito y dificultad para poder mejorar y fortalecer el desempeño de los colaboradores.
• La formación es un proceso para ajustar las capacidades y habilidades de los empleados a un oficio, potenciando sus habilidades, capacidades, actitudes y aptitudes para un mejor desempeño.
• El mapa estratégico de la gestión del talento humano busca incrementar la satisfacción de los clientes, mejorar la relación con el cliente, promover el desarrollo del talento humano y evaluar el desempeño.
• Los planes de formación son importantes para mejorar el desarrollo, la transformación de comportamientos y el desempeño de empleados.
• Los beneficios de buenos planes de formación incluyen un aumento de la satisfacción y confianza, un mayor compromiso y responsabilidad en el trabajo, un incremento de la creatividad y una disminución de la resistencia al cambio, fomentando el liderazgo compartido entre los miembros de la organización.
• La evaluación 360 grados implica autoevaluación, evaluación por subordinados, evaluación de iguales e, incluso, por superiores.

Este cuestionario aborda la Gestión del Talento Humano y su importancia en la administración de empresas, presentado por Jorge Ticona Contreras. Explora cómo seleccionar, contratar y retener al personal talentoso para alcanzar los objetivos organizacionales, y analiza el desarrollo de capacidades y competencias en el equipo de trabajo.