El Gerente y la Administración MBA - Gonzalo Delgado Manrique

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¿Cuál es la función principal de un gerente según el texto?

Resolver conflictos internos dentro de la organización.

Coordinar, supervisar y dirigir el trabajo de otras personas para alcanzar los objetivos de la organización. (correct)

Realizar las tareas operativas de la organización.

Definir la estrategia de marketing de la empresa.

¿Qué es la eficiencia en el contexto de la administración según el texto?

Lograr los objetivos de la organización.

Obtener los mejores resultados con la menor cantidad de recursos. (correct)

Supervisar las actividades laborales de cerca.

Definir la misión y visión de la empresa.

¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y eficacia en administración, según el texto?

Eficiencia es interno, eficacia es externo.

Eficiencia se refiere a obtener resultados, mientras que eficacia se refiere a hacer las cosas correctamente. (correct)

Eficiencia es lograr objetivos, mientras que eficacia es hacer bien las cosas.

La eficacia busca mejorar la productividad, mientras que la eficiencia busca la calidad.

¿Cómo se define 'administración' en el texto?

Coordinar y supervisar el trabajo de otros para lograr eficiencia y eficacia. Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica clave de los gerentes según el texto?

Coordinar, supervisar y dirigir el trabajo de otras personas para alcanzar los objetivos de la organización. Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la coordinación en administración según el texto?

Garantizar que las actividades se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz. Signup and view all the answers

¿Qué responsabilidad tienen todos los gerentes y empleados de una organización?

Administrar las relaciones con los clientes. Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones que realizan los gerentes según el texto?

Elaborar planes estratégicos a largo plazo. Signup and view all the answers

¿Qué es fundamental para la supervivencia de una organización, según el texto?

Proporcionar un servicio de alta calidad al cliente. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto destaca el texto como parte del trabajo de un gerente en entornos cambiantes?

La necesidad de explorar nuevos territorios y tomar riesgos. Signup and view all the answers

¿Cuál es una habilidad importante que los gerentes necesitan según el texto?

Tener habilidades técnicas especializadas en un área particular. Signup and view all the answers

¿Cuál es un aspecto resaltado sobre la relación con los clientes en el texto?

Proporcionar un servicio de alta calidad al cliente es crucial para la supervivencia. Signup and view all the answers

¿Qué deben hacer los gerentes según el texto para fomentar la innovación en los empleados?

Animar a los empleados a estar atentos y actuar cuando surjan oportunidades de innovación Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una recomendación para convertirse en un buen gerente según el texto?

No asumir el liderazgo de organizaciones estudiantiles Signup and view all the answers

¿Cómo se define una organización según el texto?

Es una asociación de personas para cumplir determinadas finalidades Signup and view all the answers

¿Por qué es importante estudiar administración según el texto?

Para adquirir conocimientos sobre cómo dirigir organizaciones eficientemente Signup and view all the answers

¿Qué áreas de conocimiento se mencionan como importantes para ser un buen gerente?

Actualidades empresariales y manejo de personal Signup and view all the answers

¿Qué tipo de experiencias se recomienda tener hablando con gerentes según el texto?

Todas las experiencias, tanto buenas como malas Signup and view all the answers

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