Εισαγωγή στην Λειτουργία των Επιχειρήσεων
58 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ποιους παράγοντες περιλαμβάνει το εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης;

  • Κοινωνικούς και πολιτικούς παράγοντες (correct)
  • Μοναδικούς πόρους
  • Οικονομικούς και τεχνολογικούς παράγοντες
  • Ανθρώπινους και φυσικούς πόρους

    • Ποιες είναι οι κατηγορίες του εσωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης;

  • Ανθρώπινοι, τεχνολογικοί, χρηματικοί, φυσικοί πόροι (correct)
  • Φυσικοί πόροι, τεχνολογικοί πόροι, χρηματικοί πόροι
  • Ανθρώπινοι πόροι, οργανωσιακές δεξιότητες
  • Χρηματικοί πόροι, πολιτικοί πόροι

    • Ποιος είναι ο ορισμός ενός οργανισμού;

  • Διάταξη ανθρώπων για ανέγερση κτιρίων
  • Συλλογή ατόμων με κοινά ενδιαφέροντα
  • Δίκτυο ατόμων που εργάζονται μαζί
  • Συνειδητή διάταξη ανθρώπων για συγκεκριμένο σκοπό (correct)

    • Ποιο από τα παρακάτω δεν είναι χαρακτηριστικό των οργανισμών;

    <p>Δημιουργικότητα</p> Signup and view all the answers

    Ποιες είναι οι βασικές διαφορές μεταξύ μάνατζερ και μη διοικητικού προσωπικού;

    <p>Οι μάνατζερ επιβλέπουν άλλους ενώ οι μη διοικητικοί όχι</p> Signup and view all the answers

    Ποια είναι η βασική ευθύνη των μη διοικητικών εργαζομένων;

    <p>Να εκπονύν απευθείας μια εργασία</p> Signup and view all the answers

    Ποιες δεξιότητες περιλαμβάνονται στους ανθρώπινους πόρους της επιχείρησης;

    <p>Οργανωσιακές και χρηματοοικονομικές δεξιότητες</p> Signup and view all the answers

    Ποια από τις παρακάτω επιλογές αφορά τους πολιτικούς παράγοντες του εξωτερικού περιβάλλοντος;

    <p>Νομοθεσίες και ρυθμίσεις</p> Signup and view all the answers

    Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί χαρακτηριστικό ενός οργανισμού;

    <p>Δραστηριοποιείται μόνο σε συγκεκριμένες χώρες</p> Signup and view all the answers

    Ποιο είναι το κύριο χαρακτηριστικό που διαχωρίζει τις δεξιότητες των μάνατζερ από αυτές των μη διοικητικών εργαζομένων;

    <p>Η ικανότητα να διοικούν άλλους</p> Signup and view all the answers

    Ποιο είναι το κυριότερο κριτήριο επιτυχίας μιας επιχείρησης;

    <p>Το κέρδος</p> Signup and view all the answers

    Ποιες είναι οι τρεις κοινές πτυχές που χαρακτηρίζουν έναν οργανισμό;

    <p>Σκοπός, άνθρωποι, δομή</p> Signup and view all the answers

    Ποιες είναι οι εισροές που επηρεάζουν την επιχείρηση;

    <p>Δεξιότητες, γνώσεις και κεφάλαιο</p> Signup and view all the answers

    Πού βρίσκεται μια επιχείρηση όταν οι εισροές ισούνται με τις εκροές;

    <p>Στο νεκρό σημείο</p> Signup and view all the answers

    Ποιες από τις παρακάτω προτάσεις είναι αληθείς σχετικά με την επιχείρηση;

    <p>Δυνητικά όλες οι επιχειρήσεις έχουν οικονομικό σκοπό</p> Signup and view all the answers

    Ποιο από τα παρακάτω δεν είναι θεωρητικά μέρος του συστήματος μιας επιχείρησης;

    <p>Δημοσιότητα</p> Signup and view all the answers

    Ποιο είναι το αποτέλεσμα όταν οι εισροές είναι μεγαλύτερες από τις εκροές;

    <p>Η επιχείρηση έχει ζημιά</p> Signup and view all the answers

    Ποιο από τα εξής δεν σχετίζεται άμεσα με τη διαδικασία παραγωγής μιας επιχείρησης;

    <p>Η αναγνώριση αγοράς</p> Signup and view all the answers

    Ποιο από τα παρακάτω είναι σωστό για την επιχείρηση ως ανοιχτό σύστημα;

    <p>Αλληλεπιδρά με το περιβάλλον της</p> Signup and view all the answers

    Ποια είναι μια από τις βασικές χρήσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τις επιχειρήσεις;

    <p>Να βρίσκονται σε επαφή με τους πελάτες τους</p> Signup and view all the answers

    Ποιοι είναι οι κίνδυνοι που σχετίζονται με τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

    <p>Απαιτεί διαχείριση για να είναι ωφέλιμο</p> Signup and view all the answers

    Πώς ορίζεται η αειφορία σε μια επιχείρηση;

    <p>Ως στρατηγική ενσωμάτωσης οικονομικών, περιβαλλοντικών και κοινωνικών ευκαιριών</p> Signup and view all the answers

    Ποιός παράγοντας επηρεάζει περισσότερο την παραγωγικότητα και την αφοσίωση των υπαλλήλων;

    <p>Η ποιότητα της σχέσης με τον προϊστάμενο</p> Signup and view all the answers

    Ποιό ποσοστό αφοσίωσης των εργαζομένων αποδίδεται στη σχέση τους με τον προϊστάμενο;

    <p>70%</p> Signup and view all the answers

    Γιατί οι μάνατζερ χρειάζεται να κατανοήσουν τη δύναμη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

    <p>Για να διαχειριστούν την επαγγελματική χρήση από τους εργαζομένους</p> Signup and view all the answers

    Ποιός είναι ο ρόλος των κοινωνικών μέσων στην καινοτομία;

    <p>Επιτρέπουν την αξιοποίηση ταλέντων</p> Signup and view all the answers

    Ποιές στρατηγικές πρέπει να ακολουθούν οι μάνατζερ για βιωσιμότητα;

    <p>Να ενσωματώνουν οικονομικές και περιβαλλοντικές ευκαιρίες</p> Signup and view all the answers

    Τι διαπιστώθηκε από την έρευνα του οργανισμού Gallup για τους μάνατζερ;

    <p>Η ποιότητα σχέσης ανάμεσα σε εργαζόμενο και μάνατζερ είναι καθοριστική</p> Signup and view all the answers

    Ποιος είναι ο ρόλος των υπευθύνων ομάδας στον οργανισμό;

    <p>Επιβλέπουν ομάδες εργασίας</p> Signup and view all the answers

    Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας;

    <p>Η αποδοτικότητα αφορά τα μέσα και η αποτελεσματικότητα τους στόχους.</p> Signup and view all the answers

    Γιατί δεν αρκεί μόνο η αποδοτικότητα στους μάνατζερ;

    <p>Διότι πρέπει να επιδιώκουν τη σωστή εκτέλεση των εργασιών.</p> Signup and view all the answers

    Πώς σχετίζονται αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα;

    <p>Είναι αλληλένδετες, με την αποδοτικότητα να επηρεάζει την αποτελεσματικότητα.</p> Signup and view all the answers

    Ποια είναι η κύρια ευθύνη ενός καλού μάνατζερ;

    <p>Να επιτυγχάνει τους στόχους με μέγιστη δυνατή αποδοτικότητα.</p> Signup and view all the answers

    Ποιες συνθήκες μπορεί να οδηγήσουν σε αναποτελεσματικότητα;

    <p>Η ελλιπής αποδοτικότητα στους πόρους.</p> Signup and view all the answers

    Ποιους παράγοντες επηρεάζουν την εργασία του μάνατζερ;

    <p>Διάφορους εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες.</p> Signup and view all the answers

    Τι σημαίνει ορός 'άμεσοι μάνατζερ';

    <p>Είναι μάνατζερ πρώτης γραμμής που επιβλέπουν εργαζομένους.</p> Signup and view all the answers

    Ποιο είναι το κύριο χαρακτηριστικό της αποδοτικότητας;

    <p>Η διασφάλιση της σωστής διεκπεραίωσης του έργου.</p> Signup and view all the answers

    Ποιος είναι ο στόχος της αποτελεσματικότητας;

    <p>Να επιτυγχάνει τους στόχους της οργάνωσης.</p> Signup and view all the answers

    Ποιες είναι οι κύριες ευθύνες των μάνατζερ στην κορυφή της ιεραρχίας;

    <p>Ορίζουν και εκτελούν πολιτικές μάρκετινγκ.</p> Signup and view all the answers

    Ποιός είναι ο ρόλος των μάνατζερ πρώτης γραμμής;

    <p>Καθοδηγούν τις καθημερινές δραστηριότητες μη διοικητικών εργαζομένων.</p> Signup and view all the answers

    Ποιοί τίτλοι ενδέχεται να φέρουν οι μάνατζερ μεσαίας βαθμίδας;

    <p>Διευθυντής καταστήματος</p> Signup and view all the answers

    Ποιές είναι οι βασικές διαφορές μεταξύ μάνατζερ πρώτης γραμμής και μάνατζερ μεσαίας βαθμίδας;

    <p>Οι πρώτοι επιβλέπουν μη διοικητικούς εργαζομένους.</p> Signup and view all the answers

    Ποιές είναι οι ευθύνες των υπευθύνων ομάδας;

    <p>Καθοδηγούν μια ομάδα εργαζομένων.</p> Signup and view all the answers

    Ποιό από τα παρακάτω δεν περιλαμβάνει ευθύνες μάνατζερ;

    <p>Εργασία σε έργα ως μέλος της ομάδας</p> Signup and view all the answers

    Ποιές είναι οι δραστηριότητες των μάνατζερ μεσαίας βαθμίδας;

    <p>Επιβλέπουν μη διοικητικούς εργαζομένους.</p> Signup and view all the answers

    Ποιός είναι ο τίτλος ενός μάνατζερ πρώτης γραμμής;

    <p>Επιβλέπων</p> Signup and view all the answers

    Ποιός από τους παρακάτω τίτλους ανήκει στους μάνατζερ κορυφής;

    <p>Πρόεδρος</p> Signup and view all the answers

    Ποια είναι η πιο σημαντική διαφορά μεταξύ κερδοσκοπικών και μη κερδοσκοπικών οργανισμών;

    <p>Ο τρόπος εκτίμησης της παραγωγικότητας</p> Signup and view all the answers

    Ποια είναι η κύρια ευθύνη των μάνατζερ;

    <p>Να αποφασίζουν για την κατεύθυνση της εταιρείας.</p> Signup and view all the answers

    Ποια είναι η κύρια λειτουργία του μάνατζερ που σχετίζεται με την παρακολούθηση και αξιολόγηση των δραστηριοτήτων;

    <p>Έλεγχος</p> Signup and view all the answers

    Ποιες είναι οι τέσσερις βασικές λειτουργίες του μάνατζμεντ;

    <p>Προγραμματισμός, Οργάνωση, Καθοδήγηση, Έλεγχος</p> Signup and view all the answers

    Ποιο στοιχείο είναι κρίσιμο για την καθημερινή λειτουργία ενός μη κερδοσκοπικού οργανισμού;

    <p>Η δημιουργία εσόδων</p> Signup and view all the answers

    Ποια από τις παρακάτω δηλώσεις δεν αντανακλά τη διεθνή εφαρμογή των διοικητικών εννοιών;

    <p>Είναι καθολικά εφαρμόσιμες σε όλες τις χώρες.</p> Signup and view all the answers

    Ποιες από τις παρακάτω διαδικασίες περιλαμβάνει ο προγραμματισμός;

    <p>Καθορισμός στρατηγικής και διαδικασιών</p> Signup and view all the answers

    Ποιες εργασίες περιλαμβάνει η διαδικασία της οργάνωσης;

    <p>Προσδιορισμός απαιτούμενων εργασιών και τρόπου εκτέλεσής τους</p> Signup and view all the answers

    Ποια είναι η σχέση μεταξύ προγραμματισμού και λήψης αποφάσεων;

    <p>Συγχωνεύονται συχνά από τους μάνατζερ.</p> Signup and view all the answers

    Ποιες επιλογές παίρνονται υπόψη κατά την οργάνωση ενός οργανισμού;

    <p>Επίπεδα ιεραρχίας και διοικητικές διαδικασίες</p> Signup and view all the answers

    Για ποιο λόγο οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί δυσκολεύονται στη μέτρηση της απόδοσης;

    <p>Δεν βασίζονται σε κερδοφορία ως κριτήριο.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Εισαγωγή στην Λειτουργία των Επιχειρήσεων

    • Εισαγωγή στην λειτουργία των επιχειρήσεων.
    • Ορισμός οικονομικού οργανισμού: Ένα σύνολο οργανωμένων ανθρώπων που συνεργάζονται για την επίτευξη κοινού στόχου.
    • Χαρακτηριστικά οικονομικού οργανισμού: ξεκάθαρος στόχος, ανθρώπινο δυναμικό, εσωτερική δομή.
    • Ορισμός επιχείρησης: Μια οργανωμένη προσπάθεια ανθρώπων, που αποσκοπεί να μεγιστοποιήσει τα κέρδη της με την ικανοποίηση πελατών, επαναλαμβανόμενα.
    • Στοιχεία που χαρακτηρίζουν μια επιχείρηση ως οικονομικό οργανισμό: Οργανωμένη προσπάθεια για κοινό στόχο, ικανοποίηση πελατών για μεγιστοποίηση κερδών, επαναλαμβανόμενα κέρδη.

    Βασικές έννοιες

    • Τα βασικά στοιχεία που αποτελούν μια επιχείρηση.

    Η έννοια του οικονομικού οργανισμού

    • Η έννοια ενός οργανισμού ως σύνολο οργανωμένων ανθρώπων, με κοινό σκοπό.

    Η έννοια του οικονομικού οργανισμού - Στοιχεία

    • Έχει συγκεκριμένο σκοπό
    • Απαρτίζεται από ανθρώπους
    • Έχει δομή που καθορίζει τη συμπεριφορά των μελών του.

    Στοιχεία που χαρακτηρίζουν την επιχείρηση ως οικονομική οργανισμό

    • Οργανωμένη προσπάθεια ανθρώπων με συγκεκριμένο στόχο, την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών για μεγιστοποίηση κερδών, με επαναλαμβανόμενο τρόπο.

    Στοιχεία που χαρακτηρίζουν την επιχείρηση ως οικονομικό οργανισμό - Στοιχεία

    • Οργανωμένη προσπάθεια, με κοινό σκοπό και ικανοποίηση των πελατών για μεγιστοποίηση κερδών σε επαναλαμβανόμενη βάση.
    • Ικανοποίηση αναγκών πελατών
    • Μεγιστοποίηση κερδών
    • Επαναλαμβανόμενη διαδικασία

    Τα συστατικά μέρη της επιχείρησης

    • Εισροές (άνθρωποι, δεξιότητες, γνώσεις, πληροφορίες, υλικά, ενέργεια, κεφάλαιο)
    • Διαδικασία παραγωγής/εξυπηρέτηση πελατών (σχεδιασμένη σύμφωνα με το είδος της επιχείρησης)
    • Εκροές (προϊόντα, υπηρεσίες, πληροφορίες)

    Η επιχείρηση ως ανοιχτό σύστημα

    • Η επιχειρηματική δραστηριότητα αποτελείται από αλληλεπιδράσεις με το εξωτερικό και εσωτερικό περιβάλλον.
    • Εισροές, διαδικασία μετατροπής, εκροές, και feedback.

    Τα συστατικά μέρη της επιχείρησης - Σχέση εισροών και εκροών

    • Εισροές > εκροές = ζημιά
    • Εισροές = εκροές = νεκρό σημείο
    • Εισροές < εκροές = κέρδος

    Το περιβάλλον της επιχείρησης

    • External Environment: Κοινωνικοί, πολιτικοί, οικονομικοί και τεχνολογικοί παράγοντες. Πλήθος κατηγοριοποιήσεων.
    • Management, Sales, Finance, Marketing, Operations, Technology, Research & Development

    Το εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης

    • Κοινωνικοί παράγοντες
    • Πολιτικοί παράγοντες
    • Οικονομικοί παράγοντες
    • Τεχνολογικοί παράγοντες
    • Επιπλέον κατηγοριοποιήσεις.

    Το εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης - Στοιχεία

    • Οικονομικό περιβάλλον
    • Νομικό περιβάλλον
    • Ανταγωνιστικό περιβάλλον
    • Τεχνολογικό περιβάλλον
    • Κοινωνικό περιβάλλον
    • Παγκόσμιο περιβάλλον

    Το εξωτερικό και το εσωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης

    • Τα στοιχεία που επηρεάζουν την λειτουργία της επιχείρησης.

    Το εσωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης

    • Χρηματικοί πόροι
    • Φυσικοί πόροι
    • Τεχνολογικοί πόροι
    • Ανθρώπινοι πόροι

    Στελέχη επιχειρήσεων

    • Ορισμός οργανισμού - ανθρώπινου δυναμικού που συνεργάζεται για κοινό στόχο.

    Στελέχη επιχειρήσεων - Στοιχεία

    • Στόχοι
    • Άνθρωποι
    • Δομή.

    Τα τρία χαρακτηριστικά των οργανισμών

    • Στόχοι, Άνθρωποι, Δομή.

    Σε τι διαφέρουν οι μάνατζερ από το μη διοικητικό προσωπικό;

    • Οι μάνατζερ διαχειρίζονται ανθρώπους, ενώ οι μη διοικητικοί εργαζόμενοι όχι.

    Βαθμίδες του μάνατζμεντ

    • Μάνατζερ στην κορυφή, μεσαίας βαθμίδας, πρώτης γραμμής, υπεύθυνοι ομάδων.

    Τι τίτλους έχουν οι μάνατζερ;

    • Τίτλοι μάνατζερ με βάση την ιεραρχία.

    Ορισμός του Μάνατζμεντ

    • Διαδικασία διεκπεραίωσης εργασιών, αποδοτικά και αποτελεσματικά, μέσω ανθρώπινου δυναμικού.

    Τι είναι το μάνατζμεντ;

    • Η διαδικασία διεκπεραίωσης εργασιών με αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα

    Αποδοτικότητα and αποτελεσματικότητα

    • Αποδοτικότητα: Σωστή εκτέλεση με tối μέγιστη απόδοση.
    • Αποτελεσματικότητα: Σωστή εκτέλεση εργασιών για την επίτευξη στόχων.

    Η εργασία του μάνατζερ έχει καθολική εφαρμογή;

    • Η εργασία μάνατζερ επηρεάζεται από διαφορές σε ό,τι αφορά την βαθμίδα, το μέγεθος οργανισμού, κερδοσκοπικός έναντι μη κερδοσκοπικών οργανισμών, και εθνικά σύνορα.

    Λειτουργίες του μάνατζμεντ

    • Προγραμματισμός (καθορισμός στόχων και σχεδιασμός), Οργάνωση, Καθοδήγηση, Έλεγχος.

    Οι βασικές λειτουργίες του μάνατζμεντ

    • Προγραμματισμός
    • Οργάνωση
    • Καθοδήγηση
    • Έλεγχος

    Προγραμματισμός and λήψη αποφάσεων

    • Διαδικασία καθορισμού στόχων και πορείας.

    Οργάνωση

    • Κατανομή και συντονισμός εργασιών, ανθρώπινου δυναμικού

    Στελέχωση

    • Επιλογή, εκπαίδευση and κινητοποίηση ανθρώπινου δυναμικού

    Διεύθυνση του ανθρώπινου παράγοντα (Motivation)

    • Παρακίνηση και κατεύθυνση των εργαζόμενων.

    Έλεγχος (Supervision and control)

    • Παρακολούθηση και αξιολόγηση της εργασίας και των αποτελεσμάτων με σχέση με τα προκαθορισμένα πρότυπα.

    Ρόλοι and δεξιότητες στελεχών

    • Ενδεικτικοί ρόλοι
    • Διαπροσωπικές δεξιότητες, τεχνικές δεξιότητες, νοητικές δεξιότητες and πολιτικές δεξιότητες.

    Η μελέτη του Μάνατζμεντ - Τι προσφέρει

    • Βελτίωση τρόπων διεύθυνσης.

    Παραγοντες που αναμορφώνουν το μάνατζμεντ

    • Μεταβαλλόμενοι χώροι εργασίας
    • Μεταβαλλόμενο ανθρώπινο δυναμικό

    Η σημασία των πελατών

    • Κάποιες εταιρείες πετυχαίνουν λόγω καλών υπηρεσιών και ικανοποιημένων πελατών.
    • Η ικανοποίηση πελατών είναι σημαντική για την επιβίωση.

    Η σημασία της καινοτομίας

    • Η καινοτομία είναι ουσιαστική για την επιβίωση των οργανισμών.

    Η σημασία των Social Media

    • Χρησιμοποιούνται για επικοινωνία και διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού.

    Η σημασία της αειφορίας

    • Ενσωμάτωση οικονομικών, περιβαλλοντικών και κοινωνικών στρατηγικών στις επιχειρήσεις.

    Οι μάνατζερ έχουν σημασία

    • Η ποιότητα σχέσεων μάνατζερ - υπαλλήλων επηρεάζει θετικά ή αρνητικά την παραγωγικότητα.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Introduction to Business Operations PDF

    Description

    Αυτό το κουίζ εξερευνά τη βασική λειτουργία των επιχειρήσεων και τις έννοιες των οικονομικών οργανισμών. Περιλαμβάνει στοιχεία όπως οι στόχοι, η δομή και η συνεργασία ανθρώπων για την επίτευξη κερδών. Δοκιμάστε τις γνώσεις σας σχετικά με αυτά τα θεμελιώδη ζητήματα.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser