Administración Cap18 Control

¿Cuál es el primer paso del proceso de control según el texto?

Establecer estándares

¿Cuántos pasos incluye el proceso de control básico según el texto?

3

¿Qué función se considera inseparable de la función de control según algunos autores sobre administración?

Planificar

¿Qué tipo de compañía producía uno de los artículos de equipo de defensa de la más alta prioridad?

Una compañía de defensa Signup and view all the answers

¿Por qué se consideraba que el beneficio de recopilar datos en tiempo real no justificaba el gasto?

Porque el proceso de corrección era demasiado largo Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información faltaba en el sistema de control de la información de la compañía de defensa?

Información en tiempo real Signup and view all the answers

¿Cuál es el estándar más difícil de establecer según el texto?

Estándares intangibles Signup and view all the answers

¿Qué estándar puede utilizar un administrador para determinar la competencia del agente de compras divisional o del director de personal?

Estándares intangibles Signup and view all the answers

¿Qué se puede utilizar para determinar si el programa de publicidad cumple los objetivos a corto y largo plazo?

Estándares intangibles Signup and view all the answers

¿Son los supervisores leales a los objetivos de la compañía?

Estándares intangibles Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los tipos de estándares mencionados en el texto?

Estándares de medición del desempeño Signup and view all the answers

¿Qué se busca lograr al medir el desempeño contra estándares?

Detectar desviaciones antes de que ocurran Signup and view all the answers

¿Qué se puede hacer para corregir desviaciones en el control de una organización?

Todas las anteriores Signup and view all the answers

¿Qué se debe considerar al controlar compañías internacionales?

Todas las anteriores Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los tipos de estándares físicos mencionados en el texto?

Estándares de calidad Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los tipos de estándares de costos mencionados en el texto?

Estándares físicos Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los tipos de estándares de capital mencionados en el texto?

Estándares físicos Signup and view all the answers

¿Qué tipo de control puede ser un medio muy efectivo para ejercer el control en países como Japón?

Control de puntos críticos Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito del benchmarking estratégico?

Comparar varias estrategias e identificar los elementos estratégicos claves del éxito Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los tipos de puntos de referencia?

Benchmarking administrativo Signup and view all the answers

¿Cuál es el proceso para implementar el benchmarking?

Identificar lo que debe ser referenciado, seleccionar a los de desempeño superior, recopilar y analizar datos, establecer metas de desempeño Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito del control estratégico?

Obtener percepciones del desempeño organizacional y del ambiente Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los avances interesantes que surgen del uso de la computadora y la recopilación electrónica, transmisión y almacenamiento de datos?

El desarrollo de sistemas de información en tiempo real Signup and view all the answers

¿Cuál es otro ejemplo de realimentación mencionado en el texto?

La calificación que un estudiante recibe sobre un examen de medio término Signup and view all the answers

¿Por qué la información en tiempo real no hace posible el control en tiempo real según la figura 18.1?

Porque el análisis de causas de las desviaciones y el desarrollo de programas de corrección requieren tiempo Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los casos en los que el tiempo de corrección puede ser muy largo?

El control de inventarios en una compañía manufacturera Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los factores que se deben considerar al establecer controles en una organización?

La importancia de la actividad Signup and view all the answers

¿Cuándo se justifica el control según el texto?

Cuando las desviaciones de los planes son corregidas mediante planeación, organización, integración de personal y dirección adecuados Signup and view all the answers

¿Cuál es el estándar de calidad buscado por General Electric y Motorola?

Seis Sigma Signup and view all the answers

¿Qué problema ilustra el uso exclusivo de la retroalimentación de la salida de un sistema y la medición de esta producción como medio de control?

La dificultad para tomar acción correctiva a tiempo Signup and view all the answers

¿Qué se necesita para un control efectivo según el texto?

Acción correctiva a tiempo Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las dificultades con los datos históricos según el texto?

No están disponibles a tiempo Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las formas de corregir desviaciones en el control de una organización?

Revisar los indicadores de desempeño Signup and view all the answers

¿Cuál es el estándar más difícil de establecer según el texto?

Estándares de calidad Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer paso del proceso de control según el texto?

Establecer estándares Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los tipos de estándares físicos mencionados en el texto?

Estándares de cantidad Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los avances interesantes que surgen del uso de la computadora y la recopilación electrónica, transmisión y almacenamiento de datos?

El aumento en la precisión de los datos recopilados. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de control puede ser un medio muy efectivo para ejercer el control en países como Japón?

Control de clan Signup and view all the answers

¿Son los supervisores leales a los objetivos de la compañía?

Depende de la situación y de la relación entre el supervisor y la compañía. Signup and view all the answers

¿Cuántos pasos incluye el proceso de control básico según el texto?

4 pasos Signup and view all the answers

¿Son los supervisores leales a los objetivos de la compañía?

Sí, los supervisores son leales a los objetivos de la compañía Signup and view all the answers

¿Qué tipo de compañía producía uno de los artículos de equipo de defensa de la más alta prioridad?

Una compañía de tecnología Signup and view all the answers

¿Qué se puede hacer para corregir desviaciones en el control de una organización?

Establecer medidas correctivas Signup and view all the answers

¿Qué se puede utilizar para determinar si el programa de publicidad cumple los objetivos a corto y largo plazo?

Encuestas a los clientes Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los avances interesantes que surgen del uso de la computadora y la recopilación electrónica, transmisión y almacenamiento de datos?

Mayor seguridad de la información Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los casos en los que el tiempo de corrección puede ser muy largo?

Fallas en los sistemas informáticos Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los tipos de estándares mencionados en el texto?

Estándares de calidad Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los avances interesantes que surgen del uso de la computadora y la recopilación electrónica, transmisión y almacenamiento de datos?

Mayor confiabilidad en la toma de decisiones Signup and view all the answers

¿Cuál es otro ejemplo de realimentación mencionado en el texto?

La retroalimentación negativa Signup and view all the answers

¿Cuántos pasos incluye el proceso de control básico según el texto?

4 pasos Signup and view all the answers

¿Qué se busca lograr al medir el desempeño contra estándares?

Identificar desviaciones y tomar acciones correctivas Signup and view all the answers

¿Qué se debe considerar al controlar compañías internacionales?

Las diferencias culturales Signup and view all the answers

¿Cuál es el estándar más difícil de establecer según el texto?

El estándar de seguridad Signup and view all the answers

¿Por qué la información en tiempo real no hace posible el control en tiempo real según la figura 18.1?

Porque la información en tiempo real es difícil de interpretar Signup and view all the answers

¿Qué se puede utilizar para determinar si el programa de publicidad cumple los objetivos a corto y largo plazo?

El análisis de resultados Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito del benchmarking estratégico?

Identificar las mejores prácticas de la competencia Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los enfoques utilizados en el control de alimentación hacia delante?

Control financiero de pérdidas y ganancias Signup and view all the answers

¿En qué se basa el enfoque de control de clan?

Normas, valores compartidos y comportamiento esperado Signup and view all the answers

¿Qué deben ser los controles para que sean efectivos según el texto?

Todos los anteriores Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los pasos del proceso de control básico mencionados en el texto?

Establecer estándares Signup and view all the answers

¿Qué tipo de enfoque de control se sugiere utilizar para superar las demoras de tiempo en el control?

Control de alimentación hacia delante o preventivo Signup and view all the answers

¿Qué tipo de estándar puede utilizar un administrador para medir el desempeño contra las mejores prácticas de la industria?

Puntos de referencia o benchmarking Signup and view all the answers

Administración Cap18 Control

Questions and Answers

¿Cuál es el primer paso del proceso de control según el texto?

¿Cuántos pasos incluye el proceso de control básico según el texto?

¿Qué función se considera inseparable de la función de control según algunos autores sobre administración?

¿Qué tipo de compañía producía uno de los artículos de equipo de defensa de la más alta prioridad?

¿Por qué se consideraba que el beneficio de recopilar datos en tiempo real no justificaba el gasto?

¿Qué tipo de información faltaba en el sistema de control de la información de la compañía de defensa?

¿Cuál es el estándar más difícil de establecer según el texto?

¿Qué estándar puede utilizar un administrador para determinar la competencia del agente de compras divisional o del director de personal?

¿Qué se puede utilizar para determinar si el programa de publicidad cumple los objetivos a corto y largo plazo?

¿Son los supervisores leales a los objetivos de la compañía?

¿Cuál es uno de los tipos de estándares mencionados en el texto?

¿Qué se busca lograr al medir el desempeño contra estándares?

¿Qué se puede hacer para corregir desviaciones en el control de una organización?

¿Qué se debe considerar al controlar compañías internacionales?

¿Cuál es uno de los tipos de estándares físicos mencionados en el texto?

¿Cuál es uno de los tipos de estándares de costos mencionados en el texto?

¿Cuál es uno de los tipos de estándares de capital mencionados en el texto?

¿Qué tipo de control puede ser un medio muy efectivo para ejercer el control en países como Japón?

¿Cuál es el propósito del benchmarking estratégico?

¿Cuál es uno de los tipos de puntos de referencia?

¿Cuál es el proceso para implementar el benchmarking?

¿Cuál es el propósito del control estratégico?

¿Cuál es uno de los avances interesantes que surgen del uso de la computadora y la recopilación electrónica, transmisión y almacenamiento de datos?

¿Cuál es otro ejemplo de realimentación mencionado en el texto?

¿Por qué la información en tiempo real no hace posible el control en tiempo real según la figura 18.1?

¿Cuál es uno de los casos en los que el tiempo de corrección puede ser muy largo?

¿Cuál es uno de los factores que se deben considerar al establecer controles en una organización?

¿Cuándo se justifica el control según el texto?

¿Cuál es el estándar de calidad buscado por General Electric y Motorola?

¿Qué problema ilustra el uso exclusivo de la retroalimentación de la salida de un sistema y la medición de esta producción como medio de control?

¿Qué se necesita para un control efectivo según el texto?

¿Cuál es una de las dificultades con los datos históricos según el texto?

¿Cuál es una de las formas de corregir desviaciones en el control de una organización?

¿Cuál es el estándar más difícil de establecer según el texto?

¿Cuál es el primer paso del proceso de control según el texto?

¿Cuál es uno de los tipos de estándares físicos mencionados en el texto?

¿Cuál es uno de los avances interesantes que surgen del uso de la computadora y la recopilación electrónica, transmisión y almacenamiento de datos?

¿Qué tipo de control puede ser un medio muy efectivo para ejercer el control en países como Japón?

¿Son los supervisores leales a los objetivos de la compañía?

¿Cuántos pasos incluye el proceso de control básico según el texto?

¿Son los supervisores leales a los objetivos de la compañía?

¿Qué tipo de compañía producía uno de los artículos de equipo de defensa de la más alta prioridad?

¿Qué se puede hacer para corregir desviaciones en el control de una organización?

¿Qué se puede utilizar para determinar si el programa de publicidad cumple los objetivos a corto y largo plazo?

¿Cuál es uno de los avances interesantes que surgen del uso de la computadora y la recopilación electrónica, transmisión y almacenamiento de datos?

¿Cuál es uno de los casos en los que el tiempo de corrección puede ser muy largo?

¿Cuál es uno de los tipos de estándares mencionados en el texto?

¿Cuál es uno de los avances interesantes que surgen del uso de la computadora y la recopilación electrónica, transmisión y almacenamiento de datos?

¿Cuál es otro ejemplo de realimentación mencionado en el texto?

¿Cuántos pasos incluye el proceso de control básico según el texto?

¿Qué se busca lograr al medir el desempeño contra estándares?

¿Qué se debe considerar al controlar compañías internacionales?

¿Cuál es el estándar más difícil de establecer según el texto?

¿Por qué la información en tiempo real no hace posible el control en tiempo real según la figura 18.1?

¿Qué se puede utilizar para determinar si el programa de publicidad cumple los objetivos a corto y largo plazo?

¿Cuál es el propósito del benchmarking estratégico?

¿Cuál es uno de los enfoques utilizados en el control de alimentación hacia delante?

¿En qué se basa el enfoque de control de clan?

¿Qué deben ser los controles para que sean efectivos según el texto?

¿Cuál es uno de los pasos del proceso de control básico mencionados en el texto?

¿Qué tipo de enfoque de control se sugiere utilizar para superar las demoras de tiempo en el control?

¿Qué tipo de estándar puede utilizar un administrador para medir el desempeño contra las mejores prácticas de la industria?

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