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Questions and Answers
Que signifie la synergie dans le contexte des groupes ?
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Qu'est-ce qui distingue un groupe formel d'un groupe informel ?
Qu'est-ce qui distingue un groupe formel d'un groupe informel ?
Quelle est la caractéristique principale de l'étape de constitution d'un groupe ?
Quelle est la caractéristique principale de l'étape de constitution d'un groupe ?
En quelle étape de l'évolution d'un groupe l'incertitude et les conflits sont-ils les plus fréquents ?
En quelle étape de l'évolution d'un groupe l'incertitude et les conflits sont-ils les plus fréquents ?
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Quels sont les intrants clés d'un groupe efficace, selon le texte ?
Quels sont les intrants clés d'un groupe efficace, selon le texte ?
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Qu'est-ce qui est considéré comme une caractéristique d'un groupe efficace?
Qu'est-ce qui est considéré comme une caractéristique d'un groupe efficace?
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Qu'est-ce que la dynamique intergroupes ?
Qu'est-ce que la dynamique intergroupes ?
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Quel est l'inconvénient majeur de la prise de décision collective ?
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Quels sont les avantages, mentionnés dans le texte, des groupes pour les organisations? (Sélectionnez toutes les options qui s'appliquent.)
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En quoi les groupes sont-ils différents des individus en termes de prise de décision?
En quoi les groupes sont-ils différents des individus en termes de prise de décision?
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Quelle technique d'aide à la prise de décision collective vise à favoriser la créativité et la génération d'idées ?
Quelle technique d'aide à la prise de décision collective vise à favoriser la créativité et la génération d'idées ?
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Comment un groupe peut-il aider ses membres au niveau de la sécurité?
Comment un groupe peut-il aider ses membres au niveau de la sécurité?
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Qu'est-ce qui définit la viabilité d'un groupe?
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Comment les groupes peuvent-ils être bénéfiques pour le développement personnel des membres?
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Dans quelles situations les groupes peuvent-ils surpasser les individus?
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Quel est le rôle d'un groupe dans la gestion du stress?
Quel est le rôle d'un groupe dans la gestion du stress?
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Quelle est la principale caractéristique d'un groupe informel?
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Quel type de groupe est composé de membres provenant de différentes unités de travail pour résoudre des problèmes complexes?
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Quel est l'un des avantages des groupes informels?
Quel est l'un des avantages des groupes informels?
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Quelle phase de l'évolution d'un groupe est caractérisée par des conflits internes et la formation de clans?
Quelle phase de l'évolution d'un groupe est caractérisée par des conflits internes et la formation de clans?
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Quelle est la principale tâche des membres d'un groupe lors de la phase de constitution?
Quelle est la principale tâche des membres d'un groupe lors de la phase de constitution?
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Dans quelle phase de l'évolution d'un groupe le rendement augmente-t-il généralement?
Dans quelle phase de l'évolution d'un groupe le rendement augmente-t-il généralement?
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Quel type de groupe rassemble des membres qui travaillent ensemble à distance?
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Quelle est la principale caractéristique d'un groupe de projet?
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En termes techniques, quelles tâches sont considérées comme particulièrement exigeantes ?
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Quel facteur social peut entraver l'efficacité d'un groupe ?
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Quel est un élément crucial pour maintenir un rendement satisfaisant à long terme dans un groupe ?
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Quelle est l'importance des ressources dans le cadre du fonctionnement d'un groupe ?
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Comment les techniques utilisées dans un groupe peuvent-elles influencer son fonctionnement ?
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Quelle est l'importance de la diversité des membres dans un groupe ?
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Quel est un potentiel inconvénient d'un groupe homogène ?
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Quels sont les deux types d'exigences qui influencent l'efficacité d'un groupe ?
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Quels avantages pourraient être obtenus grâce à une meilleure compréhension et acceptation du style de chaque membre du groupe?
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Quel est le type de comportement que l'organisation définit officiellement et attend de ses membres ?
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Quels sont les trois aspects des relations entre les membres d'un groupe, selon le texte ?
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Quelle est une méthode pour promouvoir les aspects positifs de la dynamique intergroupes ?
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Qu'est-ce que la décision par absence de réaction selon le texte ?
Qu'est-ce que la décision par absence de réaction selon le texte ?
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Laquelle de ces options décrit le mieux la manière de prendre une décision selon la règle de l'autorité ?
Laquelle de ces options décrit le mieux la manière de prendre une décision selon la règle de l'autorité ?
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Quel est le principal défi associé à la prise de décision par absence de réaction ?
Quel est le principal défi associé à la prise de décision par absence de réaction ?
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Quel est le type de comportement qui se manifeste naturellement chez les membres d'un groupe, au-delà des attentes de l'organisation ?
Quel est le type de comportement qui se manifeste naturellement chez les membres d'un groupe, au-delà des attentes de l'organisation ?
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Quel est le principal avantage de la formation axée sur le travail en collaboration pour l'efficacité des équipes intergroupes ?
Quel est le principal avantage de la formation axée sur le travail en collaboration pour l'efficacité des équipes intergroupes ?
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Flashcards
Rendement élevé
Rendement élevé
Un groupe qui atteint ses objectifs quantitatifs et qualitatifs dans les délais.
Satisfaction professionnelle
Satisfaction professionnelle
Valeur des contributions et expériences professionnelles des membres.
Viabilité de l’équipe
Viabilité de l’équipe
Pérennité des relations et satisfaction des tâches au sein du groupe.
Créativité dans les groupes
Créativité dans les groupes
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Meilleures décisions
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Encadrement de membres
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Apprentissage collaboratif
Apprentissage collaboratif
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Soutien affectif
Soutien affectif
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Groupe efficace
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Synergie
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Groupes formels
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Groupes informels
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Étapes d'évolution du groupe
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Dynamique de groupe
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Prise de décision collective
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Pensée de groupe
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Équipe interfonctionnelle
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Équipe de projet
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Équipe virtuelle
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Avantages des groupes informels
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Étapes de l'évolution d'un groupe
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Étape de la constitution
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Étape du tumulte
Étape du tumulte
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Intrants du groupe
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Exigences techniques
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Exigences sociales
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Objectifs réalistes
Objectifs réalistes
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Système de récompense
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Ressources adéquates
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Technologies appropriées
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Diversité des membres
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Cohésion
Cohésion
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Rendement
Rendement
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Dissolution
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Consolidation des relations
Consolidation des relations
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Équilibre des forces
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Gestion des désaccords
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Amélioration continue
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Objectifs du groupe
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Comportements prescrits
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Comportements spontanés
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Activités de groupe
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Interactions entre membres
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Sentiments dans le groupe
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Dynamique intergroupes
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Prise de décision par autorité
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Prise de décision par absence de réaction
Prise de décision par absence de réaction
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Study Notes
Chapitre 3 : Le fonctionnement des groupes
- Amadou BA est le professeur de Sciences de Gestion à l'Institut Supérieur d'Économie et de Management.
Fonctionnement des Groupes au sein des Organisations
-
Qu'est-ce qu'un groupe efficace ?
- Un groupe efficace se caractérise par un rendement élevé, atteignant ses objectifs quantitatifs et qualitatifs dans les délais impartis.
- Il se caractérise par la satisfaction professionnelle de ses membres et par la viabilité de l'équipe. Les membres sont satisfaits de leurs tâches, responsabilités et relations interpersonnelles.
-
Synergie et rendement des groupes
- Les groupes peuvent créer de la synergie, améliorant de manière potentiellement significative la performance des individus par rapport au travail individuel.
-
Groupes formels
- Des groupes désignés officiellement pour assumer un rôle précis dans une organisation. La personne à la tête du groupe est responsable de ses réalisations et de la liaison avec le reste de l'organisation.
- On distingue les groupes formels permanents, qui remplissent une fonction continue, et les groupes temporaires, qui répondent à un besoin précis ou à une mission ponctuelle.
-
Groupes informels
- Ce sont des groupes qui se forment spontanément, au gré des relations personnelles et des intérêts communs de leurs membres, sans intervention officielle de l'organisation. Exemples: groupes d'amis, groupes d'intérêt.
-
Avantages des groupes informels
- Ils facilitent l'apprentissage et le partage des connaissances et des compétences.
- Ils offrent un soutien affectif en temps de stress et de tension, créant ainsi un sentiment d'appartenance.
-
Comment les groupes aident les organisations ?
- Les organisations peuvent bénéficier du groupe à travers des effets positifs sur le rendement et la créativité des membres.
- Les groupes peuvent prendre des décisions plus efficaces, en particulier pour des problématiques complexes.
- Les groupes peuvent améliorer l'encadrement des employés et remédier aux inconvénients d'une grande organisation.
-
Paresse sociale
- La paresse sociale apparaît en tant que diminution du rendement des individus en situation de travail collectif, par rapport à une situation de travail individuel. La difficulté à voir clairement sa contribution au groupe contribue à cette paresse sociale.
-
Mesures pour éviter la paresse sociale
- Définir clairement chaque rôle et tâche pour chaque personne.
- Faire ressortir l'importance de la contribution individuelle à l'effort collectif, pour encourager la motivation personnelle.
- Lien entre les récompenses de chacun et le rendement collectif.
-
Facilitation sociale
- Amélioration du rendement personnel en présence d'autres personnes, de manière positive ou négative en fonction de la maitrise de la tâche et des compétences.
Les étapes de l'évolution d'un groupe
-
Étape de la constitution
- Intégration des membres au groupe.
- Détermination des comportements ou des règles attendus.
- Définir la raison d'être du groupe.
- Définir les règles de fonctionnement du groupe.
-
Étape du tumulte
- Période riche en émotions et en tensions, pouvant mener à des conflits internes.
- Hostilité, formation de clans ou d'alliances.
- Préciser les attentes de chacun et les obstacles à surmonter.
- Trouver les moyens d'atteindre les buts du groupe, tenant compte des besoins de ses membres.
-
Étape de la cohésion
- Les conflits diminuent, apparaissant un équilibre des forces.
- Une harmonie s'installe pour maintenir un équilibre positif.
- Améliorer les relations entre les membres pour permettre d'atteindre les objectifs.
-
Étape du rendement
- Le groupe est opérationnel et atteint sa maturité (intégration totale).
- S'acquitter de tâches complexes en utilisant la créativité et le travail collaboratif.
- Augmenter la qualité des relations et des résultats.
- Continuer à s'améliorer et s'adapter aux changements.
-
Étape de la dissolution
- Le groupe est totalement intégré et capable de se séparer une fois le travail complété.
- Intéressé à participer à de nouveaux projets.
- Capacité à se regrouper rapidement pour accomplir des missions plus rapidement dans des délais serrés.
Fondements de l'efficacité d'un groupe
- Les intrants clés du groupe
- Objectifs, récompenses et ressources.
- Technologie
- Diversité des membres
- Statut des membres
- Taille du groupe
- Dynamique de groupe
- Processus de groupe
- Extrants du groupe
- Rendement, satisfaction des membres, viabilité du groupe
- Dynamique intergroupes
- Ensemble des phénomènes relationnels entre les groupes, impliquant les négociation.
Comment les décisions se prennent-elles dans un groupe ?
-
La prise de décision
- Décision par absence de réaction
- Décision de l'autorité
- Décision de la minorité
- Décision à la majorité
- Décision par consensus
- Décision à l'unanimité
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Avantages de la prise de décision collective
- La quantité d'information disponible, la diversité des options, la compréhension et le consentement mutuel.
-
Inconvénients de la prise de décision collective
- Pression des pairs, dominance de la minorité, manque de temps.
-
La pensée de groupe
- Menace sérieuse à la qualité de la prise de décision, en créant un manque de débat et une acceptation passive des idées prédominantes.
-
Techniques pour éviter la pensée de groupe et d'améilorer la prise de décision
- Remue-méninges
- Technique du groupe nominal
- Technique Delphi
Studying That Suits You
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Description
Ce quiz explore les concepts clés liés à la dynamique des groupes, y compris la synergie, la distinction entre groupes formels et informels, et les étapes de l'évolution d'un groupe. Les participants apprendront également les avantages et inconvénients des groupes dans le processus décisionnel. Testez vos connaissances sur la façon dont les groupes peuvent fonctionner efficacement au sein des organisations.