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Questions and Answers
¿Cuál es el principal objetivo de un programa de inducción en una corporación?
¿Cuál es el principal objetivo de un programa de inducción en una corporación?
- Promover la competencia interna
- Disminuir la comunicación entre departamentos
- Aumentar la rotación de personal
- Facilitar que los empleados aprendan rápidamente sus funciones (correct)
¿Qué es la socialización dentro de una organización?
¿Qué es la socialización dentro de una organización?
- Método para aumentar la rotación de empleados
- Proceso por el cual el empleado se aleja de la cultura corporativa
- Proceso de comprensión y aceptación de los valores y objetivos de la organización (correct)
- Técnica para medir el desempeño de los empleados
¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la disonancia cognitiva?
¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la disonancia cognitiva?
- Aumento del orgullo corporativo
- Sensación de satisfacción en el trabajo
- Expectativas de un empleado en relación a la realidad laboral (correct)
- Proceso de promoción dentro de la organización
¿Cuál es una de las responsabilidades compartidas en el desarrollo personal y profesional en una empresa?
¿Cuál es una de las responsabilidades compartidas en el desarrollo personal y profesional en una empresa?
¿Qué implicación tiene un elevado costo por rotación de personal en una corporación?
¿Qué implicación tiene un elevado costo por rotación de personal en una corporación?
¿Cómo se define la internalización en un entorno organizacional?
¿Cómo se define la internalización en un entorno organizacional?
¿Qué característica principal se busca al crear conciencia sobre las operaciones corporativas?
¿Qué característica principal se busca al crear conciencia sobre las operaciones corporativas?
¿Qué se entiende por 'promoción' dentro de una corporación?
¿Qué se entiende por 'promoción' dentro de una corporación?
Flashcards
Disonancia cognitiva
Disonancia cognitiva
Diferencia entre lo que una persona espera y la realidad que enfrenta.
Socialización (en empresas)
Socialización (en empresas)
Proceso donde empleados comprenden y aceptan valores, normas y objetivos de la organización.
Inducción (en empresas)
Inducción (en empresas)
Método para acelerar la socialización de nuevos empleados y que contribuyan positivamente.
Costo de rotación de personal
Costo de rotación de personal
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E-learning
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Internalización
Internalización
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Ubicación de empleado
Ubicación de empleado
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Promoción (laboral)
Promoción (laboral)
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Study Notes
Disonancia Cognoscitiva
- Diferencias entre lo que una persona espera encontrar y la realidad.
- Ejemplo de programa corporativo de orientación:
- Promover el orgullo de pertenecer a la corporación.
- Conciencia de las operaciones corporativas (ej: dimensiones internacionales).
- Destacar la filosofía de servicio al cliente como ventaja competitiva.
- Reducir la ansiedad ante un nuevo puesto/cambios.
- Clarificar parámetros de desempeño.
- Responsabilidad compartida (empresa-empleado) para el desarrollo personal y profesional.
Costo de la rotación de personal
- Alto costo asociado a la rotación de empleados.
Recursos Humanos y Retención de Empleados
- Áreas de recursos humanos pueden reducir la tasa de rotación.
- Facilitar que los empleados logren sus objetivos.
Programas de Inducción
- Excelente herramienta para la correcta ubicación del personal.
- Empleados que asisten aprenden sus funciones más rápido.
Socialización
- Proceso por el que el empleado comprende y acepta los valores, normas y objetivos de la organización.
Inducción
- Método efectivo para acelerar la socialización y lograr la contribución positiva de los nuevos empleados.
E-learning
- Tipo de aprendizaje que usa nuevas tecnologías para la información y preparación profesional.
Internalización
- Uso y aceptación del conocimiento explícito.
Ubicación de un empleado
- Asignación o reasignación a un puesto determinado.
Promoción
- Cambio a una posición con mayor nivel salarial y responsabilidades (estrato corporativo más elevado).
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Description
Este cuestionario explora conceptos clave en la disonancia cognoscitiva y su relación con la retención de empleados. Se analizarán estrategias efectivas para reducir la rotación de personal a través de programas de inducción y socialización. Ideal para estudiantes de recursos humanos que deseen profundizar en el tema.