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Questions and Answers
¿Cuál es el principal objetivo de un programa de inducción en una corporación?
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¿Qué es la socialización dentro de una organización?
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¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la disonancia cognitiva?
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¿Cuál es una de las responsabilidades compartidas en el desarrollo personal y profesional en una empresa?
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¿Qué implicación tiene un elevado costo por rotación de personal en una corporación?
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¿Cómo se define la internalización en un entorno organizacional?
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¿Qué característica principal se busca al crear conciencia sobre las operaciones corporativas?
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¿Qué se entiende por 'promoción' dentro de una corporación?
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Study Notes
Disonancia Cognoscitiva
- Diferencias entre lo que una persona espera encontrar y la realidad.
- Ejemplo de programa corporativo de orientación:
- Promover el orgullo de pertenecer a la corporación.
- Conciencia de las operaciones corporativas (ej: dimensiones internacionales).
- Destacar la filosofía de servicio al cliente como ventaja competitiva.
- Reducir la ansiedad ante un nuevo puesto/cambios.
- Clarificar parámetros de desempeño.
- Responsabilidad compartida (empresa-empleado) para el desarrollo personal y profesional.
Costo de la rotación de personal
- Alto costo asociado a la rotación de empleados.
Recursos Humanos y Retención de Empleados
- Áreas de recursos humanos pueden reducir la tasa de rotación.
- Facilitar que los empleados logren sus objetivos.
Programas de Inducción
- Excelente herramienta para la correcta ubicación del personal.
- Empleados que asisten aprenden sus funciones más rápido.
Socialización
- Proceso por el que el empleado comprende y acepta los valores, normas y objetivos de la organización.
Inducción
- Método efectivo para acelerar la socialización y lograr la contribución positiva de los nuevos empleados.
E-learning
- Tipo de aprendizaje que usa nuevas tecnologías para la información y preparación profesional.
Internalización
- Uso y aceptación del conocimiento explícito.
Ubicación de un empleado
- Asignación o reasignación a un puesto determinado.
Promoción
- Cambio a una posición con mayor nivel salarial y responsabilidades (estrato corporativo más elevado).
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Description
Este cuestionario explora conceptos clave en la disonancia cognoscitiva y su relación con la retención de empleados. Se analizarán estrategias efectivas para reducir la rotación de personal a través de programas de inducción y socialización. Ideal para estudiantes de recursos humanos que deseen profundizar en el tema.
