Definición y Tipos de Acoso Laboral

Study Notes

Definición y Tipos de Acoso Laboral

El acoso laboral, también conocido como mobbing, es una forma de violencia psicológica o acoso sistemático en el ámbito laboral, dirigido contra una persona o un grupo.
Se caracteriza por la repetición de acciones hostiles y de hostigamiento, con la clara intención de causar daño psicológico y por la persistencia de las mismas.
Se diferencia de un simple conflicto laboral por la intención de causar daño y la persistencia de comportamientos hostiles.
Los tipos de acoso suelen incluir:
- Hostigamiento, intimidación y humillación.
- Aislamiento social en el entorno laboral.
- Exclusión de tareas y oportunidades de progreso.
- Imposición de tareas poco razonables o absurdas.
- Agresiones verbales, amenazas y desvalorización constante.
- Intentos de boicot y difamación.
- Discriminación por motivos diversos.

Elementos Clave para su Identificación

Repetición: La acción hostil debe repetirse durante un periodo significativo de tiempo.
Intención de Daño: Las acciones están dirigidas a causar daño psicológico o emocional a la víctima.
Poder o Autoridad: El acosador puede tener un puesto de autoridad o influencia en la organización.
Desigualdad de Poder: Existe una diferencia significativa en el poder relativo entre el acosador y la víctima.
Contexto Laboral: Las acciones deben ocurrir en el ámbito laboral.
Falta de Respeto: Las acciones se manifiestan como un trato irrespetuoso y degradante hacia la persona afectada.

Consecuencias del Acoso Laboral

Estrés: La persona acosada experimenta un gran estrés debido a la situación.
Ansiedad: Constante tensión generada por las acciones de acoso.
Depresión: Posibilidad de depresión severa como resultado directo del acoso.
Problemas de Salud Física: Pueden surgir problemas relacionados con el estrés constante.
Bajada del Rendimiento Laboral: Disminución notable en la productividad y eficiencia laboral.
Absentismo: Aumento de las ausencias en el trabajo.
Baja Moral y Renuncia al Empleo: Posible abandono del puesto de trabajo debido al ambiente negativo.
Problemas Familiares: Los efectos negativos del acoso se extienden muchas veces a la esfera familiar.
Daños Psicológicos: Puede generar traumas y daños severos en la persona afectada.
Disminución de la Productividad: El estrés y ansiedad reducen significativamente la productividad general.

Medidas Preventivas y de Protección

Cultura Organizacional: Crear y mantener un entorno laboral respetuoso y equitativo.
Formación a los empleados: Sensibilizar a todos en la materia para prevenir y gestionar el acoso.
Protocolos de actuación: Establecer medidas y procedimientos claros para abordar el acoso laboral.
Mecanismos de denuncia: Establecer canales seguros y confidenciales para que las víctimas puedan reportar el problema.
Investigación e Intervención: Investigar las denuncias formalmente y actuar conforme a la ley.
Apoyo psicológico a la víctima: Proporcionar apoyo para el proceso de recuperación y manejo del estrés.
Sanciones claras: Imponer sanciones contundentes para los acosadores.
Sistemas de apoyo: Apoyos para la persona que denuncia y para la persona investigada, con la finalidad de evitar actos de represalia.
Auditoria Periódica: Revisar periódicamente las normas y prácticas para detectar y mitigar posibles situaciones de acoso.

Diferencias entre Acoso y Conflicto Laboral

Conflicto Laboral: Desacuerdos, discusiones, que no necesariamente son hostiles.
Acoso Laboral: Patrón persistente de acoso o abuso con el claro objetivo de causar daño, hostilidad y degradación.
Ambiguidad de la definición: El límite entre ambos puede ser difuso.
Intención del acosador: El acosador busca un daño psicológico.
Repetición: El acoso se caracteriza por su repetición.
Conclusión: El acoso laboral se define como un patrón insistente de hostilidad con la intención de causar daño, que perjudica significativamente al desarrollo profesional y personal de la víctima.

Description

Este cuestionario aborda el concepto de acoso laboral y sus distintas modalidades. Se exploran elementos clave para identificarlo, incluyendo la repetición de acciones hostiles y la intención de daño psicológico. Aprenderás a reconocer las diversas formas en que se manifiesta el acoso en el ambiente laboral.